Она базируется на субъективной
оценке соответствия возна-
граждения и затрат. Фактически здесь сопоставляются самооценка
и внешняя оценка. С одной стороны,
руководителям следует быть
объективными и беспристрастными. С другой стороны, оценки
руководителей должны быть «прозрачны» и ясны.
Они должны
быть максимально формализованы. В противном случае практиче-
ски невозможно будет доказать их объективность.
В славянском менталитете необычно воспринимается соотношение
между справедливостью и законностью – первое считается значительно
важнее второго. «Закон что дышло – куда повернул, туда и вышло», –
гласит русская народная поговорка. Поэтому руководители особое вни-
мание
должны уделять разъяснению, убеждению в справедливости
оценок. «И каждому воздано будет по заслугам его».
Теория подкрепления.
Это действия руководителей по поддержанию либо подавлению
конкретных образцов поведения.
Эту теорию образно называют
методом кнута и пряника
.
Пряник за хорошую работу, кнут – за плохую.
Практика управления за последние
годы выдвинула ряд
современных приемов стимулирования
-
мотивации
. Их можно
разбить на три группы: организация труда, профессиональная этика
и оплата труда. Внутри каждой из групп существуют свои приемы.
В группе
организация труда
имеются приемы: «дизайн рабочих за-
даний»;
гибкие графики работы; наделение полномочиями и властью.
Дизайн рабочих заданий
–
это приукрашивание руководителем
поручений, выдаваемых подчиненным. Способов приукрашивания
может быть много. Но основными из них являются три способа:
«обогащения», «отсечения» и психологический.
Обогащение
заданий может бать осуществлено с привлечением
высших факторов:
ответственности, признания, перспектив и т.п.
Обогащения можно добиться и путем расширения поля предстоя-
щей деятельности. К основной работе можно добавить интересную
дополнительную, которая изменит общее впечатление о задании в
целом.
Отсечение
предполагает сокращение
какой-то части работы,
которая является скучной, и не очень ненужной.
Психологический
способ приукрашивани
я
заключается в том, что
руководитель сообщает подчиненному, что задание трудоемкое и не
очень интересное. Тем не менее, его надо сделать. Поэтому он
поручает его лучшему работнику, так как другие не справятся.
Образно говоря, «дизайн рабочих заданий» как прием мотивации
обозначает выдачу поручений в «красивой упаковке».
Достарыңызбен бөлісу: