таңба, белгі, блок, шрифтер
2 Қызмет көрсету жарнамасы төмендегі функцияларды орындайды:
A) қызметкерлер үшін мотивациялық қызмет етеді
B) қызмет ету сапасын бақылау бағдарламасы болып табылады
C) сату аспабы болып табылады
D) қызметкерлер үшін мотивациялық қызмет етіп,сату аспабы ретінде және қызмет ету сапасын бағалау бағдарламасы болып табылады
3. Өзіне барлық қызмет көрсету түрін кірістіруші , тауардың жұмыс қабілетін, қауіпсіздігін және берілген жұмыс параметрлерімен байланысты сервис түрін қалай атайды:
A) қатаң сервис
B) жұмсақ сервис
C) жанама сервис
D) барлық жауаптар дұрыс
4. Тәуелсіз бұқаралық ақпаратқа жатпайтын құрал
A) басылым
B) кәсіпорын қызметі
C) теледидар
D) радио
5. Маркалық атаулар беруді шешу
A) жеке-дара және бірыңғай маркалық атаулар
B) ұжымдық маркалық атау
C) фирманың саудалық атауы
D) фирманың саудалық, ұжымдық маркалық атау,жеке дара және бірыңғай маркалық атаулар.
6. Сұрақ алудың басымдығы
A) жаңа тауарлар немесе буып-түюлер жасаққтауға көмек
B) еркін пікір алмасу
C) үлкен ақшалай шығындар қажет етпейді
D) жеке әңгімелесу
Әдістемелік нұсқаулар: Сұрақ жауап арқылы берілген тақырыпты ашу және тапсырмаларды тестілік тапсырмалар арқылы сондай – ақ бақылау жұмыстарын жасау арқылы тақырыптың ауқымдылығын ашу.
Әдебиеттер: 1,2,3,4,6,7,8,16,201,2,7(222-232)
14 апта
Тақырыбы: Қызметтер маркетингі.
Сабақтың мақсаты: Сабақтың маңыздылығын анықтау.
Сабақтың түрі: Қысқа баяндамалар арқылы өткізу.
Тапсырма 1
Берілген сұрақтар бойынша жұмыстану
Сыртқы нарыққа шығу тәсілдері туралы шешім қабылдау.
Халықаралық маркетингте экономикалық, саяси – құқықтық және мәдени орта ерекшеліктерінің ықпалын ерекшелеңіз.
Қызмет ұғымы, олардың жіктелуі.
Қызметтердің айрықша сипаттамалары және олардың маркетингтік мәні.
Әртүрлі саладағы қызмет түріне сипаттама беріңіз.
Қызмет маркетингігің дамуы.
Маркетингтік қызмет көрсету және ұйымдастыру.
Қазіргі заманғы экономикадағы қызмет көрсетулер.
Қызмет көрсету нарығының дамуына әсер ететін факторлар.
Тапсырма 2
Тестілік тапсырмалармен жұмыстану.
1. «Қызмет мерзімі үшін шығындар» түсігінің өзіне кірістіретіні:
A) техникалық қызмет көрсету құны
B) қажетті қосалқы бөлшектер құны
C) жабдықтың жарамсыздық құны
D)техникалық қызмет көрсету құны, қажетті қосалқы бөлшектер құны, жабдықтың жарамсыздық құны
2. Жаңаша бәсекелік-бұл:
аз ғана уақыт аралықтары арқылы техникалық жетістірілген тауарларды рынокқа шығару өндірушілер өз өнімін қосымша қаншама қаруландыруына орай бәсекелік
(қызмет көрсету, жарнама, кеңес беру)
C) жаңа өткізу арналарын пайдалану
D) қызмет көрсету, жарнама, кеңес беру
3. Жаңа өнімдерге деген бағалар түрі
A) ұзақ мерзімдік баға
B) нарықтың тұтынушылық сегменті бағасы
C) өзгермелі баға
D) аса тартымды баға
Маркетингтегі жарнама
4. Жарнама дегеніміз-
сатып алушыға тауарды иемденуге сендіретін яғни тұтынушы сұранысын тудыратын хабарларды таратуға көмек беретін маңызды құрал тұтынушыны итермелеуші күш тауарды жылжытудың іс-әрекетінің қызметі сатып алушыға таыарды сендіру құралы
5. Жарнаманың түрлері
A) престижді, мәлімет, үгіттеу жарнамасы
B) үгіттеу, еске салу, сату, ынталандыру
C) престижді, мәлімет, үгіттеу және еске салу жарнамасы
ұсыныс, мәләмет беру, еске салу жарнамасы
6. Фирмалық стил келесі қызметтерді анықтайды
A) айырмашылық, қорғау,насихат қызметі
B) бақылау, қадағалау, жоспарлау
C) насихат, қорғау, басқару
D) жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру
Тапсырма 3
Келесі тапсырмалармен есептесу.
Қызметтерді жіктеу.
Ақпараттық технологиялар жүйесіндегі маретинг.
Компьютер жүйесіндегі маркетингтің міндеті, оның мүмкіндіктер.
Қызмет көрсету аумағындағы маркетингті қолдану.
Маркетингтегі айырбас процесі.
Маркетинг талаптарына сәйкес бақылау.
Әдістемелік нұсқаулар: Сұрақ жауап арқылы берілген тақырыпты ашу және тапсырмаларды тестілік тапсырмалар арқылы сондай – ақ бақылау жұмыстарын жасау арқылы тақырыптың ауқымдылығын ашу.
Әдебиеттер: 1,2,3,4,6,7,8,16,20
15 апта
Тақырыбы: Қызмет көрсету аумағындағы маркетингті қолдану.
Сабақтың мақсаты: Сабақтың маңыздылығын анықтау.
Сабақтың түрі: Қысқа баяндамалар арқылы өткізу.
Тапсырма 1
Берілген сұрақтар бойынша жұмыстану
Маркетингтегі айырбас процесі.
Маркетинг талаптарына сәйкес бақылау.
Бақылау мәліметтерінің тізімін дайындау
Тапсырма 2
Берілген тестілік тапсырмалармен жұмыс.
1. Жігерлендіру жүйесінің незізгі құралдары:
А) жарнама, өткізуді ынталандыру, насихаттау
В) өткізуді ынталандыру
С) үгіт - насихаттау
Д) жарнама, өткізуді ынталандыру
2. Бағаның анықтамасы - …
А) нақты тауарға алынған ақшалай сұраныс
В) тауардың ақшалай көрінісі
С) тауарға деген ақшалай ұсыныс
Д) құнның ақшалай көрінісі
3. Мемлекеттік ұйымдар нарығы:
А) тауарлардың тобын сатып алушы өкімет орындары, мемлекеттік және жеке оргаңдар ұйымдары
В) тауарлардың тобын сатып алушы өкімет орындары
С) мемлекеттік және жеке оргаңдар ұйымдары
Д) жеке оргаңдар ұйымдары
Тауар таралымы
4. Егер де ол шығындар үшін жауап беретін болса, қалай аталады
A) өткізу агенттері
B) дилер
C) комиссионерлер
D) брокерлер
5. Компанияларды және бәсекелестерді қажетті тауарлар және қызмет
көрсетумен қамтушы, фирмалар
A) делдардар
B) клиенттер
C) жеткізушілер
D) сатушылар
6. Меншіктеу құқығы жоқ, ештеңе иеленбейтін
А. Агент
Б. Дилер
В. Дистрибьютор
Д. жеткізуші
7. Өнімдер сервистеумен айналысушы, делдал
A) дилерлер
B) брокерлер
C) өткізу агенттері
D) дистрибьюторлар
8. Тікелей маркетинг арнасы
A) делдал-тұтынушы
B) өндіруші-тұтынушы
C) делдал-сатушы
D) өндіруші-сатушы
9. Автомашиналарды қандай көлік түрімен тасымалдайды
A) су жолымен
B) құбырмен
C) автомашиналармен
D) теміржолмен
10. Компанияларда өткізуді жылжытуға және тауарларды таратуға көмектесуші,
фирмалар
A) жеткізушілер
B) делдардар
C) клиенттер
D) бәсекелестер
11. Өзіне пайда әкелу мақсатында тауарларды қайта сату немесе оларды өзгелер-
ге жалға беру ушін иемденуге тұлғалар мен ұйымдар бірлестігі
A) сатып алу бойынша агенттер
B) кәсіпорын қажеті үшін сатып алу
C) мемлекеттік мекемелер нарығы
D) аралық саудагерлер нарығы
12. Аралық сатып алушылар нарқы кімдерден құралады?
А) қайта сату мақсатымен тауарларды пайдалантаын жеке адамдар мен ұйымдар тобынан
В) қайта сату мақсатымен тауарларды пайдалантаын жеке адамдар тобынан
С) жеке адамдар мен ұйымдар тобынан
Д) тауарларды сатумен айналысатын адамдар тобынан
13. Тауар өткізудің екі деңгейлі каналын көрсетіңіз:
А) сатушы - көтерме сатушы - бөлшек сатушы - сатып алушы
В) көтерме сатушы - бөлшек сатушы - сатып алушы
С) бөлшек сатушы - сатып алушы
Д) сатушы - көтерме сатушы - бөлшек сатушы
14. Көтерме сауда бағасы дегеніміз - ...
А) ірі партиямен сатылатын тауар бағасы
В) жеке сату бағасы
С) тауарды көтермелеп сату бағасы
Д) жеке және бөлшектеп сату бағасы
15. Бәсекелестер нарығында нарықтық тендік жүзеге асырылады ма?
А) көп жағдайда жүзеге асырылады
В) жүзеге асырылмайды
С) көп жағдайда жүзеге асырылмайды
Д) жүзеге асырылуы екі талай
Тауар қозғалысы және жылжыту
Тапсырма 3
Келесі сұрақтар бойынша аралық бақылау жұмысы.
Фирма стилінің ерекшеліктері.
Мақсат бойынша жарнама түрлері
Фирманың тауар саясаты .
Тауар саясатының мәні , мақсаты және міндеттері .
Тауардың бәсекелестігі және саласы, бәсекелестік анықтау белгілері
Жаңа тауар өңдеу, тауар имиджі, ассартименті.
Тауар жылжыту және тауар тарату .
Тауар жылжыту мазмұны , мақсаты .
Тауар жылжыту арналары құрылымы .
Тауардың таратылуы, өткізу стратегиясы, әсер етуші факторлар .
Тауар қоғалысы .
Тауарды және қызметті жылжыту оның қызметтері .
Мақсат бойынша жарнама түрі.
Өткізуді ынталандыру ерекшеліктері .
Маркетинг жүйесіндегі жарнама.
Жарнама үрдісі.
Фирма стилінің ерекшеліктері.
Мақсат бойынша жарнама түрлері.
Маркетингтегі жоспарлау және бақылау .
Маркетингтегі жоспарлау принциптері және міндеттері .
Стратегиялық жоспарлау ролі , кезеңдері . Фирманың өсу стратегиясы.
Маркетингтік бақылау типтері .
Маркетингтегі коммуникациялық жүйе .
Коммуникация жүиесінің түсінігі. Маркетинг кешенінің коммуникациясы .
Маркетинг коммуникациясының элементтері , кезеңдері .
Коммуникация факторларының тиімділігі .
Халықаралық маркетинг .
Халықаралық маркетинг ұғымы, ролі және мазмұны .
Халықаралық маркетинг ортасы .
Халықаралық фирмалар олардың ерекшеліктері .
Маркетингтік қызмет көрсету және коммерциялық емес қызметтер.
Қызмет көрсету нарығының дамуы әсер етуші қызмет түсінігі, жіктелуі.
Коммерциялық емес қызмет аумағындағы маркетинг, коммерциялық емес ұйымдар.
Коммерциялық емес маркетингтегі айырбас процесі.
Маркетингтегі бақылау және ақпаратты ұйымдастыру жүйесі.
Ақпаратты бақылау жүйесі.
Маркетинг талаптарына сәйкес бақылау.
Әдістемелік нұсқаулар: Сұрақ жауап арқылы берілген тақырыпты ашу және тапсырмаларды тестілік тапсырмалар арқылы сондай – ақ аралық бақылау жұмыстарын жасау арқылы тақырыптың ауқымдылығын ашу.
Әдебиеттер: 1,2,3,4,6,7,8,16,20
Әдебиеттер тізімі:
1. Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999.
2. Багиев Г. А. Международный маркетинг. – СПб.: Питер, 2001.
3. Белявский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2001.
4. Березин И. Маркетинг сегодня. – М.: Менеджер, 1996.
5. Бизнес-план инвестиционного проекта: отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация. Учебное пособие. Под ред. В. М. Попова. – Пенза, 1997.
6. Бобров В. Б. Англо-русский словарь по рекламе и маркетингу. – М., 1999.
7. Вествуг Д. 30 минут для подготовки плана по маркетингу. – М.: Лори, 2000.
8. Вествуд Дж. Маркетинговый план. – СПб.: Питер, 2001.
9. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 2000.
10. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. – М.: Азимут-Центр, 1992.
11. Герчикова И. Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2001.
12. Гилберт А. Черчилль. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2001.
13. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 2000.
14. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 1995.
15. Дегтяренко В. Н. Основы логистики и маркетинга. – М.: Гардарика, 1996.
16. Дибб С. и др. Практическое руководство по маркетинговому планированию. – СПб.: Питер, 2001.
17. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа «ИНФРА-М», 1996.
18. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга. 2000.
19. Корольке В. Г. Основы паблик рилейшнз. – Киев.: «Рефл. Бук.», Ваклер, 2000.
20. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу: Ситуационные задачи и тест-контроль. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
21. СТ РК ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. – Астана, 2001.
22. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер, 2000.
23. Маркетинг в АПК. // Под ред. Г. П. Абрамовой. – М.: Колос, 1997.
24. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе. // Под ред. Н. Д. Эриашвили. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
25. Маркова В. Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.
26. Моисеева Н. К. Международный маркетинг: Учебное пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.
27. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
28. Пакратов Ф. Г., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998.
29. Панкрухин А. П. Маркетинг-практикум: Ситуационные задания, кейсы, тесты. – М., 1998.
30. Попов В. М. и др. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. – М.: Финансы и статистика, 2001.
31. Ромат Е. В. Реклама. – Харьков: НВФ «Студцентр»,1999.
32. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Эксмо Пресс, 2002.
33. Тоффлер Б. Э., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов. – М.: Инфра-М, 2000.
34. Уткин Э. А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам «Менеджмент маркетинг». – М., 1997.
35. Учебник по рекламе. Пер. с польск. Н. В. Бабиной – Мн.: «СЛК», 1996.
8. Типтік есеп негізінде есептік – кестелік, Лабораториялық жұмыс,курстық жұмыстарды жазу бойынша әдістемелік нұсқаулар.
9. Студенттердің өздік жұмыстарының тақырыптары.
Курс бойынша реферат тақырыптары.
Маркетинг – нарық жағдайында кәсіпорынды басқару концепциясы.
Маркетингтің дамуы.
Маркетингтің иәні.
Маркетинг және менеджмент.
Қазақстан Республикасында және басқа елдерде кәсіпкерлік іскерлікке маркетинг концепциясын қолдану тәжірибесі.
20 ғасырдағы маркетингтің даму қарқыны.
Қазақстанда жаранаманың даму тарихы.
Ф. Котлер және оның маркетингтің дамуына қосқан үлесі.
Стратегиялық жоспарлаудағы маркетингтің ролі.
Маркетинг және саясат.
Маркетингтегі карьера және маман – маркетиологтарға қойылатын талаптар.
Қазақстандағы демографиялық жағдайдың динамикасы.
Монополия және бағаның құралуы.
Қазақстанда тұтынушылардың құқықтарын қорғау.
Маркетингте интернетті пайдалану.
Тауар сапасы мен оның бәсекелестігін қамтамасыз ету жүйесіндегі стандарттау және сертификаттау.
Маркетингтік логистика.
Тікелей маркетингтің дамуы.
Қазақстандағы маркетинг туралы көзқарас.
Маркетинг жүйесіндегі контроллинг және басқа да инновациялық шаралар.
Кәсіпорындар нарығын сегменттеу принциптері.
Отандық кәсіпорындардың маркетингті пайдалану бағыттары мен мүмкіндіктері.
Экономиканың әртүрлі саласында маркетингтің дамуы.
Фирманың тауарлық саясаты: маңызы және мақсаты.
Бағаның экономикалық маңызы және оның түрлері.
Тауардың экономикалық маңызы.
Халықаралық коммерциялық бизнес.
Коммуникациялық шараларды жүзеге асыру жүйелері.
Фирманың өсу стратегиясы.
Тауар саясатындағы сервис.
Тауар белгісі оның мәні мен қызметтері.
Маркетинг зерттеулерінің негізгі бағыттары.
Маркетинг кешені және оның негізгі құрамдастары.
Тауардың өмірлік циклінің әр кезеңдеріндегі маркетинг стратегиясы.
Маркетинг және халықаралық нарық.
Тауар өткізуді ынталандыру жолдары.
Маркетинг жүйесіндегі жоспарлау және бақылау.
Жаңа тауарларды дайындау стратегиялары.
Маркетингтің ұйымдық құрылымы.
Жұртшылық тарапынан маркетингті сынау.
Қызмет өрісіндегі маркетингтің маңыздылығы және таралу масштабы.
Халықаралық маркетингтің ортасы.
Халықаралық маркетингтің ролі.
Сыртқы нарықта маркетинті қолдану тәсілдері.
Жарнаманың маңызы.
Маркетингтік қызметті ұйымдастыру.
Маркетингтегі бақылау.
Тауар қозғалысы және жылжыту.
Фирманың баға стратегялары.
Тауар белгілері.
Сауда көрмелері сұранысты басқару әдісі ретінде
Фирманың корпоративтік стратегиялары
Өсу стратегиясын қолданудың шетелдік тәжірибесі
Маркетингтік қызметтін тиімділігі
Маркетингті басқарудағы байқау тұтынушыларды зерттеу әдісі ретінде
Маркетингті басқарудағы экрандау тұтынушыларды зерттеу әдісі ретінде
Маркетингті басқарудағы эксперимент тұтынушыларды зерттеу әдісі ретінде
Тауар ассортиментін басқару
Маркетингті басқарудағы тауар белгісі
Баға белгілеу психологиясы
Маркетингті басқару органдары
Сату бойынша менеджер, мәні және негізгі талаптар
Функционалды деңгейдегі маркетингті басқару
Кәсіпорынның маркетингтік стратегиялары
Инструменталды деңгейдегі маркетингті басқару
Тарату арналарын басқару
Өнім өткізуді басқару
Баға белгілеуді басқару
Тауардың бәсекелестікке қабілеттілігін басқару
Өнім сапасын басқару
Жарнама қызметін басқару
Ассортименттегі тауардың пайдалылығын талдау
Маркетингтік коммуникациясын басқару
Жарнаманың экономикалық тиімділігі
Маркетингті басқарудағы брендинг
Маркетингті басқарудағы дифференциация
Бағаның түрлері және оларды басқару
Маркетинг экономикасы
Жарнаманың коммуникативті тиімділігі
Кәсіпорынның есепті-клирингті палаталар
Маркетингті басқарудағы келіспеушіліктер
Кәсіпорында маркетингті ұйымдастыру
Тауар тасымалдауын басқару
Маркетингтік жоспар
Қазақстан экономикасындағы маркетинг ерекшеліктері
Реферат жазу: Рефераттар жазу барысында Сіздер арнайы әдебиеттерді пайдалана отырып, тақырыптарды өз бетінше зерттеп, оған талдау жасауды және оны қысқа мазмұнды түрде жаза білуге үйренулеріңіз қажет.
Рефераттарды жазудың жалпы тәртібі:
1. Титулді бет;
2. Кіріспе;
3. Рефераттың жоспары;
4. Тақырыптың жазылуы;
5. Қорытындылар мен ұсыныстар;
6. Пайдаланылған әдебиеттер тізімі.
Кроссвордтар:
Маркетинг пәні бойынша Тауар саясаты, маркетолог, цилдік кезеңдер, баға қлыптастыру, халықаралық маркетинг сөздері бойынша 20 сөзден кем емес кроссворд құрастыру.
10.Оқу, диплом алды өндірістік сарманнан өту бойынша есептік құжаттардың түрлері.(егер пән ерекшелігі талап етілсе). Жоқ
11. Студенттердің білімін бағалау жөніндегі мәлімет
Білім бағалау мәліметінде білім бағалау шкаласы, критериясы, жұмыс түрлерінің тізімі және осы жұмыстарды орындау талаптары беріледі.
Әдетте силлабуста келесі мәліметтер көрсетіледі:
барлық жұмыс түрлерін бағалау ережесі (максималды балл, айыптық және көтермелеу балдары);
қорытынды (емтихан) бағасын қою критериялары және аппеляция ережесі;
сабаққа кешігу, сабақты қалдыру, дәрісханадағы тәртіп, жұмысты кеш тапсыру, емтиханға қатыспау т.б. мәселелер.
Бағалау саясаты
Бағалау саясаты келесі принциптерге негізделу керек: шынайлық, әділдік, айқындылық, икемділік, жоғары дифференциация.
Қорытынды бағалауға рейтингтік бақылау және емтихан кіреді.
Ќорытынды бағалау мен рейтингті бақылау
Семестрдің 7(8) аптасында (1-7 апта нәтижесі бойынша) және 15 аптада (8-15 апта нәтижесі бойынша) оқытушы 100 балдық шкала бойынша рейтингті бақылау нәтижелерін шығарады және оқытушы өткізген рейтингке қойылатын баға, ағымды, рубеждік бақылау балдарының сомасын көрсетеді.
Қорытынды баға мына формула бойынша есептеледі
U = [(P1 +P2) / 2] * 0,6 + E * 0,4
P1 - бірінші рейтингті бағалаудың цифрлік эквиваленті
P2 - екінші рейтингті бағалаудың цифрлік эквиваленті
Е – емтихандағы бағалаудың цифрлік эквиваленті
Яғни 30% (1 рейтинг) + 30% (2 рейтинг) + 40% (емтихан).
Курс бойынша жоғары балл алу үшін әрдайым жұмыстану қажет. Себебі пән бойынша баға жалпы семестр бойы жинақталады. Сабаққа белсенді қатысып, барлық тапсырмаларды нақты, дұрыс, ұқыпты, толық орындаған жағдайда студентке жоғары баға қойылады. Студент әрбір кредит сағат бойынша жинаған балдарын есептеп жүру қажет (жоғарыда көрсетілген пән бойынша білімді бағалау және апталық тақырыптық кесте бойынша)
1. Сабаққа қатысу
Студент сабаққа қатысуға міндетті. Қалдырылған сабақтар пәннің оқу-әдістемелік кешенінде көрсетілгендей толық көлемде орындалу қажет. Пәннің 3/1 себепсіз қалдырса, курстан шығарылады.
2. Аудиториядағы тәртіп
Студент сабаққа кешікпеу, сабақ уақытында сөйлеспеу, газет оқымау, ұялы телефоның сөндіру, оқу үрдісіне белсенді қатысуы қажет.
3. Үй тапсырмасы
Үй тапсырмасы міндетті түреде көрсетілген мерзімде орындалуы қажет. Үй тапсырмалары негізінде қорытынды баға шығарылады.
4. Жеке тапсырмалар
Семестрлік жеке тапсырмалар міндетті болып табылады. Олар реферат (баяндама, хабарлама т.б.) ретінде орындалып, қорғалады. Бұл тапсырмалардың әрқайсысы бағаланып, қорытынды баға шығарылады.
5. Бақылау жұмысы.
Бақылау жұмысы сабақ уақытында орындалып, тапсырылады. Студенттердің білімін бақылау негізінен тест тапсырмаларын орындату арқылы тексеріледі.
6. Пікірлесу.
Пікірлесу әр топта кесте бойынша жүзеге асады. Студенттердің білімін бақылау тест тапсырмаларын орындату арқылы жүргізілуі мүмкін.
7. Глоссарий - мемлекеттік, орыс және ағылшын тілдерінде негізгі термин сөздер мен ұғымдардың жиынтығы. Сонымен қатар глоссариде терминдер мен ұғымдардың түсініктемесін беруге болады. Төменде глоссаридің үлгісі берілген.
Туризмдегі маркетинг пәні бойынша глоссарий
(пән атауы)
Қазақ тілінде
|
Орыс тілінде
|
Ағылшын тілінде
|
1
|
2
|
3
|
Маркетинг
|
Мркетинг
|
Marketing
|
Тауар
|
Товар
|
Good
|
Сауду маркасы
|
Торговая марка
|
Trade mark
|
Акционерлік қоғам
|
Акционерное общество
|
Stock holder
|
Жарнама
|
Реклама
|
Advertment
|
Акция
|
Акция
|
Stock
|
Кәсіпкер
|
Предприниматель
|
Bisness-man
|
Кәсіпкерлік
|
Предринимательство
|
Bisness
|
Бизнес
|
Бизнес
|
Bizness
|
Маркетолог
|
Маркетолог
|
Marketolog
|
Бинесмен
|
Бизнесмен
|
Biznes-man
|
Сегмент
|
Сегмент
|
Segment
|
Стандарт
|
Стандарт
|
Standart
|
Сервис қызмет
|
Сервис служба
|
Service
|
Факторинг
|
Факторинг
|
Factoring
|
Бедел, бейне
|
Имидж
|
Image
|
Дилер
|
Дилер
|
Dealer
|
Реэкспорт
|
Кері экспорт
|
Rexsport
|
Пән бойынша білімді бағалау кестесі»
Бағалау саясаты:
№
|
«Туризмдегі маркетинг» пәні бойынша білімді бағалау кестесі
|
Бағалау критериясы
|
Бағалау түрі
|
Атпа
|
Жұмыс үшін %
|
Барлығы
%
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
1
|
Үй тапсырмасы
|
0,2
|
3
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
|
2
|
Жеке тапсырма
|
2
|
6
|
|
|
|
|
+
|
|
+
|
|
|
|
|
+
|
|
|
|
3
|
Дәріске қатысу
|
0,4
|
6
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
4
|
Практикалық сабақтардағы белсенділігі
|
1
|
14
|
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
+
|
5
|
Бақылау жұмысы.
|
3
|
15
|
|
|
+
|
|
+
|
|
|
+
|
|
|
+
|
+
|
|
|
|
6
|
Коллоквиум
|
5
|
10
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
|
|
|
|
|
+
|
7
|
Топтық презентация
|
3
|
6
|
|
|
|
+
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Р1 + Р2
|
|
60
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Емтихан
|
|
40
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Барлығы
|
|
100
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Семестр барысында екі аралық бақылау жүргізіледі 7(8) және 15 апталарда.
Аралық бақылаулар бойынша студенттің максималды үлгерім көрсеткіші 60% құрайды. Семестр аяғында оқу пәні бойынша қорытынды аттестациялау – емтихан өткізіледі (максималды көрсеткіші - 40%).
Пән бойынша қорытынды емтихан бағасы аралық бақылаулар және қорытынды аттестациялаудың максималды көрсеткіштер сомасы ретінде анықталады.
Қорытынды емтихан пәннің негізгі теориялық және практикалық материалдарын қамтитын нұсқауларға бөлінген тест тапсырмалары түрінде өтеді.
Әріптік бағалау және оның балдардағы цифрлік эквиваленті дұрыс жауаптардың пайыздық көрсеткіші бойынша анықталады (кесте бойынша)
Студенттердің білімі келесі кесте бойынша бағаланады:
Бағалау
|
Бағаның әріптік баламасы
|
Бағаның сандық баламасы
|
Бағаның проценттік баламасы
|
Бағалаудың дәстүрлі жүйесі
|
A
|
4,0
|
95-100
|
өте жақсы
|
A-
|
3,67
|
90-94
|
B+
|
3,33
|
85-89
|
жақсы
|
B
|
3,0
|
80-84
|
B-
|
2,67
|
75-79
|
C+
|
2,33
|
70-74
|
қанағаттанарлық
|
C
|
2,0
|
65-69
|
C-
|
1,67
|
60-64
|
D+
|
1,33
|
55-59
|
D
|
1,0
|
50-54
|
F
|
0
|
0-49
|
қанағаттанарлықсыз
|
Достарыңызбен бөлісу: |