Управления при президенте республики казахстан



жүктеу 2,22 Mb.
Pdf просмотр
бет23/25
Дата24.12.2019
өлшемі2,22 Mb.
#24888
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   25

Этика и нормы поведения государственного служащего
Случай
Анализ
Вывод
После новогодних праздников руководитель 
управления одного из центральных исполнительных 
органов выложил в интернете свои фотографии с 
отдыха, которые вызвали критику у пользователей 
социальных сетей.  
Фотографии были сделаны в 5-звездночном отеле на 
южном побережье Средиземного моря. Стоит отметить, 
что данный отель неоднократно признавался лучшим в 
Европе, и считается одним из самых дорогих отелей в 
мире.
На некоторых снимках государственный служащий 
находился в компании друзей при распитии 
алкогольных напитков в общественных местах, также 
были фотографий сделанные из самолета, где он 
выбрал бизнес-класс, прогулки на вертолете, 
многочисленные клубы и т.д.
В данном случае действия государственного служащего 
носят провокационный характер, так как содержания 
выложенных фотографии в интернете вызвали 
негативную реакцию у пользователей социальных 
сетей.
По отношению к данному госслужащему необходимо 
принять меры дисциплинарного характера, поскольку 
подобное поведение способно дискредитировать как 
самого госслужащего, так и других сотрудников 
государственного органа.
Пользуясь социальными сетями нам следует быть честными, 
профессиональными, ответственными и соблюдать 
общепринятые морально-этические нормы. 
97


Этика и нормы поведения государственного служащего
1.8 Нарушение делового этикета и правил 
      официального поведения
На государственной службе важную роль 
играют правила делового этикета и 
официального поведения. Строгое их соблюдение 
отображает наш серьезный подход к делу, 
следовательно, и высокий профессионализм. 
Правила делового этикета одинаковы для всех, 
и каждый государственный служащий вне 
зависимости от ранга обязан их знать. 
Общепринятые правила делового этикета 
включают: эффективное и рациональное 
использование рабочего времени, соблюдение 
дресс-кода, отношения в работе между 
сотрудниками, деловые переговоры, владение 
основами тайм менеджмента, уважение 
собеседника, телефонный этикет.
Соблюдение правил делового этикета 
способствуют повышению уровня доверия 
населения к государственным институтам.
98


Этика и нормы поведения государственного служащего
Случай
Анализ
Вывод
На очередном аппаратном совещании акимата области, 
заместителем акима были сделаны замечания руководству 
управления архитектуры и градостроительства в связи с 
увеличившимися фактами нарушений сроков оказания 
государственных услуг. 
В ходе проверки выяснялось, что причинами данных 
нарушений и в целом неэффективной работы являются 
грубые нарушения делового этикета сотрудниками данного 
управления.
 К примеру, было выявлено, что некоторые из сотрудников 
нерационально использовали свое рабочее время, которое 
было потрачено на решение личных вопросов, их отсутствие 
на рабочем месте, и периодическое опоздание. 
Фактически, сотрудники использовали всего 60процентов  
своего рабочего времени  для исполнения своих 
функциональных обязанностей.
Приведенный пример демонстрирует нарушения 
общепринятых правил этикета госслужащим: отсутствие на 
рабочем месте, периодические опоздания и решение личных 
вопросов.
Данные нарушения могут послужить основанием для 
наложения дисциплинарной ответственности.
Мы в своей служебной деятельности должны следовать основным 
правилам делового этикета, проявлять дисциплинированность в 
работе, придерживаться делового стиля в одежде, демонстрировать 
хорошие манеры,  доброжелательно и уважительно относиться к 
коллегам и гражданам.
Мы должны помнить, что соблюдение правил делового этикета 
позволит нам более эффективно выполнять свои функциональные 
обязанности, а также сформировать положительный облик 
государственного служащего.
99


Этика и нормы поведения государственного служащего
Соблюдение этических норм в государственных 
органах во многом зависит от авторитета 
руководителя.
Под авторитетом руководителя следует понимать 
его личное влияние на коллектив, которое он 
приобретает своим трудом, профессиональными 
знаниями, организаторскими способностями, 
добропорядочностью, умением работать с людьми.
Умение руководителя создать доброжелательную и 
конструктивную обстановку в коллективе является 
основой успешного взаимодействия государственных 
служащих, нацеленного на служение народу и 
государству.
Важно, чтобы руководитель проводил 
разъяснительную работу по соблюдению правил 
этического поведения среди своих подчиненных, и 
личным поведением подавал пример 
добропорядочности, честности и беспристрастности. 
Высокие этические стандарты выступают в роли 
регулятора отношений в коллективе, которые будут 
способствовать успешной деятельности организации 
по достижению ее целей, а не создавать препятствия и 
вести к распаду организации. 
При взаимодействии с подчиненными руководителю 
следует придерживаться следующих правил:
ь
проявлять интерес к работникам, быть 
внимательным к ним;
ь
уметь правильно давать указания;
ь
поддерживать инициативу и творческий подход к 
делу;
ь
соблюдать правила делового этикета;
ь
принимать меры по профилактике этических 
нарушений в коллективе.
ЧАСТЬ 2 - ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ 
ДОБРОПОРЯДОЧНОСТИ
2.1  Этика руководителя
100


жүктеу 2,22 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   25




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау