Тұтынушылардың реакцияларын зерттеп білу

Жарнама психологиясы саласына, сондай-ақ, алуан түрлі маркетинг механизмдерінің адам мыйына ықпалын зерттеу, сонымен қатар белгілі бір параметрлерге реакцияны зерделеу жүйесі кіреді. Мысалы, адамдардың жарнамаға, интернет-дүкендерге және өнімдердің өздеріне олардың түсіне байланысты реакциясы әрқалай болады.  

Түс (рең) психологиясы жөнінде білу маркетологтарға сатып алушылар байқайтын жарнаманы, адамдардың көңіліне сенім сезімін ұялататын интернет-дүкеннің дизайнын және сатып алғың келіп кететін өнімді жасап шығаруға септігін тигізеді.  

Сенім

Жарнаманың функциясы не? Жарнаманың бізді қандай да бір тауардың бар екенінен, оның ерекше қасиеттерінен хабардар еткеннен бөлек, ол бізді осы тауарды сатып алу қажеттігіне нандырады. Осы себепті жарнамашылар нандырып-сендіру психологиясының қызметіне жүгінеді.

Бұл салада қолданылатын құралдардың түрі көп. Мысалы, тұтынушыларды, белгілі бір өнімді таңдауы үшін, «сарапшылар кеңес береді» немесе «көпшіліктің таңдауы» деген сияқты нандыру үлгілері пайдаланылады.

Немесе «әр адам … міндетті», «сіз әлі … онда біз сізге барамыз» деген сөздерді айтып, адамдарды жарнамаланып жатқан тауар  — сізге аса қажет нәрсе деп ойлап қалуға мәжбүрлейді, ал шындығында ол тауардың керек болып тұрғаны шамалы. Басқалар сияқты болу, елден бөлектенгіміздің келмеуі көбінесе бізді мүлдем қажеті жоқ заттарды сатып алуға итермелейді.