PRO
ЕНПФ
16
17
PRO
ЕНПФ
Р
еги
ON.
ПЕРВЫЙ СРЕДИ РАВНЫХ
Вот и закончился первый этап невероятного забега всех
континентов королевства ЕНПФия длинной в 90 дней. Всего
участие в гонке приняло 18 народностей – филиалов Фонда.
Участникам забега необходимо было преодолеть 13 дистанций,
каждая из которых оценивалась по девятибалльной шкале.
В тройку лидеров на дистанции “Качество приема документов
по всем видам услуг” вошли: Западно-казахстанский областной
филиал (ЗКОФ) – 9 баллов, Жамбылский областной филиал –
8,5 баллов и Павлодарский областной филиал – 8 баллов.
На дистанции по работе с глашатаями народов – “Количество
публикаций бесплатных материалов” – золотым, серебряным и
бронзовыми призерами стали региональный филиал г. Семей с
9 баллами, региональный филиал г. Жезказган и Костанайский
областной филиал с 8,5 и 8 баллами соответственно.
Первым среди равных в общем зачете стал Алматинский
областной филиал, набравший 8,51 балла. Жамбылский
областной филиал получил второе призовое место с 8,44 баллами
в своем активе. С чуть большим отрывом, третьим к финишу
пришел ЗКОФ – 8,09 баллов.
Редакция журнала поздравила победителя забега и попросила
главнокомандующего народности “Алматинский областной
филиал” Исаева Каната Нурлыбековича поделиться секретом
успеха и планами на будущее.
- В чем секрет успеха Вашего филиала?
Нет никакого секретного ингредиента в наших достижениях.
Чтобы добиться успеха, нужно действовать. Мы всем коллек-
тивом, со всеми сотрудниками филиала постарались понять суть
задачи и выполнить ее так, как от нас требовалось. С внедрением
рейтинга оценки филиалов работать стало еще интереснее.
Мы видели все позиции оценок, что помогло своевременно и
правильно организовать процесс работы.
Міне, БЖЗҚ патшалығының барлық аймағында 90 күнге созыл-
ған жүгіруден жарыстың бірінші кезеңі де аяқталды. Жарысқа
Қор филиалдарынан - 18 ұлыс қатысты. Жүгіруге қатысушылар-
дың әрқайсысы тоғыз балдық шкала бағаланатын 13 қашықтықты
еңсеруге тиіс еді.
“Қызметтердің барлық түрлері бойынша құжаттарды қабылдау
сапасы” қашықтығын игеру кезінде 9 балмен Батыс Қазақстан облыс-
тық филиалы(БҚОФ), 8,5 балмен Жамбыл облыстық филиалы
және 8 балмен Павлодар облыстық филиалы үздік үштікке кірді.
“Тегін материалдардың жарияланым саны” аталған халық
жаршыларымен жұмыс істеу барысындағы жарыста Семей
қаласының өңірлік филиалы 9 балмен, Жезқазған қаласының
өңірлік филиалы 8,5 балмен, ал Қостанай облыстық филиалы 8
балмен алтын, күміс және қола жүлде иегерлері атанды.
Жалпы есебін шығару барысында 8,51 бал жинаған Алматы
облыстық филиалы бірінші орынды қанжығасына байласа, оған
үзеңгілес келе жатқан Жамбыл облыстық филиалы жүз балдан
небәрі 70 балға артта қалып, өз қоржынындағы 8,44 балмен
жүлделі екінші орынды иеленді, ал 8,09 бал жинаған БҚОФ
үшінші орынды қанағат тұтты.
Журнал редакциясы жүгіруден жеңімпазды құттықтай отырып,
“Алматы облыстық филиалы” ұлысының бас қолбасшысы Исаев
Қанат Нұрлыбекұлынан қол жеткізген жетістіктерінің құпиясымен
және болашақ жоспарларымен бөлісуді өтініп сұрады.
- Филиалыңыздың табысқа жетуінің құпиясы неде?
Біздің қол жеткізген жетістіктеріміздің еш құпиясы жоқ. Табысқа же-
тудің бірден бір жолы – еңбек ету. Филиалымыздың барлық қызметкер-
лерімен біріге отырып, алға қойылған міндеттеріміздің мәнін түсінуге
тырыстық, қолда бар мүмкіндіктерімізді мүлт жібермей, ұйымымыздың
игілігі үшін ештеңеден аянып та қалған жоқпыз. Филиалдарға бағалау
рейтингі енгізілгеннен бері жұмыс істеу бұрынғыдан да қызықты бола
түсті. Содан бері жұмысымызға түрлі баға берілді, нәтижесінде біз де
жұмысымызды уақтылы әрі дұрыс ұйымдастырып, жетілдіре білдік,
еңбегіміз де жемісін берді.
- Каким показателям вы уделяли больше внимания
и почему?
Самый главный показатель это - довольный вкладчик. Именно
этому мы и уделяем большое внимание. С того момента как
человек становится нашим вкладчиком (заключает договор) и
до достижения пенсионного возраста, до получения выплат мы
уделяем ему большое внимание. Потому, что в соответствии с
пенсионным законодательством, ЕНПФ осуществляет привле-
чение всех видов пенсионных взносов, предоставляет вкладчику
(получателю) информацию о состоянии его накоплений на
протяжении всего периода, ведет учет накоплений и выплат, а
также осуществляет пенсионные выплаты.
- Как Вы мотивируете своих сотрудников для
достижения успеха?
Чтобы достичь результата, необходимо уделять внимание
всем деталям процесса, а вопрос кадров – это особый момент.
Я лично знаком с семьями многих сотрудников, что дает мне
возможность узнать их получше, их жизненные приоритеты,
направления, ценности жизни и в дальнейшем помогает мне
наладить с каждый личный контакт. Когда знаешь человека,
с ним легче найти общий язык, что, в свою очередь, помогает
в достижении общих целей. Мотивацией моим сотрудникам
служит стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
- Сіз қандай көрсеткіштерге көбірек назар аудардыңыз
және неліктен?
Ең басты көрсеткіш – салымшының ризашылығын алу. Сондықтан
біз бұған ерекше көңіл бөлеміз. Кез келген адам бізге салымшы
болып келген сәттен бастап (ол шарт жасайды) зейнет жасына
толғанға дейін не төлем (зейнетақы жинақтарын) алғанға дейін біз
сол адамға барынша көңіл бөлуге тырысамыз. Өйткені зейнетақы
заңнамасында БЖЗҚ-ның зейнетақы жарналарының барлық
түрлерін тартуды жүзеге асыратыны, салымшыға (алушыға) оның
зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпаратты кез-келген
уақытта беретіні және жинақтар мен төлемдердің, зейнетақы
төлемдерінің есебін жүргізетіні атап көрсетілген.
- Табысқа жету үшін Сіз өз қызметкерлеріңізді қалай
ынталандырасыз?
Табысқа жету үшін әр ісімізге, тіпті бүге-шігесіне дейін көңіл
бөлуіміз қажет, ал мұндағы кадр мәселесінің орны тіптен ерекше.
Мен көптеген қызметкерлерімнің отбасын жақсы білемін,
бұл маған оларды әр қырынан байқауға, өмірлік бағыттарын,
құндылықтарын, басым ерекшеліктерін танып-білуге мүмкіндік
береді. Осылайша мен олардың әрқайсысымен жақсы қарым-
қатынаста бола аламын. Адамды жақсы таныған сайын, онымен
тез тіл табысасың, ортақ мақсаттарға да оңай қол жеткізесің. Ал
ынталандыру қызметкерлерімнің ертеңгі күнге деген сенімін
нығайтып, тұрақтылығын орнықтырады.
Р
еги
ON.
ЖҮЗДЕН ЖҮЙРІК,
МЫҢНАН ТҰЛПАР!
