§ 2. Основные области затруднения в педагогическом взаимодействии
Общая характеристика областей затруднения
В настоящее время затруднения, или «барьеры» общения рассматриваются с разных позиций в
зависимости от основанияих анализа и подхода. Так, в рамках общепсихологическои интерпретации они
классифицируются как смысловые, эмоциональные, когнитивные, тактические. В деятельностном подходе
вы, деляются мотивационные и операциональные затруднения, соотносимые с двумя основными сторонами
общения — коммуникативши и интерактивной. Они в свою очередь проявляются в когнитивной,
аффективной и поведенческой сферах (Л.А. Поварницына).
В то же время затруднения человека в общении могут быть, соотнесены не только с характером
деятельности или эмоциональными, когнитивными (например, когнитивным стилем) и другими сферами
личности, но и быть следствием более глубинных и в то же время широких влияний. Можно выделить сле-
дующие основные области затруднений человека в общении: этно-социокультурная, статусно-позиционно-
ролевая, возрастная, индивидуально-психологическая, деятельностная, область межличностных отношений.
Они, естественно, перекрываются, взаимодействуют между собой в единой целостной системе «человек», но
в целях теоретического анализа действие каждой из них может быть рассмотрено отдельно.
Этно-социокультурная область затруднений
Затруднения этой области связаны с особенностями этнического сознания, ценностями,
стереотипами, установками сознания человека, проявляемыми в общении в конкретных условиях его
социального и культурного развития. Как правило, затруднения общения, вызываемые этно-
социокультурными особенностями его субъектов, принимаются людьми как сами собой разумеющиеся. В то
же время очевидно, что каждый субъект деятельности, партнер общения как носитель определенного
менталитета, как человек, мышление которого, по меткому выражению Л.В. Щербы, «отлито» в форме
родного языка (эта же мысль высказывалась и В. Гумбольдтом), взаимодействует с другими людьми в
соответствии с нормами, традициями, образом мира и мироощущением, присущими народу, представителем
которого он является. В этом плане достаточно показателен характер общения российского педагога, его
участливое отношение к ученикам. Такое общение часто вызывает у них протест, особенно у подростков и
старших школьников, которые в последнее десятилетие начинают ориентироваться на более деловой,
сдержанный стиль общения. Здесь возникают затруднения, одной из причин которых может быть этно-
социокультура самого российского педагога.
Как отметил еще Н.А. Бердяев,
«...трудность общения с русскими совсем иная, чем трудность
общения с французами. Русские самый общительный в мире народ... У русских нет условностей, нет
дистанции, есть потребность часто видеть людей, с которыми у них даже нет особенно близких отноше-
ний, выворачивать душу, ввергаться в чужую жизнь и ввергать в свою жизнь, вести бесконечные споры об
идейных вопросах... Русские не признают категорий, непереходимых границ, отчетливых и резко
выраженных форм общежития, дифференциаций по разным культурным областям и специальностям.
Всякий истинно русский человек интересуется вопросом о смысле жизни и ищет общения с другими в
искании смысла. Но наряду с большими качествами, которые делают более легким общение в русской
среде, есть и большие недостатки. Русские очень легко задевают личность другого человека, говорят вещи
обидные, бывают неделикатны, имеют мало уважения к тайне всякой личности. Русские самолюбивы,
задевают самолюбие другого и сами бывают задеты. При обсуждении идей легко переходят на личную
почву и говорят не столько .о ваших идеях, сколько о вас и ваших недостатках. Они легко переходят от
рассмотрения вашей мысли к нравственному требованию от вас»
[22, с. 282].
Эта область затруднений выявляется чаще всего в недостаточно полном понимании самой интенции
общения, его тональности, стиля. Особенности этно-социокультурной области вызывают также целый ряд
затруднений в соблюдении этикета общения. Например, в российской культуре ученик, отвечая, как
правило, смотрит на учителя, тогда как у целого ряда тюркских народов, например якутов, смотреть прямо в
глаза старшему, Учителю, не принято — это вызов. Такое поведение может прервать, а не только
затруднить общение. Большую роль в этой этно-социокультурной обусловленноти общения играют невер-
бальные средства — мимика, жесты, позы, правильное «прочтение» которых — залог адекватного
взаимопонимания и взаимо-действия общающихся.
Трудности общения, соотносимые с этно-социокультурной областью, преодолимы, если их
специфика отрефлексирована (осознана и принята) педагогом, если он может контролировать своеобщение,
регламентируя его рамками тех конвенциональных' отношений, которые предполагаются конкретной
образовательной системой, конкретным образовательным учреждением.
Достарыңызбен бөлісу: |
