Амск патронаж

 

15 

 

Өзін-өзі бағалау 

 

Сіз анықтай алатын өзге негізгі әрекеттерді 

атаңыз. 

 

Атаған әр әрекет бойынша оның кәсіби 

патронаж қызметкерінің жұмысы үшін 

неліктен маңызды екенін түсіндіріңіз. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Негізгі әрекеттердің мысалдары арасында келесілер болуы мүмкін: 

Өзіңізді таныстыру: = егер ата-ана сіздің олармен байланысқа шығуыңыздың нақты себебін 

түсінбесе, күдікшілдікке бой алдырып, ұсыныстан бас тартуы мүмкін. 

Қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз: = егер патронаж қызметкерімен белгілі бір уақытта 

кездесу мүмкін болса, ол туралы ақпарат ауыздан-ауызға тарап, басқа ата-аналар ол 

туралы жақсы пікірде болады. Патронаж қызметкерінің жергілікті қоғамды және 

отбасыларға қолжетімді ресурстарды жетік білгені пайдалы болады.  

Жұмсақ және байсалды сөйлеңіз: = алғашқы әсер маңызды! Не айтатыныңызға және қалай 

айтаныңыңызға көңіл бөліңіз. Дауыс екпіні, ырғағы, сөзсіл тілдесу белгілері – бет әлпеті 

ата-аналарды әңгімеге тарту және шынайы қызығушылығыңызды көрсету үшін маңызды. 

 

 

Іс жүзіндегі жұмыс барысында жүзеге асырылатын негізгі әрекеттер  

Өз-өзіңізді тексеру үшін «Жергілікті қоғамда желілер құру» тапсырмасын орындау 

үшін таңдап алған үш отбасы туралы ойлаңыз. Патронаж қызметінің әмбебап озық моделінің 

бір  бөлігі  болып  табылатын  негізгі  әрекеттердің  тізімін  пайдаланып,  неліктен  осы  әрекет 

маңызды  екенін  және  неліктен  осы  әрекеттер  өзара  байланысты  және  бір-бірімен 

қиылысатынын жазыңыз: 

 

16 

 

 

 

 

 

Іс жүзіндегі 

жұмыс 

барысында 

жүзеге 

асырылатын 

негізгі әрекеттер 

Ол неліктен 

маңызды? 

Жоғарыда сипатталған 

отбасылардың қайсысы 

үшін осы әрекет аса 

өзекті болатынын және 

неліктен өзекті екенін 

жазыңыз 

 

Осы негізгі әрекетті 

жүзеге асыру үшін сіз 

жұмыс жасай 

алатын/пайдалана 

алатын жергілікті 

қоғамдағы қызметтер 

немесе ресурстар  

мысал 

Ақпарат беру 

мысал 

Отбасында таңдау 

жасау және нақты 

ақпарат негізінде 

шешім қабылдау 

мүмкіндігі болады. 

мысал 

2-ші отбасы үшін өзекті, 

себебі, олар жақында ғана 

осы ауданға көшіп келді 

және осында олардың 

туыстары да, достары да 

жоқ; осы аудан және 

осындағы қызметтер 

туралы мүлдем білмейді. 

мысал 

Ата-аналарға және 

балаларға арналған 

ойын топтары. 

Ұсыным беру 

 

 

 

 

 

 

Кеңес беру 

 

 

 

 

 

 

Қолдау көрсету 

 

 

 

 

 

 

Мониторинг 

жүргізу 

 

 

 

 

 

 

Скрининг жүргізу 

 

 

 

 

 

 

 

Анықтау 

 

 

 

 

 

 

Байланыстыру/ 

жолдау 

 

 

 

 

 

 

17 

 

 

Хабардар ету 

 

 

 

 

 

 

 

 

КӘСІПҚОЙЛЫҚ

 

Бұл нені білдіреді 

Кәсіби жұмыс тәжірибесі патронаж қызметкерінің не айтатынынан және не істейтінінен көрініп 

тұрады.  Патронаж  қызметкерінің  басқалармен  өзара  әрекеттестігінде  көрсететін  мінез-құлқы 

мен  әрекеттері  оның  абырой-беделіне  және  басқалары  оны  қалай  түсінетініне  әсер  етеді. 

Кәсіпқойлық көрсету үшін қажет қасиеттер мен мінез-құлық адамдарда айтарлықтай ерте бойы 

көрсетуі  мүмкін,  бірақ,  оларды  білім  алуды  жалғастыру  және  жұмыс  ортасында  кәсіби 

даярлықтан  өту  барысында  да  дамытуға болады.  Жұмыс  кезіндегі түрлі  жағдайдарда  қандай 

мінез-құлық түрлері лайықты болатынын түсіну үшін жеке бас үлгісі негізінде тиісті модельдер 

жасап шығару өте маңызды. 

Денсаулық  сақтау  мамандары  арасында  жүргізілген  зерттеуде  Ұлыбританияның  денсаулық 

сақтау кеңесі

xix

 кәсіпқойлықты келесідей түсіндіреді: 

«…бұл – біртұтас ұғым, көп өлшемді және көп қырлы болып келеді, оған кәсіби сәйкестендіру, 

кәсіби көзқарас және кәсіби мінез-құлық сияқты тұстар кіреді». 

Белгіленген  жұмыс  тәжірибесінің  стандарттарына  сәйкес 

жұмыс жасау  

Кәсіби  жұмыс  стандарттары  патронаж  қызметкерлеріне 

арналған  ұсынымдар  болып  табылады,  олар  патронаж 

қызметкерлеріне  және  басқаларға  ортақ  түсінік  және 

орынды  үміт-талаптар  жасап  шығаруға  көмектеседі.  Осы 

стандарттарды 

қызметкерлерге 

арналған 

нормалар 

жиынтығы, демек, жұмыс ережелері деп түсінуге болады. 

«Ережелер негізгі ұсынымдар болып табылады және ненің 

лайық, ненің лайықсыз екенін анықтайды, бірақ, нені жасау 

керек, ал нені жасаудың керегі жоқ екенінің түбегейлі тізімі 

емес,  мінез-құлық  негіздері  болып  саналады.  Нағыз 

кәсіпқойлық не істеуді  білуде емес,  қашан істеуді білуде 

сияқты»

xx

. 

Кәсіби стандарттар патронаж қызметкерлеріне кәсіби рөлін тиісінше атқаруға, сенім ұялатуға, 

қауіпсіз жұмыс тәжірибесін көрсетуге және жалпы осы кәсіби қызметтің ұнамды бедел-бейнесін 

қалыптастыруға мүмкіндік туатындай етіп, өзін-өзі басқаруға көмектесу үшін маңызды. 

Қабылданған жұмыс стандарттарына сай жұмыс жасайтын практик маман ретінде сізге: