ІСҚАҒАЗДАРЫНЫҢ
ҮЛГІЛЕРІ
ОБРАЗЦЫ ДЕЛОВЫХ
БУМАГ
ІCҚАҒАЗДАРын ЖҮРГІЗУ
Ісқағаздарын жүргізу – бұл құжаттар дайындау және кеңсе құжаттарымен жұмыс жүргізуді қамтамасыз ететін қызмет саласы. Соңғы кездері басқаруды құжаттандырумен қамтамасыз ету (БҚҚ) деген термин жиі қолданыла бастады. Бұл термин іс жүргізудің ұйымдастыру-техникалық негізін жетілдіруге байланысты, құжаттармен жұмыс жасау саласына есептеуіш техника құралдарын, ақпарат жинау, өңдеу, сақтау және пайдаланудың қазіргі заманғы ақпараттық технологияларын енгізуге байланысты пайда болды.
Ісқағаздарын жүргізудің негізгі элементтерінің бірі – құжат жасау болып табылады. Құжат жасау дегеніміз – ақпаратты қағазға немесе басқа тасымалдаушыға жазу (түсіру) болып табылады. Ол бекітілген нормативтік-құқықтық актілердің ережелері бойынша жүзеге асырылады және заңдық күші болады.
Заңдық күш құжаттың қолданыстағы заңнамаға, оны шығарған органның құзыретіне, ресімдеудің бекітілген тәртібіне байланысты болады.
Басқару құжаттары мекеме құжаттарының негізін құрайды және ісқағаздарын жүргізудің нысаны болып табылады.
ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
Делопроизводство – это отрасль деятельности, которая обеспечивает документирование и организацию работы с офисными документами. В последнее время все чаще начал употребляться термин документационное обеспечение управления – ДОУ. Он возник в связи с совершенствованием организационно-технической основы делопроизводства, в связи с внедрением в сферу работы с документами средств вычислительной техники, современных информационных технологий сбора, обработки, хранения и использования информации.
Одним из основных элементов делопроизводства является документирование. Под документированием понимается запись информации на бумаге или другом носителе. Оно осуществляется по правилам, установленным правовыми нормативными актами, и имеет юридическую силу.
Юридическая сила – свойство документа, предоставленное ему действующим законодательством, компетенцией издавшего органа, установленным порядком оформления.
Управленческие документы составляют основу документации организации и являются объектом делопроизводства.
І АҚПАРАТТЫҚ-АНЫҚТАМАЛЫҚ ҚҰЖАТТАР
Мекемелер дайындайтын құжаттардың көп бөлігі ақпараттық-анықтамалық құжаттар болып табылады. Бұл құжаттар нақты істер туралы ақпараттардан тұрып, шешімдер қабылдау және бұйрық сипатындағы құжаттарды дайындауға негіз болады.
Ақпараттық-анықтамалық құжаттарға анықтамалар, баянхаттар немесе түсініктемелер, актілер, әртүрлі хаттар және т.б. жатады. Олар ұйымдастырушылық-бұйрықтық сипаттағы құжаттарға қосымша болып келеді де, міндетті түрде орындауға жатпайды. Олардағы ақпарат іс-әрекетті орындауға қозғау салғанымен, мәлімет ретінде ғана қабылданады.
АНЫҚТАМА
Анықтама – 1) белгілі бір деректер мен оқиғаларды сипаттайтын, растайтын құжат; 2) қызметтік сипаттағы деректерді растайтын құжат.
АНЫҚТАМА
Осы анықтама _____________________________________________
(аты-жөні)
_______________________ болып жұмыс істейтіндігі туралы берілді.
(лауазымын көрсету)
Анықтама1 _________________________________________________
(берілген органның атауы)
көрсету үшін берілді.
___________ қаласы
(______ ауданының) әкімі2 _______________ ___________________
(қолы) (аты-жөні)
І ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Большинство документов, создаваемых учреждениями, являются информационно-справочными. Эти документы содержат информацию о фактическом положении дел, что служит основанием для принятия решений и издания распорядительных документов.
К информационно-справочным документам относятся: справки, докладные и объяснительные записки, акты, письма и др. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительной документации и не являются обязательными для исполнения. Информация, содержащаяся в них, может побуждать к действию, но может быть только принята к сведению.
СПРАВКА
Справка – 1) документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов или событий; 2) документ, подтверждающий факты служебного характера.
СПРАВКА
Справка выдана ___________________ в том, что он (она) работает
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________
(указание занимаемой должности)
Выдана для представления в1 __________________________________
___________________________________________________________
(название органа, куда выдана)
Аким города
___________ (_______ района)2 ____________ _____________
(подпись) (Ф.И.О.)
Жиһаз және жабдық сатып алу туралы
кәсіпорынның атауы Директор
_____________________ _______________________
(аты-жөні)
АНЫҚТАМА
00.00.00 № ______
_________________ қаласы
____________ жылдың ___________ тоқсанында кеңсе жиһазы мен жабдықтарын жаңалау туралы жоспарға3 сәйкес төмендегі жиһаздар мен жабдықтар жиынтығы сатып алынды:
Анықтама _______________________________________________ негізінде жасалды.
Бас бухгалтер __________________ ________________________________
(қолы) (аты-жөні)
№ _____________ іске
Орындаушының қолы
___________________
АНЫҚТАМА
О закупке мебели и оборудования
наименование предприятия Директору
______________________ _____________________
(Ф.И.О.)
СПРАВКА
00.00.00 № ___
г. _________________
В соответствии с планом3 модернизации конторской мебели и оборудования в квартале _____________ _____________ года были закуплены следующие комплекты мебели и оборудования:
Справка составлена на основании ___________________________.
Главный бухгалтер _____________ _______________
(подпись) (Ф.И.О)
В дело № _____________
Подпись исполнителя
___________________
Үлгілер
1 Ұлттық кітапханаға
Ұлттық қауіпсіздік комитетіне
салық комитетіне
әскери комиссариатқа
2 ______ қаласы (______ ауда-нының) әкімі
______ қаласы (________ ауда-ны) әкімінің орынбасары
3 жоспарға сәйкес
бұйрыққа сәйкес
бағдарламаға сәйкес
нұсқауға сәйкес
Образцы
1 в Национальную библиотеку
в Комитет Национальной безопас-ности
в налоговый комитет
в военный комиссариат
2 Аким (________ района) города _______
Заместитель акима (________ района) города _______
3 в соответствии с планом
в соответствии с приказом
в соответствии с программой
в соответствии с указанием
МӘЛІМЕТ
Мәлімет – белгілі бір мәселеге қатысты кеңінен ақпарат беретін құжат (ұсыныс жөніндегі мәлімет, ескерту жөніндегі мәлімет, талап жөніндегі мәлімет және т.б.).
Аппарат жұмысының нәтижесі туралы
_______ қаласының әкімі
_______________________
(аты-жөні)
Қала әкімі аппараты жалпы бөлімінің1 қызметкерлері өз қызме-
тінде ҚР «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Заңын (12.01.2007 ж. № 221), Үкіметтің «Қазақстан Республи-
касының орталық және жергілікті органдарында жеке тұлғалар мен заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауды ұйымдастыру туралы» Қаулысын (04.09.2002 ж. № 974), Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен бекітілген ісқағаздарды жүргізу туралы Нұсқаулығын (31.01. 2001 ж. № 168) және _______ қаласы әкімінің «________ қаласы әкімі аппаратында және оның құрылымдық бөлімшелерінде құжаттармен жұмыс жасау туралы» шешімін (28.04.2001 ж. № 289) басшылыққа алады.
Қала әкімі аппараты жалпы бөлімінің штаттық саны, бөлім меңгерушісін қоса есептегенде __ адам. Жұмыс төмендегі бағыттар бойынша жүргізіліп келеді:
- азаматтарды қабылдау (жазу, кеңес, құжаттарды тіркеу, телефонмен, оның ішінде «Сенім» телефонымен жауап беру);
- хаттарды, өтініштерді, шағымдарды қарау тіркеу, көшіру, өтініш иелеріне телефон арқылы жауап беру, бақылау жасау, сараптау, Бас прокуратураға есеп беру);
- қызметтік хаттарды қарау (қабылдау, тіркеу, көшіру, бақылау, сараптау, есеп беру);
- «тікелей эфирдегі» құжаттарды қарау (тіркеу, көшіру, бақылау, сараптау, қорыту, ҚР Президенті әкімшілігіне ақпарат дайындау);
- жіберілетін хаттарды ресімдеу (тізім жасау, қосымшасының бар-жоғын тексеру, шығыс құжаттардың барлық тиісті талаптарына сәйкестігін тексеру);
- қала әкімдігінің ғимаратында орналасқан барлық мемлекеттік органдар үшін жеке және заңды тұлғалардан құжаттар қабылдау.
Осы жылдың ______________ мен ______________ аралығындағы құжат айналымын және орындаушылық тәртіпті сараптау жалпы бөлім қызметкерлері ____ ай ішінде барлығы ______________ хат, шағым, қызметтік хат және т.б. құжаттарды қарағандығын көрсетті, бұл – өткен жылдың осы кезеңімен салыстырғанда ___ пайызға артық көрсеткіш.
Өткен кезеңде жер учаскелерін пайдалануға құқық беретін құжаттарды ресімдеу және ЖТҚ үшін жер учаскелерін беру бойынша жер қатынастары басқармасына жеке және заңды тұлғалардан _________ өтініш жіберілді. Ал тұрғын үй басқармасына тұрғын үй мәселелері бойынша ___________________________ өтініш жіберілді.
Президент, Үкімет, Парламент әкімшілігінен, орталық мемлекеттік органдардан және т.б. заңды тұлғалардан түскен ______________ қызметтік хат-хабар қаралды, бұл өткен жылдың осы кезеңімен салыстырғанда ____ пайызға артық. Олардың ішінен ______________ тапсырыс бақылауға алынды.
Осы жылдың __________ мен __________ аралығында жалпы бөлімге азаматтардың өтініштері мен хаттарынан _____________ бірлік тіркелді. Олардың барлығы да бақылауға алынды.
Тұрғындар тарапынан хабарларды тез алу мақсатында және қалалық және аудандық әкімдіктердің басшылары тарапынан селсоқтық, төрешілдік және сыбайлас жемқорлық деректерін қорытындылап, шаралар қолдану үшін сәрсенбі күндері сағат __________-ден __________ -ге дейін «Сенім» телефоны жұмыс істейді.
Осы жылдың 1-тоқсанында қоғамдық қабылдауға __________ адам келді, олардың әрқайсысымен әңгіме жүргізіліп, кеңестер беріліп, ұсыныстар айтылды. Олардың ішінен _____ азамат қала әкімі орынбасарларының қабылдауында болды.
Айта кететін бір жайт, қалалық құрылымдық бөлімшелердің барлығы «Lotus Notes» бағдарламасы іске асыратын электрондық құжат айналымы жүйесіне қосылған. Бұл оларға күнбе-күн орындалуының бақылау мерзімдері көрсетілген карточкаларды көріп қана қоймай, біз көшірген құжатты бұрыштамамен бірге оқуға мүмкіндік береді. Олардың міндеттеріне Электрондық құжат айналымы нұсқаулығына сәйкес орындау карточкасын толтыру және осы құжаттың жауабының электрондық нұсқасын қосымша енгізу кіреді.
Алайда бұл қызметтерді департаменттер мен басқармалардың барлығы бірдей орындап отырған жоқ, соның салдарынан __________________2 басқармасында құжаттардың орындалу мерзімі бұзылып отырғандығы байқалды.
Қала әкімі резиденциясы ғимаратында орналасқан мемлекеттік органдардың барлығы үшін құжат қабылдауды бөлімнің жеке қызметшісі жүргізеді. Мұның саны айына ____________, ал 3 айда ____________ құжатты құрады.
Есеп беріліп отырған кезең ішінде шығыс хаттар ____________ бірлікті құрады, оның ішінде:
- фельдбайланыс арқылы – ______;
- пошта арқылы – ___________;
- электронды пошта және факс арқылы – ________;
- аудан әкімі аппараттарында – ________;
- қалалық құрылымдық бөлімшелерде – _______.
Ақпараттың реті бойынша хабарланып отыр.
__________ қаласы әкімі
Достарыңызбен бөлісу: |