Басқару қызметінің мәдениеті Орындаған: Елжанова А

Биязылық. Кәсіпкерлік тәжірибеде сыйлауға тұрмайтын

1 2 3 4 5 6 7

423580.pptx

2. Биязылық. Кәсіпкерлік тәжірибеде сыйлауға тұрмайтын
адамдарды жиі көруге болады. Бұл жағдайда бірінші орынға биязылықты қою керек, яғни барлық жағдайда өзін-өзі ұстай білу қажет. Іскерлік байланыстар, мәмілелер, ағымдық жұмыстар – мұның барлығы адамның жүйке жүйесін тоздырады. «Жасалмаған келісім шарт, іскерлік байланыстардың жоюлуы немесе
ұстамдылық қымбат па?» деген сұрақтарды қойған
жөн. Басқаларға өз эмоцияларын шашатын адам ұзақ өмір сүреді, шиеленістерге көп ұшырамайды. Психологиялық бәсеңдеу үшін жаяу жүрген, дене тәрбиесімен айналысқан, іштей санаған, басқа тақырыпты ойлаған жөн.

3. Әдепті болу. Әдептілік - бұл басқа адамға қуаныш немесе ұнамсыздық
әкелетінін ұйғару. Әдептілікті тәрбиелеу үшін басқа адамның
орнына өзіңді қою керек.
4. Этикеттің маңызды талабы – сыпайылық. Тәрбиеленген адамның белгісі – қоршаған жағдайға бейімделген оның мінез-құлығы, сыпайы болуы. Бұл - жеке тұлғаның тұтастығын, оның ішкі өмірінің жан-жақтылығын, өз-өзін ұстай білуін куәландырады.

5. Іскерлік этикеттің талабы – нақты болу және міндеттеме алуды білу. Уақытты бағалай білетін адамдар нақты болмау және міндетті орындамауды әдепсіз деп санайды. Мысалы, адамды бес минуттан артық күткізіп қою, бір уақытта бірнеше адамға кездесу уақытын белгілеуге болмайды. Ұқыпты болуды және міндеттеме орындауды жапондықтардан үйренуге болады. Жапондықпен кездесуді сағат үште белгілесеніз, сағат үшке он бес минут қалғанда келсеңіз, ол сізді күтіп тұрады. Олардың өркендеуі - бұл ұқыпты болуы және міндетті орындауы деп айтуға болады. Ағылшындықтар бұл қасиетті ұлттық деп есептейді. Міндеттемені дәл орындау – іскерлік адамның ең жақсы қасиеті. Егерде уәде беріліп, оған кедергі болып басқа жағдайлар туындаса, уәде берілген адамға бұл жағдайлар туралы хабар жеткізу міндет болып саналады.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7