Актуальные вопросы специального и инклюзивного образования

60 
 
пс.ғ.к.доцент  
2
Абай атындағы Каз ҰПУ, Педагогика және психология институтының магистранты, 
Алматы қ., Қазақстан 
Есту қабілеті зақымдалған балалардың коммуникативтік құзыреттілігін дамытудың педагогикалық 
және психологиялық мәселелері 
 
Коммуникативтік  құзыреттілігін  дамыту  қоғамдық  өмірі  мен  әлеуметтік  қарым-қатынастардың 
тәжірибесін меңгеру жалпы процесінде баланың маңызды қадам neobhodi¬mym және әлеуметтендіру болып 
табылады. Есту қабілеті бұзылған  оқушыларының коммуникативтік құзыреттілігін дамыту проблемаларын 
білім жағдайын сипаттайтын, ол есту қоғамға әлеуметтік бейімдеу және интеграциялау үшін толық ауызша 
қарым-қатынас  маңыздылығы  туралы  қолданыстағы  идеялар  қарамастан,  көптеген  мәселелері  жеткіліксіз 
дамыған  қалады,  атап  өткен  жөн.  есту  қабілеті  нашар  адамдарға  коммуникативтік  құзыреттілігін 
тұжырымдамасын мазмұнын емес, арнайы білім мен орта мектепте интеграцияланған білім беру тұрғысынан 
осы  саладағы  мұғалімдердің  жұмысын  қиындатады,  оның  қалыптасу,  критерийлері  мен  көрсеткіштері 
жарияламайды. 
Коммуникативтік  құзыреттілікті  табысты  қалыптастыру  сөз,  әлеуметтік  және  коммуникативтік  тұрғыдан 
айыру  жағдайында  мүмкін  емес.  студенттерді  есту  коммуникативтік  құзыреттілігін  тиімді 
қалыптастырудағы  маңызды  құралы  қалыпты  есту  құрдастарымен,  олардың  бірлескен  оқу-жаттығу  болып 
табылады.  Дегенмен,  интеграцияланған  оқыту  жағдайында  да  коммуникативті  құзыреттілік  есту  қабілеті 
нашар балаларда өздігінен қалыптаспайды. Оқу-тәрбие үдерісінде есту қабілеті бұзылған жасөспірімдердің 
коммуникативтік  құзыреттілігін  қалыптастыру  үшін  түзету-педагогикалық  әдістер  мен  шарттарды  әзірлеу 
және іске асыру аталған проблеманы шешу аспектілерінің бірі болып табылады. 
Түйін  сөздер:  Коммуникативтік  құзыреттілігі,  педагогика  және  психология,  есту  қабилеті  зақымдалған, 
айыру, интеграцияланған оқыту.  
 
Abstract 
Zavalishina O.V
1
.,Kakhrimankyzy G.
 
2 
1
Scientific supervisor, Candidate of Psychological Sciences, 
2
graduate of the Institute of pedagogy and psychologyat AbaiKazNPU 
Psychological-pedagogical problems of development of communicative competence in children with hearing 
impairments 
The  development  of  communicative  competence  is  an  important  and  necessary  stage  of  the  child's 
socialization in the overall process of assimilating the experience of social life and social relations. Characterizing 
the  state  of  the  study  of  the  problem  of  developing  the  communicative  competence  of  junior  schoolchildren  with 
hearing impairments, it should be noted that, despite the existing  notions of the importance of  full-fledged speech 
communication  for  social  adaptation  and  integration  into  the  society  of  hearing-impaired  people,  many  aspects  of 
this problem remain insufficiently developed. The content of the concept of communicative competence of  persons 
with  hearing  impairment  is  not  disclosed,  criteria  and  indicators  of  its  formation  are  not  defined,  which  makes  it 
difficult  for  teachers  to  work  in  this  direction  in  the  system  of  special  education  and  in  conditions  of  integrated 
education in the general education school. 
Successful  formation  of  communicative  competence  is  impossible  in  conditions  of  speech,  social  and 
communicative  deprivation.  An  important  tool  that  influences  the  effective  formation  of  the  communicative 
competence of hard of hearing students is their joint training with normally hearing peers. However, communicative 
competence, even in conditions of integrated learning, is not formed spontaneously in hard-of-hearing children. The 
development and implementation of a set of correctional and pedagogical methods and conditions for the formation 
of  communicative  competence  of  junior  schoolchildren  with  hearing  impairments  in  the  teaching  and  educational 
process is one of the aspects of solving the indicated problem. 
Keywords:communicative  competence,  psychological  and  pedagogical  conditions,  children  with  hearing 
impairments, deprivation, integrated training.  
 
Ключевой  проблемой  системы  образования  является  развитие  социально  активной, 
компетентной,  мобильной  личности.  Одним  из  наиболее  важных  аспектов  этой  проблемы 
выступает  овладение  коммуникативной  компетентностью  как  ресурсом  личностного  и 
профессионального  развития.  Коммуникативная  компетентность  помогает  формированию  у 
современного  человека  способности  ориентироваться  в  мировом  пространстве,  она  увеличивает 
возможности  личностной  самореализации,  преломляясь  через  контекст  глобализации  и 
культурной  динамики.Существование  человечества  немыслимо  вне  коммуникативной 
деятельности. Коммуникативная компетентность-это важнейшее качество, необходимое человеку 
во  всех  ситуациях  жизни  и  именно  поэтому  коммуникативную  компетентность  называют 
ключевой[1]. 
Определяя 
структуру 
и 
содержание 
коммуникативной 
компетентности, 
мы 
проанализировали  различные  подходы  к  проблеме  компетентности  в    научной  литературе  : 

61 
 
социально-психологический  подход  (Д.Хаймс,  Андреева  А.А.,  Ю.Н.  Емельянов,  Ю.М. 
Жуков, М.К. Кабардов, Г.А. Ковалев), определяющий понятие компетентности в контексте 
социального  взаимодействия  субъектов;  психолого-педагогический  подход  (И.Ф.Демидова, 
Н.В.  Кузьмина,  А.К.  Маркова,  Е.В.  Попова),  рассматривающий  компетентность  как 
компонент  профессионального  мастерства  [2,3].  Коммуникативную  компетентность  как 
ключевую,  обеспечивающую  все  стороны  жизни  и  деятельности  человека  и  необходимую 
для успешной самореализации личности, фиксируют В.И. Байденко, Л.Н. Боголюбов, Э.Ф. 
Зеер,  И.А.  Зимняя,  Н.В.  Кузьмина,  А.К.  Маркова,  Л.М.  Митина,  Б.  Оскарсон,  Л.А. 
Петровская, М.В. Рыжаков, В.М. Соколов, В.В. Соколова [5]. 
Анализ  психолого-педагогической  литературы  показал,  что  под  коммуникативной 
компетентностью  понимают:    владение,  обладание  человеком  соответствующей  компетенцией, 
включающей его личностное отношение к ней и предмету деятельности; выраженную способность 
применять  свои  знания  и  умения.  Понятие  коммуникативной  компетентности  отражает  уровень 
мастерства  человека  в  межличностном  общении  и  опирается,  прежде  всего,  на  психологические 
знания  о  себе  и  о  других,  а  также  на  выбранную  стратегию  в  общении  и  комплекс 
соответствующих  умений.  Ю.Н.  Емельянов,  обращаясь  к  проблеме  коммуникативной 
компетентности,  определяет  её  как  уровень  сформированности  межличностного  опыта,  уровень 
обученности  взаимодействиям  с  окружающими,  которые  требуются  индивиду.какой  требуется 
индивиду, чтобы в рамках своих способностей и социального статуса успешно функционировать в 
данном обществе. 
К.  Данцигер  предлагает  следующее  определение  коммуникативной  компетентности:  это 
способность  человека  реализовать  коммуникативные  функции  в  соответствии  с  условиями 
ситуации; умение встать на точку зрения партнера, строить общение так, чтобы оно было понято и 
принято собеседником.Компетентность как общая способность, основанная на знаниях, умениях и 
опыте,  которые  приобретены  благодаря  образованию,  исследована  В.Н.  Введенским,  И.А. 
Зимней, B.C. Ледневым, Дж. Равеном.[5] 
Изучение  психолого-педагогической  литературы  показало,  что  в  настоящее  время 
существует  разнообразие  трактовок  и  подходов  к  понятию  «коммуникативная  компетентность». 
Коммуникативную компетентность определяют в науке как способность человека к эффективному 
взаимодействию  со  своим  окружением  (Г.М.Андреева)  [3];  как  компонент  обобщающей  оценки 
профессиональной  деятельности  (А.Г.  Каспржак);  как  одно  из  условий  личностной  ориентации 
(Н.В.Кузьмина); как качественный показатель эффективности общения (И.А.Зимняя) [ 5]. 
Ряд  исследователей  (Л.Г.  Антропова,  Л.В.  Смирнова)  характеризуют  коммуникативную 
компетентность как  интегративное качество  личности.  Л.Г.  Антропова  дополняет,  что  это  еще  и 
профессионально-значимое  качество,  состоящее  из  коммуникативных  знаний,  умений,  навыков; 
коммуникативной направленности, гуманистической позиции, коммуникативной креативности . 
В.А.  Кан-Калик,  Н.Д.  Никандров  определяют  коммуникативную  компетентность  как 
составную  часть  человеческого  бытия,  которая  присутствует  во  всех  видах  человеческой 
деятельности.  Они  подчеркивают,  что  проблема  состоит  в  том,  что  не  все  люди  представляют 
себе,  каким  образом  могут  быть  реализованы  те  или  иные  коммуникативные  акты.  Из  этого 
следует,  что  для  того,  чтобы  совершать  эти  коммуникативные  акты,  необходимо  обладать 
определенными навыками и умениями. Соответственно в процессе обучения должна быть заранее 
определена  целевая  установка  на  формирование  коммуникативной  компетентности  личности,  а 
значит  должны  быть  определены  методы  и  средства  формирования  коммуникативной 
компетентности[2]. 
JI.A. Петровская  представляет  собой  коммуникативную  компетентность  как  конечный 
результат  процесса  образования  и  предлагает  конкретные  формы  тренингов  для  формирования 
этого свойства личности. 
Е.В.  Руденский  рассматривает  коммуникативную  компетентность  как  проявление 
личностью своей субъективности в общении на основе технологической характеристики. Согласно 
этому  автору,  коммуникативная  компетентность  -  это  знание  норм  и  правил  общения,  владение 
коммуникативной  технологией.  Коммуникативная  компетентность,  по  мнению  этого  ученого, 
складывается  из  способностей  давать  социально-психологический  прогноз  коммуникативной 
ситуации, в которой предстоит действовать; программировать процесс деятельности, опираясь на 
своеобразие  коммуникативной  ситуации;  «вживаться»  в  атмосферу  коммуникативной  ситуации; 
осуществлять  социально-  психологическое  управление  процессами  общения  в  коммуникативной 
ситуации.