( от греч. ethika – обычай, нрав ) –

208 
10 
Невербальные 
средства общения
К 
разработанные правила речевого поведения, система 
речевых формул общения. 
Задание 20.
Оцените свою работу на занятии. 

209 
Тема №30. Профессионально-коммуникативные ситуации. Коммуникативные цели 
и намерения профессионального общения. 
♦ 
Задание 1. 
Ознакомьтесь с теоретическими сведениями. Запишите наиболее важные 
положения. Cоставьте кластер, используя полученную информацию. 
Слово 
коммуникация
происходит от лат. communico – «делаю общим, 
связываю, общаюсь». Под коммуникацией в человеческом обществе подразумевают 
общение, обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения. 
Профессионально-деловое общение протекает в типичных ситуациях, 
соответствующих 
целям 
и 
задачам 
участников, 
их 
психологическим, 
коммуникативным и ролевым установкам. 
Знание видов и ситуаций профессионально-делового общения позволяет 
специалистам установить, расширить контакты и добиться положительных 
результатов при ведении деловых переговоров. 
Профессионально-коммуникативное 
взаимодействие 
зависит 
от 
разных 
ситуаций общения
и характеризуется следующими факторами: 
- количество участников общения (один – один, один – группа, группа – группа); 
- односторонняя и двусторонняя связь; 
- кратковременные и долговременные связи; 
- организованное или неорганизованное общение; 
- сознательное или бессознательное (полуосознанное); 
- интеллектуальное или чувственно-волевое. 
Профессиональное общение предполагает следующие 

жүктеу 3,54 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: