Внедрение социальной работы в сфере здравоохранения позволит
решить такие задачи как выявление факторов, оказывающих влияние на
здоровье
человека,
его
социальную
адаптацию,
до
социально-
профилактических
мероприятий
по
устранению
заболевания.
Профилактическая деятельность, осуществляемая медицинским персоналом,
является не всегда эффективной, поскольку профилактическая деятельность
не решает комплекс социальных проблем или решает их частично.
Медицинский персонал недостаточно изучает воздействие социальных
факторов на здоровье человека, практически не изучает экономическое
состояние общества и семьи.
Вышесказанное свидетельствует о высокой значимости социальной
работы в сфере здравоохранения, как нового вида профессиональной
деятельности. Становление такого вида деятельности обусловлено
ухудшением здоровья населения, потребовавшим решения проблем
социального и медицинского характера на качественно новом уровне – на
уровне социально-медицинской работы.
Далее освещается организационно-нормативный механизм реализации
деятельности социального работника при оказании социальных услуг в сфере
здравоохранения. Сделан вывод, что в настоящее время необходимо
усилить меры по дальнейшему внедрению и реализации института
социального работника, повышению его статуса и содействию развития на
высоком государственном уровне. В работе предлагается
1) ввести
в
Трудовой кодекс Республики Казахстан в раздел о регулировании труда
отдельных категорий работников главу о регулировании труда социального
работника, обеспечив социальному работнику необходимый статус и
гарантии в сфере труда;
2) на законодательном уровне предусмотреть
надлежащее социальное обеспечение социального работника и членов его
семьи.
В следующем подразделе подобно описан опыт исследователей
ближнего и дальнего зарубежья о деятельности социального работника в
сфере здравоохранения. Анализ показал, что реализация помощи,
ориентированной на человека, в разных странах происходит с
использованием различных подходов, однако все они включают в себя
основные направления: доступность и непрерывность помощи, координацию
услуг на уровне первичного звена, выявление новых потребностей,
межсекторальное взаимодействие, учет индивидуальных особенностей.
При этом, разнообразие предлагаемых моделей оказания помощи в
Европе, США, Канаде и других странах говорит о том, что здравоохранению
каждой страны целесообразно разрабатывать и внедрять собственные модели
с комплексным подходом к запланированной активной социально-
медицинской помощи, адаптированной к региональным условиям.
Вторая
глава
диссертации
посвящена
анализу
профессиональных компетенций социального работника при оказании
социальных услуг в сфере здравоохранения. Проведен подробный разбор
профессиональных компетенций социального работника при оказании
социальных услуг в сфере здравоохранения Республики Казахстан.
Проведенный анализ многочисленных исследований по проблеме
профессионального становления социальных работников позволил дать
определение
формированию
профессиональных
компетенций.
Формирование профессиональных компетенций социального работника – это
образовательный процесс взаимодействия субъектов, результатом которого
являются компетенции как интегральная характеристика профессиональных
и личностных качеств, отражающая уровень знаний, умений, навыков и
опыта, достаточный для осуществления функций специалиста согласно
стандартам,
а
также
его
этическая
позиция.
Формирование
профессиональной компетенции социального работника ориентировано на
процесс саморазвития творческого потенциала личности, которое возможно
на базе системного, синергетического, акмеологического и личностно-
деятельностного подходов, ориентированных на личность как цель,
самореализующийся субъект профессиональной деятельности, результат и
главный критерий.
Далее был сделан вывод о необходимости включать в подготовку
социальных работников образовательные модули, способствующие развитию
эмоционального интеллекта, саногенного мышления при реагировании и
приняии решений, связанных с частными случаями пациентов/клиентов, а
также предполагающих наработку требуемого опыта в тренеровочных
ситуациях с поддержкой старших специалистов.
В диссертационной работе обоснована необходимость принять новую
парадигму
управления
социальной
работой
в
здравоохранении,
предполагающую эффективный подход в процессе управления знаниями, к
примеру, способствовать развитию открытой культуры, в которой
распространение знаний относятся к числу ценностей и норм.
Проведенный
в
работе
PEST-анализ
формирования
профессиональных
компетенций
социального
работника
в
сфере
здравоохранения Республики Казахстан показал значимость определения
факторов внешней среды, идентификацию проблем внутренней сферы, что
позволило определить три ключевые стратегические направления:
-
формирование соответствующей нормативно-правовой базы
(внесены предложения по совершенствованию НПА);
- институционализация социальной работы в сфере здравоохранения;
-
изменение системы формирования базовых компетенций
социальных работников.
При этом, третье направление является первоосновой, так как
система подготовки социальных работников предопределяет в полной мере
их будущую профессиональную деятельность.
На основе полученных результатов анализа литературы и PEST-
анализа была разработана и описана клиентоориентированная Модель
формирования профессиональных компетенций социального работника при
оказании социальных услуг в сфере здравоохранения Республики Казахстан.
