тоже сказали «нет», и Хиори пришлось самой выполнять задание.
Поначалу она кипела от негодования. Она потратила на эту задачу целую
неделю, и ей это ужасно не понравилось. Но, трудясь над заданием в
течение нескольких дней, она увидела
множество недостатков в том, как
она занималась своим делом. Вскоре она поняла, что, если она хочет быть
эффективным управляющим, ей стоит натянуть поводья и прояснить
отношения с каждым членом команды – ожидания, зону ответственности и
результаты. В итоге она была благодарна Цзинь-Юн за то, что она помогла
ей увидеть ошибки. Установив границы, Цзинь-Юн не просто открыла
глаза своей начальницы на нездоровые отношения в команде и помогла
найти пространство для перемен – она сделала это таким образом, который
обеспечил ей признательность и уважение.
Для нашего времени характерно
размывание границ
. С одной стороны,
современные технологии полностью стерли черту, пролегавшую между
семьей и работой. Кажется,
сегодня руководители хотят, чтобы мы были
готовы трудиться в любое время дня и ночи. (Недавно мой ассистент
принес мне график встреч с клиентами, в котором, помимо прочего, одно
из собраний стояло на утро субботы. И это при учете того, что встреча не
была срочной, а суббота все еще считалась выходным днем. Когда это мы
перешли на шестидневную рабочую неделю, хотел бы я знать?)
Большинство людей не понимает, что проблема
состоит не столько в
размывании границ
, сколько в их смещении вглубь территории семьи. Я не
могу представить себе компанию, в которой сотрудникам разрешалось бы
приводить своих детей на работу в понедельник утром. С другой стороны,
ожидается, что те же самые сотрудники приедут в офис в субботу или
воскресенье, чтобы поработать над срочным проектом.
Клейтон Кристенсен, профессор Гарвардской школы бизнеса и автор
книги The Innovator’s Dilemma
[43]
, однажды столкнулся с необходимостью
пойти на такие жертвы. В то время он работал в консалтинговой фирме.
Один из владельцев обратился к нему и попросил выйти в субботу, чтобы
помочь ему с проектом. Клейтон ответил: «Извините, но я обещал жене и
детям, что субботы я буду проводить дома».
Начальник Клейтона разозлился и вскоре вернулся с новым
предложением: «Ладно, Клей. Я поговорил с ребятами, и все согласны
прийти в воскресенье вместо субботы. Я так понимаю,
что и ты к ним
присоединишься». Клейтон вздохнул: «Спасибо за попытку, но по
воскресеньям я не работаю. Воскресенья должны быть посвящены богу.
Так что я не приду». Если раньше начальник Клейтона просто злился, то
теперь он был в ярости.
Тем не менее Клейтона не уволили за то, что он отстаивал свою
позицию. Пусть сначала люди не принимали его выбор, впоследствии его
начали уважать. Он установил свои границы, и это сработало.
Клейтон вспоминает: «Этот случай научил меня кое-чему. Если бы я
один
раз сделал исключение, их пришлось бы делать снова и снова»
{91}
.
Границы – очень хрупкая вещь, словно стены в замке из песка. Как только
обваливается одна, за ней падают и остальные.
Нельзя отрицать, что иногда
устанавливать границы
трудно, и даже
если это сработало в случае с Бет или Клейтоном, это не означает, что так
происходит всегда. Бет могли бы так и не принять в компанию, а
нежелание Клейтона работать по выходным могло бы сказаться на его
карьере. Цена границ всегда высока.
Но при помощи границ мы выделяем в своей жизни то, что кажется нам
самым важным. Для Бет и Клейтона ценнее всего было уважение коллег и
время, посвященное семье и Богу, и они сознательно и стратегически
поставили эти вещи на первое место. В конце концов, по словам Бет, «если
самой не
установить границы, то их вообще не будет». Или даже хуже:
границы в вашей жизни появятся по решению другого человека, вопреки
вашему желанию.
Обычные люди считают границы препятствиями, мешающими им вести
сверхпродуктивную жизнь. Для обычного человека
устанавливать
границы
– это проявлять слабость. Сильному человеку, по их мнению,
лимиты не нужны. Он и так со всем справится и все сумеет. Но человек, не
имеющий границ, в итоге распыляется на столько вещей сразу, что
справиться со всем оказывается невозможно.
Эссенциалисты рассматривают границы как источник своей силы.
Границы защищают их время и позволяют избегать предложений, которые
не соответствуют поставленным целям. Четкие границы помогают
избавиться от
препятствий и требований, отвлекающих нас от того, что
действительно имеет значение.
Достарыңызбен бөлісу: