65
Open access:
http://www.aesa.kz:8080/conference_proceedings/2017/
Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение
итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи,
обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз,
усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты
слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.
Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши
идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими
причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть).
От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте
чеховскому: «Краткость — сестра таланта». Учитывайте темпоритм вашей речи. [2]
Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность
аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо
получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты
своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией,
общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление
психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы,
которые выходят за рамки понимания аудитории. Проверьте по словарям значения
«умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения.
Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление,
каким бы гениальным оно ни было по содержанию.
Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое
значение имеет одежда докладчика.
Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают
вас своим неудобством.
Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте
суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих,
что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь,
обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный
контакт с аудиторией.
Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для
выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу.
Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите
бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете
необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на
общение с вами.
Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда
следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы
пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом
вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на
аудиторию.
Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и
только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми
услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна
закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать»
выступающего.
Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь
приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой
позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их
восприятии вашего публичного выступления. [3]
Публичные выступления — ошибки начинающего оратора
Ошибка 1: Оправдания
66
Open access:
http://www.aesa.kz:8080/conference_proceedings/2017/
Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы
готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Публика эгоистична.
В ее центре внимания стоит прежде всего она сама. Ваша цель — информировать,
мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите и что при этом
чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить
так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и
желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально.
Ошибка 2. Извинения
Существует еще один очень выигрышный вариант вступления с самого начала
четко обозначить тему вашего выступления и перечислить те основные положения,
которые вы собираетесь доказать или развить. Однако не затягивайте эту часть
выступления, чтобы публика не заскучала. И запомните основное правило никогда НЕ
ИЗВИНЯЙТЕСЬ за то, что не готовы, за то, что недостаточно компетентны, за то, что
вообще взяли слово. Следует надеяться что ваши опасения не оправдаются. Будьте
скромны, но постарайтесь не внушить публике ощущение, что вас принудили к
выступлению, а председатель предоставил вам слово потому что недостаточно уважает
аудиторию.
Перед началом выступления делаем паузу. Зачем нужна пауза? Какую роль она
выполняет? Почему бы и не сразу начать говорить? Пауза выполняет очень важную
функцию. Во-первых, она привлекает и захватывает внимание публики. И даже если вы в
середине выступления сделаете паузу, внимание зала вернется к вашему выступлению.
Во-вторых, в паузе, собственно, и происходит так называемая «постановка на публике»,
то есть окончательно устанавливаются отношения между оратором и аудиторией, «кто
главный» — оратор говорит, публика слушает. Конечно, пауза, это испытание для нервов
оратора, но если вы прошли это испытание, публика вас зауважает. Аудитория примет
ваше право быть лидером на время этого выступления. [4]
Хорошему оратору важно чувствовать время и начинать говорить на пике
внимания!
Поэтому правило такое. В паузе вы собираете взгляды людей из разных секторов
зала, оцениваете их готовность, думаете об их лицах и внутреннем состоянии:
Внешне ничего специально демонстрировать не надо — это приведет к фальши.
Только внутренняя работа делает паузу насыщенной, а не пустой.
У публики вначале есть естественное любопытство — кто это, что это, что из себя
представляет человек. И начало выступления — это возможность удовлетворить это
любопытство и с помощью презентации поднять свою значимость, сделать себе «пиар».
Знаете, чем отличается пиар от хвастовства? Только одной позицией. Поводом. Если есть
повод — это пиар, в хорошем смысле этого слова. Если нет — это уже хвастовство и
выглядит невыгодно.
Успешных вам выступлений!
Список использованных источников
•
http://jetiket.ru/publichnoe-vystuplenie-kak-pravilno-vesti-sebya-pered-
publikoj.html
•
http://psyfactor.org/lib/orator1.htm
•
http://psyfactor.org/lib/uspeh11.htm
•
http://psyfactor.org/lib/ustinov1.htm