Маркетинг бюджеті. Маркетинг бюджетін жоспарлау әдістері

Маркетинг бюджеті. Маркетинг бюджетін жоспарлау әдістері.

Фирманы басқару жүйесінің түсінігі. Оны дамыту сатылары. Жаппай өндіріс. Жаппай өткізу. Постиндустриалды мерзім.

Іскерлікті дамытудың қазіргі уақыты. Сыртқы ортаның сипаты. Басқару философиясы. Стратегиялық маркетинг. Микс-маркетинг.

Маркетингті басқару мәні. Маркетингті басқару субъектісі мен объектісі. Маркетингті басқару технологиясы, мақсаты және әдістері. Маркетингті басқару үрдісінің технологиясы және басқару үрдісі.

Маркетингті басқарудың стратегиясы, тактикасы және функциялары.

Маркетингті басқару принциптері. Құндылыққа бағытталған принциптер. Концептуалды реттеуші принциптер. Тактикалық талдау және жобалау принциптері.

Маркетинг қызметінің ұйымдық құрылымдары. Маркетингті басқару құрылымдары. Кәсіпорындағы маркетингтің функционалдық байланыстары. Маркетинг қызметі жөніндегі типтік ережелер. Маркетинг қызметін ұйымдастыру формалары. Міндеттерді бөлу картасы.
Тақырып 8 Маркетингті басқарудағы стратегиялық талдау әдістері

Маркетингтік зерттеулер, оларды жүргізу әдістері. Бақылау. Сауалнама жүргізу. Сұрау. Экспертті-аналитикалық әдістер. Математикалық әдістер.

Экономикалық көрсеткіштерді болжамдау әдістері. Өткен уақыттағы мәліметтер динамикасының негізіндегі болжамдары. Казуалды болжам. Сапалық болжам («ми шабуылы» әдісі, «Дельфи» типіндегі әдістер, «мақсат ағашы», жағдайлық талдау).

Маркетингті басқарудағы шешім қабылдау. Маркетингтік шешімдерді қабылдаудың үздіксіздігі. Тиімді бәсекелестік теориясы.

Фирманың нарықтық қызметіндегі стратегияны талдаудағы қалыптасқан көзқарастар. Олардың сипаттық түрлері, артықшылықтары мен кемшіліктері. Рыноктағы фирманың мінез-құлқы стратегиясын жасаудың негізгі әдістері. Ірі, орта және шағын фирмаларды дамыту стратегияларын таңдау ерекшеліктері.

Базистік (эталонды) стратегиялар және фирманы өсіру мен дамытуға төрт көзқарас. Шоғырландырылған өсу стратегиясы. Интегралдандырып өсу стратегиясы. Диверсификацияландырылған өсу стратегиясы. Қысқарту стратегиясы.

Фирманың бәсекелестік стратегиялары. Шабуыл стратегиялары. Қарсыластың күшті жақтарына шабуыл. Қарсыластың осал жақтарын пайдалану. Кең көлемді шабуыл.

Аралас стратегиялар. Бос аумақтарды жаулап алу стратегиялары. «Құпиялы соғыс» стратегиялары. Соққыларды белсенді залалсыздандыру стратегиясы. Бәсекелестік артықшылықтарды сақтау стратегиясы.

Диверсификация стратегиясы. Диверсификацияны бағалау критерилері. Ұқсас салаға, бизнестің жаңа салаларына, бизнестің ұқсас емес салаларына диверсификациялау стратегиялары.

Бизнестің орнын алу стратегиялары. Оларды таңдауға әсер ететін факторлар. Рыноктың көшбасшысы. Екінші рөлдегі фирмалар. Тікелей бәсекелестіктен қашатын фирмалар. Дағдарыс жағдайлардың себептері және оларды жою жолдары.

Фирманың корпоративті стратегияларын таңдау. СВОТ-талдау әдісінің маңызы. Саланың жағдайы және фирманың саладағы орыны. Фирма мақсаттары. Фирма басшыларының мүдделері мен олардың қарым-қатынасы. Қаржы ресурстары. Жұмысшылардың біліктілігі. Рынок қызметтерінің алдыңғы сатылары бойынша фирманың міндеттемелері. Рыноктық ортаға тәуелділік дәрежесі. Мерзімдік фактор. Стратегияларды бағалау.

Мақсатты рынокты таңдау және позициялау стратегияларын басқару.

Рынокты және сатып алу уәжін сегменттеу. Сатып алу уәжіне тәуелді факторлар. Рынокты сегменттеу принциптерінің рыноктық қызмет түріне тәуелділігі.

Стратегиялық әдістің үш нұсқасы негізінде мақсатты рынокты таңдау. Дифференциалданбаған маркетинг стратегиясы. Шоғырланған маркетинг стратегиясы. Дифференциалданған маркетинг стратегиясы.

Мақсатты рынокты портфельді талдау әдісі арқылы талдау. Д. Абельдің үш мөлшерлі матрицасы. Фирма үшін рынок тартымдылығын анықтау критерилері.

Позициялау стратегиялары. Позициялау картасы және бәсекелестік ортадағы дифференциациялау әдістері. Позициялау мақсаты және оған жетудің шарттары. Тауардың өмір сүру стратегиясын пайдаланудың мәні мен мақсаттары.

Тауарды ертудің жеке кешені. Тауарлы сызық. Маркетингтің өнім стратегиясын жасау реті.

Матрицалық портфельді талдау. Рынок мүмкіндіктерімен фирманың ішкі потенциалын салыстыру нұсқалары. Фирманың өнімдік портфелін бағалаудың интегралды көрсеткіштері. «Рыноктық тартымдылық – табыс өлшемі» екі өлшемді матрица.

БКТ матрицасы. Тауарлар қозғалысының траекториясы. БКТ матрицасының артықшылықтары мен кемшіліктері.

«Бизнес экраны» матрицасы (GE-MacKinsey).

Тауарлы стратегиялар. Стандарт/мамандандыру. Қажетті тауар сапасын қамтамасыз ету. Интегралды көрсеткіш негізінде тауар белгісін бағалау. Тауар сапасын қамтамасыз етудегі стратегиялық әдістер. Жаңа тауар туралы шешім. Тауар туралы шешім. Тауарлы тізбектің өзгеруі. Белгі және белгі стратегиялары.

Баға стартегияның жасау үрдісі. Баға құру мақсаттары. Сұраныс концепциясы. Ұсыныс заңы. Рыноктық баға құру заңы. Баға құрудың негізгі стратегиялары.

Тауар бағасын анықтау. Бастапқы бағаны анықтау. Рыноктық факторларды ескеру. Тауар құндылығы және оның динамикасын баға құруда ескеру әдістері. Бөлшек бағаларды бақылау және делдалдар бағаларына әсер ету әдісі. Бағаның фирманың мақсатына сәйкес келуі және оны тексеру әдістері. Шығынсыздықты талдау.
Тақырып 13 Инструменталды деңгейдегі тарату стратегиясы

Тарату мәні және маңызы. Тарату арналары. Тарату функциялары. Тарату арналарының қызметі. Арна деңгейі. Арна ұзақтығы. Арналар типі. Тарату статегиясын жасау.

Тарату мақсаттары. Инвестициялық мақсаттар және оның тарату мақсатымен өзара байланысы. Арналарға қатысты стратегиялық шешімдер.

Тұтынушыларды қамту қарқындылығын анықтау. Қарқынды тарату. Эксклюзивті тарату. Селективті тарату. Тарату қарқындылығының типін таңдауға әсер ететін факторлар. Ағымдағы интенсивтілік. Сауда торының сапасы және оны бағалау.

Тарату арнасының ұзақтығын анықтау. Арна қатысушылары. Көтерме сауда фирмалары. Агенттер мен брокерлер. Филиалдар мен өкілеттіліктер. Тарату арнасын таңдауға әсер ететін факторлар.

Арнаның ұйымдастыру нысандарын таңдау. Көлденең маркетингтік жүйе. Тік маркетингтік жүйе. Мәжбірлеу стратегиясы. Қозғау стратегиясы. Дүкен түрлері.

Коммуникациялар жүйесі және олардың шешетін мақсаттары. Жылжыту мақсаттары.

Тұтынушылардың мінез-құлқы. Маркетинг концепциясын құрудың негізгі алғы шарттары. Тұтынушы маркетинг тұрғысынан. Тұтынушылар мінез-құлқысының үлгілері. Тұтынудың негізгі төрт сатысы. Тұтынушылардың сатып алу туралы шешім қабылдауының үлгілер кешені. Тұтыну стилі.

Жылжыту міндеттері мен құралдары. Сұраныстың сипаттары мен құрамдас бөліктері. Фирманың тұтынушылармен коммуникациялық байланыс құру және қолдаудағы маркетинг құралдары. Жарнама. Жеке сату. Өткізуді ынталандыру. Паблисити. Паблик рилейшнз. Коммуникациялық стратегияны жасау сатылары.

Жылжыту бюджетін анықтау. Жылжыту бюджетін жасау әдістері. Жылжытуға кеткен шығындардың құрылымы.
Тақырып 15 Маркетингті бақылау, бағалау және аудит

Маркетингті басқарудағы бақылау мәні және маңызы. Бақылау түрлері. Маркетингтік іс-әрекетті бақылау және түзеу. Маркетинг жоспарының жүзеге асырылуын бақылау. Маркетингтің мақсатты көрсеткіштер жүйесі.

Жедел бақылау. Сатуды бақылау және ауытқулар бойынша рынок үлесін бақылау әдісі, сатуды және рынок үлесін «80-20» қағидасы бойынша бақылау әдісі, тұтынушылардың адалдығын бақылау әдісі.

Фирманың қаржы нәтижелерін бақылау. Пайдалылықты бақылау. Маркетингтік шығындарды бақылау әдісі. Тауарлардың тікелей пайдалылығын бақылау әдісі.

Коммуникативті тиімділікті бақылау. Тұтынушылардың маркетинг күштеріне әсер түрлері. Танымдық, эмоционалды және мінез-құлықтық әсерлерді өлшеу әдістері.

Стратегиялық бақылау. Стратегиялық бақылау әдістері. Стратегиялық тұрақтылықты талдау әдісі (Дж. Дэя), стратегиялық осалдықты талдау әдісі (Ж.-Ж. Ламбен), стратегиялық бейімділікке тест-талдау (Ф. Котлер), стратегиялық тиімділікті бағалау әдісі (Г. Ассэль).

Маркетинг аудиті. Маркетинг аудитінің мәні мен ерекшеліктері. Маркетинг аудитінің аясы мен объектілері. Сыртқы және ішкі маркетинг аудиті. Сыртқы маркетинг аудиті.

Стратегиялық бизнес бірлігі (СББ), оның мәні. Сегменттеу критерилері. СББ құрылымы. Стратегиялық шешім деңгейі және стратегия типтері.

Корпоративтік стратегиялық мақсат. Мақсат типтері. «Мақсат ағашы». Фирма әрекетін жоспарлау және оның кезеңдері.
Тақырып 3 Фирманың ішкі мүмкіндіктерін бағалау мен талдау

Фирма миссиясын ағымдық нақтылау. Үш деңгейдің біліктілігі мен икемі және оны бағалау.

Ұйымдастыру мәдениетінің белгілері және оның деңгейі. Ұлтты ынталандыру және оның түрлері. Ұйымдастыру мәдениетінің сипаттамасы. Субмәдениет. Контр мәдениет.

Өкілеттілікті бөлу. Еңбекті ынталандыру.

Бәсекелестік артықшылықты құрудың негізгі төрт бағыттары. Фирма жұмыс тәжірибесіндегі СББ талдау көздері және фирма әрекетін қаржылық бағалау көрсеткіштері. Есептеу формулалары.

Тақырып 4 Фирманың сыртқы ортасын талдау

Мезоортаны талдау, оның мазмұны. Ақшалық өлшемдегі нарық потенциалын анықтау.

Мегаортаны талдау, оның мазмұны. Экономикалық конъюнктураны қалыптастырушы факторлар және оларды талдау.

Фирманың мүмкіншілігін талдау барысында Лейкерт шкаласының негізінде эксперттік әдістерді қолдану.

Фирма қызметінің стратегиялық мақсатты параметрлерін таңдау. Фирманы дамытудың баламалы стратегияларын таңдау үшін СВОТ-талдау әдісін қолдану.

Тақырып 5 Фирма маркетингін стратегиялық және жедел жоспарлау

Маркетинг жоспарының құрылымы. Стратегиялық және жедел маркетингтік жоспарлаудың ерекшеліктері. Жоспарлау әдістері.

Маркетинг бюджеті. Маркетинг бюджетін жоспарлау әдістері.

Тақырып 6 Маркетинг фирманы басқарудың интегралдаушы функциясы ретінде

Фирманы басқару жүйесінің түсінігі. Оны дамыту сатылары.

Іскерлікті дамытудың қазіргі уақыты. Сыртқы ортаның сипаты. Басқару философиясы. Стратегиялық маркетинг. Микс-маркетинг.

Тақырып 7 Маркетингті басқару мазмұны

Маркетингті басқару үрдісінің технологиясы және басқару үрдісі.

Маркетингті басқару принциптері.

Маркетинг қызметінің ұйымдық құрылымдары. Маркетинг қызметі жөніндегі типтік ережелер. Маркетинг қызметін ұйымдастыру формалары. Міндеттерді бөлу картасы.

Тақырып 8 Маркетингті басқарудағы стратегиялық талдау әдістері

Экономикалық көрсеткіштерді болжамдау әдістері. Өткен уақыттағы мәліметтер динамикасының негізіндегі болжамдары. Казуалды болжам. Сапалық болжам («ми шабуылы» әдісі, «Дельфи» типіндегі әдістер, «мақсат ағашы», жағдайлық талдау).

Тақырып 9 Корпоративтік деңгейдегі маркетингтік басқару

Базистік (эталонды) стратегиялар және фирманы өсіру мен дамытуға төрт көзқарас.

Фирманың бәсекелестік стратегиялары. Аралас стратегиялар. Бизнестің орнын алу стратегиялары.

Фирманың корпоративті стратегияларын таңдау. Стратегияларды бағалау.

Тақырып 10 Фукционалдық деңгейде маркетингті басқару

Стратегиялық әдістің үш нұсқасы негізінде мақсатты рынокты таңдау. Мақсатты рынокты портфельді талдау әдісі арқылы талдау. Д. Абельдің үш мөлшерлі матрицасы. Фирма үшін рынок тартымдылығын анықтау критерилері.

Позициялау картасы және бәсекелестік ортадағы дифференциациялау әдістері.
Тақырып 11 Инструменталды деңгейдегі маркетингтің өнім стратегиясы

Матрицалық портфельді талдау.

БКТ матрицасы. Тауарлар қозғалысының траекториясы. БКТ матрицасының артықшылықтары мен кемшіліктері. «Бизнес экраны» матрицасы (GE-MacKinsey). Тауарлы стратегиялар.
Тақырып 12 Инструменталды деңгейдегі маркетингтің баға стратегиясы

Рыноктық баға құру заңы. Баға құрудың негізгі стратегиялары.

Бөлшек бағаларды бақылау және делдалдар бағаларына әсер ету әдісі. Шығынсыздықты талдау.
Тақырып 13 Инструменталды деңгейдегі тарату стратегиясы

Қарқынды тарату. Эксклюзивті тарату. Селективті тарату. Тарату қарқындылығының типін таңдауға әсер ететін факторлар. Ағымдағы интенсивтілік. Сауда торының сапасы және оны бағалау.

Тарату арнасының ұзақтығын анықтау. Арнаның ұйымдастыру нысандарын таңдау.
Тақырып 14 Инструменталды деңгейде тауарларды жылжыту стратегиясы

Тұтынудың негізгі төрт сатысы. Тұтынушылардың сатып алу туралы шешім қабылдауының үлгілер кешені. Тұтыну стилі.

Жылжыту міндеттері мен құралдары. Коммуникациялық стратегияны жасау сатылары.

Жылжыту бюджетін анықтау. Жылжыту бюджетін жасау әдістері. Жылжытуға кеткен шығындардың құрылымы.

Тақырып 15 Маркетингті бақылау, бағалау және аудит

Маркетингті басқарудағы бақылау мәні және маңызы. Бақылау түрлері. Маркетингтік іс-әрекетті бақылау және түзеу. Маркетинг жоспарының жүзеге асырылуын бақылау. Маркетингтің мақсатты көрсеткіштер жүйесі.

Маркетинг аудиті. Маркетинг аудитінің мәні мен ерекшеліктері. Маркетинг аудитінің аясы мен объектілері.

«Маркетингті басқару» пәні бойынша курстық жұмыстың мазмұны

Курстық жұмыстың мақсаты – маркетингті басқару облысында теориялық білімді бекіту және маркетинг облысында дұрыс басқарушылық шешімдерді қабылдау үшін мәліметтер жинау, оларды талдау мен түрлендірудегі тәжірибелік дағдылар алу.

Курстық жұмыстың тақырыбы оқытушымен келісе отырып төмендегі көрсетілген тақырыптардан таңдалады.
Курстық жұмыстардың тақырыптары:

1. 
   Фирманың ішкі мүмкіндіктерін бағалау мен талдау
   
2. 
   Инструменталды деңгейдегі маркетингтің өнім стратегиясы
   
3. 
   Инструменталды деңгейдегі маркетингтің баға стратегиясы
   
4. 
   Инструменталды деңгейдегі тарату стратегиясы
   
5. 
   Инструменталды деңгейде тауарларды жылжыту стратегиясы
   
6. 
   Маркетингті басқарудағы стратегиялық талдау әдістері
   
7. 
   Маркетингті бақылау, бағалау және аудит
   
8. 
   Фирманың сыртқы ортасын талдау
   
9. 
   Фирма маркетингін стратегиялық және жедел жоспарлау
   
10. 
    Маркетингті басқару құрылымдары. Кәсіпорындағы маркетингтің функционалдық байланыстары.
    

Курстық жұмыстың көлемі 30 беттен кем емес. Курстық жұмыс әдістемелік нұсқаулықтармен сәйкес орындалады.

Ағымдағы үлгерімдерді бақылау іс-шараларының күнтізбелік кестесі

	1 Рейтинг (6 семестр)											Қорытынды балл
Апталар			1 сабақ үшін макс. балл	1	2	3	4	5	6	7	8
Аптасындағы максималды балл				12	12	12	12	13	13	13	13	100
Дәріс сабақтар		қатысу	1	1	1	1	1	1	1	1	1	8
		дайындалу	2	2	2	2	2	2	2	2	2	16
		Бақылау түрі		ДК	ДК	ДК	ДК	ДК	ДК	ДК	ДК
Тәжірибелік сабақтар		қатысу	1	1	1	1	1	1	1	1	1	8
		дайындалу	3	3	3	3	3	3	3	3	3	24
		Бақылау түрі		КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ	КТ Е+ ЕШ
Қосымша материалды дайындау		Макс. балл	6	5	5	5	5	6	6	6	6	44
		Бақылау түрі		К	К	К	К	К	К	К	К
Мәжелік бақылау		Жазуша сырау	100							100

	2 Рейтинг (6 семестр)										Қорытынды балл
Апталар				9	10	11	12	13	14	15
Аптасындағы максималды балл			1 сабақ үшін макс. балл	14	14	14	14	14	15	15	100
Дәріс сабақтар		қатысу	2	2	2	2	2	2	2	2	14
		дайындалу	2	2	2	2	2	2	2	2	14
		Бақылау түрі		ДК	ДК	ДК	ДК	ДК	ДК	ДК
Тәжірибелік сабақтар		қатысу	2	2	2	2	2	2	2	2	14
		дайындалу	3	3	3	3	3	3	3	3	21
		Бақылау түрі		КТ Е	КТ Е	КТ Е	КТ Е	КТ Е	КТ Е	КТ Е
Қосымша материалды дайындау		Макс. балл	5	5	5	5	5	5	6	6	37
		Бақылау түрі		ҮЖ	ҮЖ	ҮЖ	ҮЖ	ҮЖ	ҮЖ	ҮЖ
Мәжелік бақылау		Жазуша сырау	100							100

\Шартты белгілер: ҮЖ – үй жұмысы, КТ – конспектті тексеру, ДК – дәріс конспекті, БЖ – бақылау жұмысы, К/Ж – кейс, жағдайды талқылау(шешу), О – оқу үрдісіне қатысу, МБ – межелік бақылау, Е – есептер, ЕШ – есепті шешу, ЖЖ – жеке жұмыс
ЭжМ кафедрасының отырысында бекітілген

20__ жыл __.__. ___ хаттама

ЭжМ кафедрасының меңгерушісі С.К. Кунязова

6 Курстың саясаты
Семестр уақытында студент барлық оқу кестелерімен және бақылау жұмыстарын тапсыру кестелерімен сәйкес барлық оқу сабақтарына қатысуы тиіс.

Дәрістік және тәжірибелік сабаққа қатысу 1 және 2 баллмен бағаланады.

Негізгі және қосымша әдебиеттер тізіміне сәйке с әр дәрістік және тәжірибелік сабаққа студент дайындалып, қарастырылған мәліметтерге талқылама жасап, белсенді қатысуды қабылдауы тиіс.

Белсенділік қатысу сапасы негізінде бағаланады. Белсенділіктің максималды бағасы әр сабақта хабарланып тұрады.

Студенттің өздік жұмыстары СӨЖО уақытында бағаланады, баллдар бақылау шараларынның күнтізбелік кестесіне сәйкес қойылады. Тапсырмалар оқытушы қойылған мерзімінде орындалады. Қойылған мерзімнен кейін жұмысты тапсырса 5% бағаға төмендетіледі. Барлық жұмыстар жұмыс дәптерлеріне жазбаша түрде ресімделеді. Межелік бақылауды бағалау (МБ) 100 балдық шкала бойынша анықталады.

Пән бойынша межелік бақылауға ағымдағы үлгерімдері (АҮ) бойынша балдары бар студентер жіберіледі. Ағымдағы үлгерім және межелік бақылау бағалау нәтижесі арқылы пән бойынша студенттің рейтингі (Р1 және Р2) анықталады:

Р1(2) = АҮ1(2)*0,7 + МБ1(2) *0,3
Егер оқу жоспарында емтихан мен сынақ кіргізілген болса, онда сынақты Р2 анықтаған кезде екінші межелік бақылау ретінде ескеру керек.

Семестр үшін пән бойынша студенттің жіберілу рейтингісінің бағасы тең

ЖР=(Р1+Р2)/2.

Егер де студент межелік бақылау өтпесе немесе межелік бақылау бойынша 50 балдан төмен алса, онда рейтинг анықталмайды.

Пәнді оқып білу барлық өткен мәліметтермен қоса емтиханмен қорытындыланады.

Емтиханға кіру үшін міндетті түрде:

1. 
   Тапсырма бағдарламасындағы қарастырылғандарды орындау;
   
2. 
   50 баллдан төмен баллдар болмауы тиіс.
   

Емтихан 100 баллмен бағаланады. Емтихан тест түрде өткізіледі, тесттерде 25 сұрақ болады. Бір сұрақ 4 баллмен бағаланады.

Қорытынды баға формула бойынша есептелінеді

Қ = ЖР * 0,6 + Е *0,4,
мұндағы

ЖР – межелікке жіберу бағасының цифрлік эквиваленті

Е – емтиханға бағасының цифрлік эквиваленті.

Бірігіп жұмыс істеген кезде келесі ережелер қалыптасуы тиіс:

1) оқытушы мен студенттер арасында бір біріне деген сыйластық болуы тиіс.

2) сабаққа міндетті түрде кешікпеуі тиіс. Сабаққа қатысу әп сабақта белгіленеді;

3) сабақ барысында ұялы телефонды өшірулері тиіс;

4) себепті салдарға байланысты сабаққа келмегендерге қайта жұмыс жасау мүмкіндігі бар;

5) барлық тапсырмалар өз уақытында орындалуы тиіс;

6) сабаққа студенттер дайын болып келулері тиіс;

7) сабақта белсенді болыңдар;
7 Әдебиеттер тізімі
Негізгі

1. 
   Данько Т. П. Управление маркетингом / Т. П. Данько. – М. : Инфра-М, 2006. – 258 с.
   
2. 
   Федосеев В. Н. Управление маркетингом / В. Н. Федосеев. – М. : МарТ, 2006. – 520 с.
   
3. 
   Диксон П.Р. Управление маркетингом. / П. Р. Диксон – М. : ЗАО «Издательство БИНОМ», 2008 – 375 с.
   

Қосымша

4. 
   Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг/ Под.общ.ред. Багиева Г.А. – М., Экономика 2009г.-703с.
   
5. 
   Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник – М.:Финпресс, 2009
   
6. 
   Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология – М.: Финпресс, 2008-416с.
   
7. 
   Дихтель Е., Хершген Л. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, ИНФРА-М,2006-302с.
   
8. 
   Ковалев А.И. Промышленный маркетинг. – М.: Центр экономики и маркетинга. 2007-616с.
   
9. 
   Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006-256с.
   
10. 
    Котлер Ф. Основы маркетинга. – С.-Пб.: Литер плюс, 2007-896с.
    
11. 
    Кревенс Д. Стратегический маркетинг. Москва Сн.-Пб. Киев, 2008-756с.
    
12. 
    Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. 2-е европ. изд. - М., СПб., К.: Изд. дом «Вильялс», 2007
    
13. 
    Есимжанова С. Р. Маркетинг в Казахстане: Теория, методология, практика - А: Аян Адет, 20010 г.
    
14. 
    Голубков Е.Н. Основы маркетинга - М.: ДИС, 2009
    
15. 
    Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. Мамырова Н.К.– Алматы: Экономика, 2009 - 304с.
    
16. 
    Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии - СПб.: Питер Ком, 2007
    
17. 
    Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. - СПб.: Наука, 2006
    
18. 
    Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг- М.: Финансы и статистика, 2009. – 312с.
    
19. 
    Маркетинг: Учебное пособие / Н. М. Мурахтанова, Е. И. Еремина. – М.: Издат.центр «Академия», 2007. – 208с.
    
20. 
    Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Романова А.Н. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 558с.
    
21. 
    Основы маркетинга. Котлер Ф., Армстронг С., Сондерс Д., Вонг В. 2-е издание европейское. – М.: С-Петербург; Киев, 2009. - 1151 стр.
    
22. 
    Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Экономика, 2010. - 275с.
    

жүктеу 263,5 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: