4
2
«Ым-ишара
тілдері және
шиеленістер»
тақырыбы
бойынша
коллоквиум
Оқу
материалын
толықтыру
Қосымша
ақпараттар көзі
2 сағат
10
аралық
бақылау
6 апта
4
Реферат
Оқу
материалын
толықтыру
Қосымша
ақпараттар көзі
4-9
апта
10
СӨЖ
тексеру
9 апта
5
Стресс және
невроздарға
шалдыққан
клиенттермен
жұмыс жасау
бағдарламасын
жасау және қорғау
Практик-
консультант
психологтың
біліктіліктерін
қалыптастыру
Қосымша
ақпараттар көзі
13-15
апта
10
аралық
12 апта
6
СӨОЖ дайындық
Ғылыми
әдебиеттермен
жұмыс жасау
және
тәжірибелік
жұмыстарды
орындау
біліктіліктерін
дамыту
Силлабус,
оқулықтар,
сөздіктер,
қосымша
материалдар
1-12
апта
20
ағымдық
сабақ
кестесі
не
сәйкес
7
Емтихан
Курс
материалын
меңгеру
деңгейін
анықтау
Силлабус,
оқулықтар,
сөздіктер,
қосымша
материалдар
2 сағат
40
қортынд
ы
бақылау
сабақ
кестесі
не
сәйкес
БАРЛЫҒЫ
100
Аралық бақылаулар:
1. «Ым-ишара тілдері және шиеленістер» тақырыбы бойынша коллоквиум (6 апта)
2. Стресс және невроздарға шалдыққан клиенттермен жұмыс жасау бағдарламасын
жасау және қорғау (12 апта)
СӨОЖ тапсырмалары
№
Мазмұны
Өткізу
мерзімі
Балдары
(макс.)
1
Логикалық схема: «Конфликтологияның қалыптасуы мен даму
тарихы»
2
3
2
Реферат: «Қарым-қатынас түрлері»
4
3
3
Қарым-қатынас психологиясы бойынша тест тапсырмаларын
дайындау
6
3
4
Эссе: «Шиеленістік жағдайлардан қалай аулақ жүруге
болады?»
8
3
5
Реферат: «Конфликт түрлері»
10
4
6
Фрейд психоанализі бойынша конфликтік жағдайларды талдау
(тұлғааралық және ұйымдағы)
12
4
Барлығы
20
5
Ескертпе: Жазбаша жұмыстарды бағалауда (реферат, конспект, сөзжұмбақ) келесі
критерийлер есепке алынады:
1) тапсыру мерзімдерін сақтау және жұмыс талаптарын толық орындау;
2) барлық жазбаша жұмыстарда қолданылған әдебиеттер, нұсқаулар болуы керек;
3) сіздің жұмысыңызда ұтымды ақпарат болуы қажет және қарастырылатын сұрақ бойынша
Сіздің ойлау процесіңіздің логикасын бейнелеуі керек. Аяқталмаған жазбаша жұмыстар
есептелмейді.
ПӘННІҢ ОҚУ МАЗМҰНЫ
МОДУЛЬ 1. КОНФЛИКТОЛОГИЯ ҒЫЛЫМЫ ТУРАЛЫ ТҮСІНІК
1-дәріс. Қарым-қатынастың қалыптасуы мен дамуы. Конфликтология ғылымы. Даму
тарихы мен зерттеу объекті. Зерттеу әдістері. 2 сағат.
Қарым-қатынас – бұл адамның басқа адамдармен өзіндік өзара әсерлесуі және біріккен
іс-әрекетте өзара қатынасының дамуы. Қарым-қатынастық кедергілер қарым-қатынастың
нәтижелігі біздің қоршаған ортаны және адамдарды қабылдауымызға байланысты. Олар
психикалық кедергілер қарым-қатынастағы кедергілер адамның өзара үйлесімді ара қатынас
жасауына түрлі сатыдағы кедергілер. Адамдар жан-жақты дамыған қалпында жаралмаған,
сондықтан реніштерді көңілге алып қалып, есесін түгелдей қайтару үшін ызамен жауап
береді. Әрине, ренішті кешіре білу – бұл жоғары жетістік және этикамен қоса барлық діндер
мұны құптайды. Бірақ осындай жетістікке барлық адам жете қоймаған өз ар-намысын, өз жан
тыныштығын сақтау адамзат қажеттіліктерінң бірі болып табылады. Даулы мәселені шешуде
адамның бойындағы барлық игі қаиеттерді қалыптастыру үшін адамдармен бірлесіп әр түрлі
жаттығулар жасауы, өмірлік жағдаяттарға байланысты пікір алмасуы, оның дұрыс-
бұрыстығын талқылауы жүйке жұмысының қызметін нығайтып, түрлі ауру-сырқаудың
алдын алуға мүмкіндік береді.
Қарым-қатынас – тұлғаның сыртқы объектіге, адамға, рухани байлыққа, әлеуметтік
ортаға қатынасын білдіретін экзопсихикалық ұғым. А.Н.Леонтьев, И.Ф.Харламов қарым-
қатынас ұғымына мотив ұғымының мазмұнын, В.Н.Мясищев оны қажеттілік ұғымының
мазмұнымен теңестірген. Кейбіреулері қарым-қатынастың бағыттылықпен (Н.Д.Левитов),
позициямен (Б.Г.Ананьев, А.К.Маркова), сезіммен (С.Л.Рубинштейн), мінез-құлықпен
(Б.Н.Теплов), қызығушылықпен (П.И.Иванов, А.П.Архипов), әлеуметтік белсенділікпен
(Б.Ы.Мұқанова) байланыстылығы туралы пікірлерін айтқан.
Қарым-қатынасты қызметтік тәсіл позициясы тұрғысынан зерттеушілер И.А.Зимняя,
А.Н.Леонтьев және Г.М.Андреевалардың пікірінше, қарым-қатынас – бұл адамдар
арасындағы байланысты орнату мен дамытудың, олардың арасындағы бірлескен қызметтік
қажеттіліктерден туындайтын, сонымен қатар өзара ақпарат алмасу, өзара байланыстың
біркелкі стратегиясын қалыптастыру, басқа адамдарды қабылдау мен түсінуді қамтитын
күрделі көп салалы үдеріс.
2-дәріс. Конфликтология бойынша жалпы теориялар. Шиеленіс жағдайларының
туындауы. Себептері. Құрылымдары. Функциялары. Динамикасы. 4 сағат.
Алғашқы ғасырлардың өзінде-ақ адамзат өмірінде болған қақтығыстар мен олардың
шешілу жолдары жайлы көп толғаған. Конфликт бұрыннан ғылыми зерттеудің обьектісі
болмаса да, оның өзіндік тарихы бар және кейбір басқа ғылымдармен салыстырғанда оның
тарихы көне заманнан бастау алады. Ежелде конфликтінің пайда болу себебі билік үшін,
тіршілік үшін күрес соғыстары болған.
Гераклит (530-470ж.б.з.д.). дүниеде барлық заттар мен, ұғымдар соғыстың арқасында
пайда болған деп ойлайтын. Ол үшін «соғыс – барлық нәрсенің патшасы».
Гераклиттің ойымен бөліскен Эпикур (341-270ж.б.з.д), онда ұрыс адамдарды мейірімді
және ұрыссыз өмір сүруге жетелейтін ұрыс деп тұжырымдады.
