Учебно-методическое пособие в томах Том психология объекта и субъекта управления



жүктеу 5,66 Mb.
Pdf просмотр
бет197/328
Дата22.11.2023
өлшемі5,66 Mb.
#44418
түріУчебно-методическое пособие
1   ...   193   194   195   196   197   198   199   200   ...   328
Psihologiya upravleniya V 2 t T 1 Psihologiya obekta i subekta upravleniya

Психология транзакционного стиля
– 
это разъяснение персоналу 
значимости каждой акции, и побуждение желания к участию в них. 
Персоналу разъясняется характер поставленных перед акцией 
задач, создаются необходимые структуры и механизмы реализации, 
обеспечивается адекватное стимулирование. Отличительными чер-
тами транзакционного стиля руководства является ясность задач и 
трудовой энтузиазм персонала. Лозунг этого стиля – «дорога ясна и 
победа видна». 
В транзакционном стиле важное значение имеет четко разра-
ботанное структурирование труда: алгоритм проведения акции, 
планы, графики. Но еще более важное значение имеют люди: их 
увлеченность акцией, готовность к решению поставленных задач, 
сплочение в коллектив. 


Однако акции не должны превращаться в кампанейщину – не за-
вершив одну, хвататься за другую. Акции должны быть действительно 
значимыми для предприятия, и реальными в смысле возможности их 
реализации. В противном случае транзакционный стиль не сможет 
сплачивать персонал, и будет неэффективным. 
Сервисный стиль
связан с усилиями руководителя на создание 
хороших условий для труда и отдыха подчиненных. Лозунг сервисного 
(обслуживающего) стиля выглядит так: «Надо поставить сотруднику 
четкую задачу и создать хорошие условия для ее решения». 
Психология сервисного стиля
– 
руководитель должен забо-
титься о подчиненных, а в ответ они будут хорошо работать. 
Смысл сервисного руководства заключается в повышении моти-
вации персонала к качественному труду и достижению целей. Ру-
ководители сервисного стиля действуют на двух уровнях: общих 
задач предприятия и личностных потребностей подчиненных. 
В связи с тем, что успешность учебно-познавательного процесса 
в вузе во многом зависит от мотивации студентов, здесь может быть 
эффективным сервисный стиль. Если студентам и педагогам со-
здать хорошие условия для учебы и работы, учебно-воспитательный 
процесс может быть весьма эффективным. 
Для сервисного стиля очень важна «обратная отдача» подчиненных. 
Если работники сервис руководителя воспринимают как должное, а сами 
в ответ не особенно стараются, то этот стиль будет неэффективным. 
На обслуживание, со стороны руководителя, подчиненные не будут 
отвечать взаимностью. 

жүктеу 5,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   193   194   195   196   197   198   199   200   ...   328




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау