Развитие управленческой ситуации № 2

При сложившейся на фабрике организации контроля руководство фабрики не гарантировано от получения недостоверной информации от начальников це-хов, а начальники цехов–от получения недостоверной информации от мастеров. Это позволяет охарактеризовать систему коммуникаций на фабрике как недо-статочно эффективную.

В результате использования такой системы коммуникаций нарушенным оказался принцип независимости контроля. Функции производства продукции и контроля за исполнением осуществлялись одним должностным лицом, что повлекло за собой получение вышестоящим управленческим звеном не всегда объективной и своевременной информации о ходе выполнения плана.

Естественно, что в такой ситуации и поступление распоряжений выше-

стоящего управленческого звена нижестоящему запаздывает и не всегда со-ответствует сложившемуся положению.

Директору фабрики можно порекомендовать реорганизовать системы контроля и коммуникаций, по которым поступает информация о ходе выпол-нения плановых заданий.

Руководство фабрики наряду с заключениями начальников цехов и масте-ров должно располагать первичной (непосредственной) информацией о ходе

выполнения плановых заданий.

Принятие управленческого решения – первая в ряду основных функций управления.

Основной функциональной цепочке – планированию организации, мотива-ции, контролю–предшествует стратегическое, тактическое или оперативное уп-равленческое решение.

Принятие стратегического решения о переходе на производство нового вида продукции приводит в движение всю основную функциональную цепочку.

Принятие стратегического решения о новой оборонительной Доктрине страны, новой социальной политике или политике экономических преоб-разований также «включает» всю основную функциональную цепочку, без которой реализация принятого управленческого решения невозможна.

Если на предприятии принято тактическое решение об увеличении объема производства продукции, которая, как предполагается, в ближайшем будущем будет пользоваться повышенным спросом, и позволит получить дополни-тельную прибыль, то это влечет за собой необходимость разработки дополни-тельного плана, требует дополнительной организационной работы, мотивации, контроля.

Оперативное управленческое решение серьезной проблемы, возникшей в той или иной области деятельности предприятия, также может потребовать включения всей основной функциональной цепочки, начиная с внесения кор-рективов в утвержденные планы (производственный, финансовый и т. д.).