«Театрлік хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасы

Барлығы – 135 сағат

Орал 2008 ж.

Курс бағдарламасы Қазақстан Республикасының Мемлекеттік жалпыға міндетті білім беру стандартына сәйкес құрастырылған.

Құрастырушы: Сатагалиева С.М.- аға оқытушы

«Мәдениет және өнер» институтының оқу - әдістемелік Кеңесінің отырысында бекітілді.

кеңесінің төрағасы _______________ Маулетова С. А.

Курс бағдарламасына (Sillabus) 200_ / 200_ оқу жылында енгізілген өзгертулер мен толықтырулар.
Курс бағдарламасына келесі өзгертулер (толықтырулар) енгізілді:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________
Курс бағдарламасы «Театрлік – хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасының отырысында қарастырылып, мақұлданды.

“___” ______________2008_ ж. № __хаттама.

«Мәдениет және өнер» институтының оқу-әдістемелік Кеңесінің отырысында бекітілді.

Институттың оқу-әдістемелік

Кеңесінің төрағасы _______________ ____________________

1. КУРС БАҒДАРЛАМАСЫ (SILLABUS).
Оқытушы (оқытушылар) туралы мәлімет

Оқытушының аты:Сатагалиева С.М. - аға оқытушы

Офис:«Театрлік – хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасы

Жұмыс мекен-жайы: БҚМУ, Студенческая, 2, №7 ғимараты

Жұмыс телефоны:50-53-46 (106)

Е-mail:

«Кітапханалық маркетинг» пәні туралы мәлімет.

Семестр 15 оқу аптадан және 2 апта сессиядан тұрады.

Бір аптада 3 кредит сағат қарастырылған. Әр кредит сағат 1 байланыс сағаттан (дәріс немесе практика) және 2 сағат оқытушының жетекшілігімен студенттің өзіндік жұмысынан (ОЖСӨЖ),студенттің өзіндік жұмысынан (СӨЖ) тұрады.

Кредиттің 1-10 аптаға бөліну кестесі :

Бүгінгі экономика өзінің негізгі үш субьектісінің: өндірушінің, тұтынушының және өкіметтің өзара іс- қимылымен сипатталады. Қандай болсын кәсіпорын өзінің серіктестерімен нарықтық қарым - қатынаста іс- әрекет етеді. Ал, бұл жағдайда тек заманға сай, бәсекелестік қабілеті жоғары өнім шығаратын кәсіпорын ғана жетістікке жете алады.

Нарық жағдайында шаруашылық субьектілерінің табысты жұмыс істеуі үшін осы заманғы ғылыми теория мен практиканың әдіс - амалдарын қолдана білудің маңызы зор, сондықтан нарықтық экономика пәндерінің ішінде маркетинг елеулі орын алады.

«Кітапханалық маркетинг» пәнін қазіргі жоғарғы оқу орындарында оқып жүрген болашақ мамандар маркетингтің маңызын, ерекшеліктерін, саясаттары мен стратегияларын білгендері жөн.

• 
  маркетингті оқыту, мазмұнын іргелі ету, яғни оның ғылыми негіздеріне көшу;
  
• 
  Маркетингті туыстас пәндермен кірістіруге негізделген мамандықтарға даярлауды дамыту;
  
• 
  Маркетингпен байланысты мамандықтар бойынша студенттерді оқыту жүйесіне әдістемелік даярлықты енгізу;
  
• 
  Студенттерді маркетинг саласында қазақ тілінде даярлауды жетілдіру;
  

• 
  Кітапханалық маркетинг түсінігі;
  
• 
  Қазақстан кітапханалық маркетингтің қазіргі жағдайдағы мәселелері, тарихы мен дамуы;
  
• 
  Кітапханалардағы маркетинг тұжырымдамасы;
  
• 
  Кітапханалардағы маркетинг стратегиясы;
  
• 
  Сегментация бұл кітапханалық маркетингтің бірден – бір маңызды құрамы;
  
• 
  Кітапханада маркетингтік қызметті жоспарлау
  
• 
  Кітапханадағы ақылы қызметтер;
  

Менеджмент, Кітапханалық жарнама, компьютерлік практикум, интернетте жұмыс істеи білуі.

кітапханалық маркетинг тарихын, қазіргі кезеңдегі маркетинг ісін жақсы білу және әр студент алған білімін, тәжірибесін, дәрісін кітапханалық - ақпарат жұмысында маркетинг методологиясын қолдана білуі қажет.

Оқыту негізгі оқу материалдары қамтылған дәрістермен практикалық сабақтар негізінде жүргізіледі және алынған практикалық дағдылар, түсініктер бекітіліп отырады. Студенттердің білімін бақылау үй тапсырмаларын тексеру, оқу құралдарында берілген тестілерді орындау, ауызша сұрау, жеке семестрлік тапсырмалар арқылы жүзеге асады

Маркетинг маңызы және оның типологиясы.

Коммерциялық және коммерциялық емес маркетинг.

Маркетинг түрлері.

Маркетинг түсінігі және оны қазіргі жағдайда ұйымдастыру.

ОЖСӨЖ мазмұны:Кітапханалық маркетинг түсінігіне анықтама беру, Өткен материалды пысықтау. Тақырып бойынша әдебиеттерге шолу.

СӨЖ мазмұны: Кітапханалық маркетинг қызметін анықтау. Тақырыпты ұсынылған әдебиеттер бойынша зерделеу.

Әдебиеттер:

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Аванс Дж.М., Бериан Б. Маркетинг – М., 1993
   
3. 
   Арзуханов А.С., Дера В.Т. О маретинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем // НТИ, сер I.-1991.-№6.-С. 22-24
   
4. 
   Барроуз Б. Бейкуэлл К. Маркетинг в библиотечном обслуживании и и информатизационный менеджмент // Библиотечно-информационный менеджмент – М., 1994 – 67-76 с.
   
5. 
   Библиотечно-информационный маркетинг – М., 1992 – 53 с.
   

Кітапханалық маркетинг ерекшелігі.

Бесекелестік тауарлар мен қызметтерді тұтынатындар.

Паблисити ұғымы

1. 
   Бойкова О.Ф., Клюев В.К. Платные услуги библиотеки в контексте рыночных отношений – М., 1995 – 48-73 с.
   
2. 
   Бурцева Е. Менеджмент и маркетинг на службе библиотек // Библиотека.- 1997.-№3-С.21-22
   
3. 
   Васильева Т. Что показало исследование? //Библиотека – 1998 - №2 – 65-67 с.
   
4. 
   Клюев В.К. Маркетинговый поход к библиотечной микроэкономике // Научно-техническая библиотека – 1993 - №9 -10-22 с.
   
5. 
   Клюев В.К., Пескова Е.В. Библиотечно-информационный маркетинг в практике не больших НТБ // Научно-техническая библиотека – 1992 -№4 10-14 с.
   

Тәжірибелік жұмыста студенттер тұтынушылар, басқару қызметтері, нарықтану, өндіріс арасындағы байланысты ашып көрсету арқылы тауарды өндіріп, оны тұтынушыларға жеткізу модулін құрастыру.

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Аванс Дж.М., Бериан Б. Маркетинг – М., 1993
   
3. 
   Арзуханов А.С., Дера В.Т. О маретинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем // НТИ, сер I.-1991.-№6.-С. 22-24
   
4. 
   Барроуз Б. Бейкуэлл К. Маркетинг в библиотечном обслуживании и и информатизационный менеджмент // Библиотечно-информационный менеджмент – М., 1994 – 67-76 с.
   
5. 
   Библиотечно-информационный маркетинг – М., 1992 – 53 с.
   

Дәрістің мазмұны:

Кітапханалық-ақпараттық маркетинг

кітапханалық-ақпараттық қызметтер

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Аванс Дж.М., Бериан Б. Маркетинг – М., 1993
   
3. 
   Арзуханов А.С., Дера В.Т. О маретинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем // НТИ, сер I.-1991.-№6.-С. 22-24
   
4. 
   Барроуз Б. Бейкуэлл К. Маркетинг в библиотечном обслуживании и и информатизационный менеджмент // Библиотечно-информационный менеджмент – М., 1994 – 67-76 с.
   
5. 
   Библиотечно-информационный маркетинг – М., 1992 – 53 с.
   

Классикалық маркетингтік комплекс

Маркетингтің бағытталған басқару функциясы

Маркетингтің негізгі мақсаттары мен міндеттері

Коммерциялық маркетинг

ОЖСӨЖ мазмұны: Тақырып бойынша материалды қорытындылау. Тақырып бойынша әдебиеттерге шолу.

СӨЖ мазмұны: №1 семинарға дайындық .Тақырыпты ұсынылған әдебиеттер бойынша оқу.

Әдебиеттер:

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Аванс Дж.М., Бериан Б. Маркетинг – М., 1993
   
3. 
   Арзуханов А.С., Дера В.Т. О маретинговой ориентации в деятельности библиотечно-информационных систем // НТИ, сер I.-1991.-№6.-С. 22-24
   
4. 
   Барроуз Б. Бейкуэлл К. Маркетинг в библиотечном обслуживании и и информатизационный менеджмент // Библиотечно-информационный менеджмент – М., 1994 – 67-76 с.
   
5. 
   Библиотечно-информационный маркетинг – М., 1992 – 53 с.
   

3. Маркетингке қарсы таптаурын (стериотип) және олардан өту жолдары.

7. Маркетинг — современная концепция управления библиотекой: Науч.- реф. сб. / Рос. гос. б-ка; Сост. С.Д. Колегаева. — М., 1994. — 148 с.

2003. — № 6. — С.13—30.

Кітапхана маркетингінің мораль принципі

Көтермелеуші маркетинг

Конверсиялық маркетинг

Дамушы маркетинг

ОЖСӨЖ мазмұны: Маркетинг саласындағы маркетинг типологиясының теоретикалық тұжырымдамалары. Тақырып бойынша әдебиеттерге шолу.

СӨЖ мазмұны: Тақырыпты ұсынылған әдебиеттер бойынша зерделеу.

Әдебиеттер:

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Бурцева Е. Менеджмент и маркетинг на службе библиотек // Библиотека.- 1997.-№3-С.21-22
   
3. 
   Ващенина Н.П. Маркетинг – М., 2004
   
4. 
   Герасимова Л.Н., Кокайна О.Н. Маркетинг в библиотеке. –М.,1993.-64 с.
   
5. 
   Клюев В.К. Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиографично-информационной деятельности //Маркетинг в системе управления библиотекой – М., 2001
   
6. 
   Клюев В.К., Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: Учебное пособие для вузов и колледжей культуры и искусств. – М., 2002 – 144 с.
   
7. 
   Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках: Учебно – методическое пособие.- М. : Издательство «Либерея», 2004. – 144с.
   
8. 
   Ястребова Е.М. Учимся маркетингу // Библиотекарь – 1990-№6- С.76-77
   

Ремаркетинг

Ремаркетингтің мақсаты

Қолдаушы маркетинг

Синхромаркетинг

Карсы әрекетті маркетинг

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Бурцева Е. Менеджмент и маркетинг на службе библиотек // Библиотека.- 1997.-№3-С.21-22
   
3. 
   Ващенина Н.П. Маркетинг – М., 2004
   
4. 
   Герасимова Л.Н., Кокайна О.Н. Маркетинг в библиотеке. –М.,1993.-64 с.
   
5. 
   Клюев В.К. Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиографично-информационной деятельности //Маркетинг в системе управления библиотекой – М., 2001
   
6. 
   Клюев В.К., Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: Учебное пособие для вузов и колледжей культуры и искусств. – М., 2002 – 144 с.
   
7. 
   Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках: Учебно – методическое пособие.- М. : Издательство «Либерея», 2004. – 144с.
   
8. 
   13.Ястребова Е.М. Учимся маркетингу // Библиотекарь – 1990-№6- С.76-77
   

Басымдық бағыттарды анықтау және нақты бір кітапхана типі үшін профильдік маркетингтік бағдарламаны құрастыру. (Іскер ойыны).

1. 
   Абакумова Н., Герасимова В. Маркетинг в библиотеке // Библиотека.- 1992.- №3-4. – С. 14-15
   
2. 
   Бурцева Е. Менеджмент и маркетинг на службе библиотек // Библиотека.- 1997.-№3-С.21-22
   
3. 
   Ващенина Н.П. Маркетинг – М., 2004
   
4. 
   Герасимова Л.Н., Кокайна О.Н. Маркетинг в библиотеке. –М.,1993.-64 с.
   
5. 
   Клюев В.К. Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиографично-информационной деятельности //Маркетинг в системе управления библиотекой – М., 2001
   
6. 
   Клюев В.К., Ястребова Е.М. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: Учебное пособие для вузов и колледжей культуры и искусств. – М., 2002 – 144 с.
   
7. 
   Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках: Учебно – методическое пособие.- М. : Издательство «Либерея», 2004. – 144с.
   
8. 
   13.Ястребова Е.М. Учимся маркетингу // Библиотекарь – 1990-№6- С.76-77
   

Стандарттар

Клиенттер

Менеджерлер немесе кітапхана басшылары

Оқырманға жақсы камқорлық қызмет көрсетудің сыртқы белгілері

ОЖСӨЖ мазмұны: Маркетингтік жіктеу схемасының құрамы бойынша ақпараттық құрылымын анықтау.

СӨЖ мазмұны :Аналитикалық шолу: кітапхана ісіндегі маркетингтің қалыптасуы (баяндама жасау).

Әдебиеттер:

1. Клюев В.К. Маркетинг в практике библиотеки: правовой аспект // АиФ. Новая б-ка. — 2004. — № 5. — С. 38—39.

2. Клюев В.К. Связи с общественностью: библиотечный вариант // Библиогр. — 2000. - № 1. — С. 40—43.

3. .Клюев В.К. Спонсоры, дарители, благодатели...или благотворители?: Практический фандрейзинг в библиотеке//Библ. дело. — 2005. - №4. - С. 2-5.

4. Клюев В.К. Фандрейзинг в условиях библиотеки // Библиогр. — 2000.— № 2. — С. 51—55; 59—62.

5. М.Клюев В.К, Аббакумова Н.П. Ценообразование и ценовой маркетинг в библиотеке: Науч.-метод. пособие / Центр, науч. с.-х. б-ка. —М., 1997.-86 с.

6. Крупенин О.А., Суслова ИМ. Дилеммы библиотечного маркетинга // Науч. и техн. б-ки. — 2001. — № 9. — С. 16—29.

7. Маркетинг — современная концепция управления библиотекой: Науч.- реф. сб. / Рос. гос. б-ка; Сост. С.Д. Колегаева. — М., 1994. — 148 с.