Рахымбаев а. Б



жүктеу 1,91 Mb.
Pdf просмотр
бет20/26
Дата04.01.2022
өлшемі1,91 Mb.
#31709
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   26
менеджмент кітап.pdf 2

Б

Бағдарланбаған
 
шешім

Шешімнің
 
бұл
 
түрі
 
белгілі
 
бір
 
жағдайда
 
жаңа

құралымдалған
 
жəне
 
белгісіз
 
факторлармен
 
негізделген
 
жағдайларда
 
талап
 
етіледі

Нақты
 
бір
 
қажетті
 
іс
-
əрекеттердің
 
тізбегін
 
алдын
 
ала
 
құру
 
мүмкін
 
болмағандықтан

менеджер
 
шешім
 
қабылдау
 
процедурасын
 
жасап
 
шығаруы
 
керек

Бағдарланбағандардың
 
қатарына
 
шешімдердің
 
мынандай
 
түріне
 
жатқызуға
 
болуы

ұйымның
 
мақсат
-
міндеті
 
қандай
 
болуы
 
керек
 
өнімді
 
қалай
 
жақсарту
 
керек

басқару
 
бөлімшелерінің
 
құрылымын
 
қалай
 
жетілдіру
 
керек

бағынушылардың
 
мотивациясын
 
қалай
 
күшейтуге
 
болады

Осындай
 
жағдайлардың
 
барлығында
  (
бағдарланбаған
 
шешімдермен
 
жиі
 
болатын

мəселенің
 
түпкі
 
себебі
 
түрлі
 
факторларға
 
байланысты
 
болуы

Сондай
-
ақ
 
басқарушы
 
таңдаудың
 
түрлі
 
варианттарын
 
қарасырады

Тəжірибеде
 
көптеген
 
басшылық
 
шешімдер
 
бағдарланған
 
жəне
 
бағдарланбаған
 
бола
 
бермейді

Шешімдердің
 
барлығы
 
дерлік
 
соңғы
 
варианттардың
 
арасында
 
болуы

Сонымен
 
қатар

ұйымдық
 
шешімдер
 
 
100


қабылдау
 
процесін
 
зерттеу
 
барысында
 
оның
 
тұтастай
 
басқару
 
процесімен
 
бірге
 
қарастырып

екеуін
 
жеке
 
дара
 
бөлуге
 
болмайтындығын
 
білу
 
керек

Менеджменттің
 
барлық
 
функциялары
 
басқарушыдан
 
шешім
 
қабылдауды
 
талап
 
етеді

Шешім
 
қабылдаудың
 
маңызды
 
элементі
 
мен
 
негізі
 
деп
 
ымыраға
 
келудің
 
жолын
 
табуды
 
айтуға
 
болады

Барлық
 
жағдайларда
 
басқарушы
 
шешім
 
қабылдау
 
барысында
 
əрбір
 
шешімнің
 
кері
 
салдары
 
болғандықтан
 
күрделі
 
күйде
 
тұрады

Басқарудағы
 
мəселені
 
зерттеудің
 
маманы
 
Р

Катцтың
 
көрсетуі
 
бойынша
 
əрбір
 
шешім
 
əр
 
тұрғыдай
 
қарағанда
 
оңтайлыдан
 
да
 
жаман
 
барынша
 
құндылықтарды
 
жəне
 
критерийлерді
 
теңестіруі
 
қажет

Кəсіпорынды
 
тұтастай
 
қамтитын
 
əрбір
 
шешім
 
немесе
 
таңдау
 
оның
 
кейбір
 
бөлімдеріне
 
кері
 
салдарын
 
тигізеді

Міне
 
сондықтан

ұйымды
 
жүйелік
 
бағыт
 
тұрғысынан
 
қарастырып

басқару
 
шешімнің
 
ұйымның
 
барлық
 
бөлімдеріне
 
оңтайлы
 
болатын
 
салдарын
 
ескеруіміз
 
қажет

Мысалы

кейбір
 
ұйымдар
  «
Хьюлетт
-
Паккард
» 
жəне
  «
Дельта
 
Эрлайнз
» 
фирмалары
 
шығарып
 
жіберу
 
тəжірибесінен
 
У

Оучидің
 «Z  
теориясына
» 
сəйкес
 
бас
 
тартты

Мұндай
 
шешімдер
 
еңбекақыға
 
кететін
 
қосымша
 
шығындарды
 
тудырады

Бұл
 
ұйымдар
 
ұзақ
 
мерзімге
 
жұмысшыларды
 
шығару
 
арқылы
 
олардың
 
адамгершілігі
 
мен
 
жауаптылығын
 
үзіп

көп
 
нəрсені
 
жоғалтатынына
 
сенімді

Нəтижелі
 
жұмыс
 
атқаратын
 
менеджер
 
өзі
 
таңдаған
 
альтернативаның
 
маңызды
 
кемшіліктері
 
барын
 
сезінеді
 
жəне
 
қабылдайды

Ол
 
барлық
 
факторларды
 
ескеріп
 
соңғы

нəтиже
 
тұрғысынан
 
ең
 
ыңғайлы
 
көрінген
 
бар
 
шешімді
 
қабылдайды

Ұйымды
 
басқару
 
ісінде
 
ыңғайлы
 
шешімнің
 
қорытындысы
 
игіліп
 
болуы
 
саналатын
 
соншалықты
 
бір
 
мағыналы
 
жағдайлар
 
өте
 
аз
 
кездеседі

сондықтан
 
мəселені
 
шешудің
 
ымыралық
 
варианттары
 
ұйымды
 
басқарудың
 
басты
 
негізі
 
болып
 
табылады

Нəтижелі
 
жұмыс
 
істейтін
 
менеджер
 
мен
 
күнделікті
 
өмірде
 
де
 
жолы
 
болғыш
 
адамдар
 
дейміз
    – 
бұл
 
өз
 
еріктерін
 
шешімнің
 
мүмкін
 
кемшіліктері
 
шектеуге
 
жол
 
бермейтін
 
тұлғалар

Бұл
 
сəтсіз
 
шешім
 
қабылдаудан
 
гөрі

əдетте
 
сондай
 
қанағатсыз
 
немесе
 
нашар
 
тəсіл
 
дейтін
 
«
флюгерлік
 
əдісті
 
қолданатын

шешім
 
қабылдаудан
 
түсінетін
 
адамдар

Сондай
-
ақ
   
таңдаудан
 
саналы
 
түрде
 
бас
 
тарту
 
жақсы
 
шешім
 
болып
 
табылады

Мысалы
 
қосымша
 
ақпарат
 
жақын
 
арада
 
түсу
 
керек
 
болып

ал
 
уақыт
 
қиын
 
фактор
 
болып
 
табылмаса

дереу
 
шешім
 
қабылдаудың
 
қажеті
 
жоқ
 
шығар

Шешім
 
процесін
 
қарастырғанда
 
екі
 
жағдайды
 
ескеру
 
қажет

 
101


Біріншісі

əдетте

шешім
 
қабылдау
 
салыстырмалы
 
түрде
 
оңай

Адам
 
не
 
істемесе
 
де

іс
-
əрекет
 
бағытының
 
таңдауына
 
келіп
 
салды

Алайда
 
қиындық
 
жақсы
 
шешім
 
қабылдаудан
 
тұрады

Екінші
 
жағдайда
 
шешім
 
қабылдау
 
психологиялық
 
процесс
 
екендігі
 
көрсетіледі

Бəріміздің
 
тəжірибеміз
 
көрсеткендей
 
адамның
 
мінез
-
құлқы
 
əрқашан
 
қисынды
 
бола
 
бермейтіндігі
 
белгілі

Адамдар
 
кейде
 
қисынға
 
сүйене

кейде
 
сезімге
 
сүйенеді

Сондықтан

басшының
 
шешім
 
қабылдау
 
үшін
 
пайдаланатын
 
тəсілдері
 
шапшаңнан
 
терең
 
ойластырылған
 
шешімге
 
дейін
 
баратындығы
 
тақ
 
емес

Мұнда
 
басшының
 
əлеуметтік
 
қағидалар

жиналған
 
тəжірибелер
 
жəне
 
адами
 
құндылықтар
 
бағыты
 
психологиялық
 
факторлардың
 
ықпалында
 
болатындығын
 
түсіндіруіміз
 
қажет

Шешім
 
қабылдау
 
процесі
 
терең
 
ойға
 
негізделген
 
интуитивті
 
немесе
 
рационалды
 
сипатқа
 
ие

Интуитивті
 
шешім
 – 
бұл
 
дұрыстығын
 
сезінуге
 
негізделіп
 
жасалған
 
таңдау

Бұл
 
жерде
 
шешім
 
қабылдаушы
 
тұлға
 
«
қарсы
» 
мен
  «
қарсы
 
еместі
» 
саналы
 
түрде
 
салыстырмайды

Əр
 
альтернатива
 
бойынша
 
жағдайды
 
түсінуді
 
қажет
 
етпейді

Адам
 
жай
 
ғана
 
таңдау
 
жасайды

Дарындылық
 
немесе
 
алтыншы
 
сезім
 
деп
 
осы
 
интуитивті
 
шешімді
 
айтамыз

Басқару
 
жөніндегі
 
маман
 
Б

Шодербектің
 
айтуы
 
бойынша
, «
мəселе
 
жанындағы
 
ақпарат
 
санының
 
көбейген
 
жағдайда
 
орта
 
деңгейлі
 
басқарушының
 
шешім
 
қабылдауына
 
кəдімгідей
 
көмегін
 
бүгін
 
деді

ол
 
жағдайдағы
 
биліктің
 
өкімі
 
баяғысынша
 
интуитивті
 
пікірге
 
сүйенуіне
 
тура
 
келеді

Сонымен
 
қатар

ƏЕМ
  (
ЭВМ

басшылыққа
 
берілген
 
нəрсеге
 
көңіл
 
аударуға
 
мүмкін
 
бергенімен

интуитивті
 
шешімге
 
үлкен
 
мəн
 
беруді
 
де
 
талап
 
етеді

Жоғарғы
 
деңгейдегі
 
басқарушылардың
 
да
 
интуициялық
 
тəуелділігін
 
профессор
 
Минцбер
 
өз
 
зерттеулерінде
 
көрсетті

Пікірге
 
негізделген
 
шешімдер

Мұндай
 
шешімдер
 
қисыны
 
анық
 
емес
 
болғаннан
 
кейде
 
интуитивті
 
болып
 
көрінеді

Пікірге
 
негізделген
 
шешім
 – 
бұл
 
білімдер
 
жинағы
 
мен
 
тəжірибеге
 
негізделген
 
таңдау

Адам
 
болып
 
жатқан
 
жағдайда
 
таңдаудың
 
альтернативті
 
варианттарының
 
қорытындысын
 
болжау
 
үшін
 
бұрын
 
болған
 
ұқсас
 
жағдайлар
 
жөніндегі
 
білімін
 
қолдамады

Пікірлер
 
ұйымдастыру
 
шешімінің
 
негізі
 
сияқты
 
пайдалы

өйткені
 
мəселелердегі
 
көптеген
 
жағдайлардың
 
беталысы
 
жиі
 
қайталауға
 
əкеп
 
соқтырады

Пікірді
 
жағдайлармен
 
салыстыруға
 
болмайды

өйткені
 
ол
 
шындығында
 
жаңа
 
өйткені
 
логикалық
 
талдауды
 
негіздей
 
алатын
 
менеджердің
 
тəжірибесі
 
жетпейді

Бұған
 
мекемеге
 
жаңа
 
кез
 
келген
 
жағдайды
 
жатқызу

мысалы
 
қазіргі
 
кезде
 
істеліп
 
жатқаннан
 
өзгешелеу
 
шығарылатын
 
өнісінің
 
ассортиментін
 
беру
 
жүйесін
 
байқап
 
көруге
 
 
102


болады

Қиын
 
жағдайда
 
пікірдің
 
жаман
 
болуы
 
да
 
мүмкін

өйткені
 
адам
 
санасы
 
ескеретін
 
факторлар
  
өте
 
көп
 
жəне
 
де
 
ол
 
бəрін
 
бірдей
 
қамтып

салғастыруға
 
шамасы
 
жетпейді

Пікір
 
əрқашанда
 
тəжірибеге
 
негізделеді

Тəжірибеге
 
шамадан
 
тыс
 
бағдар
 
жасау
 
бұрынғы
 
іс
-
əрекеттері
 
бойынша
 
таныс
 
менеджерлер
 
бағытындағы
 
шешімді
 
ығыстырады

Мұндай
 
ығыстырудан
 
басшы
 
таңдаудың
 
таныс
 
варианттарына
 
қарағанда
 
өте
 
тиімді
 
бола
 
алатын
 
жаңа
 
альтернативаны
 
қолдан
 
жіберіп
 
алуы
 
мүмкін

Ең
 
маңыздысы

басшы
 
өзінің
 
пікірі
 
мен
 
жинақтаған

тəжірибесіне
 
тек
 
сеніп

жаңа
 
салаға
 
ену
 
мүмкіндігін
 
қолданудан
 
ойланбац
 
жəне
 
саналы
 
түрде
 
қашқақтауы
 
мүмкін

Егер
 
осы
 
ойды
 
түйіндесек

істің
 
жаңа
 
саласынан
 
қорқу
 
апаты
 
аяқталуы
 
мүмкін

Семантика
 
бойынша
 
маман
 
С

Чейз

біздің
 
арамыздағы
 
көбі
 – 
тікелей
 
ойлаудың
 
құлы

Біз
 
өте
 
жиі
  «
Біз
 
əрқашан
 
осыны
 
дəл
 
осылай
 
істейтінбіз
» 
дейтін
 
сөздер
 
естиміз

Жаңа
 
жəне
 
қиынға
 
бейімделу
 
ешқашан
 
да
 
оңай
 
жұмыс
 
болмайды

Нашар
 
шешім
 
қабылдаудан
 
жолы
 
болмау
 
қауіпі
 
де
 
болуы
 
мүмкін

Бірақ

көп
 
жағдайда
 
басшы
 
шешімді
 
тиімді
 
пайдаланып

дұрыс
 
таңдау
 
мүмкіндігін
 
артыруға
 
жағдайы
 
бар

Тиімді
 
шешім

Пікірге
 
негізделген
 
жəне
 
тиімді
 
шешімдердің
 
арасындағы
 
басты
 
айырмашылық
 – 
тиімді
 
шешім
 
бұрынғы
 
тəжірибеңе
 
байланысты
 
емес

Тиімді
 
шешім
 
объективті
 
аналитикалық
 
процестің
 
көмегіне
 
негізделеді

 

жүктеу 1,91 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   26




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау