Мүдделі тараптар топтарының тізімі (жалғасы)
Компанияға қатысты
стейкхолдерлер
Компанияларға қатысты
стейкхолдердің
қызығушылығы
Компания мен стейкхолдер
диалогының нысаны
1-ден 4-ке
дейін стей-
кхолдердің
Компанияға
әсер ету
дәрежесі
1-ден 4-ке
дейін Ком-
па-нияның
стейкхол-
дерге әсер
ету дәрежесі
7. Менеджмент
және персонал
• Жұмыспен қамту, қызметкер-
лер мен басшылықтың өзара
қарым-қатынасы, кемсітушілікке
жол бермеу / Қызметкердің
жұмысына, сондай-ақ Компа-
нияның оған бақылауындағы
қызметтерінің жұмысына
қанағаттанушылық деңгейі;
•
Оқыту және білім беру;
• Өндіріс қауіпсіздігі мәдениетінің
деңгейін арттыру.
• Басқарманың Шешімдері;
• Бұйрықтар мен өкімдер;
• Аппараттық, өндірістік, жедел және өзге де
кеңестер;
• Ағымдағы қызмет туралы есептер;
• Кіріс және шығыс хат-хабар;
• Ауызша келіссөздер;
• Өндірістік қауіпсіздік бойынша нұсқаулықтар;
• Сұрақ-жауап, сауалнама, тестілеу;
•
Компанияның интернет-ресурсы;
• Әлеуметтік желілер;
• Жедел желі;
• Корпоративішілік коммуникация арналары.
2,98
3,44
8. Мемлекеттік
органдар
• Қоршаған ортаға эмиссияларды
азайту
• Талаптарға сәйкестігі
• Компанияның ЕТҰ-ның Қазақстан Республикасы-
ның заңнамасы мен нормативтік актілерін сақтауын
тексеру;
• Компанияның қаржы-шаруашылық қызметінің қоры-
тындылары бойынша есеп беру;
• Компания қызметінің түрлі бағыттары бойынша Мем-
лекеттік органдардың сұрауы бойынша ақпарат беру;
• Қазақстан Республикасының заңдарына және норма-
тивтік актілеріне өзгерістер мен толықтырулар енгізу
туралы ұсыныстар әзірлеу.
• Жер қойнауын пайдалануға
арналған келісімшартты,
жер қойнауын пайдалану құқығына мемлекеттік тіркеу
актісін келісу
• Компанияның ЕТҰ-ның лицензиялық-келісімшарттық
міндеттемелерінің орындалуын лицензиялау, тексеру
• Компанияның ЕТҰ лицензиялық-келісімшарттық
міндеттемелерін орындау жөніндегі есептер
• Жылдық есеп
• Сауалнама
• Компанияның интернет-ресурсы
2,93
1,93
9. Жергілікті
атқарушы органдар
• Демеушілік және қайырым-
дылық көмек \ Тікелей емес
экономикалық әсер
•
Талаптарға сәйкестік
• Қайта пайдаланылатын судың
көлемі \ Су
• Өңірлердің әлеуметтік саласын қолдау және
дамыту мақсатында жергілікті атқарушы органдар
мен компания арасындағы ынтымақтастық туралы
меморандумдар;
• Жергілікті атқарушы органдар мен компаниялар-
дың арасындағы өңірлердің әлеуметтік саласын
қаржыландыру жөніндегі Бас келісімдер;
• Компанияның интернет-ресурсы;
• Әлеуметтік желілер;
• Жедел желі.
2,24
2,10
10. Кәсіптік одақ
• Өндіріс қауіпсіздігі мәдениетінің
деңгейін арттыру
• Қоғамдық тыңдауларды өткізу;
• ЕТҰ-ның ағымдағы
қызметі туралы ақпараттандыру;
• Компанияға жолданған хаттар (өтініштер);
• Компанияның интернет-ресурсы;
• Әлеуметтік желілер;
• Жедел желі.
1,83
2,47
11. БАҚ
• Топтың оң имиджін жасау
• Компанияның интернет-ресурсы;
• Әлеуметтік желілер;
• Жылдық есеп;
• Жедел желі.
1,84
1,52
12. Қоғамдық
ұйымдастыру;
жергілікті халық.
• Өндіріс қауіпсіздігі мәдениетін
арттыру
• Қайта пайдаланылатын судың
көлемі \ Су
• Демеушілік және қайырым-
дылық көмек \ Тікелей емес
экономикалық әсер
• Талаптарға сәйкестік
• Қоршаған ортаға эмиссияларды
азайту
•
Оқыту және білім беру
• Қоғамдық тыңдауларды өткізу;
• ЕТҰ-ның ағымдағы қызметі туралы ақпараттан-
дыру;
• Компанияға жолданған хаттар (өтініштер);
• Компанияның интернет-ресурсы;
• Әлеуметтік желілер;
• Жедел желі.
2,02
2,52
«Қазатомөнеркәсіп» ҰАК» АҚ |
95
Кері байланыс алу
Компания өз қызметінің әртүрлі
аспектілері бойынша мүдделі тарап-
тармен диалог құрады. Атап айтқанда,
алаңдаушылық пен наразылықтар
туралы ақпарат алу мақсатында Ком-
панияның сыртқы веб-сайтында кері
байланыс жүйесі арқылы өтініштер
мен шағымдарды беру және қарау
тетігі пысықталды — «ыстық желіге»
жазбаша өтініш немесе телефон
қоңырауы (компанияның веб-сайтына
сілтеме мүдделі
тараптар арасында
таратылатын баспа материалдарында
көрсетіледі). Өтініштер мен шағымдар-
ды мониторингілеу мен талдауды
«Қазатомөнеркәсіп» ҰАК» АҚ ОА тоқсан
сайынғы негізде есеп бере отырып,
Компания кәсіпорындары жүзеге асы-
рады. Тексеру жүргізілгеннен кейін әр-
бір өтініш бойынша бұзушылықтардың
жойылуын бақылау немесе ұсынымдар
беру жүзеге асырылады.
102-43
2018 жылы Компанияның корпора-
тивтік сайтында «Қазатомөнеркәсіп»
ҰАК» АҚ Басқарма төрағасының
блогына 18 өтініш келіп түсті, оның
ішінде Компания туралы 4 сұрақ,
6 әлеуметтік сауалнама, 6 сұрақ
карьера туралы және 2 «Әртүрлі»
бөлімінде. 4 сұраққа сайттағы жауап-
тар дайындалды және жарияланды.
Қалған өтініштер жұмыс тәртібінде
пысықталды (электрондық поштаға
жауаптар
берілді және адресаттарға
және т.б. қоңыраулар жасалды).
Интернет желісін пайдалану дағдысы
жоқ (бірінші кезекте бұл шалғайдағы
аудандардың жергілікті қоғамда-
стығына қатысты) орналасқан
өңірлердегі топтар үшін ашық есік
күндері өткізіледі және «Қазатомө-
неркәсіп»ҰАК» АҚ еншілес және
тәуелді ұйымдарында жеке мәселелер
бойынша қабылдау сағаттары бөлінді.
Кездесулерді өткізу кестесі жергілікті
БАҚ-та жарияланады
102-43
кадр мәселелері бойынша
бұзушылықтар туралы —
11 хабарлама;
әріптестердің әдепке сай емес
мінез-құлықтары туралы —
6 хабарлама;
сатып
алудағы бұзушылықтар
туралы — 5 хабарлама;
басқа сұрақтар бойынша —
2 хабарлама.
102-44
1
2
4
3
2018 жыл ішінде Компанияның
еншілес және тәуелді ұйымдарына
қатысты «жедел желі» арқылы түскен
24 өтініш қаралды, оның ішінде:
96 | Жылдық есеп. 2018
3. Орнықты даму
