СОДЕРЖАНИЕ
Этика и нормы поведения
государственного служащего
2.6 Добропорядочное исполнение обязанностей
1.1 Неправомерное использование
административных ресурсов
2.5 Стремление к совершенству в обслуживании
2.4 Уважение к закону
Для заметок
Контактная информация
2.8 Защита государственных служащих
2.7 Ответственность государственных служащих
1.2 Неэтическое поведение с гражданами
1.4 Поведение в служебных отношениях
1.8 Нарушение делового этикета и правил
официального поведения
ЧАСТЬ 2 - Формирование
культуры добропорядочности
1.5 Конфликт интересов
1.6 Публичное выступление, отношение со СМИ
1.7 Использование социальных сетей
2.2 Тимбилдинг
2.3 Уважение прав человека и вежливость
2.1 Этика руководителя
1.3 Поведение во внерабочее время
ЧАСТЬ 1 – Стандарты поведения
Библиография
66
Этика и нормы поведения государственного служащего
ЧАСТЬ 1 – СТАНДАРТЫ ПОВЕДЕНИЯ
1.1 Неправомерное использование
административных ресурсов
Мы, государственные служащие Республики
Казахстан, должны
стремиться к обеспечению
сохранности активов и бережному отношению
материально-технических ресурсов
(имущество, транспорт, оборудование,
канцелярские принадлежности и т.д.),
вверенных нам для выполнения служебных
обязанностей.
Ответ: Нет, бумага и
принтер –
государственное
имущество. Распечатка
дипломной работы в
нескольких экземплярах
увеличит
государственные
издержки.
Вопрос: Моя дочь
защищает дипломную
работу в университете.
Могу ли я распечатать
документ в нескольких
экземплярах на работе,
используя служебный
принтер и бумагу?
Нам
необходимо
обеспечивать
максимально
рациональное
использование
доверенных
ресурсов и только
в служебных целях
в соответствии
с принципами
эффективности
и экономии.
Мы не будем
использовать
активы государства
в личных целях,
и будем всячески
препятствовать
другим лицам
совершать
подобные действия.
67
Этика и нормы поведения государственного служащего
В call-центр
правоохранительного органа
поступил звонок от авто
владельца с ограниченными
возможностями, который
заявил о факте парковки
автотранспорта с
государственными номерами
на месте, предназначенном
для инвалидов.
Дисциплинарной комиссией
был рассмотрен случай
нерационального
использования
административных ресурсов
одним из руководителей
государственного органа.
На просьбу освободить место
водитель служебного
автомобиля не отреагировал.
Следует отметить, что
данная машина была
припаркована на стоянке
городского рынка и при этом
использовалась отнюдь не в
служебных целях.
В результате служебного
расследования выявлено
неоднократное
использование служебного
автотранспорта в личных
интересах.
В отношении данного
сотрудника должны быть
приняты меры
дисциплинарного
характера в соответствии
с законодательством РК.
Вышеизложенный факт
свидетельствует об
использовании служебной
машины во внерабочее
время и в личных
интересах. Это
является
грубейшим нарушением
правил служебной этики
государственных
служащих.
Одним из требований,
предъявляемых к
государственным
служащим, является
рациональное и
эффективное
использование только в
служебных целях
вверенной
государственной
собственности, включая
автотранспортные
средства.
Случай 1
Анализ
68
Этика и нормы поведения государственного служащего
69
Случай 2
В ходе изучения
обстоятельств установлено,
что данному сотруднику
руководством неоднократно
делались замечания по
поводу нерационального
использования служебного
времени.
Так, сотрудник вместо
выполнения функциональных
обязанностей большую часть
рабочего времени тратил на
телефонные разговоры с
третьими лицами для
решения личных вопросов
(при этом используя свое
должностное положение),
посещение интернет-сайтов
(не имеющих прямого
отношения к специфике
госоргана) и на
использование служебной
почты.
В одном из государственных
органов проводилось
расследование по факту
неправомерного
использования одним из
сотрудников служебного
телефона, компьютера и
прочей оргтехники.
Анализ
В целом, подобная
ситуация приводит к
снижению эффективности
деятельности госорганов и
нерациональному
использованию бюджетных
средств, выделенных на
содержание госаппарата.
Использование в личных
целях телефона, факса,
копировальной машины,
компьютера или
аналогичного оборудования
не допускается. Это
является
злоупотреблением, мешает
выполнению должностных
обязанностей.
Характерно, что коллеги,
ежедневно наблюдавшие
данную
ситуацию, не
предпринимали каких-либо
превентивных действий.
Соответственно,
подразделение не в полной
мере выполняло
возложенные на него
задачи.
