Управления при президенте республики казахстан



жүктеу 2,07 Mb.
Pdf просмотр
бет15/16
Дата20.11.2018
өлшемі2,07 Mb.
#21936
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16

Этика и нормы поведения государственного служащего

Случай

Инцидент произошел во время проведения брифинга 

с участием руководства одного из министерств. 

Во время беседы из зала был задан «острый» вопрос, 

содержавший легкую критику. Руководителю не 

понравилась форма обращения. Он ответил на вопрос 

грубо, не соблюдая субординацию в общении с 

представителями СМИ. 

Журналист возмутился резким выпадом со стороны 

руководства министерства, и попросил вести себя 

сдержаннее, на что получил следующий ответ, «Я так 

разговариваю со всеми!».

Анализ

Вывод

Из этой ситуации видно, что поведение госслужащего 

было спровоцировано представителем СМИ. 

В данном случае со стороны госслужащего  

требовалось не выходить за рамки этических норм и 

проявлять грубость.

Во время публичных 

выступлений и 

взаимоотношений со 

СМИ мы должны 

помнить об 

ответственности за 

каждое сказанное 

слово. 


Нам не следует 

распространять, и 

обсуждать 

информацию, 

предназначенную для 

служебного 

пользования.

65



Этика и нормы поведения государственного служащего

1.8  Использование социальных медиа

При использовании социальных сетей 

государственному служащему следует 

придерживаться корректного тона в беседах с 

другими пользователями сети интернет, не 

публиковать на своей странице 

конфиденциальную или другую закрытую 

информацию, не добавлять в друзья 

пользователей, призывающих к изменению 

существующего конституционного строя, 

сепаратизму или отказу от суверенитета. 

Кроме того, государственному служащему не 

рекомендуется размещать на своих аккаунтах 

социальных сетей фотографии с увеселительных 

мест заведений, заграничных фото, на фоне 

дорогих автомобилей, ресторанов и т.д., также не 

рекомендуется показывать свои дорогие 

аксессуары, одежду.



Вопрос: Могу ли я во внерабочее время 

рассказывать в социальных сетях о своем опыте 

работы на государственной службе, и делится 

мнением в групповых обсуждениях на актуальные 

проблемы?

Ответ: Вам не запрещено делать 

вышеперечисленное, но при этом вы должны не 

распространять недостоверную информацию, а 

также информацию категории «для служебного 

пользования»,избегать употребления нецензурной 

лексики в переписках, уважительно относится к 

государственному и другим языкам, а также 

традициям и обычаям народа Казахстана.

66



Этика и нормы поведения государственного служащего

Случай

Анализ

Вывод

После новогодних праздников руководитель 

управления одного из центральных исполнительных 

органов выложил в интернете свои фотографии с 

отдыха, которые вызвали критику у пользователей 

социальных сетей.  

Фотографии были сделаны в 5-звездночном отеле на 

южном побережье Средиземного моря. Стоит отметить, 

что данный отель неоднократно признавался лучшим в 

Европе, и считается одним из самых дорогих отелей в 

мире.

На некоторых снимках государственный служащий 



находился в компании друзей при распитии 

алкогольных напитков в общественных местах, также 

были фотографий сделанные из самолета, где он 

выбрал бизнес-класс, прогулки на вертолете, 

многочисленные клубы и т.д.

В данном случае действия государственного служащего 

носят провокационный характер, так как содержания 

выложенных фотографии в интернете вызвали 

негативную реакцию у пользователей социальных 

сетей.


По отношению к данному госслужащему необходимо 

принять меры дисциплинарного характера, поскольку 

подобное поведение способно дискредитировать как 

самого госслужащего, так и других сотрудников 

государственного органа.

Пользуясь социальными сетями нам следует быть честными, 

профессиональными, ответственными и соблюдать 

общепринятые морально-этические нормы. 

67



Этика и нормы поведения государственного служащего

1.9  Нарушение делового этикета и правил 

      официального поведения

На государственной службе важную роль 

играют правила делового этикета и 

официального поведения. Строгое их соблюдение 

отображает наш серьезный подход к делу, 

следовательно, и высокий профессионализм. 

Правила делового этикета одинаковы для всех, 

и каждый государственный служащий вне 

зависимости от ранга обязан их знать. 

Общепринятые правила делового этикета 

включают: эффективное и рациональное 

использование рабочего времени, соблюдение 

дресс-кода, отношения в работе между 

сотрудниками, деловые переговоры, владение 

основами тайм менеджмента, уважение 

собеседника, телефонный этикет.

Соблюдение правил делового этикета 

способствуют повышению уровня доверия 

населения к государственным институтам.

68



жүктеу 2,07 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау