кәсіпорынның жақсы дамуы үшін міндетті деңгейлерді ескеруі

71
.
егер кәсіпорын жоғары басшылықтың стратегиясы мен болжам-
дарына сәйкес болатын болса;
.
барлық кәсіпорындардың сапа саласындағы мақсатын 
толықтыруға және қолдауға мүмкіндігі болса;
.
жоғары басшылықтың көшбасшылығына байланысты кәсіпо-
рынның барлық мүшелеріне сапаның жүргізілу үдерісін түсін-
діру;
.
егер басқа қызығушылық танытқан жақтар мен тұтынушылар-
дың қажеттіліктерін қанағаттандырумен байланысты қалыпты 
жақсартуларды қосып отыратын болса;
.
сапа аумағындағы саясатты да басқа саясаттар сияқты бизнеске 
қатысты деп алып, оған анализ жасауға болады.
Сапа саласындағы негізгі мақсат – сапа саласындағы болашақта 
жететін жетістіктерді жинақтайтын мақсат. Сапа аумағындағы мақсат 
әдетте сапа аумағындағы кәсіпорын саясатында жүзеге асады және сапа 
жүйесінде қолданылады. Олар келесілерде көрінеді:
.
үдерістер қоғам мен адамдардың қажеттілігін қанағаттандыру 
үшін керек;
.
үдеріс қоғам мен адамға пайдасы тисе ғана тиімді;
.
әртүрлі халық пен салттың қалауы мен қажеттілігін 
қанағаттандыру үшін қажет;
.
үдеріс әр халықта және әр мәдениетте әрқалай;
.
қажеттіліктер мен оны қанағаттандыру үдерісі статистикалық 
талдаудың арқасында реттеледі;
.
қажеттілікті қанағаттандыру үдерісіне байланысты барлық 
мәселелер ұйымның әр мүшесінің қатысуымен шешілуі керек.
Айтылған мақсаттардың орындалу тәртібі нарықты ашық си-
паттайды. Жүйенің мақсаты қорларды дұрыс қолданумен сай болуы 
керек. 
Сапа саласындағы мақсат белгілі уақытқа тәуелді, яғни кәсіпо-
рынның қорлары мен басқа да мақсаттарымен тығыз байланысты. 
Мақсатты түсіну және реттеу мақсатты болжау атымен белгілі; ол сапа-
ны басқарудың маңызды және бірінші элементі болып табылады. 
Сапа менеджментінің әртүрлі мақсаты мен саны өте көп болғаны 
сонша, ешбір кәсіпорын оның оның өлшемінсіз, түрі мен формасын 
ескермей-ақ онсыз еш іс-әрекеттерін жүзеге асыра алмайды. Сапада 
ыңғайлы және құрал практикасында қолданылатын функция ағаштар 
графатүріндегі – ағаш мақсаты. Бұл мақсаттар келесі ережелерден 
тұрады:
.
соңғы нәтижені көрсететін және графаның ең үстінде тұратын 
жалпы мақсат;

72

жүктеу 3,69 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: