61
Қазақстандық телекоммуникациондық нарықтағы көшбасшылық күйін
нығайту
мақсатында
бірлестік,
жоғары
интеллектуалдық
және
профессионалдық деңгейдегі кадрлық әлеуетті қамтамасыз ету жайында
алдына ұзақ мерзімді мақсаттар қояды және үздіксіз ағарту қағидасын
ұстанады, яғни өзінің жалпы білімдік және профессионалдық дәрежесін
көтергісі келетін қызметкерлеге төленетін оқулық босатулар ұсынылады; жыл
сайын ақпараттық технолиялар және телекоммуникция профильді жоғары оқу
орындарына жоғары білім (бакалавриат) алу үшін білім квоталары бөлінеді.
Бірлестікте ұзақ мерзімдімен қатар қыска мерзімді оқулар қолданылады, оның
құрамдас бөлігі қашықтан оқыту (ҚО) болып табылады және ол өзіне ерекше
назар аудартады, себебі ҚО уақытты үнемдеуге, транспорттық және басқа
шығынсыз квалификацияны арттыруға және өндірістен қол үзбей сертификат
алуға мүмкіндік береді. Қашықтан оқыту Қоғамда IBM Learning Space
бағдарламалық жасақтама базасында 2003 жылдан бастап жұмыс істейді.
«Қазақтелеком»
АҚ
Ұжымдық
шарт
жүзінде
қызметкердің
жұмысбастылық сипатына қараматсан (әрдайым немесе уақытша) келесідей
қоғамдық демеулер түрін көрсетеді:
- неке тіркеу кезіндегі материалды көмек;
- балалы болу/ жаңа туған нәрестені асырап алуына байланысты
материалды көмек;
- әр жылдық еңбек демалысы ұсынылу кезіндегі денсаулығын жақсарту
үшін беретін материалдық көмек;
- уақыттық еңбек етуге қабілетсіздік кезіндегі қоғамдық жәрдемақысын
төлеу;
- сәбидің бір жарым жасқа келгенге дейін бағып күту үшін қосымша
босатуды төлеу;
- қызметкерлердің мерейтойлық жасқа келуіне бағалы сыйлармен
мадақтау;
- зейнетке алғашқы рет кету кезіндегі біржолғы жәрдем;
- қызметкерге 1 немесе 2 топтық мүгедектік анықталған жағдайдағы
біржолғы жәрдем;
- қызметкердің жақын туысының қайтуына байланысты, жерлеуді
ұйымдастыру үшін материалдық жәрдем.
4.6 Маркетингтік жоспар және бизнес стратегиясын қалыптастыру
Соңғы жылдары еліміз экономиканың орнықты өсу екпініне ие.
Қазақстанда жылдық ЖІӨ өсуі орташа 6-7 % құрайды, оның себебі энергия
қорының үлкен бағасы, Үкіметтің стратегиялық жоспарлары, ашық
экономикада негізгі және шетелдік инвестицияларды тарту болып табылады.
Орталық Азиядағы шетелдік инвестицияларының 80%-ы Қазақстан
экономикасының дамуының салымы болып табылады. 2012-2015 ж.ж.
байланыс салаларының оң динамикасы байқалуда. Байланыс саласының өсу
темпі айрықша салмағы өткен жылға тиесілі: 2011ж. – 12,2%, 2012 ж. – 23,3%
және 2013 ж. - 16%.
62
Ұялы байланыс барлық байланыс түрлері ішіндегі ең дамығаны болып
саналады. 2014 жылы мобильді байланыс қызметінің үлесіне 45,8%, ғаламтор
желісі қызметіне 21,3%, өзге байланыс қызметтеріне - 32% тиесілі болды.
2011-2014 ж.ж. арасында Ғаламтор желісінің абоненттер саны 3,2 есеге өсті
және олардың саны 1976,0 мың.бір. құрады. Сондай-ақ, Ғаламтор қызметінен
кіріс жыл ішінде 39,0%-ға өсті, 136,9 млрд. теңгеге дейін. Статистикалық
деректер көрсетуінше, басқа байланыс түрлерінен озып, Ғаламтор қызметінен
кірістің жеткілікті тез өсуіне қарамастан, республикалық масштабтағы
белгіленген Ғаламтор абоненттер саны айтарлықтай төмен деңгейде қалуда
[16].
