РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ САМООЦЕНКИ ДЛЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ АККРЕДИТАЦИИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
149
анализ рисков и механизмы их предупреждения;
анализ доступных ресурсов и их достаточности
для реализации поставленных целей.
Итого
Стандарт РУКОВОДСТВО И МЕНЕДЖМЕНТ
14. Управление вузом должно включать:
управление деятельностью через процессы;
механизмы планирования, развития и постоянного
улучшения;
оценки рисков и определения путей снижения
этих рисков;
мониторинг, включая создание процессов
отчетности, позволяющих определить динамику в
деятельности и реализации планов;
анализ
выявленных
несоответствий,
реализации разработанных корректирующих и
предупреждающих действий;
анализа эффективности изменений;
15. оценку результативности и эффективности
деятельности
подразделений
и
их
взаимодействия.
16. Вуз
должен
обеспечить
соответствие
организационной, функциональной и штатной
структуры стратегии развития вуза.
17. Вуз должен продемонстрировать наличие
принципов формирования организационной и
функциональной структуры.
18. Вуз должен обеспечить наличие документов по
организационной структуре и управлению вузом.
19. В вузе должны быть документированы все
основные бизнес-процессы.
20. Вуз
должен
продемонстрировать
четкое
определение ответственных за бизнес-процессы,
однозначного
распределения
должностных
обязанностей персонала, разграничения функций
коллегиальных органов.
ЖОҒАРЫ БІЛІМ БЕРУ ҰЙЫМДАРЫН ИНСТИТУЦИОНАЛДЫҚ АККРЕДИТТЕУГЕ АРНАЛҒАН ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ ЖҮРГІЗУ ЖӨНІНДЕГІ НҰСҚАУ
150
21. Вуз должен обеспечить наличие и эффективное
функционирование
ориентированной
на
студентов, работников и заинтересованных лиц
системы информирования и обратной связи.
22. Вуз должен продемонстрировать наличие
механизма коммуникации с обучающимися,
работниками и другими заинтересованными в
деятельности вуза лицами, в том числе наличие
установленных сроков рассмотрения жалоб,
обращений, запросов.
23. Вуз должен установить периодичность, формы
и методы оценки деятельности коллегиальных
органов и структурных подразделений, высшего
руководства.
24. Важным фактором является сотрудничество с
другими вузами и обмен опытом.
25. Вуз должен принимать решения обосновано, на
основе фактов.
26. Вуз
должен
обеспечить
управление
образовательным процессом через управление
отдельными образовательными программами,
включая оценку их эффективности, а не только
подразделениями.
27. Вуз должен продемонстрировать успешное
функционирование
внутривузовской
системы обеспечения качества, включающей
проектирование, управление и мониторинг
бизнес-процессов, их улучшение, принятие
решений на основе фактов.
28. Важным
фактором
является
наличие
сертифицированной системы менеджмента
качества и ее постоянное улучшение.
29. Важным
фактором
является
наличие
информационных систем и баз данных,
использование
сети
Интернет
для
информирования, наличие портала и/или
Интернет сайта, содержащих информацию,
отражающую
процессы
планирования
и
результаты оценки его эффективности для
обучающихся, сотрудников и общественности.
30. Вуз
должен
представить
доказательства
прозрачности системы управления вузом.
РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ САМООЦЕНКИ ДЛЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ АККРЕДИТАЦИИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
151
31. Важным
фактором
является
участие
представителей
заинтересованных
лиц
(работодателей, ППС, обучающихся) в составе
коллегиальных органов управления.
32. Вуз должен продемонстрировать наличие и
доказательства интенсивного использования в
процессах управления системы сбора и анализа
статистики вуза по контингенту обучающихся
и выпускников, наличествующих ресурсах,
кадровому составу, научной и международной
деятельности и другим направлениям.
33. Важным фактором является управление вузом на
основе результатов исследования изменений во
внутренней и внешней среде.
34. Вуз должен продемонстрировать механизмы
разрешения конфликтов интересов и отношений,
посредством доступности информации о
соблюдении/нарушениях и наличия системы
обратной связи, рассмотрения в органах
управления,
эффективной
деятельности
дисциплинарных органов и мотивационной
системы.
35. Вуз должен обеспечить измерение степени
удовлетворенности
потребностей
ППС,
персонала и обучающихся и продемонстрировать
доказательства
устранения
недостатков,
обнаруженных в рамках процесса измерения.
36. Вуз должен продемонстрировать доказательства
открытости и доступности руководителей и
администрации для обучающихся, ППС, родителей
(блоги на сайте организации образования,
официальные часы приема по личным вопросам,
e-mail общение и др.).
37. Вуз должен продемонстрировать наличие канала
связи, по которому любое заинтересованное
лицо может делать инновационные предложения
по улучшению деятельности вуза руководству
вуза и руководящим органам. Вуз должен
продемонстрировать
примеры
анализа
этих предложений и претворения подобных
предложений в жизнь в вузе.
Итого
Достарыңызбен бөлісу: |