Тарих, экономика жəне құқық факультеті «Экономика жəне менеджмент»

 
 
2. 
Лидер
  –  бұл  рөлдер  иерархиясында  жоғары  орын  алатын  жəне 
ұйымдастыру функциясын немесе тұтас басқаруды іске асыратын тұлға. 
Көш  басшының  негізгі  функциялары:  қоғам  интеграциясы,  халық 
массасын  біріктіру,  оптималды  шешімдерді  табу  жəне  қабылдау, 
əлеуметтік  арбитраж  жəне  патронаж,  заңсыздықтан  халық  массасын 
қорғау. 
 
3. 
Басшылық  стилі
  –  бұл  қоластыларға  деген  басшының  іс-қимылы, 
ол арқылы ол қызметкерлерге қазіргі уақытта керек жұмысын жасата алу 
өнері. 
 
 
 
4.  Басшылықтың  класикалық  стильдері:  авторитарлы,  демократиялық, 
либералды. 
 
Кешенді белгілеу бойынша басшылық класикалық стилінің типтері 
Критерийлер 
Авторитарлы 
Демократиялық 
Либералды 
Мақсат қою 
Басшы қояды 
Топ шешеді 
Шешім 
қабылдауда 
толық еркіндік 
Мідеттерді бөлу 
Барлық міндетті 
басшы береді 
Анықталғаг 
жұмыстардың 
бөлу реті 
жасалады 
Басшы керекті 
материалдарды 
береді 
Жұмысты 
бағалау 
Басшы өзі 
жұмысшылырды 
марапаттайды не 
жаралайды 
Басшы объективті 
критерийлерді 
қолдануға 
тырысады 
Басшы бөлек 
бағалау береді 
Лидерлік түрі 
Іскерлік
 
Эмоционалды
  
Жағдайлық
  
Басшылық стиліне əсер етуші
 факторлар 
Қызмет сипаты 
Қызметкерлер мен бастылық арасындағы 
қатынас 
Психологиялық белгілер 
Атқарушы дисциплинаның жағдайы 

 
Бұдан  басқа  мына  стильдерді  көсетуге  болады:  кооперативті, 
бюракраттық, дистоционды, интегралды т.б. 
5.Өзін-  өзі  тексеретін  сұрақтар:  1.  Басшылық  стиліне  əсер  етуші 
факторлар. 
                                                                         2.  Басшылықтың  классикалық 
стилдері. 
            
 
6. Пайдаланатын əдебиеттер:
1,2,4,5,6,7,9,12,14,15,16 
 
 
                                                           
 
1.Тақырып:  Дау  –  жанжалды  басқару.  Өзгерістер  мен  стресстерды 
басқару. 
2. Қарастырылатын сұрақтар:1. Дау-жанжал типтері 
                                                        2. Оның негізгі моделі.   3. Стресс. 
3. Дəрістің мақсаты: Тақырыпты жан-жақты қарастырып , ақпарат беру. 
4. Дəрістің мазмұны: 
 
1. 
Дау-жанжал
 – ол екі немесе бірнеше жақтардың арасында келісімнің 
болмауы. 
 
 
 
 
Дау-жанжал типтері 
Тұлға ішілік 
Тұлға аралық 
Топ жəне жеке тұлға арасында 
Топаралық
  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Дау-жанжалдың негізгі себептері 
Ресурстарды бөлу 
Міндеттердің өзара байланысы 
Мақсаттағы өзгешеліктер  
Құндылық пен көрсету өзгешеліктері 
Қанағаттанарлықсыз коммуникация 
Дау-жанжал моделі 
 
Дау-жанжал базасы 
 
Инцидент
 
Дау-жанжалдың өсіп кету мүмкіндігі 
 
Дау-жанжалды жағдайға реакция
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
Стресс
 – шеленісу, күштену, зорлау ұғымын білдіреді. 
Сыртқы  немесе  ішкі  ортаның  қолайсыз  факторларының  əсеріне 
организмнің физиологиялық реакциясы кез келген жағдай стресске əкелуі 
мүмкін. 
 
Стресстік жағдай моделі. 
 
 
 
 
 
 
 
Дау-жанжалды шешудегі адам аралық əдістер 
Жалтару
  
Үйлестіру
  
Мəжбүр ету 
Ымыраға келу 
Проблеманы шешу 
Достасу
  
Қоршаған ортаға деген қажеттілік 
 
Қимылы (қажеттілікке) реакциясы 
 
Кері жағдайлар
 
Стресс
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Стресс себептері 
Ұйымдық факторлар: 
6. Шектен тыс жұмыс бастылық немесе қолы бостылық. 
7. Рөлдердегі келіспеушілік. 
8. Жұмыста қойылған міндеттің нақты еместігі. 
9. Қызықсыз, болашақсыз жұмыс. 
10. 
Жұмысқа денсаулық жағдайының төмендігі. 
 
Жеке тұлғалық факторлар:  
-  жеке сипаттағы құбылыстар; 
-  ағзаға зиян келу; 
-  жұмыстан шығару; 
-  зейнеткерлікке шығу т.б. 
 
Стрессті болдыртау факторлары: 
-  өмірдегі жетістік жəне оған қанағаттану; 
-  өмірдегі өзіңнің орныңды түсіну; 
-  өзінің мүмкіндігінің мен қабілетіне қарай алдыңа мақсат қою; 
-  белсенді демалыс; 
-  жақсы тамақтану жəне тұнбалы ішімдік ішу; 
-  ыңғайлы дене шынықтыру; 
-  демалу, буын босатудың бір тиімді əдісін тұрақты пайдалану. 
 
Өзін-өзі тексеру сұрақтары: 
1.Дау-жанжалдар типтерін ата? 
2.Стресс дегеніміз не? 
3.Ұйымдық факторларды ата? 
4.Жеке тұлғалық факторларды ата? 
5.стрессті болдырпау факторларды ата? 
Əдебиеттер : 1,3,5. 
 
1.Тақырып :БЕҒҰ еңбекті ұйымдастыру ерекшеліктері