Қызметтердің сипаттамасы
Корпоративтік қызметтер
Page 6
қолдану қажет екендігіне бағытталған анықталып қойған жұмыс әрекеттерін
ұсынатын қолдануды жоспарлау қызметтері.
Динамикалық қолдануды жоспарлау қызметтері (DYDPS): Microsoft Dynamics
CRM (Тұтынушымен қарым-қатынасты басқару), Dynamics CRM Online
бағдарламасын ендіруге не жаңартуға, не болмаса ERP (Корпоративтік ресурстарды
жоспарлау) шешімін Microsoft Dynamics AX бірге ендіруге арналған жоспарлау
қызметтері.
Бизнеске арналған Skype және Exchange қолдануды жоспарлау қызметтері
(S&EDPS): Бизнеске арналған Skype немесе Exchange қолдануларына арналған ұйым
жоспарына көмектесуге арналған бұл қызметтер Microsoft бизнеске арналған Skype
немесе Microsoft Exchange бағдарламасының архитектуралық және операциялық
тұстарының жоспарымен қамтамасыз етеді және қолданады.
Жеке бұлт басқару және виртуалдандыруды қолдануды жоспарлау
қызметтері (PVDPS): Жүйелер орталығын, Windows Server және Hyper-V құралын
тиімді қолдануды жоспарлауға көмектесуге арналған. Бұл жұмыстар жаңартулар,
көшіру қызметтерін кеңінен жоспарлауды, басқару және виртуалдандыруды
қолдануды жеделдетуді, сонымен бірге бірыңғай құрылғы басқаруды ендіруді
ұсынады.
SQL Server қолдануды жоспарлау қызметтері (SSDPS): Қызметтер SQL Server
нұсқасына жаңарту, SQL Server Business Intelligence құралын қолдану және SQL Server
нұсқасына көшіру сияқты әрекеттерге негізделген көп күндік жұмыстарда қолжетімді.
SharePoint қолдануды жоспарлау қызметтері (SDPS): SharePoint және
SharePoint Online қолдануды жоспарлау жұмыстарына назар аудара отырып, бұл
қызметтерге Office 365 FastTrack жоспарлауы, жоба мен портфолио басқару (ЖПБ)
шешімін жоспарлау және SharePoint қолдануды жоспарлау кіруі мүмкін.
Архитектуралық қызметтер: Нұсқаулармен, жоспарлаумен және түзетумен қамтамасыз
ететін және жұмыс тәжірибелерін жақсартатын топтар мен ортаны туралайтын онлайн
қызметтерді қабылдау мақсаттарын бағалау.
Концепцияны растау: Тұтынушының ұсынылатын техникалық шешімнің сәйкестігін
бағалауы үшін қажетті дәлел беруге бағытталған жұмыс. Дәлел жұмыс фототиптері, құжаттар
және дизайндар түрінде болуы мүмкін, бірақ әдетте өндіруге дайын жеткізілімдер түрінде
болмайды.
3.3 Оңтайландыру қызметтері
Бейімдеу қызметтері: Бейімдеуге қолдау көрсету қызметтері сізге Microsoft
технологиясын сатып алумен байланысты сіздің ұйымыңыздың өзгерістерді өзгерту, бақылау
және оңтайландыру қабілетін бақылауға көмектесетін қызметтерді ұсынады. Бейімдеу
қызметтеріне мыналардың біреуі немесе бірнешеуі кіруі мүмкін:
Бейімдеу сценарийі бойынша семинар: Екі күндік қашықтағы немесе жұмыс
орнындағы семинар нақты бір онлайн қызметтер жұмысын бейімдеуді жақсарту
үшін ең үздік тәжірибені көрсетеді.
Жұмыс тапсырысында көрсетілгендей,
семинарлар қатысушыларға қарай ашық немесе ұйымға арнайы жабық жеткізілім
ретінде болады. Семинарларды Microsoft компаниясынан жазбаша рұқсат алмай
тұрып жазып алуға болмайды.
Қызметтердің сипаттамасы
Корпоративтік қызметтер
Page 7
Бейімдеу диагностикасы: Қолданыстағы өзгерісті басқару мүмкіндігін бағалауды
қамтамасыз ететін ұйымның дайындығының бағалауы. Бұл үш күндік қашықтағы
ұйымның дайындығын бағалау нәтижесінде Мүмкіндік деңгейінің есебін, сондай-ақ
жақсарту кеңестерін ұсынады.
Кеңейтілген пайдалануды бақылау: Ағымдағы қолдану күйін анықтау үшін
құрылымды, әдісті және негізгі индикаторларды қамтамасыз етеді, бейімдеуді жүргізу
мен бақылау үшін жақсартылатын тұстарды анықтайды және Microsoft бұлт
қызметтерінің қосымша мәнін анықтауға апарады.
Бейімдеу мәнін жоспарлау, бизнес нәтижелерінің ұпай картасы және
кеңейтілген пайдалану бақылауы: Microsoft онлайн қызметтерін бейімдеудің
бизнеске пайдаларын анықтауға көмектесу және айлық шолуларға арналған
пайдалану тақталарының жинағымен қатар тоқсандық ұпай картасын пайдалану
арқылы бизнеске пайдаларын өлшеу.
Әрдайым дайын болу: Алдағы онлайн қызметтерінің өзгерістерін айлық шолу және
бейімдеуді туралау, оңтайландыру және өзгеріске дайындауға арналған жол картасы.
АТ қызметтерін басқару: Инновациямен, икемділікпен, сапамен және операциялық
шығын жақсартуларымен қамтамасыз ететін заманауи қызмет басқару амалдары арқылы
бұрынғы АТ ортасына қамтуға көмектесетін қызметтер жинағы. Бағдарламаны не қызметті
бұлтқа ауыстырған кезде, бақылау, жағдайды реттеу немесе қызмет көрсету орталығы
процестерінің бұлт қызметтерінің динамикасын басқару үшін оңтайландырылғанына көз
жеткізу үшін, заманауи АТ қызмет басқару қызметтері қашықтағы немесе жұмыс орнындағы
кеңес беру сеанстар немесе семинарлары арқылы жеткізілуі мүмкін.
Қауіпсіздік қызметтері: Microsoft қауіпсіздік шешімдерінің портфолиосы төрт негізгі
аймақты қамтиды: бұлттың қауіпсіздігі, бірегейлігі, мобильдігі, күшейтілген ақпараттық
қорғау және қорғалған инфрақұрылым. Қауіпсіздік қызметтері клиенттерге АТ
инфрақұрылымды, қолданбаларды және деректерді ішкі және сыртқы қатерлерден қорғау
және жетілдіру әдісін түсінуге көмектеседі.
Қызметтердің сипаттамасы
Page 8
4 Кеңес беру қызметтері
Кеңес беру қызметтері құнды тұтынушылардың АТ салымдарынан шығуын жеделдететін шешімдерді
жоспарлауға, ендіруге және қабылдауға қатысты қызметтер беру үшін жобалық жұмыстар болып
табылады. Бұл жұмыстар сандық стратегия, архитектура, жоспарлау, жаңартулар, көшіру, қолдану,
бағдарлама әзірлеу және сандық пікір шешімдері арқылы Microsoft өнімі мен технологияларына
негізделген қызметтерді қамтиды.
4.1 Сатып алу әдісі
Кеңес беру қызметтері жобаға негізделген, мөлшерленген реттелетін жұмыстар немесе төменде
сипатталғандай алдын ала мөлшерленген бума қызметтері түрінде болады:
Қызмет
Анықтамасы
Жеке кеңес беру қызметтері
Клиентке арналған қызметтер көлемі, бірегей
шешімдер үшін жұмыс кестелері және/немесе межелі
кезеңдер бойынша клиенттермен жұмыс істеу.
Бума түріндегі кеңес беру
қызметтері
Көптеген жалпы бизнес сценарийлерін көрсететін
алдын ала мөлшерленген жеткізілімдер арқылы
қызықтыру.
Кілт: Жұмысқа тапсырыста тізімі берілген тауарларды білдіреді.
4.2 Жеке кеңес беру қызметтері
Төменде реттемелі қызмет шешімдері берілген. Корпоративтік қызметтер жұмыс тапсырмасында
(КҚЖТ) немесе Жұмыс туралы есепте (ЖЕ) реттелген кеңес беру қызметтерінің ауқымы беріледі.
Деректер орталығы және бұлт инфрақұрылымы: Деректер орталығы және Бұлт
инфрақұрылымы қызметтері — АТ деректер орталықтарын арнайы жұмыс талаптарына қарай
реттелген стратегиялық бизнес активтеріне айналдыруға көмектесетін технологияны, адамдар
мен процестерді біріктіретін қызметтер мен шешімдер портфолиосы.
Заманауи бағдарламалар: Бұл ұсыныстар бағдарламаларды жаңалағанда және біріктіргенде,
сонымен бірге бірнеше арна арқылы және кез келген құрылғыда тұтынушылармен қамтамасыз
етуге көмектесетін бұлтты пайдаланғанда аз тәуекелмен уақытты мәнге жылдамдатады.
Бизнес түсініктері: Power BI, Office және SQL кіретін өнімдер арқылы кез келген деректердегі
түсініктерді бұғаулайтын бизнеске және АТ ұйымдарына арналған шешімдер көрсетеді, ендіреді
және қолдау көрсетеді.
Бұлт өнімділігі шешімдері: Бұлт өнімділігіне арналған Microsoft қызметтері ұйымдардың Office
365 салымының толық мәнін анықтауына мүмкіндік бере отырып, бизнес түсінігін тудыру
мақсатымен байланысты, ынтымақтастықты жақсарту және тұтынушы қарым-қатынастарын
тереңдету үшін ұйымдардың жоспарлауына, ендіруіне және тәжірибелер құруына көмектеседі.
Dynamics CRM: Ұйымдағы өзгертулер кезінде Microsoft Consulting қызметтерінің мәнін ашқанда,
Dynamics CRM ұсыныстары Microsoft Dynamics өнімдерін сату, қызмет көрсету және маркетинг
арқылы тұтынушылардың тұтынушылық ұйымдарға айналуына көмектеседі.
Достарыңызбен бөлісу: | 
