PRO
ЕНПФ
30
31
PRO
ЕНПФ
Р
еги
ON.
ПЕРВЫЙ СРЕДИ РАВНЫХ
Р
еги
ON.
ЖҮЗДЕН ЖҮЙРІК, МЫҢНАН ТҰЛПАР!
В чем секрет успеха Вашего филиала?
Редакция журнала “PRO ЕНПФ” по сложившейся хоро-
шей традиции подводит итоги соревнований среди всех
региональных и городских филиалов Фонда. Всего регионами
было отработано 13 показателей, каждый из которых мог
оказаться решающим.
По итогам третьего квартала 2016 года в тройку лидеров по
показателю “Качество приема документов по всем видам услуг”
вошли: Северо-казахстанский областной филиал (СКОФ) - 9
баллов, Акмолинский областной филиал – 8,5 баллов и Западно-
казахстанский областной филиал – 8 баллов.
Первое, второе и третье место по показателю “Количество
публикаций бесплатных материалов” заняли Костанайский
областной филиал с 9 баллами, филиал в городе Жезказган с 8,5
баллов и Павлодарский областной филиал с 8 баллами.
По количеству заключенных Договоров с вкладчиками, которые
выбрали электронные способы информирования, первенство
получил Алматинский областной филиал. Вторым и третьим
стали по данному показателю Актюбинский и Кызылординский
областной филиалы.
Борьба за лидерство по всем показателям была, надо сказать,
нелегкой, и до конца оставалось неясным, кто же выйдет
в победители и призеры в этот раз. Прежде, чем объявить
победителя напомним, что по итогам предыдущего квартала
первым среди равных стал Алматинский областной филиал.
Золотым призером по итогам третьего квартала стал
Акмолинский областной филиал, набравший 7,13 баллов.
Серебряную медаль забрал СКОФ, которому до заветного
первого места не хватило 0,8 баллов. Замкнул тройку лидеров
Жамбылский областной филиал с 6,75 баллами.
Хотя времени на празднование у них не было, поскольку
они сразу начали готовится к следующим соревнованиям,
руководитель Акмолинского областного филиала Кеншинбаева
Аяш Хакимовна нашла время, чтобы ответить на вопросы
редакции.
“PRO ЕНПФ” журналының редакциясы қалыптасқан дәстүрі-
міз бойынша Қордың бүкіл өңірлік және қалалық
филиалдарының арасында өткен сайыс қорытындыларын
жасады. Барлық өңірлерден 13 көрсеткіш іріктеліп алынды,
олардың кез-келгені шешуші болуы әбден мүмкін.
2016 жылдың үшінші тоқсан қорытындысы бойынша “Қызмет-
тердің барлық түрлері бойынша құжаттарды қабылдау сапасы”
көрсеткіші бойынша Солтүстік Қазақстан облыстық филиалы
(СҚОФ) – 9 баллмен, Ақмола облыстық филиалы – 8,5 баллмен және
Батыс Қазақстан облыстық филиалы – 8 баллмен үздік үштікке
кірді.
“Тегін материалдарды жариялау саны” көрсеткіші бойынша
Қостанай облыстық филиалы 9 баллмен, Жезқазған қаласындағы
филиал 8,5 баллмен және Павлодар облыстық филиалы 8 баллмен
бірінші, екінші және үшінші орынды иеленді.
Электрондық хабарлау тәсілін таңдаған салымшылармен
жасалған Шарттар саны бойынша Алматы облыстық филиалы
көш басына шықты. Ал екінші және үшінші орынды Ақтөбе
және Қызылода облыстық филиалдары иеленді.
Барлық көрсеткіштер бойынша жеңімпаз атану әрине оңайға
түскен жоқ әрі бұл жолы жеңімпаздар мен жүлдегерлердің
кім болатыны дода соңына дейін белгісіз болды. Жеңімпазды
жарияламас бұрын өткен тоқсандағы сайыс қорытындысы
бойынша Алматы облыстық филиалының дода дүлділі атанып,
жеңіс туын желбіреткенін еске сала кетейік.
Үшінші тоқсан қорытындысы бойынша 7,13 балл жинаған
Ақмола облыстық филиалы алтын жүлдегері атанды, күміс
медальді бірінші орынға небәрі 0,8 баллы ғана жетпей қалған
СҚОФ алды. Үздіктер үштігінде Жамбыл облыстық филиалы
6,75 баллмен үшінші орынға табан тіреді.
Сайыс аяқтала салып, келесі сайысқа дайындалуға кірісіп
кеткендіктен, жеңісті күндерін атап өтпесе де, Ақмола облыстық
филиалының жетекшісі Кеншінбаева Аяш Хәкімқызы редакция
сұрақтарына жауап беруге уақыт таба білді.
Филиалыңыздың табысқа жетуінің құпиясы неде?
Секретом успеха являются совсем не те признаки, о которых
обычно думают. Его ключевыми аспектами, как ни странно,
являются совсем не материальные факторы. Успех нашего
филиала, в первую очередь, основан на людях. Поскольку только
люди способны создать успех или его разрушить. Ключевые
ценности наших сотрудников – это сплоченность, терпимость к
нестандартности и нестандартным людям, постоянное обучение,
сильные связи между работниками.
У нас создана такая среда, которая привлекает из внешнего
мира тех, кто нужен филиалу, иными словами людей
творческих, инициативных и ответственных. В нашем филиале
принято устанавливать не столько строгий регламент, сколько
договариваться о правилах ответственного поведения и доводить
их до сведения всех сотрудников, выражая уверенность в том,
что каждый сотрудник осознает свою ответственность перед
филиалом. Мы не боимся перемен. Выживают только те
Жетістіктің құпиясы әдетте ойлайтын белгілер емес. Бір қызығы
материалдық факторлар жеңіске жетудің негізгі көзі емес.
Ең алдымен филиалымыздың жетістігін адамдар жасайды.
Себебі биік шыңдарды бағындыратын да, оны жоятын да
адам. Қызметкерлеріміздің ұйымшылдығы, қалыптан тыс
жағдайлар мен қиын адамдарға ұстамдылық танытуы, білімін
үнемі жетілдіруі, өз араларында тығыз қарым-қатынас орнатуы
олардың басты құндылықтары болып табылады.
Бізде сыртқы әлемнен филиалға қажетті, басқаша айтқанда
шығармашылық, бастамашыл және жауапты адамдарды
жұмылдыратын орта құрылған. Біздің филиалда тек қатаң
тәртіп орнатып қана қоймай, әрбір қызметкерге филиал
алдындағы өз жауапкершілігін сезінетініне сенім білдіре
отырып, жауапты мінез-құлық ережелері туралы келісу
және оларды барлық қызметкерлерге жеткізу көзделген. Біз
өзгерістерден қорықпаймыз. Өзгере алатын компаниялар ғана
