Бар тауарлардың қолжетімділігі және сапасын бағалау

Бар тауарларды және қызметтердің қолжетімділігін анықтау және сапасын бағалау үшін Лисаков қаласында тұрғындарды телефонмен сұрастыру өткізілген болатын. Жалпы алғанда телефонмен сұранысқа қала және оған (Октябрь кенті, Красногор ауылы) қатысты елді мекендердің 120 астам тұрғындары қатысты.

Негізгі тауарлардың қолжетімділігі. Жалпы Лисаков қаласы және оның аумағындағы елді мекендер тұрғындары үшін барлық негізгі туарлардың (азық-түлік, сусындар, киім, аяқ киім) бағасы және қажетті көлемі бойынша қолжетімді. Тұрғындардың бір бөлігі құрылыс материалдарын және жиһазды сатып алу кезінде қиындықтар туындайды, себебі қалада осы туарлардың ассортиментінің толығымен жоқ болуы немесе жеткіліксіз болуы.

Жиһаз және құрылыс материалдары сияқты тауарлар көбінесе Октябрь кентінің және Красногор ауылының тұрғындары үшін қолжетімді емес.

Негізгі тауарлардың сапасын бағалау. Қалада және ауылдарда бар барлық негізгі тауарлар сапасымен қанағаттанушылық жоғары деңгейде: орташа 10 ұпайлық шкала бойынша тұрғындар қарастырылатын тауарларды 8-9 ұпай диапазонында бағалайды. Дегенмен, қалада осы уақытта ұсынылған киім, аяқ киім және жиһаз сапасы тұрғындармен 6,6 ұпай және 7,8 ұпай тиісінше төмен бағалайды.

Лисаков қаласының тұрғындарымен қолжетімді тауарлар сапасын бағалау

Қалада дербес тауарлардың тапшылығы. Қазіргі уақытта Лисаков қаласының, Красногор ауылының және Октябрь кентінің тұрғындары келесі туарлардың толығымен немес ішінара тапшылығын сезеді:

тұрмыстық техника;

жоғары сапалы киім және аяқ кимі;

жиһаз;

азық-түлік (кең ассортимент);

құрылыс материалдары.

Негізгі тауарларға толық немесе ішінара қанағаттандырарлықсызды ескеріп, бизнесті дамыту үшін ықтималды бағыттары өндіріс және/немесе келесі тауарлар топтамасын іске асыру мүмкін: тұрмыстық техника, киім және аяқ кимі, жиһаз, азық-түлік, көлік бөлшектері, құрылыс материалдары.

2. 
   Бар қызметтер қолжетімділігі және сапасын бағалау
   

Негзгі қызметтердің қолжетімділігі. Лисаковтықтар үшін ең көп дәрежеде қолжетімді қызметтік жолаушылар көлігі (қалааралық автобусты тасымалдау), қоғамдық тамақтану орындары (кафе, асханалар, мейрамханалар) және шаштараз бен сұлулық салондарының қызметтері болып табылады.

Осы қызметтер тұрғындардың басым көпшілігіне көлемі, бағасы жағынан қолжетімді. Балалар бос уақытын ұйымдастыру жөніндегі қызметтер олардың ұсыныстар көлемінің жеткіліксіздігінен тұрғындардың 40% үшін қолжетімді емес.

Лисаков қаласында ұсыныстардың толығымен болмауы себептерімен моншалар, жиһазды, тұрмыстық техниканы жөндеу, автокөліктерге техникалық қызмет көрсету станциясы (ТҚКС), тігін ательесі, аяқ киім жөндеу сияқты қызметтер бойынша тұрғындар үшін шектеулі қолжетімділік.

Лисаков қаласы тұрғындарының көпшілігі үшін балалар бос уақытын ұйымдастыруды қоспағанда, барлық негізгі қызметтер қолжетімді болып табылады. Осы жағдайда тұрғындар мектептен тыс балалардың бос уақытын қамтамасыз ету үшін балаларды әртүрлі үйірмелерге, секцияларға бару мүмкіндігінің бар болуын қалайды.

Красногор ауылының тұрғындары моншалар, сауналар, шашатараз, ТҚКС, тігін ательесі, аяқ киім жөндеу, тұрмыстық техниканы және жиһазды жөндеу қызметтерін пайдалану мүмкіндіктері жоқ.

Осында мұндай қызметтер толығымен жоқ.

Октябрь кентінде 70% астам тұрғыны үшін монша, сауна, аяқ киімді және тұрмыстық техниканы жөндеу қолжетімді емес болып табылады.

Негізгі қызметтер сапасын бағалау. Дербес қызметтердің толық немесе ішінара қолжетімділік кезінде Лисаков қаласының тұрғындары шаштараз және жолаушыларды тасымалдау қызметтерін көрсету сапасын жоғары бағалайды. Балалар бос уақытын ұйымдастыру бойынша бар мекемелерде және жиһазды жөндеумен айналысатын компаниялар сервисінің сапасын төмен бағалайды.

Жалпы Лисаков қаласы және оның аумағындағы елді мекендеры тұрғындарын үшін бар негізгі қызметтердің сапасын орташа және жоғары деңгейде бағалайды. Осыған байланысты шағын бизнесті ұйымдастыру үшін перспективалар сервис сапасын жоғарылату бойынша мүмкіндіктері бар қызметтер болуы мүмкін.
Лисаков қаласының тұрғындарымен қолжетімді қызметтер сапасын бағалау

Қалада дербес тауарлардың тапшылығы. Ең алдымен лисаковтықтар келесі қызметтерді алуда толығымен қанағаттанбайтын қажеттілігін байқайды:

аквапарк;

аттракциондар;

моншалар, сауналар;

балалар бос уақытын ұйымдастыру;

жастардың бос уақытын ұйымдастыру;

шаштараз/сұлулық салоны;

аяқ киімді жөндеу;

ТҚКС;

фитнес-клуб/спорт зал;

тігін ательесі.

Дербес қызметтер түрлерінің жетпеушілігі және толығымен болмауына сүйене отырып, Лисаков қаласында шағын бизнесті ұйымдастыру үшін әлеуетті перспективалық бағыттар мынадай қызметтер болып табылады: аквапарк; аттракциондар, моншалар, сауналар; балалар бос уақытын ұйымдастыру, жастардың бос уақытын ұйымдастыру, шаштараз/сұлулық салоны, аяқ киімді жөндеу, ТҚКС, стоматология, фитнес-клуб/спорт зал, тігін ательесі, тұрмыстық техниканы жөндеу, жиһазды жөндеу.

9. 
   Кәсіпкерлік бастама
   

1. 
   Тұрғындардың кәсіпкер болуына дайындық
   

Өз өмірін жақсарту үшін тұрғындардың іс-әрекеті. Өз бизнесін ұйымдастыру көбінесе өз өмірін жақсарту, өз табысын арттыру адамда пейілдің пайда болу салдарынан болып табылады. Осы уақытта Лисаков қаласы өз ісін бастау және кәсіпкер болу мүмкіндігін тұрғындардың 25,2% қарайды. Сондай-ақ жанама кәсіпкерлік әлеуметімен адамдарға ұқсас мақсатында жеке шаруашылығын кеңейтуге дайын адамдарды қатыстыруға болады – 4,3%.

Лисаков қаласының және оған қатысты елді мекендердің тұрғындары арасында кәсіпкерлер немесе өнімді жұмыспен қамтылғандар тұрғындардың 30% бола алады.

Қаланың кәсіпкерлік әлеуеті. Бүгінгі күні Лисаков қаласы оған қатысты елді мекендерде өз бизнесімен айналысатын немесе бұған деген қандай да бір әрекет еткен тұрғындардың 18,4%. Бұл кезде осындай тұрғындардың көп үлесі тікелей Лисаков қаласында 24,3% топталған. Октябрь кенті мен Красногор ауылында осындай тұрғындардың үлесі көп емес және 10 % артпайды.

Тұрғындардың кәсіпкер болу дайындығы

Жеке бизнесті (шағын болса да) ұйымдастыру үшін ойланбаған және ешқандай да әрекет қобылданбаған, лисаковтықтар көптеген жағдайда осы мақсаттар үшін қаражаты жоқ.

Сондай-ақ осындай тұрғындардың 20% өз бизнесімен айналыса алмайды, себебі бұл үшін қажетті білімі мен тәжірибесі жоқ.
Өз бизнесін ұйымдастырудағы тұрғындардың бас тарту себептері

Демек Лисаков қаласында кәсіпкерлік шаманың деңгейін арттыру үшін өз ісі жоқ азаматтар үшін кәсіпкерлік қызметтің негіздеріне оқыту бойынша шара қолдануы мүмкін. Осы шара лисаковтықтарды жеке шағын бизнесті ұйымдастыру үшін белсенді әрекетке итермелеуге көмектеседі.

Бір себептермен өз бизнесін ұйымдастыруға дайын емес тұрғындар арасында 40% мемлекеттік қолдау бар болу кезінде бара алады. Сондай-ақ тұрғындардың 15% мемлекеттік қолдау бар болу кезінде өз бизнесін ұйымдастыру мүмкіндігін қарай алады.
Мемлекет қолдауы кезінде тұрғындардың өз бизнсін ұйымдастыру тілегі

Шағын және орта бизнесті ұйымдастыру үшін жаңа бағыттар. Лисаковтықтар олардың елді мекендерде шағын бизнесті дамыту үшін перспективтік бағыттар балалар бос уақытын ұйымдастыру, дискозал мен кафе немесе бар, автокөліктерге техникалық қызмет көрсету станциясы (ТҚКС), шаштараз немесе сұлулық салоны, аттракциондар паркі, мал шаруашылығы, аквапарк, ақылы жағажай, фитнес-клуб немес спорт зал, тігін ательесі.

Лисаков қаласының шағын және орта бизнес өкілдері құрылыс материалдарын өндіруде, қызметтерді көрсету және құрылыс-монтажды жұмыстар (ҚМЖ), балалар бос уақытын ұйымдастыру және қалада аквапаркті ашуда бұдан әрі даму перспективасын көреді.
Тұрғындардың және кәсіпкерлердің төменде жауаптары көрсетілді.

2. 
   
   жүктеу 0,97 Mb.
   
   Достарыңызбен бөлісу: