64
Маркетингтің маңызды бағыты болып сатылым көлемін арттыруға
ықпал ететін баға қалыптасуының икемді жүйесін құру есептеледі. Кез келген
кәсіпорынның коммерциялық жетістіктері нарықтық экономика шарттарында
көбінесе дұрыс таңдалған стратегия мен тауарлар мен қызметтерге бағаның
қалыптасу тактикасына байланысты.
Бағаның құрылу күрделілігі, баға – жағдаятты санатты, болуынан
тұрады. Оның деңгейіне үлкен ықпалын экономикалық, психологиялық,
қоғамдық және саясаттық жинақ фаторлары тигізеді. Бүгін баға шығын
факторымен анықталуы мүмкін, ал ертең оның деңгейі сатып алушылардың
мінез-құлық психологиясына тәуелді болуы мүмкін. Баға қалыптасу негізінде
сатылу көлемін ескере отырып, бірлік өнімнің өзіндік құны есептеледі, ол
көзделген пайдаға жетуді қамтамасыз етеді.
Өзіндік құн конъюнктура және басқа да факторлардың әсері ескеріле
өндірістік қуаттар мен өтімдік көлемі жүктемесі дәрежесінің төмендеуі немесе
жоғарылауынан өзгертіледі де, осындай жағдайлар шартында жалпы пайданы
қамтамасыз ететін бірлік өнімнің сатылым бағасын анықтайды.
Тарифтік жоспарлар абоненттердің неғұрлым жоғары санын тарту
мақсатына бағытталған. Тарифтік саясат көрсетілетін қызметтерге абоненттер
шығынын азайтуға талпынуы қажет. Әр түрлі эфирлік пакеттері бар тарифтік
жоспарлар әр түрлі санаттағы клиенттерге тұспалданып, абоненттердің
мүмкін қалауларын ескереді. Тұтынушы тарту үшін Интернет рұқсат желісі,
Е-mail-ды қабылдау және жіберу, жоғары жылдамдық деректер жіберілім
сынды қызметтерге абоненттік төлемі жоқ тарифтер де көрсетілуі мүмкін.
Компания кез келген тұтынушы окмпания тұтынушы абоненттеріне
көрсете алатын телекоммуникация қызметтерінің барлық тарифтеріне қол
жеткізе алатын мөлдір тарифтік саясатты жүргізуде. Телекоммуникациялық
қызметтердің қол жетімділігік деңгейін көтері мақсатында “Қазахтелеком” АҚ
әрдаймы төмендеу үрдісіне ие қожетімді бағалар бойынша сапалы
қызметтердің бай спектрін көрсетеді. Есеп беру кезеңінде тарифтік саясат
шаралары жүзеге асқанда компанияның әлеметтік жауапкершілік аумағында
атқарылған ұстанымдары ескерілді.
Икемді тарифтік қалыптасу шарты және альтернативті опреаторлардың
абоненттерге көрсетілетін қызметтер қолжетімділігін арттыру шеңберінде
2014 жылы байланыс операторлары қызметтеріне тарифтерді төмендету
жұмыстары жүргізілді [16]:
- 2014 жылдың 1-наурызынан тиянақталған телефондық байланыс
операторлары желісінен ұялы байланыс операторлары желісіне трафик
өтімінің тарифтері орташа 25%-ға төмендетілді.
- 2014 жылдың 1-маусымынан байланыс операторлары үшін интернеттік
кеңжолақты рұқсат желісі көрсететін қызметтеріне тарифтер орташа 64,5 %-ға
түсті.
- 2014 жылдың 1-шілдесінен тиянақталған телефондық байланыс
операторы желілерінің қызметтеріне қосылудың біруақыттық төлемі
65
жергілікті
деңгейде
9
%-ға,
IP-телефония
(интернет-телефония)
оперторларының қызметтеріне халықаралық деңгейде 26 %-ға төмендетілді.
- IP-телефония операторлары қызметтері үшін трафик өтуінің тарифтері
3,6 %-ға түсті. 2014 жылдың қорытындылары бойынша “Қазақтелеком” АҚ
компаниясының тобы бойынша қызметтерді іске асырудан түсетін табыс
190867 миллион теңгені құрады, шоғырландырылған таза пайда-19614
миллион теңге болды.
Компанияда нарыққа жаңа өнімді шығару бойынша маркетингтік
сатратегияларды қалыптастыру ісі жүргізілуде. Маркетингтік стратегияларды
қалыптастыру
өз
кезегінде
ҚР
заңнамаларына,
стандарттар
мен
телекоммуникация аймағындағы талаптарға сәйкестілігі жөнінде қоғамда
құқықтық сараптамадан өтетін қабылданған өнімдік тізімдемесіне,
қызметтердің жаңа түрлері бойынша дизайн құжаттары жасалады.
Маркетингік стратегиялар негізінде қызметтерді іске асыру және
жүргізу шаралары бойынша жоспарлар қалыптасады. Ақпараттарды
тасымалдау сапасы мен мерзімділігі көбінесе жіберілімнің техникалық
құралдардың, жөндеу және үсестіру қабілетіне сай негізделеді. Өнімнің
нарыққа өтуі әдістерінің бірі жарнама болып табылады. Қоғам өз
қызметтерінің барлық қасиеттері мен қолдану тәсілдері жайлы хабарлайды, ол
берілген қызметтерді жауапкершілікті, тиімді, экономикалық және қауіпсіз
пайдалануға ықпал етеді.
Компания қызметтерін өткізу екі кезеңде жүзеге асады [15, 16]:
1. Баспасөз жарнамасы
2. Жеке сатылымдар
Енгізу бойынша ұсыныстар:
- аудан көшелерінде жарнамалық қалқандарын орналастыру;
- тұрғын үй кешені аумағында жарнамалық таныстыру рәсімін жасау;
- жарнамалық аудио және видео роликтерді оларды теле және радио
арналардағы көрсетілімімен бірге дайындау;
- телекоммуникация қызметтерін жарнамалайтын нұсқағыштар,
плакат, бүктеме және басқа да баспасөз өнімдерін қазақша және орыс
тілінде орталықтан дайындау;
- интернет желісіндегі WEB – парағы.
Халықаралық опреторлармен келісімдер бойынша табыстарды сақтауға
жол ашатын халықаралық операторларға қызметтер сатылымын көбейтудін
негізгі жүргізушісі болып транзиттік потенциалдың келешек дамуы
есептеледі.
Қазіргі
уақытта
Топ
тәуелсіз
және
бәсекеге
қабілетті
телекоммуникациялық желіге ие. Компания қызметінің негізгі қағидаларының
бірі қызметтер тұтынушыларының жеке өміріне қол сұғылмаушылықты
қамтамасыз ету болып табылады.
