Кодексті қалай пайдалану керек менің мыналарға қатысым бар: ашық талқылау бірге жұмыс атқару

Жұмыс істеу әдебіміз

15

4.4. Клиентпен кездескен кезде ол маған іске қосу 

жоспарлары сияқты бәсекелестердің ұсынылған бағалары 

туралы ақпаратты берді. Сондай-ақ осы іске қосу жобалары 

туралы алдағы қондырғы туралы ақпаратты сұрай 

аламын ба?

Тікелей бәсекелестерден немесе біздің клиенттер арқылы 

жанама түрде бейресми шетін ақпаратты (бағалар, өнім нарыққа 

шығарылуы, нарық бағалары, жарнама бюджеті, т.б.) жинамау 

керек. Бұлай істеу L'ORÉAL құпия және клиентті қауіпке қояды.

4.5. Алты ай бұрын бәсекелеске жұмыс істеген әлдекімді 

жұмысқа алдым. Ол жерде істеп жүріп ол шынайы маңызды 

аймақ бойынша мәнді іздеу тәжірибесін жинады. Негізінде, 

бұл тәжірибе оны жұмысқа алуымның басты себебі болды. 

Әрине, бізге құпия ақпаратты бермеуіне мұқият болдым, 

бірақ белгілі бір уақыттан кейін ол өз білімін еркін бөлісе 

алатын шығар? Олай болмаса, ол барлық осы құпия 

ақпаратты шекті жағдайға сақтайды, солай емес пе?

Жоқ. Құпия ақпаратты қорғауда уақыт шектеуі жоқ. Жұмысқа 

алу үдерісі бұрын бәсекелесімізге жұмыс істеуіне емес, оның 

біліктілігіне негізделуі керек. Оны, тіпті, құпия ақпаратты 

жариялау қысымы немесе қызығу болмайтын басқа бөлімге 

ауыстыруға да болады.

 ҚОСЫМША АҚПАРАТ:

"Орындау жолы" бөлімін оқыңыз.

Кіммен хабарласу керек:

 Егер бәсекелесу туралы 

күдігіңіз болса, ішіңізде сақтамаңыз. 

Менеджерге, заңды 

директорға, кадр бөлімінің менеджеріне немесе этика 

тілшісіне айтыңыз; олар сізге көмек пен қолдау көрсете 

алады (сондай-ақ "Менің мыналарға қатысым бар: 

Ашық талқылау" тарауын қараңыз).

16

Косметика нарығындағы көшбасшы ретінде мүдделер қайшылығына барынша мұқият болу керек. Біздің жеке мүдделеріміз 

L'ORÉAL мүддесіне қайшы келетін оқиғаларды болдырмауымыз керек.

Тіпті, қайшылықтың болуы L'ORÉAL компаниясының әрі біздің беделімізге нұқсан келтіруі мүмкін. Кез келген қайшылықпен 

немесе ықтимал қайшылықпен жұмыс кезіндегі алтын ереже барлық фактілерді толығымен ашу болып табылады. Бұл барлық  

нәрсені толығымен тексеруге мүмкіндік береді.

 

Біз мына әрекеттерді жасауымыз қажет:

+

  Біздің шешім мен әрекеттерге әсер етуі мүмкін мүдделердің 

ықтимал қайшылығы болған жағдайда (мысалы, отбасы 

мүшесі қамдаушымен жұмысқа алынған кезде) немесе 

бәсекелес, тұтынушы, қамдаушы немесе L'ORÉAL кез келген 

бизнес серіктесі ұйымындағы орынды, қатынасты немесе 

қаржылық мүддені ұстап тұрған кезде немесе біздің L'ORÉAL 

компаниясындағы орнымыз бизнес қатынасқа әсер ете 

алған жағдайда біздің басқармаға толығымен ашылу.

Біз мына әрекеттерді жасамауымыз қажет:

-

 Мүдделер қайшылығы туралы кез келген ақпаратты жасыру.

Этикалық па?

5.1. Әріптестерімнің біреуінің бөлесі және менің мектептес 

ескі досым жақында бізге жұмысқа тұрды. Мен мүдделер 

қайшылығын біреулер байқап қала ма деп алаңдап жүрмін. 

Бұл қағида отбасы мүшелеріне ғана қатысты ма, әлде туыстар 

мен достарға да қатысты ма?

Жауап қарапайым: егер қарым-қатынас объективтілігіңізге 

әсер етсе, онда осы қағиданы қолданып, кеңес сұрау керек. 

Әлдекім отбасы мүшесі немесе досы L'ORÉAL компаниясында 

бұрыннан жұмыс істейтін болса, компания жұмысына да, оның 

жеке басына да әсер етпейді. Алайда барлық күш-жігер тәуелсіз 

тұлғаның өндірістік көрсеткіштерін бағалап, жалақы төлеуге 

жұмсалғанымен, мұндай жағдайларда барлық объективтілік 

пен әділдікті тексеру үнемі бақылауға алынатын болады.

5.2. Мен L'ORÉAL компаниясының бір қамдаушысының 

жұмыс сапасына таңғалдым және сондықтан осы  

компанияға инвестиция салдым. Мұнда мүдделер 

қайшылығы бар ма?

Қатынасыңыз тек қаржылық сипатта болғанымен, L'ORÉAL 

компаниясындағы орныңызға, сатып алу шешімдеріне 

әсеріңізге, инвестиция мөлшеріне және қарастырылатын 

компания тұтынушысы ретінде L'ORÉAL маңызына байланысты 

мүдделер қайшылығы болуы мүмкін. Бұны басқармаға ашу 

және ашық түрде талқылау тиімді жол болып табылады.

5.3. Менің баламның керемет жақсы жергілікті қонақ 

үйі бар және сол аймақтағы көптеген компаниялар оның 

тағамдары мен қызметтерін пайдаланады. Біздің іс-шараны 

өткізуге осы мейрамхана дұрыс таңдау болады. Басқалармен 

салыстырғанда бағасы мен сапасы жақсы, тапсырыс жасауға 

бұның кедергісі бола ма?

Бәсекелес орын бағасы мен атағын ескере отырып, компанияны 

тіркеуге болады. Дегенмен мұнда анық мүдделер қайшылығы 

болғандықтан, мәселені көтеру дұрыс болмауы мүмкін. 

Жақын туыс ағымдағы немесе ықтимал қамдаушы және басқа 

бизнес серіктес ретінде жұмыс істейтін барлық жағдайларда 

менеджерге осы туралы айту керек. Одан кейін ол сізді қиын 

жағдайда қалдырмайтын қажетті қадамдарды жасауы керек.

5.4. Бос кезімде мен Ұлттық тұтынушылар қауымдастығының 

вице-президентімін. Мен бұл орында біраз жылдан бері 

отырмын. Қазір ғана қауымдастықтың L'ORÉAL компаниясында 

қиындық тудыруы мүмкін заңға өзгерту жоспарланып 

жатқанын білдім. Не істеуім керек?

L'ORÉAL компаниясы қызметкерінің жеке басының қауіпсіздігін 

сақтайды және қауымдастықтар немесе қайырымдылық 

қоғамға сүбелі үлес қосқан қызметкерлерге оң көзқарас 

білдіреді. Алайда L'ORÉAL мүдделерімен қайшылықты немесе 

ықтимал қайшылықты сезінсеңіз, басқармаға осындай 

ұйымдарға қатынасыңыз бар екендігін ашып айту керексіз.

Менеджер немесе кадр бөлімінің менеджері сізге тиісті әрекетті 

нұсқайды. Бұндай жағдайда қауымдастықтағы әріптестеріңізге 

хабарлау керек және белгілі бір науқанмен қатынасыңызды 

үзу керек.

5.5. Менің әйелім L'ORÉAL бәсекелестерінің бірінде 

жұмыс істейді. Біз үйде жұмыс туралы сөйлеспейміз, 

әйелімнің кәсіби өміріндегі компаниясының бизнесте не 

істейтіндігі білмеймін. Менің әріптестерімнің кейбіреуі әлі 

де қайшылықты жағдайда деп ойлаймын. Сонымен не 

істеуім керек?

Бұл мүдделер қайшылығын тудыруы мүмкін. Өзіңіз бен 

компанияны қорғау үшін фактілерді басқармаға немесе 

кадр бөлімінің менеджеріне айту керек. Оған қоса, сіз бен 

әйеліңіз екі компанияның құпия немесе жеке ақпаратын 

сақтауларыңыз керек.

Бизнес ретінде

МҮДДЕЛЕР

ҚАЙШЫЛЫҒЫ