симов
.
аким
Абай
. —
Алматы
:
Білім
, 1995. — 192
с
.
4.
Мир
Абая
/
Сост
.
и
ред
.
М
.
Маданова
,
А
.
К
.
Машекова
. —
Алматы
, 2004. — 168
с
.
5.
Слова
об
Абае
/
Сост
.
С
.
Корабаев
. —
Алматы
:
нер
, 1994. — 192
с
.
149
Қ Ұ Қ Ы Қ
ПРАВО
У К
34[341.62:347.6]
М
.
Ж
.
Муканова
,
Б
.
Айсакова
Кара андинский
осударственный
университет
им
. .
А
.
Букетова
Н
Е
НА ЕН Е
МЕ
А
Мақала
қақты ыстарды
е уд ң
медиациялық
-
аламалы
т с лдер не
арнал ан
.
Авторлармен
дауларды
е у
ке ңде
«
медиация
»
т с н г
,
м н
ж н нде
м селелер
қарастырыл ан
.
Заңнама а
медиация
туралы
ережен
татуластыратын
рд с
рет нде
енг у
ұсыныл ан
.
Медиация
от асы
-
неке
қатынастарынан
айда
олатын
қақты ыстарды
е уд ң
ти мд
т с л
рет нде
ола
алады
.
Present article is devoted a mediation- is an alternative way of the resolution of conflicts. Authors
consider questions of concept mediation, the meaning of mediation by consideration of disputes. En-
tering into the legislation of positions about mediation as reconciliatory to procedure Mediation can
be effective way of solving family problems, because purpose of mediation is to find peaceful way of
solving that kind of conflicts
Особое
место
среди
форм
разрешения
конфликтов
занимает
медиация
—
проведение
перегово
-
ров
с
участием
посредника
.
Методы
медиации
опираются
,
главным
образом
,
на
введение
переговоров
в
русло
сотрудничества
и
ориентацию
их
на
взаимовыгодный
результат
.
Медиация
(
в
переводе
с
английского
означает
посредничество
) —
это
процесс
разрешения
кон
-
фликта
,
в
котором
нейтральная
третья
сторона
,
называемая
медиатором
,
или
посредником
,
способст
-
вует
выработке
добровольного
взаимовыгодного
соглашения
между
конфликтующими
сторонами
[1; 5].
Если
при
арбитраже
или
суде
третья
сторона
(
арбитр
,
судья
),
которая
не
участвует
в
конфликте
и
является
нейтральной
,
собрав
и
заслушав
информацию
,
представленную
сторонами
,
принимает
сама
решение
,
обязательное
для
выполнения
сторонами
,
то
при
медиации
также
нейтральное
третье
лицо
(
медиатор
)
помогает
сторонам
самим
найти
решение
в
ходе
обсуждения
проблемы
.
Медиатор
облегчает
процесс
общения
между
конфликтующими
сторонами
,
способствует
пони
-
манию
позиций
и
мнений
,
акцентирует
стороны
на
их
интересах
и
ищет
продуктивное
решение
про
-
блемы
,
предоставляя
возможность
сторонам
совместно
прийти
к
общему
соглашению
.
В
процессе
медиации
именно
стороны
несут
ответственность
за
принятие
решения
,
для
чего
им
необходимо
четко
представлять
суть
дела
,
предлагать
возможные
варианты
решения
и
,
в
конце
кон
-
цов
,
принимать
это
решение
.
Таким
образом
,
обязанность
и
ответственность
за
принятие
решения
лежит
полностью
на
сторонах
.
Роль
же
медиатора
в
этом
процессе
во
многом
похожа
на
роль
штур
-
мана
:
зная
определенные
приемы
и
техники
,
он
ведет
стороны
по
процессу
выработки
решения
и
в
конце
подводит
к
совместно
принимаемому
ими
соглашению
.
Первоочередной
задачей
медиатора
является
выработка
у
сторон
конструктивного
подхода
к
пе
-
реговорам
.
Как
правило
,
люди
,
попадающие
в
конфликтную
ситуацию
,
обвиняют
в
возникшей
про
-
блеме
противоположную
сторону
,
поэтому
часто
видят
основную
проблему
именно
в
своем
оппонен
-
те
.
Задача
медиатора
состоит
в
том
,
чтобы
настроить
стороны
на
совместный
поиск
решения
пробле
-
мы
,
которую
необходимо
рассматривать
отдельно
от
людей
,
выражающих
разные
точки
зрения
на
нее
.
Именно
медиатор
настраивает
стороны
и
помогает
им
работать
над
справедливым
и
удовлетво
-
ряющим
всех
соглашением
,
вместо
того
,
чтобы
заниматься
поисками
виновных
и
доказательством
своей
правоты
.
150
остаточно
часто
люди
приходят
на
переговоры
с
единственной
целью
—
отстоять
свою
точку
зрения
,
их
не
интересуют
проблемы
противоположной
стороны
.
то
приводит
к
тому
,
что
каждая
из
сторон
жаждет
собственной
победы
и
поражения
своего
оппонента
.
В
результате
переговоры
строят
-
ся
по
принципу
«
победа
—
поражение
».
Например
,
предложение
одной
стороны
,
как
справедливо
решить
данную
проблему
с
ее
точки
зрения
,
может
вызвать
резкое
сопротивление
другой
стороны
,
и
конфликт
может
только
усилиться
,
что
еще
больше
испортит
их
отношения
.
Медиатор
же
обеспечивает
совместную
работу
сторон
,
по
-
могает
найти
решения
,
которые
учитывали
бы
интересы
обеих
сторон
,
были
бы
жизнестойкими
и
выполнимыми
.
Термин
«
медиация
»,
сравнительно
недавно
вошел
в
употребление
в
науке
.
Под
медиацией
по
-
нимают
такое
завершение
конфликта
,
в
котором
участвует
третья
сторона
,
не
заинтересованная
на
-
прямую
в
его
исходе
.
Роль
третьей
стороны
может
исполнять
один
человек
,
группа
профессионалов
или
даже
государство
.
Медиация
—
это
целенаправленное
вмешательство
[2].
В
качестве
медиаторов
могут
выступать
как
профессионалы
—
официальные
медиаторы
(
люди
,
имеющие
сертификат
на
право
заниматься
данной
деятельностью
),
так
и
непрофессионалы
(
менед
-
жер
,
решающий
конфликт
между
сотрудниками
своей
организации
,
с
одной
стороны
,
исполняет
свои
управленческие
функции
,
а
с
другой
—
выступает
в
качестве
спонтанного
или
неофициального
ме
-
диатора
).
Медиатор
помогает
двум
или
более
сторонам
,
вовлеченным
в
спор
,
достичь
добровольного
разрешения
своих
разногласий
путем
переговоров
.
Такое
соглашение
обычно
фиксируется
в
форме
письменного
договора
.
Медиатор
не
имеет
полномочий
навязать
какое
-
либо
решение
.
Он
помогает
сторонам
при
раз
-
решении
спора
сконцентрироваться
на
своих
интересах
,
а
не
на
своих
заявленных
позициях
.
В
случае
успеха
принимаются
решения
,
от
которых
выигрывают
обе
стороны
,
в
отличие
от
решений
третьих
лиц
(
судей
или
арбитров
),
когда
одна
сторона
проигрывает
,
а
другая
—
выигрывает
.
Решения
,
принятые
в
результате
медиации
,
должны
превосходить
прочие
решения
в
силу
того
,
что
их
создают
сами
стороны
.
Медиация
не
обременена
формальностями
и
,
несомненно
,
является
искусством
,
поскольку
включает
в
себя
тончайшие
аспекты
человеческих
взаимоотношений
.
Медиация
возникла
в
60-
е
годы
в
США
и
пользуется
большой
популярностью
в
этой
стране
.
Без
медиаторов
в
сфере
экономики
,
политики
и
бизнеса
не
проходит
ни
один
серьезный
переговорный
процесс
;
выпускаются
журналы
,
освещающие
проблемы
медиации
.
Существует
Национальный
ин
-
ститут
разрешения
дискуссий
,
который
занимается
разработкой
новых
методов
медиации
,
действуют
частные
и
государственные
службы
.
В
мировой
практике
существуют
два
типа
медиаторских
центров
.
К
первому
принадлежат
цен
-
тры
,
действующие
при
судах
и
занимающиеся
досудебной
практикой
рассмотрения
дел
.
По
словам
их
сотрудников
,
наибольший
процент
составляют
дела
из
семейной
практики
(
Достарыңызбен бөлісу: |
