Басқару қызметінің мәдениеті Орындаған: Елжанова А


Мінез-құлықтың жалпы принциптері, этикеттің негізгі талаптарымен нақтыланады



жүктеу 306,9 Kb.
бет3/7
Дата25.01.2023
өлшемі306,9 Kb.
#41025
1   2   3   4   5   6   7
423580.pptx

Мінез-құлықтың жалпы принциптері, этикеттің негізгі талаптарымен нақтыланады.

  • Мінез-құлықтың жалпы принциптері, этикеттің негізгі талаптарымен нақтыланады.
  • Джен Ягер «Деловой протокол» кітабында іскерлік этикеттің негізгі принциптеріне тоқталған:
  •  
  • 1. ұқыпты болыңыз
  •  
  • 2. айтқан сөзіңіздің салдарын ойлаңыз
  •  
  • 3. сыпайы, әдепті, мейірімді болыңыз
  •  
  • 4. тек қана өзіңізді ойламаңыз
  •  
  • 5. дұрыс киім киюді біліңіз
  •  
  • 6. ауызша, жазбаша жазу ережелерін ұстаныңыз

1. Ұқыпты болыңыз. Бұл принцип батыс іскерлік 

  • 1. Ұқыпты болыңыз. Бұл принцип батыс іскерлік 
  • мәдениетінің «Мәңгі заңына» жатады: іскерлік кездесу, іс шараларға уақытында келу, жобалармен тапсырмаларды уақытында тапсыру. 
  • Кеш қалу - Сіздің атыңызға, басшылық және компания атына зиян әкелуі
  • мүмкін. Соңғы жылдары бірнеше жерде жұмыс жасауға, міндеттерді атқаруға байланысты бұл 
  • принципті қолдану қиындап кетті, бірақ өз
  •  өзектігін жойған жоқ. Кейбір елдің
  • мәдениеттерінде кешігіп келуге әр түрлі 
  • көзқарастар бар. 
  • Мысалы,

  • ЛатынАмерика елдерінде жарты сағатқа кеш келу 
  • рұқсат етіледі, Германияда іскерлік кездесулерге 
  • уақытында келу керек.
  • 2.Айтқан сөзіңіздің салдарын ойлаңыз. Интернет, электрондық пошта дамуымен бұл принциптің орны манызды болып келеді. Интернеттегі чат немесе форумға қатысқанда,
  • Сіз өзіңіз жұмыс атқаратын фирманың ішкі 
  • ақпарат тасымалдаушысысыз. Артық ештеңе 
  • айтып қоймаңыз.
  • 3. Сыпайы, әдепті, мейірімді болыңыз.
  • 1990ж. нарықтағы компаниялар жетістігінің негізгі 
  • факторы - қызмет көрсету сапасы болады. Қандай да болмасын жағдайда сыпайы, әдепті, мейірімді болу керек. Әдепсіз адаммен жұмыс жасау ешкімге ұнамайды.

жүктеу 306,9 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7




©g.engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет
рсетілетін қызмет
халықаралық қаржы
Астана халықаралық
қызмет регламенті
бекіту туралы
туралы ережені
орталығы туралы
субсидиялау мемлекеттік
кеңес туралы
ніндегі кеңес
орталығын басқару
қаржы орталығын
қаржы орталығы
құрамын бекіту
неркәсіптік кешен
міндетті құпия
болуына ерікті
тексерілу мемлекеттік
медициналық тексерілу
құпия медициналық
ерікті анонимді
Бастауыш тәлім
қатысуға жолдамалар
қызметшілері арасындағы
академиялық демалыс
алушыларға академиялық
білім алушыларға
ұйымдарында білім
туралы хабарландыру
конкурс туралы
мемлекеттік қызметшілері
мемлекеттік әкімшілік
органдардың мемлекеттік
мемлекеттік органдардың
барлық мемлекеттік
арналған барлық
орналасуға арналған
лауазымына орналасуға
әкімшілік лауазымына
инфекцияның болуына
жәрдемдесудің белсенді
шараларына қатысуға
саласындағы дайындаушы
ленген қосылған
шегінде бюджетке
салығы шегінде
есептелген қосылған
ұйымдарға есептелген
дайындаушы ұйымдарға
кешен саласындағы
сомасын субсидиялау