«Театрлік хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасы

«Бекітемін»

Институт директоры

Нагимова М.М.

«___»_________2010 ж.

Мәдениет және өнер институты

«Театрлік – хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасы.

050418 –«Кітапханатану және библиография» мамандығы бойынша кредиттік оқу жүйесінде оқитын студенттерге арналған «Кітапханалық қызмет көрсету: теориясы мен әдістемесі» пәнінің оқу - әдістемелік кешені.

Курс-3

Кредит саны-3

Дәріс-30сағат

Практикалық сабақ (лаб.- сем. және т.б.)-15сағат

Оқытушының жетекшілігімен студенттің өзіндік жұмысы

(ОЖСӨЖ )-45 сағат

СӨЖ-45 сағат

Емтихан -5 - ші семестрде

Барлығы -135сағат

Орал 2010 ж.

Институттың оқу - әдістемелік Кеңесінің төрағасы _________ Утегенов И.У.

Курс бағдарламасына (Sillabus) 200_ / 200_ оқу жылында енгізілген өзгертулер мен толықтырулар.
Курс бағдарламасына келесі өзгертулер (толықтырулар) енгізілді:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________
Курс бағдарламасы «Театрлік – хореографиялық өнер және кітапханатану» кафедрасының отырысында қарастырылып, мақұлданды.

“___” ______________20 ж. № хаттама.

Кеңесінің төрағасы _______________ ____________________

Оқу тоқсаны 15 оқу аптасынан және 2 сынақ аптасынан тұрады.

Аптасына 3 кредит-сағат жоспарланады, оның әрбір кредит-сағат бір байланыс сағатынан (дәріс, практика) және оқытушының басқарумен жүретін студенттердің өзіндік жұмысынан (ОЖСӨЖ, СӨЖ)

Курстың негізгі міндеті:

• 
  Студенттерде жаңа профессионалдық ойды қалыптастыруды, пайдаланушының ақпараттық сұранысына терең сыйластықпен қарау, олардың алдында жауапты болу.
  
• 
  Трансформацияға байланысты кітапхана қызметінің жағдайын ашу, елдегі әлеуметтік ортаның өзгеруі және профессионалдық өзгерістің онымен байланысы: кітапхананың жаңа жағдайдағы қызметі, тұлғаның көзқарасына ақпараттық сұранысына және т.б. Кітапханалық қызмет көрсетуде нақты мәселелерді шешуде студенттерге практикалық бағыт, бағдар беру.
  
• 
  Түлекті маман ретінде әзірлеуде курстың орны
  

Курсты зерделеу қорытындысында (өндірістік тәжірибемен бірге) студент дәрістік, семинарлық, практикалық дәрістермен бірге аудитордан тыс өзіндік жұмысты, актуалды тақырыпқа курстық және дипломдық жұмысты жазуда материалдарды меңгереді.

Кітапханалық менеджмент, кітапханалық маркетинг, кітапханалық қарым – қатынас, кітапханада библиографиялық жұмыстың ұйымдастырылуы мен әдісі т.б.

Оқыту негізгі оқу материалдары қамтылған дәрістермен практикалық сабақтар негізінде жүргізіледі және алынған практикалық дағдылар, түсініктер бекітіліп отырады. Студенттердің білімін бақылау үй тапсырмаларын тексеру, оқу құралдарында берілген тестілерді орындау, ауызша сұрау, жеке семестрлік тапсырмалар арқылы жүзеге асады

Оның қалыптасуы мен құрылуының негізгі сатылары.

«Кітапханалық кызмет көрсету: теориясы мен әдістемесі» оқу пәнінің пәні, құрылымы және курстың негізгі мәселелері.

Пәннің түсініктеме аппараты, басқа пәндермен байланысы.

1. Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Изд-во МГУКИ, 2000. - 112 с.

2. Библиотечное обслуживание: теория и методика: Учеб­ник // Под ред. А.Я. Айзенберга. — М.: Изд-во МГУКИ; Либе-рея, 1996. — 200 с.

3.Бородина В.А. Библиотечное обслуживание. Учеб.-метод.пособие. —М.: 2004.-168 с.

4. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретиче­ский аспект (монография). — М., 1993. — 249 с.

5. Езова С.А. Грани библиотечного общения: Учебно-мето­дическое пособие. — М.: ИПО «Профиздат», 2002. — 160 с.

6. Информационно-библиотечная сфера: Международные акты и рекомендации. М.: Либерея, 2001.
Бірінші бөлім. Кітапханалық кызмет көрсетудің теоретикалық негізі
Кредит сағат №2

Дәріс № 2

Тақырып: Кітапханалық кызмет көрсетудің негізгі теоретикалық тұжырымдамасы.

Дәрістің мазмұны: «Кітапханалық кызмет көрсету» түсінігі.

Кітапханалық кызмет көрсетудің негізгі қызметі; оларды қалыптастыру сатылары.

Кітапханалық кызмет көрсетудің бүгінгі қағидалары (толықтылығы, жылдамдылығы, комфорттығы).

Кітапханалық кызмет көрсету мақсатының жеке тұлғаға және қоғамға байланысты қатынасы.

1. 
   8. Крейденко B.C. Учебная программа. Учебно-методиче­ские материалы. — СПб., 1997. — 94 с.
   
2. 
   9. Леонов В.П. Пространство библиотеки. Библиотечная симфония. — М.: Наука, 2003. — 121 с.
   
3. 
   10. Мейжис И.А. Социально-психологические основы биб­лиотечного обслуживания: Учеб. пособие. — Николаев, 1994. - 191 с.
   

Кітапхананың пайдаланушыларына қызмет көрсетудің мақсаты, міндеті, мазмұны.

Кітапханалық қызмет көрсетудің ғылыми қағидалары.

ОЖСӨЖ мазмұны: Оқырманды зерделеу мақсатында сауалнама немесе интервьюдің сұрақтарын құрастыру. Тақырып бойынша әдебиеттерге шолу.

СӨЖ мазмұны: Кітапханалық қызмет көрсетудегі қазіргі кездегі кітапханалардың негізгі қызметін анықтау.

Әдебиеттер:

1. 
   Справочник библиотекаря: Изд. 2 – е – СПб, 2001, - с. 134 - 147
   
2. 
   Библиотечное обслуживание: Теория и методика – М., 1996 – с. 8 – 36, 83 – 85
   
3. 
   Дворкина М.Я. Информационное обслуживание как система. – М., 1992 – с. 3 -12
   
4. 
   Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход. – М., 2001 – с. 7 – 22
   
5. 
   Березина Н.Б. Обслуживание пользователей в РГБ// Библиотековедение – 2001 - № 2 – с. 92-95
   
6. 
   Соколова Т. «Библиотечное обслуживание на рубеже ХХ1 века: проблемы и перспективы» //Библиотека – 2001 - № 7 – с. 6 -8
   
7. 
   Покровская О.В. Овысокой гуманитарной культуре через экологическое сознание// Науч. и техн. б- ки – 2000 - №5 - с. 90-94
   

Қазақстанда кітапханалық қызмет көрсетудің негізгі тұжырымдамаларын талдау.

1. Алтухова Г.А. Профессиональная этика библиотекаря: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. — М.: Изд-во МГУКИ, 2000. - 112 с.

2. Библиотечное обслуживание: теория и методика: Учеб­ник // Под ред. А.Я. Айзенберга. — М.: Изд-во МГУКИ; Либе-рея, 1996. — 200 с.

3.Бородина В.А. Библиотечное обслуживание. Учеб.-метод.пособие. —М.: 2004.-168 с.

4. Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: теоретиче­ский аспект (монография). — М., 1993. — 249 с.

5. Езова С.А. Грани библиотечного общения: Учебно-мето­дическое пособие. — М.: ИПО «Профиздат», 2002. — 160 с.

6. Информационно-библиотечная сфера: Международные акты и рекомендации. М.: Либерея, 2001.
Кредит сағат №2

Дәріс №4

Тақырып: Кітапханалық қызмет көрсетудің қазіргі жағдайдағы заң шығарушы базасы.

Дәрістің мазмұны: ҚР кітапханалық қызмет көрсетуді ұйымдастыруға әсер ететін құжаттар (ҚР конституциясы, «Ұлттық қауіпсіздік тұжырымдамасы» және т.б. ).

ҚР кітапханалық қызмет көрсетуді қамтамасыз ететін негізгі құжаттар («Кітапхана ісі туралы» заң, «Ақпарат жөнінде, ақпараттану және ақпаратты қорғау; «Қазақстан кітапханашысының этикалық кодексі», «бұқаралық кітапхана қызметінің модельдік стандарты» және т.б.)

ОЖСӨЖ мазмұны: Тақырып бойынша материалды қорытындылау. Тақырып бойынша әдебиеттерге шолу.

СӨЖ мазмұны: «Кітапхана ісі туралы» заңды зерделеу.

Әдебиеттер:

1. 
   Абузарова, Ж.Ш. Кітапхана қызметкерлерінің кәсіптік деңгейін ұдайы жетілдіру жүйесін құру және оны іске асыру / Ж.С. Абузарова // Кітапхана әлемі. – 2003. - №3. –Б.49-52.
   
2. 
   Адасханова, Ұ.Р. Орта кәсіптік оқу орны кітапханасы «ИРБИС» жүйесін пайдалануда / Ұ.Р. Адасханова // Кітапхана әлемі.- 2009.- №2.- 15-16б.
   
3. 
   Алешин, Л.И. Как витязь на распутье: несколько принципов компьютеризации / Л.И. Алешин // Библиотека.- 1999.-№1.-С.53-55
   
4. 
   Алиева, Д.Б. Информационное обеспечение в вузе: успехи и возможности / Д.Б. Алиева // Кітапхана әлемі.- 2009.- №4.- С.18-21.
   

1. Зерттеу мақсатын белгілеу:

2. Сауалнама құрастыру немесе тақырып бойынша интервью сұрақтары/ 10-15 сұрақ/

а) Білім деңгейін жоғарлату жөнінде

б) Оқырманның мамандық деңгейі жөнінде

в) Оқудың тақырыбы, сүйікті жазушылары, кітаптар туралы , кітап кейіпкерлері жөнінде

г) Мерзімді басылымдарды оқу жөнінде.

д) Оқырманның ақпараттық мәдениеті жөнінде

е) Жеке кітапханасы бар ма әлде басқа кітапханаларды пайдалануы жөнінде

ж) Бос уақытын пайдалануы жөнінде

з) Мамандығын таңдау:

3. Оқырмандардан сұраққа жауап алу: Жатаханада, институтта/5-6 адам/

1. 
   Алпысбаева, Г.Б. Жасөспірімдер кітапханасы-жастардың ақпараттық орталығы / Г.Б. Алпысбаева // Кітапхана әлемі.- 2009.- №2.- 27-29б.
   
2. 
   Астапович, Е.Г. Классификация библиотечных технологических процессов /Е.Г. Астапович // Науч. и техн. б-ки.- 1994.- №3.- С.43-47.
   
3. 
   Әбусалиева, Г. ХХI ғасыр және кітапхана.Ол қандай болмақ? / Г. Әбусалиева // Егемен Қазақстан.- 1998.- 15 қазан.
   
4. 
   Әлім, Қ. Кітапхана қызметіне көңіл тола ма? / Қ. Әлім // Егемен Қазақстан.-2003.- 30 қыркүйек.
   

Кітап және кітап оқу тұлғаның әлеуметтену факторы.

Кітапхананың әлеуметтену қызметінің маңызы.

ОЖСӨЖ мазмұны: Кітапханалық қызмет көрсетудің психологиясы.

СӨЖ мазмұны: Кітапхана мен жеке тұлғаның қарым – қатынасы.

Әдебиеттер:

1. 
   Әлімжанова, Н. Оқу орындары кітапханаларындағы есеп / Н. Әлімжанова // Білім беру мекемесі Басшыларының Анықтамалығы.- 2009.- №7.- 41-49б.
   
2. 
   Әмзеұлы, Ә. Кітапхана және оқырман талабы / Ә. Әмзеұлы // Кітапхана әлемі. – 2003.- №2.– Б.4-5.
   
3. 
   Байғазин, М. Шешімін күткен мәселе / М. Байғазин // Кітапхана.- 2008.- №4.- 6-7б.
   

Революцияға дейінгі мерзім: оқуды зерделеудің негізгі бағыттары: «ағартушылық» (Корф, Х.Д. Алчевская, Н.А. Рубакин және т.б.) және «саяси» ( Анский, революциялық үгіттеушілердің т.б. тәжірибелері).

1. 
   Байдәулетова, Қ. Елорда кітапханаларымен де озық / Қ. Байдәулетова // Айқын.- 2008.- 4шілде.- 5б.
   
2. 
   Бакирова, У. Электронды оқулықты пайдалану /У. Бакирова // Қазақстан тарихы. –2005.-№10. –6 –7б.
   
3. 
   Баттарова, С.С. Электронная среда: принципы формирования ресурсов и обеспечение их эффективного использования / С.С. Баттарова // Кітапхана әлемі. Мир библиотеки.- 2008.-№1.- С.14-17.
   
4. 
   Бердіғалиева, Р. Әлем кітапханаларынан спутниктік байланыс арқылы ақпарат аламыз / Р. Бердіғалиева //Астана хабары.- 2005.- 17қараша.
   

2. Кітапханалық қызмет көрсету акпараттық қызмет көрсетудің құрамдас бөлігі ретінде.

3. Кітапханалық қызмет көрсету заңдылықтарын қамтамасыз ету.

ОЖСӨЖ мазмұны: Оқуды зерделеуде әлеуметтік және психологиялық зерттеудің негізгі әдістері.
СӨЖ мазмұны: Кітапханалық қызмет көрсету әдістерін талдау.

Әдебиеттер:

1. 
   ДворкинаМ.Я. Библиотечное обслуживание: новая реальность – М., - 2000 - с.5-11, 17-23,
   
2. 
   Дворкина М.Я. Об изменении библиотечного обслуживания и о
   

3. 
   Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный
   

4. 
   Бердигалиева Р.А., Каирбекова А.Г. Роль библиотеки в современной
   

5. 
   Материалы II съезда библиотечных работников Республики Казахстан.
   

6. 
   Кожевникова Л. Библиотечное обслуживание в изменившейся системе
   

7. 
   Осипова И.П. Библиотечное обслуживание: тенденции и проблемы.//
   

8. 
   Алтухова Г. Нужна ли библиотекам идеологическая доктрина.//
   

Нақты оқырман тобының оқуын зерделеу тарихы (шаруалардың, жұмысшылардың, студенттердің, жас өспірімдердің, балалардың және басқалардың).

Кеңес дәуіріндегі оқырмандарды зерделеу орталықтары.

ОЖСӨЖ мазмұны: Кеңес дәуіріндегі оқырмандардың оқуын қазіргі кездегі оқумен салыстыру.

СӨЖ мазмұны: Кеңес дәуіріндегі оқырмандарды зерделеу орталықтарының маңызын ашу.

Әдебиеттер:

1. 
   Бобкова, А.С. Электронный каталог- новый поисковый элемент / А.С. Бобкова // Кітапхана әлемі.- 2003.- №1.- С.14-15
   
2. 
   Вагнер, О.К. Мемлекеттік ақпараттық ресурстар: өнім және қызметтер / О.К. Вагнер // Кітапхана әлемі.- 2008.- №3.- 4-8б.
   
3. 
   Власова, С.А. Современные технологии в процессах обслуживания пользователей ЦБС БЕН РАН / С.А. Власова // Кітапхана әлемі.- 2008.- №3.- С.19-23.
   

«Кітапхана оқырманы» түсінігіне қөзқарастардың дамуы, «абонент», «пайдаланушы», «клиент» және т.б. терминдерді дәлелдеу.

Зерттеу нысанын өзгерту: кітапхананың оқырман контингентінен – мүмкін оқырманмен «жергілікті бірлестікке».

ОЖСӨЖ мазмұны: Оқырманды зерделеу тарихы кез – келген елде (таңдауы бойынша).

СӨЖ мазмұны: Оқырманды зерделеудің жалпы профессионалдық мәселелерін анықтау.

Әдебиеттер:

1. 
   Дайынбаева, А.Х. О расширении возможностей библиотеки в формировании качественного учебно-методического обеспечения / А.Х. Дайынбаева // Кітапхана әлемі.- 2008.- №1.- С.22-25.
   
2. 
   Дәндібаева, Х.Г. Оқырмандарға компьютерлік технологиялар негізінде ақпараттық-библиографиялық қызмет көрсетуді дамыту / Х.Г. Дәндібаева // Кітапхана әлемі.- 2007.- №4.- 18-20б.
   
3. 
   Есдәулет, Т. Тұңғыш электронды кітапхана / Т. Есдәулет // Ел.- 2007.- 11желтоқсан.- 1б.
   

• 
  окырман туралы қысқаша мәлімет;
  
• 
  кітапхана туралы мәлімет, оның тарихы, құрылымы;
  

• 
  қызмет көрсету бөлімінің қысқаша мінездемесі;
  
• 
  кітапхана жұмысы жөнінде әңгіме - көрме жұмысы жөнінде, топтық, фронталдық қызмет көрсету түрлері, белсенділердің жұмысы жөнінде, және т.б.
  
• 
  АБА пайдалану, ашық кітап қорынан құжаттар таңдау ережесімен таныстыру,
  
• 
  оқырманға қызмет көрсетудегі жаңа ақпараттык технологияныпайдалану, қүжаттарды электронды түрде жеткізу, электронды мәліметтер базасы, медиатека т.б.
  
• 
  оқырманды кітапхананы пайдалану ережесі және жұмыс уақытымен танытыру.