4.3 сурет диаграммасы - 2014 жылға арналған «Байланыс» саласының
көлемдік құрылымы (қорытындыға бөлінген пайыздық мөлшерде)
Қазақстандық ғаламтор желісі сегментінің дамуы үшін КЖР
қызметтерін көрсететін телекоммуникация желілерінің дайын болуы, дата-
орталықтарын жасау, «электрондық үкімет» порталы арқылы көрсетілетін,
электрондық мемлекеттік қызметтер санының өсуі, қоғамдық-маңызды
ғаламтор қорларын жасау және электрондық коммерция жөніндегі жобалар
санының өсуі қажет.
Осылайша ағымдағы ахуалды талдау Қазақстанның ірі ауқымдық және
информациялық даму мемлекеттік стратегиясының және мемлекеттік басқару
жүйесінің эффективті қалыптасуы комплекстік жүзеге асыру дайындығын
айғақтайды.
«Қазақтелеком» АҚ бірлестік Қауымының стратегиясы белгіленген
бизнестегі көшбасшылық позициясын сақтауға, біріктірілген оператордың
кезеңмен
жасалуымен
мобильді
бизнестің
дамуына,
синергияны
телекоммуникациондық салада көршілес нүктелі даму үшін негізгі бизнеспен
пайдалануға бағытталған. Сонымен бірге аналог-бірлестіктер үшін бизнестің
операциондық эффективтілік деңгейі ортадан жоғары болу және капиталдық
63
инвестициялардың эффективтілігін жоғарылату мақсаты қойылады. Қойылған
мақсаттар Қауымның көрінуін жасайтын келесі стратегиялық бастаманың
жұмысы есебінен жетеді [16]:
- “Барлық жанұяға арналған қызметтер супермаркеті” ынтагерлік тобы
мынаған бағытталған: үй шаруашылығындағы барлық мүшелердің
коммуникациялық,
ақпараттық,
көңілдік
сұраныстарын
толық
қанағаттандыратын телекоммуникациялық және басқа да қызметтердің
пакеттік ұсынысын жүргізу; қолданушылық тәжірибе мен абоненттердің
ризашылығын арттыру.
- “Қазақстандық бизнестің ақпараттық іргетасы” ынтагерлі тобы
мынаған бағытталған: өнімдік сызықшаны кеңейту және әр түрлі корпоративті
клиенттер
типіне
сай
инфокуммуникациялық
сұраныстарын
қанағаттандыратын кешендік шешімдерді көрсету; корпоративті сегментпен
жұмыс істеу шағында өнімдік қатынаудан клиенттік не сегменттік
тұспалданған қатынауға көшу; операторлық бизнестік дамуы.
-
“Біріктірілген операторды құру” ынтагерлік тобы мынаған
бағытталған: мобильді бизнестің топтың қаржылық нәтижелеріне айтарлықтай
үлес қосатындай деңгейінде дамуы; байланыстың мобильді және тиянақталған
сегменттерінің қадамдық біріктірілімінің арқасында синергетикалық әсер алу.
Қоғамның техникалық саясаты дамудың техникалық блоктар үрдістері
шеңберінде келесі критериялар бойынша оптималды балансқа қол жеткізуге
бағытталған:
- қоғамның табысын арттыру;
- капиталдық шығындарды, оперативтік шығындарды оптимизациялау
және азайту;
- қоғамның технологиялық өндірістік базасының инвестициясының
сақталуы, көрсетілетін қызметтердің сапасын қамтамасыз ету;
- жаңа аймақтарды сапалы, тиімді және жедел түрде қамту және
клиенттердің жоғары санына қызметтер көрсету мүмкіндігін қамтамасыз ету;
- унификация – шығындарды оптимизациялау, өндрістік үрдістірді
әмбебаптау
мақсатында
өңделген
технологиялардың,
техникалық
шешімдердің, жүйелер мен үлгілердің бірыңғай формаға келтірілуі.
Ұлттық масштабтағы жобаларды іске асыра отырып, қоғам елдегі
телекоммуникациялық инфрақұрылымның жаңғыртылуы мен Қазақстанның
біріккен ақпараттық кеңістігін қалыптастыруға ықпал етеді. «Казахтелеком»
АҚ-ның қызметтері халыққа, кәсіпорындарға, байланыс операторларына
көрсетіледі.
«Казақтелеком» АҚ-ның қызметтері ҚР-ның барлық аймақтық
нарығында, ірі облыстық орталықтарда, ауылдар мен кіші қалаларда
көрсетілген. Компания бірнеше жыл ішінде танымалдық жағынан жетекші
болып жүр: қалалық ересек халық арасында брендінің танымалдылығы 7
жылдан бері 90%-дан асып келді де, 2014 жылы 99%-ға жетті.
Достарыңызбен бөлісу: |