5В050900 «Әлеуметтік жұмыс» мамандығы студенттеріне арналған

жүктеу 0,65 Mb.

бет	3/3
Дата	22.05.2018
өлшемі	0,65 Mb.
	#16383
түрі	Бағдарламасы

1 2 3

4.2 Пән тақырыптарының мазмұны

4. Пәннің мазмұны

4.1 Пәннің тақырыптық жоспары (күндізгі)

№ р/с	Тақырыптар атауы	Сабақ түрлері бойынша қарым-қатынастық сағаттар саны
№ р/с	Тақырыптар атауы	дәрістер	практи-калық (сем)	СӨЖ
1	Кіріспе. Басқару ойдың даму тарихы	2	1	8
2	Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары	2	2	8
3	Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері	2	2	7
4	Әлеуметтік жұмысты басқару мағынасы мен мазмұны	2		7
5	Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы	4	2	7
6	Әлеуметтік жұмыста билік жүргізу	2		7
7	Басқару әдістері	2	2	7
8	Әлеуметтік қызмет басқарудың институтционалдық негізі ретінде	2		7
9	Персоналды басқару	2	2	7
10	Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі	2	2	7
11	Жанжалды басқару	2	2	7
12	Әлеуметтік сала мекемелерінде құжаттармен жұмысты ұйымдастыру	2		7
13	Басқару мәдениеті әлеуметтік жұмыстың тиімділігі шартты ретінде	2		7
14	Басқару қызметінің ақпараттық қамтамасыз ету	2		7
БАРЛЫҒЫ :		30	15	90

Сырттай

№ р/с	Тақырыптар атауы	Сабақ түрлері бойынша қарым-қатынастық сағаттар саны
№ р/с	Тақырыптар атауы	дәрістер	практи-калық (сем)	СӨЖ
1	Кіріспе. Басқару ойдың даму тарихы	1	-	9
2	Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары	1	1	9
3	Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері	1	-	9
4	Әлеуметтік жұмысты басқару мағынасы мен мазмұны	1	1,5	9
5	Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы	1	1	9
6	Әлеуметтік жұмыста билік жүргізу	1	1	8
7	Басқару әдістері	1	-	8
8	Әлеуметтік қызмет басқарудың институтционалдық негізі ретінде	1	1,5	8
9	Персоналды басқару	1	-	8
10	Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі	1	-	8
11	Жанжалды басқару	0.5		8
12	Әлеуметтік сала мекемелерінде құжаттармен жұмысты ұйымдастыру	0.5		8
13	Басқару мәдениеті әлеуметтік жұмыстың тиімділігі шартты ретінде	0.5		8
14	Басқару қызметінің ақпараттық қамтамасыз ету	0.5		8
БАРЛЫҒЫ :		12	6	117

4.2 Пән тақырыптарының мазмұны

Тақырып 1 Басқару ойдың даму тарихы

Алғашқы қоғам қатырының жағдайында бірге еңбекті ұйымдару және реттеу формалары. Адам қоғамының арығарай дамуы кезеңдерінде басқаратын қарым-қатынастың түрлерін және формаларын күрделендіру. Ф.У.Тейлор - әлеуметтік басқару ғылымының негізін қалаушысы. А.Файоль, М.Вебер, Э.Мэйо, олардың басқару теориясына даму үлесі. Ең жаңа басқаратын концепциялардың мінездемесі.
Тақырып 2 Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары

Әлеуметтік басқару түсінік ретінде. Әлеуметтік ұйымның қызмет етуіне әлеуметтік жұмысты басқару керек шарты ретінде. «Ұйымдастыру» термині және оны әлеуметтік басқаруда қолдану. Әлеуметтік саланың ұйымдастыру құрылымы. Басқару қызметінің нормативті-құқықтық қамтамасыз етуі. Басқару принциптері. Басқару функциялары. Жалпы және нақты функциялары. Әлеуметтік басқарудың негізгі бағыттары.

Тақырып 3 Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері

Ұйым түсінік ретінде. Формальды және формальды емес ұйымдар. Формальды ұйымның белгілері. Әлеуметтік ұйым. Әлеуметтік ұйымдардың түрлері. Ұйымдарда басқару. Ұйымды басқарудың сыртқы ортамен байланысы.
Тақырып 4 Әлеуметтік жұмысты басқару мағынасы мен мазмұны

Әлеуметтік жұмысты басқару әлеметтік басқарудың бір түрі ретінде. «Әлеуметтік жұмысты басқару» терминінің көп мағыналылығы. Әлеуметтік жұмысты кәсіби басқаруды мағынасы. Басқару процесінің негізгі элементтері (хабар, мақсат және міндеттері, шешімдер, атқару жүйесі, кадрлар, ресурстар, уақыт, бақылау). Әлеуметтік жұмысты басқару функциялары. Әлеуметтік жұмысты басқарудың мазмұны: әлеуметтік жұмыста әлеуметтік аурулардың алдын алу; жеке тұлғаны өзін-өзі іске асыруды қолдау; отбасы – ұй-қауымдастық аймақтың негізгі; әлеуметтік жұмыс маманының интегративтілігі, әлеуметтік қызметкерлердің кәсіптік бағдар беру және т.б. Әлеуметтік жұмыстың кәсіптік басқарудың мәні.
Тақырып 5 Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы

Құрылым және ұйымдастыру құрылым түсінік ретінде. Ұйым жүйе ретінде. Ұйымдастыру құрылымның түрлері. Ұйым мүшелерінің өзара іс-қимыс жасау. Қызмет көрсету құрылымы; әлеуметтік қорғау мекемелердің бөлімдерінің құрылымы; басқару аппаратының құрылымы. Басқару ұйымдастыру құрылымының түрлері. Әлеуметтік қорғау жергілікті мекемелерінің ұйымдастыру құрылымы және функциялары; отбасы және балаларға әлеуметтік қолдау көрсету орталықтары, қарттарға, жалғыз бастыларға, мүгедектерге әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары, балалар үйі және т.б.

Тақырып 6 Әлеуметтік жұмыста билік жүргізу

Билік жүргізу түсінік ретінде. Билік жүргізу және басқару. Әкімшілік ету қызмет атқару өкімет органдарының, басқару функцияларының жүзеге асыру бойынша лауазымды тұлғалар ретінде. Ұйымдық - әкімшілік әсері. Билік жүргізудің тиімділігі ретінде субъективтік және объективтік факторды рөлі. Әлеуметтік жұмыста билік жүргізу ерекшеліктері. Әкімшілік ету формалдық, бюрократтық басқару, командно - әкімшілік жүйемен туындау ретінде. Басқару нарық механизмдеріне аусу шарттарында осыны жеңу.
Тақырып 7 Басқару әдістері

«Басқару әдістері» түсінігі. Басқару әдістерінің классификациясы. Ұйымдастыру-әкімшілік әдістері, олардың сипаттамасы. Ұйымдастыру-әкімшілік әдістерді пайдалану ерекшеліктері. Мекемені ұйымдастыру әдістері (нормативтік-функционалдық әдістері; мақсаттылық әдісі; хабар беру-технологиялық әдісі; блоктық әдісі). Бар мекеменің толық, оны бөлімдерін қайта ұйымдастыру әдістері.

Тақырып 8 Әлеуметтік қызмет басқарудың институтционалдық негізі ретінде

Тұрғындарды әлеуметтік қорғау жүйесінде әлеуметтік қызмет көрсету. Әлеуметтік қызмет көрсетудің институционалдық көрсеткіштері. Әлеуметтік қызмет көрсету жүйесі. Тұрғындарды әлеуметтік қорғау мекемесі. Зейнетақымен қамтамасыз ету қызметі; әлеуметтік қызмет көрсету; стационарлық арнайы қызмет көрсету. Тұрғындарға медициналық-әлеуметтік, әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік-педагогикалық қызмет көрсету; балалық арнайы медициналық, мектептік, мектепке дейінгі мекемелер; отбасын, балаларды, әйелдерді, жастарды қолдау. Әлеуметтік мекемелерді құрылымы, мақсаттары және міндеттері, ұйымдастыру және мазмұны, регламент, әлеуметтік қызмет көрсету мекемелерін басқару. Әлеуметтік қызметтердің жергілікті өзін-өзі басқару органдарымен және ынталы қоғамдық біріктірулермен әрекеттестігі.
Тақырып 9 Персоналды басқару

Персоналды басқару процесінің сипаттамасы. Персоналмен жұмыс істеуінде басқарушылық мақсаты, міндеттері, функциялары. Басқарушылық стратегиясын таңдау. Персоналды басқару жүйесі. Персоналды басқару технологиясы; басқарушылық процестің кезеңдері. Персоналды басқару принциптері. Персоналмен жұмыс істеу әдісі. Кадрлық саясат.
Тақырып 10 Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі

Лидер болу. Басқару стильдері және лидер болу теориялары. Басқарушының қызметінде лидер болудың рөлі. Ұйымдағы бастықтың рөлі. Еңбекті ғылыми басқару принциптері. Басқарушының ойы және шешім қабылдау. Бастық және оның уақыты. Өкілеттіктті делегат етіп жіберу. Бастық басқаратын қызметінің хабары. Бастық қызмет және қызметтен тыс қызметі аралық өзара байланыс. Команданы қалыптастыру және ұжымның мотивациясы. Бастыққа баға беру тиімді критерийлар. Персонал қызметін бағалау.

Тақырып 11 Жанжалды басқару

Меңгеру өзектілігі көрінуші дау-жанжалды қарсы әрекеттерге басқаратын әсер іскерліктері. Әлеуметтік жанжал әлеуметтік әрекеттестіктердің түрі реінде. Жеке адам аралық даулармен басқару принциптері. Жанжалды басқару технологиясы. Жалжалсыз қатынасының ережесі. Психологиялық тіл табысу. Феномен есептің маңызы.
Тақырып 12 Әлеуметтік сала мекемелерінде құжаттармен жұмысты ұйымдастыру

Басқару құжаттарды дайындау. Іскерлік қарым-қатынастың сипаттамасы. Ұйымдастыру-құқықтық құжаттар. Билік жұргізу құжаттары. Хабарлық – бақылау және есеп құжаттары. Жазбалы үндестерді қарастыру тәртібі.

Құжаттармен жұмысты ұйымдастыру. Құжаттарды орындалуын бақылау, есептеу. Іскерлік қарым-қатынастың құжаттарын қалыптастыру технологиясы. Конфеденционалдық құжаттар. Ағымдағы құжаттарды сақтау. Архивтік сақтауға құжаттарды дайындау.
Тақырып 13 Басқару мәдениеті әлеуметтік жұмыстың тиімділігі шартты ретінде

Басқару мәдениетінің түсінігі. Басқару мәдениеттің түрлері, олардың симаттамасы. Мәдениеттің дегейін өлшеу әдістері: нормативтік, салыстырмалы, констуктивтік-сынау. Осы әдістерді пайдалану тәжірибесі.

Әлеуметтік жұмыстың тиімділігі түсінігі ретінде. Тиімділікті бағалау әдістері. Әлеуметтік мониторинг менеджменттің функциясы ретінде.

Тақырып 14 Басқару қызметінің ақпараттық қамтамасыз ету

Хабарлау, оны басқаратын қызметтің қолдану контекстінде түсіндіру. Басқаруда пайдаланатын ақпаратқа талаптар. Басқарушылық ақпараттық жүйе. Тұрғындарды әлеуметтік қорғау органдарында, әлеуметтік қызмет ету және әлеуметтік көмек көрсету мекемелерінде және ұйымдарында ақпараттық технологияларды пайдалану тәжірибесі.
2.3 Тәжірибелік сабақтардың мазмұны

Тақырып 1 Басқару ойдың даму тарихы

Басқару ғылыми мектебіне кесте түрде ситаттама беру.
Тақырып 2 Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары

Әлеуметтік басқарудың жалпы және нақты функцияларын топтастыру және меңгеру.
Тақырып 3 Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері

Әлеуметтік ұйымның ішкі және сыртқы ортасын сипаттау.

Тақырып 5 Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы

2-ші тақырыптың есебін пайдаланып, әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылым; қызметтірдің және бµлімдерінің функцияларын қалыптастыру.

Тақырып 7 Басқару әдістері

Әлеуметтік ұйымда басқару әдістеріне кесте түрде ситаттама беру.
Тақырып 9 Персоналды басқару

Персоналды басқару процесін сызба нұсқа немесе кесте түрде сипаттау.
Тақырып 10 Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі

Нақты жағдайында басқару шешімін қабылдау процесін сипаттау.
Тақырып 11 Жанжалды басқару

Жанжалды басқару принциптерін және технологиясын сызба нұсқа немесе кесте түрде сипаттау.
Студенттердің өзіндік жұмысының мазмұны

Студенттердің өзіндік жұмысыны кіреді:

дәріс сабақтарға дайындалу;
тәжірибелік сабақтарға дайындалу;
курстың жеке тақырыптарын өздігінен меңгеру;
межелгі бақылауға дайындалу.

СӨЖ көлемі сағатпен кестеде көрсетілді

СӨЖ мазмұны

№	СӨЖ түрі	Есептеу формасы	Бақылау түрі	Сағаттқа шаққандағы көлемі
№	СӨЖ түрі	Есептеу формасы	Бақылау түрі	күндізгі	сырттай
1	Дәріс сабақтарға дайындалу		Сабаққа қатысу	14	20
2	Тәжірибелік сабақтарға дайындалу	Жұмыс дәптері, кесте-лерді, формулаларды дайындау	Сабаққа қатысу	23	40
3	Курстың жеке тақырыптарын өздігінен меңгеру	Конспект	Конспекті қарау	44	47
4	Межелгі бақылауға дайындалу		МБ1, МБ2	9	10
	Барлығы			90	117

Студенттердің өздігінен оқуына бөлінген тақырыптардың тізімі
Тақырып 1 Басқару ойдың даму тарихы

Алғашқы қоғам қатырының жағдайында бірге еңбекті ұйымдару және реттеу формалары.
Тақырып 2 Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары

Әлеуметтік басқару түсінік ретінде. Әлеуметтік ұйымның қызмет етуіне әлеуметтік жұмысты басқару керек шарты ретінде.

Тақырып 3 Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері

Ұйым түсінік ретінде. Формальды және формальды емес ұйымдар. Формальды ұйымның белгілері. Әлеуметтік ұйым.

Тақырып 4 Әлеуметтік жұмысты басқару мағынасы мен мазмұны

Әлеуметтік жұмысты басқару әлеметтік басқарудың бір түрі ретінде. «Әлеуметтік жұмысты басқару» терминінің көп мағыналылығы.

Тақырып 5 Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы

Құрылым және ұйымдастыру құрылым түсінік ретінде. Ұйым жүйе ретінде. Ұйымдастыру құрылымның түрлері.

Тақырып 8 Әлеуметтік қызмет басқарудың институтционалдық негізі ретінде

Тұрғындарды әлеуметтік қорғау жүйесінде әлеуметтік қызмет көрсету. Әлеуметтік қызмет көрсетудің институционалдық көрсеткіштері. Әлеуметтік қызмет көрсету жүйесі.
Тақырып 9 Персоналды басқару

Персоналды басқару процесінің сипаттамасы. Персоналмен жұмыс істеуінде басқарушылық мақсаты, міндеттері, функциялары.
Тақырып 10 Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі

Лидер болу. Басқару стильдері және лидер болу теориялары. Басқарушының қызметінде лидер болудың рөлі. Ұйымдағы бастықтың рөлі. Еңбекті ғылыми басқару принциптері.

Тақырып 11 Жанжалды басқару

Меңгеру өзектілігі көрінуші дау-жанжалды қарсы әрекеттерге басқаратын әсер іскерліктері.
Тақырып 12 Әлеуметтік сала мекемелерінде құжаттармен жұмысты ұйымдастыру

Басқару құжаттарды дайындау. Іскерлік қарым-қатынастың сипаттамасы. Ұйымдастыру-құқықтық құжаттар.

Тақырып 13 Басқару мәдениеті әлеуметтік жұмыстың тиімділігі шартты ретінде

Басқару мәдениетінің түсінігі. Басқару мәдениеттің түрлері, олардың симаттамасы. Мәдениеттің дегейін өлшеу әдістері: нормативтік, салыстырмалы, констуктивтік-сынау.
Тақырып 14 Басқару қызметінің ақпараттық қамтамасыз ету

Хабарлау, оны басқаратын қызметтің қолдану контекстінде түсіндіру. Басқаруда пайдаланатын ақпаратқа талаптар.

Курстық жұмыстың тақырыптар тізімі
Тақырып 1 Басқару ойдың даму тарихы

Алғашқы қоғам қатырының жағдайында бірге еңбекті ұйымдару және реттеу формалары. Адам қоғамының арығарай дамуы кезеңдерінде басқаратын қарым-қатынастың түрлерін және формаларын күрделендіру. Ф.У.Тейлор - әлеуметтік басқару ғылымының негізін қалаушысы. А.Файоль, М.Вебер, Э.Мэйо, олардың басқару теориясына даму үлесі. Ең жаңа басқаратын концепциялардың мінездемесі.
Тақырып 2 Әлеуметтік басқарудың әлеуметтік мәні, принциптері және функциялары

Тақырып 3 Ұйымда басқару қызметінің ерекшеліктері

Ұйым түсінік ретінде. Формальды және формальды емес ұйымдар. Формальды ұйымның белгілері. Әлеуметтік ұйым. Әлеуметтік ұйымдардың түрлері. Ұйымдарда басқару. Ұйымды басқарудың сыртқы ортамен байланысы.

Тақырып 4 Әлеуметтік жұмысты басқару мағынасы мен мазмұны

Әлеуметтік жұмысты басқару әлеметтік басқарудың бір түрі ретінде. «Әлеуметтік жұмысты басқару» терминінің көп мағыналылығы. Әлеуметтік жұмысты кәсіби басқаруды мағынасы. Басқару процесінің негізгі элементтері (хабар, мақсат және міндеттері, шешімдер, атқару жүйесі, кадрлар, ресурстар, уақыт, бақылау). Әлеуметтік жұмысты басқару функциялары.

Тақырып 5 Әлеуметтік жұмыста басқарудың ұйымдастыру құрылымы

Тақырып 8 Әлеуметтік қызмет басқарудың институтционалдық негізі ретінде

Тұрғындарды әлеуметтік қорғау жүйесінде әлеуметтік қызмет көрсету. Әлеуметтік қызмет көрсетудің институционалдық көрсеткіштері. Әлеуметтік қызмет көрсету жүйесі. Тұрғындарды әлеуметтік қорғау мекемесі. Зейнетақымен қамтамасыз ету қызметі; әлеуметтік қызмет көрсету; стационарлық арнайы қызмет көрсету. Тұрғындарға медициналық-әлеуметтік, әлеуметтік-психологиялық, әлеуметтік-педагогикалық қызмет көрсету; балалық арнайы медициналық, мектептік, мектепке дейінгі мекемелер; отбасын, балаларды, әйелдерді, жастарды қолдау. Әлеуметтік мекемелерді құрылымы, мақсаттары және міндеттері, ұйымдастыру және мазмұны, регламент, әлеуметтік қызмет көрсету мекемелерін басқару. Әлеуметтік қызметтердің жергілікті өзін-өзі басқару органдарымен және ынталы қоғамдық біріктірулермен әрекеттестігі.

Тақырып 9 Персоналды басқару

Персоналды басқару процесінің сипаттамасы. Персоналмен жұмыс істеуінде басқарушылық мақсаты, міндеттері, функциялары. Басқарушылық стратегиясын таңдау. Персоналды басқару жүйесі. Персоналды басқару технологиясы; басқарушылық процестің кезеңдері. Персоналды басқару принциптері. Персоналмен жұмыс істеу әдісі. Кадрлық саясат.

Тақырып 10 Персоналды басқарудағы бастықтың рөлі

Лидер болу. Басқару стильдері және лидер болу теориялары. Басқарушының қызметінде лидер болудың рөлі. Ұйымдағы бастықтың рөлі. Еңбекті ғылыми басқару принциптері. Басқарушының ойы және шешім қабылдау. Бастық және оның уақыты. Өкілеттіктті делегат етіп жіберу. Бастық басқаратын қызметінің хабары. Бастық қызмет және қызметтен тыс қызметі аралық өзара байланыс. Команданы қалыптастыру және ұжымның мотивациясы. Бастыққа баға беру тиімді критерийлар. Персонал қызметін бағалау.
Тақырып 11 Жанжалды басқару

Меңгеру өзектілігі көрінуші дау-жанжалды қарсы әрекеттерге басқаратын әсер іскерліктері. Әлеуметтік жанжал әлеуметтік әрекеттестіктердің түрі реінде. Жеке адам аралық даулармен басқару принциптері. Жанжалды басқару технологиясы. Жалжалсыз қатынасының ережесі. Психологиялық тіл табысу. Феномен есептің маңызы.
Тақырып 12 Әлеуметтік сала мекемелерінде құжаттармен жұмысты ұйымдастыру

Басқару құжаттарды дайындау. Іскерлік қарым-қатынастың сипаттамасы. Ұйымдастыру-құқықтық құжаттар. Билік жүргізу құжаттары. Хабарлық – бақылау және есеп құжаттары. Жазбалы үндестерді қарастыру тәртібі.

Мамандық(тардың) жұмыс оқу жоспарынан көшірме

Нысан

ПМУ ҰС Н 7.18.3/32

050905, 5В090500 «Әлеуметтік жұмыс» мамандықтарының жұмыс оқу жоспарынан көшірме

«Әлеуметтік жұмыстағы әкімшілік, ұйымдастыру және басқару» пән атауы

Оқу нысаны	Пәннің көп еңбекті қажет етуі				Семестр бойынша бақылау нысандары				Семестр	Семестр бойынша студенттердің жұмыс көлемі
	кре-дит-тер	академиялық сағат								кре дит тер	Аудиториялық сабақ (ак. сағат)				СӨЖ (ак. САғат)
		Бар-лығы	ауд	СӨЖ	емт	сын	КЖ-а	КЖ-с			бар- лығы	дәр	пр.	зерт	бар лығы	ОСӨЖ
ЖОБ база-сындағы күндізгі	3	135	45	90	6			6	6	3	45	30	15		90
ОКБ база-сындағы сырттай	3	135	18	117	4			4	3	3	12	12			117
									4		6		6

Кафедра меңгерушісі _________ С.Е. Сарсембекова 2011ж. «___» ________

Жұмыс оқу жоспарының келісу парағы

Нысан

ПМУ ҰС Н 7.18.3/35

2011-2012 оқу жылына

«Әлеуметтік жұмыстағы әкімшілік, ұйымдастыру және басқару» пәні бойынша

жұмыс бағдарламасының келісу парағы

КЕЛІСУ ПАРАҒЫ
Шығару кафедрасы	Кафедра меңгерушінің аты-жөні	Қолы	Келісу күні
1	2	3	4
Психология және педагогика кафедрасы	п.ғ.д., проф. Бурдина Е.И.

жүктеу 0,65 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3