РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ САМООЦЕНКИ ДЛЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ АККРЕДИТАЦИИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
65
ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ ЖӨНІНДЕГІ КОМИССИЯНЫҢ ҚОРЫТЫНДЫСЫ
№ р\с
Бағалау өлшемдері
Білім беру
ұйымының
ұстанымы
Күшті
Қанағ
аттанар
лық
Ж
ақ
сарту
ды қ
аж
ет е
те
ді
Қанағ
аттанар
лық
сыз
Стандарт КӨРІНІС, МИССИЯ ЖӘНЕ СТРАТЕГИЯ
1. ЖОО-ы мемлекеттің, білім алушылар мен
мүдделі тұлғалардың қажеттілігін өтеу
бағытында ЖОО-ның нақты орны мен
миссиясын және стратегиясын әзірленуін
көрсетуі керек.
2. ЖОО миссия мен стратегияның даралығын
және бірегейлігін, олардың дамудың ұлттық
басымдығымен сәйкестігін көрсетуі керек.
3. ЖОО
көріністің,
миссияның
және
стратегияның ЖОО бар ресурстарға (осының
ішінде қаржылық, ақпараттық, кадрлық
құрамына, материалдық-техникалық базаға),
нарықтың қажеттілігіне және ҚР білім беру
саясатына адекваттығын қамтамасыз етуі
қажет.
4. ЖОО
көріністі,
миссиямен
стратегиянықалыптастыруға
мүдделі
топтардың
өкілдерін,
студенттерді,
профессорлық-оқытушы құрамын және
жұмыс берушілерді тартуы қажет.
5. ЖОО көріністің, миссияның, стратегияның
қалыптастыру үдерістерінің айқындығын
көрсетеді.
ЖОО
мүдделі
тұлғалардың
миссия
мен стратегияның мазмұны және оны
қалыптастыру үдерістері жөнінде хабардар
болуын қамтамасыз етеді.
ЖОҒАРЫ БІЛІМ БЕРУ ҰЙЫМДАРЫН ИНСТИТУЦИОНАЛДЫҚ АККРЕДИТТЕУГЕ АРНАЛҒАН ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ ЖҮРГІЗУ ЖӨНІНДЕГІ НҰСҚАУ
66
6. ЖОО көріністі, миссияны, стратегияны
қалыптастыру мен тұрақты түрде қайта
қараудың және оны іске асырудағы
мониторинг
жүйесінің
механизмдерін
анықтауы қажет.
7. Көрініс, миссия, стратегия өзара келісімді
болу қажет.
8. ЖОО көрініс пен миссияға сәйкес
стратегиялық,
тактикалық,
оперативтік
жоспарлау және ресурстарды бөлу үрдістерін
жүзеге асырады.
9. ЖОО «нәтижелілік» және «тиімділік»
сияқты көрсеткіштер арқылы стратегиясын
ойдағыдай жүзеге асырылуын бағалау,
өлшем үрдістерін әзірлеу және еңгізу
негізінде стратегияны жүзеге асыру туралы
жүйелі түрде ақпаратты жинақтайды және
талдайды, барлық бағыттар бойынша өзін-
өзі бағалау жүргізеді, көріністі, миссияны,
стратегияны құрастырып, қайта қарастырады.
10. ЖОО стратегия негізінде оны жеке қызмет
салалар мен үрдістер бойынша нақтылайтын
құжаттарды (соның ішінде: саясаттар,
кодекстер, іске асыру жоспарлары, қызмет
бағыттары бойынша жоспарлар, ережелер,
рәсімдер және т.б.) құрастырады.
11. Көрініс, миссия, стратегия барлық мүдделі
жақтар өкілдерімен ашық талқылаудан өтіп,
берілген ұсыныстар мен түзетулер негізінде
ЖОО-ның Ғылыми Кеңесімен немесе
басқа өкілетті алқалы органымен жобаға
өзгертулер енгізеді.
12. Мүдделі топ өкілдерінің көрнектілігін
қамтамасыз ету маңызды фактор болып
табылады.
13. ЖОО стратегиясы:
Нарық тауашасымен мүдделі тұлғалардың
қажеттіліктерін қанағаттандырудағы ЖОО
бірегейлігін бағалауы;
білім беру қызметтер нарығын дамытудың
перспективті талдауын;
ЖОО қызметінің басымды бағыттарын;
РУКОВОДСТВО ПО ПРОВЕДЕНИЮ САМООЦЕНКИ ДЛЯ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ АККРЕДИТАЦИИ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
67
ЖОО-ның жағдайы мен стратегиясы жүзеге
асырудағы жетістіктерді талдауды;
Тәуекелдер мен олардың алдын алу
тетіктерін талдауды;
Қолда бар ресурстар мен қойылған
мақсаттарды іске асыру үшін олардың
жеткіліктігін талдауды қамтиды.
Қорытынды
Стандарт БАСШЫЛЫҚ ЖӘНЕ МЕНЕДЖМЕНТ
14. ЖОО-ны басқару
қызметті үрдістер арқылы басқаруды;
жоспарлау, дамыту және үнемі жақсарту
механизімдерін;
тәуекелдерді бағалау және сол тәуекелдерді
төмендету жолдарын анықтауды;
мониторингті, соның ішінде жоспарлардың
жүзеге асырумен қызметі динамикасын
анықтауға мүмкіндік беретін есеп беру
үрдістерін құру;
әзірленген түзету және алдын ала іс-
әрекеттерін жүзеге асырудағы айқындалған
сәйкессіздіктерді талдауды;
өзгерістердің тиімділігін талдауды;
15. бөлімшелер қызметінің нәтижелігі мен
тиімділігін және олардың өзара қарым-
қатынастарын бағалауды қамтуы тиіс.
16. ЖОО ұйымдық, қызметтік және штаттық
құрылымды өзінің даму стратегиясымен
сәйкестендіруі қажет.
17. ЖОО ұйымдық және қызметтік құрылым
қағидаларының болуын көрсетуі қажет.
18. ЖОО басқару және ұйымдық құрылым
бойынша құжаттардың болуын қамтамасыз
етуі тиіс.
19. ЖОО-да барлық негізгі бизнес-үрдістер
құжаттандырылуы қажет.
ЖОҒАРЫ БІЛІМ БЕРУ ҰЙЫМДАРЫН ИНСТИТУЦИОНАЛДЫҚ АККРЕДИТТЕУГЕ АРНАЛҒАН ӨЗІН-ӨЗІ БАҒАЛАУ ЖҮРГІЗУ ЖӨНІНДЕГІ НҰСҚАУ
68
20. ЖОО бизнес-үрдістердегі жауаптыларды
нақты
анықтағанын,
қызметкерлердің
лауазымдық міндеттерін бір мағыналы
түрде бөлгенін, алқалы ұйымдар қызметін
ажыратқанын көрсетуі тиіс.
21. ЖОО студенттерге, қызметкерлерге, мүдделі
тұлғаларға бағытталған хабарландыру мен
кері байланыс жүйесінің болуын және тиімді
қызмет етуін қамтамасыз етуі тиіс.
22. ЖОО білім алушылар, қызметкерлер мен
басқа да ЖОО-ның қызметінде мүдделі
тұлғалармен байланыс тетігінің бар болуын,
соның ішінде шағымдардың, өтініштердің,
сұраулардың
белгіленген
мерзімде
қарастырылуының болуын көрсетуі тиіс.
23. ЖОО алқалы ұйымдардың, құрылымдық
бөлімшелердің,
жоғары
басшылықтың
қызметін бағалау әдістерін, түрлерін және
мерзімділікті белгілеуі қажет.
24. Басқа ЖОО-лармен ынтымақтасу және
тәжірибе алмасу маңызды фактор болып
табылады.
25. ЖОО фактілер негізінде дәлелді шешім
қабылдауы тиіс.
26. ЖОО тек бөлімшелеріді ғана емес, сонымен
қатар жекелеген білім беру бағдарламаларын
басқару арқылы, олардың тиімділігін
бағалауды қоса алғандағы оқу білім беру
үрдісін басқаруы қажет.
27. ЖОО сапасын қамтамасыз ету жүйесінің
табысты қызмет етуін көрсетуі керек,
оның ішіне жобалау, басқару және бизнес-
үрдістердің мониторингі, фактілер негізінде
шешімдерді қабылдау кіреді.
28. Сапа менеджментінің куәландырылған
жүйесінің болуы және оның әрдайым
жетілдіруі маңызды фактор болып табылады.
29. Ақпараттық жүйелері мен дерекқорлардың
бар болуы, Интернет желісін ақпарат
беру үшін қолдануы, білім алушылар,
қызметкерлер мен қоғам үшін жоспарлау
үрдістері мен оның тиімділігін бағалау
нәтижелері жөнінде ақпарат көрсетілген
Интернет сайтының немесе порталдың
болуы маңызды фактор болып табылады.
Достарыңызбен бөлісу: |
