Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления

жүктеу 5,66 Mb. Pdf просмотр бет 251/328 Дата 22.11.2023 өлшемі 5,66 Mb. #44418 түрі Учебно-методическое пособие

Навигация по данной странице:

• Использование неформальных групп
• Работа руководителя с неформальными группами
• Учет наличия

Использование неформальных групп в управлении коллективом  составляет важную часть работы квалифицированного руководителя.  Если с неформальными группами ведется умелая работа, это может  оказать существенную помощь в поддержании положительного  психологического климата, создании высокого качества профессио- нальной жизни, общем производственном успехе коллектива.  Работа руководителя с неформальными группами заключается  в следующем: учет наличия групп; сотрудничество с группами;  нейтрализация отрицательных групп.  Учет наличия неформальных групп начинается с признания  того, что это объективный элемент социального общения, и возник- новение групп неизбежно. Учет наличия  включает : знание групп;  изучение мнения лидеров; прогнозирование реакции групп.  Знание группы охватывает ее состав, направленность, статус  лидеров. От этого зависит общее отношение руководителя коллектива  к данной неформальной группе.  Изучение мнения лидеров позволяет ориентироваться на общую  позицию неформальных групп. Как правило, именно позиция и  настрой лидеров определяет групповое мнение практически по лю- бому вопросу жизни коллектива.  Прогнозирование реакции неформальной группы на важные собы- тия в жизни коллектива и действия руководителя помогает принимать  правильные решения. Это вовсе не значит, что руководитель должен  стараться «угождать» группе. Это означает, что, прогнозируя отрица- тельную реакцию, руководитель должен более тщательно готовить  возможные непопулярные решения, убеждать коллективное мнение в  правильности своей позиции, используется серьезные аргументы.  Так, во Франции в 2011 г. проведена пенсионная реформа: уве- личен пенсионный возраст с 60 до 62 лет, изменен механизм форми- рования пенсионных фондов. Профсоюзы оказывали жесткое сопро- тивление реформе. Но правительство «держало удар». Гражданам  терпеливо разъяснили, что в противном случае рухнет бюджет стра- ны. Рост средней продолжительности жизни французов, как важное  социальное достижение, создал, с другой стороны, отрицательное  влияние на бюджет. Пенсионные фонды не могли обеспечить воз- росшие объемы выплат.  жүктеу 5,66 Mb. Достарыңызбен бөлісу:

©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз