Павлодар облысы әкімдігінің
2016 жылғы «26» ақпандағы
№ 82/3 қаулысына
9-қосымша
Павлодар облысы әкімдігінің
2015 жылғы «28 » шілдедегі
№ 222/8 қаулысымен
бекітілді
«Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
1. Жалпы ережелер
1. «Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) осы регламенттің 1-қосымшасына сәйкес аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімдері (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
2) көрсетілетін қызметті беруші;
3) кент, ауыл, ауылдық округ әкімі (бұдан әрі – ауылдық округ әкімі) арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттiк қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
3. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау немесе тағайындаудан бас тарту туралы хабарлама болып табылады.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру нысаны: қағаз түрінде.
2. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
іс-қимыл тәртібін сипаттау
4. Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2016 жылғы 29 қаңтардағы № 68 бұйрығымен бекітілген «Он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік қызмет стандартының (бұдан әрі – Стандарт) 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша өтініш және Стандарттың 9-тармағымен қарастырылған қажетті құжаттар мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі рәсімді (іс-қимылды) бастау үшін негіздеме болып табылады.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, орындалу ұзақтығы:
Көрсетiлетiн қызметтi алушы қажеттi құжаттардың барлығын тапсырған кезде көрсетiлетiн қызметтi берушi көрсетiлетiн қызметтi алушыға тiркелген күні және мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтi алатын күнi, құжаттарды қабылдаған адамның тегi мен аты-жөнi көрсетiлген үзбелі талон бередi - 4 (төрт) сағат, бұл ретте бір көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 30 (отыз) минут.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы көрсетiлетiн қызметтi алушы тапсырған құжаттарды тексереді, кіріс құжаттар журналында тіркейді - 4 (төрт) сағат.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы Стандарттың 10-тармағында қарастырылған жағдайларда тағайындау туралы хабарламаның немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауаптың жобасын дайындайды - 4 (төрт) жұмыс күні.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің басшысы тағайындау туралы хабарламаға немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты өзі келгенде береді немесе көрсетiлетiн қызметтi алушының өтінішінде көрсетілген мекенжайға пошта арқылы жібереді – 1 (бір) жұмыс күні.
6. Рәсімнің (іс-қимылдың) нәтижесі он сегіз жасқа дейінгі балаларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау туралы немесе тағайындаудан бас тарту туралы хабарлама болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
7. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушінің маманы;
көрсетілетін қызметті берушінің басшысы.
8. Әрбір рәсімді (іс-қимылды) өтудің рәсімдері (іс-қимылдары) реттілігін сипаттау осы регламенттің 2-қосымшасында (кесте) келтірілген.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде Мемлекеттік корпорациямен және (немесе) өзге де көрсетілетін қызметті берушілермен өзара іс-қимыл тәртібін, сондай-ақ ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау
9. Әкімге өтініш білдірген кезде:
Көрсетiлетiн қызметтi алушыға тiркелген күні және мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтi алатын күнi, құжаттарды қабылдаған адамның тегi мен аты-жөнi көрсетiлген үзбелі талон бередi - 4 (төрт) сағат, сонымен қатар бір қызмет алушыға жіберілетін уақыт - 30 (отыз) минут.
Әкімнің маманы өтінішті кіріс құжаттар журналында тіркейді және қызмет алушыдан алынған құжаттарды қызмет берушінің маманына береді – 3 (үш) жұмыс күні.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы әкім ұсынған құжаттарды тексереді, кіріс құжаттар журналында тіркейді – 4 (төрт) сағат.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы Стандарттың 10-тармағында қарастырылған жағдайларда тағайындау туралы хабарламаның және мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауаптың жобасын дайындайды - 12 (он екі) жұмыс күні.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің басшысы тағайындау туралы хабарламаға немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды – 1 (бір) жұмыс күні.
Көрсетiлетiн қызметтi берушінің маманы әкімге тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты жібереді - 3 (үш) жұмыс күні.
Әкімнің маманы тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді - 2 (екі) жұмыс күні.
Рәсімнің (іс-қимылдың) реттілігін сипаттау осы регламенттің 2-қосымшасында (кесте) көрсетілген.
Әкім арқылы мемлекеттік қызметті көрсету рәсімінің нәтижесі көрсетiлетiн қызметтi алушыға тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты беру болып табылады.
10. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушылар мемлекеттік қызметті алу үшін Стандарттың 9-тармағының талаптарына сәйкес қажетті құжаттар мен ақпараттарды ұсына отырып, Мемлекеттік корпорацияға жүгінеді.
Мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмi Мемлекеттік корпорацияға құжаттардың топтамасын тапсырған сәттен бастап – 7 (жеті) жұмыс күнi.
Көрсетілетін қызметті алушы Стандарттың 9-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайда, мемлекеттік корпорация қызметкері Стандарттың 5-қосымшасына сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Мемлекеттік корпорацияға жүгіну тәртібінің сипаттамасы, мемлекеттік
көрсетілетін қызметті алушы сұрауының өңделу ұзақтығы, мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін алу тәртібі:
1-процесс – мемлекеттік қызмет көрсету үшін Мемлекеттік корпорация ақпараттық жүйесінде (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорацияның АЖ) Мемлекеттік корпорация қызметкерінің авторландыру процесі;
1-шарт – логин және пароль немесе электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) арқылы тіркелген қызметкер туралы деректердің түпнұсқалығын Мемлекеттік корпорацияның АЖ-да тексеру;
2-процесс – Мемлекеттік корпорация қызметкерінің деректерінде бұзушылықтар болуына байланысты Мемлекеттік корпорацияның АЖ-да авторландырудан бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
3-процесс – Мемлекеттік корпорация қызметкерінің мемлекеттік қызметті таңдауы, қызметті көрсетуі үшін сұрау салу нысанын оның құрылымы мен форматтық талаптарын ескере отырып, экранға шығару және нысанды (деректер енгізу, сканерленген құжатты бекіту) толтыру;
4-процесс – Мемлекеттік корпорация қызметкерінің мемлекеттік қызметті көрсетуге сұраудың толтырылған нысанына (енгізілген деректерге, сканерленген құжатқа) ЭЦҚ арқылы қол қоюы қызметкердің бұдан кейінгі әрекеттері туралы ақпарат алу;
2-шарт – сәйкестендіру деректерінің сәйкестігін (сұрау салуда көрсетілген жеке сәйкестендіру нөмірі (бұдан әрі – ЖСН) мен ЭЦҚ тіркеу куәлігінде көрсетілген ЖСН арасындағы), ЭЦҚ тіркеу куәлігінің қолдану мерзімі мен Мемлекеттік корпорацияның АЖ-да алынып қойған (күші жойылған) тіркеу куәліктерінің тізімінде болмауын тексеру;
5-процесс – қызметкердің ЭЦҚ түпнұсқалығының расталмауына байланысты сұрау салынатын электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;
6-процесс – мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған құжат қызметін (қызметті алушының сұрауын) «электрондық үкіметтің» шлюзі (бұдан әрі – ЭҮӨШ) / «электрондық үкіметтің» өңірлік шлюзі (бұдан әрі – ЭҮӨШ) арқылы жергілікті атқарушы орган ақпараттық жүйесіне (бұдан әрі – ЖАО АЖ) жіберу және көрсетілетін қызметті беруші маманының электрондық мемлекеттік қызметті өндеуі;
7-процесс – көрсетілетін қызметті беруші маманының мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін қалыптастыруы. Электрондық құжатты көрсетілетін қызметті берушінің маманы ЭЦҚ-ны пайдаланып қалыптастырады және Мемлекеттік корпорацияның ақпараттық жүйесіне жібереді;
8-процесс – Мемлекеттік корпорация қызметкерінің мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін көрсетілетін қызметті алушының қолына беруі.
Мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің нәтижесі Мемлекеттік корпорация арқылы тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты беру болып табылады.
11. Мемлекеттік қызмет «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы
көрсетілмейді.
12. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдер (іс-қимылдың) реттілігін, көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылын толық сипаттау, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процесінде Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл тәртібін және ақпараттық жүйелерді пайдалану тәртібін сипаттау осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
«Он сегіз жасқа дейінгі балаларға
мемлекеттік жәрдемақы тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
1-қосымша
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
және байланыс деректері
Р/с
№
|
Көрсетілетін қызметті берушінің атауы
|
Байланыс деректері
|
1
|
«Павлодар қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Павлодар қаласы,
Кривенко көшесі, 25-үй
телефон: 8(7182) 323332
opr.osz.ap@pavlodar.gov.kz
|
2
|
«Екібастұз қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Екібастұз қаласы,
Мәшһүр Жүсіп, 87 А-үйі,
телефон: 8(71877)70756
zan_ekibastuz@mail.ru
|
3
|
«Ақсу қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Ақсу қаласы,
Советов көшесі, 10-үй
телефон: 8(71837)50105
zanak@yandex.ru
|
4
|
«Ақтоғай ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Ақтоғай ауданы,
Абай көшесі, 118-үй
телефон: 8(71841)21173
aktogai_sozprog@mail.ru
|
5
|
«Баянауыл ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Баянауыл ауданы,
Сәтбаев көшесі, 56-үй
телефон: 8(71840)91481
pavlzan@yandex.ru
|
6
|
«Железин ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Железин ауданы,
Квитков көшесі, 7-үй
телефон: 8(71831)22146
gelez_oszn@mail.ru
|
7
|
«Ертіс ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Ертіс ауданы,
Бөгембай көшесі, 97-үй
телефон: 8(71832)21474
irtyshk@yandex.ru
|
8
|
«Качир ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Качир ауданы,
Кравченко көшесі, 85 А-үйі
телефон: 8(71833)21371
kachirrouz@mail.ru
|
9
|
«Лебяжі ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Лебяжі ауданы,
Амангелді көшесі, 57-үй
телефон: 8(71839)21399
OZiSP@yandex.kz
|
10
|
«Май ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Май ауданы,
Уәлиханов көшесі, 34-үй
телефон: 8(71838)91434
center5556@rambler.ru
|
11
|
«Павлодар ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Павлодар қаласы,
Генерал Дүйсенов көшесі, 1-үй
телефон: 8(7182)533133
defence6@mail.ru
defence6@rambler.ru
|
12
|
«Успен ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Успен ауданы,
10 лет Независимости көшесі, 27-үй
телефон: 8(71834)91400
zanusp@mail.ru
|
13
|
«Шарбақты ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесі
|
Шарбақты ауданы,
1 Май көшесі, 18-үй
телефон: 8 (71836)21354
sherb_zanet@mail.ru
|
«Он сегіз жасқа дейінгі балаларға
мемлекеттік жәрдемақы тағайындау»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті
берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің)
өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау
көрсетілетін қызметті берушіге өтініш берген кезде:
Негізгі процестің (жұмыс барысының, ағынының) іс-қимылы
|
1
|
Іс-қимылдың (жұмыс барысының,
ағынының) №
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
2
|
Атауы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің маманы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің маманы
|
3
|
Іс-қимылдың (процесінің, рәсімнің, операцияның) атауы және оның сипаттамасы
|
Барлық қажетті құжат-тарды қабылдай-ды
|
Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды тексереді
|
Құжаттарды өңдейді
|
Құжаттар жобасын қарайды
|
Қол қойылған құжат-тарды қабылдайды
|
4
|
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдық-өкімдік шешім)
|
Өтініштің үзбелі талонын береді
|
Кіріс құжаттар журналында тіркейді
|
Тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап-ты дайындайды
|
Тағайындау туралы хабарламаға немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды
|
Тағайындау туралы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты береді
|
5
|
Орындау мерзімдері
|
4 (төрт) сағат
|
4 (төрт) сағат
|
4 (төрт) жұмыс күні
|
1 (бір) жұмыс күні
|
1 (бір) жұмыс күні
|
3) әкімге өтініш берген кезде:
Негізгі процестің (жұмыс барысының, ағынының) іс-қимылы
|
1
|
Іс-қимыл-дың (жұмыс барысының,
ағынының) №
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
2
|
Атауы
|
Әкімнің маманы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің маманы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің басшысы
|
Көрсетілетін қызметті берушінің маманы
|
Әкімдіктің маманы
|
3
|
Іс-қимыл-дың (процестің, рәсімнің, операция-ның) атауы және оның сипаттама-сы
|
Барлық қажетті құжаттар-ды қабыл-дау
|
Құжаттар-ды кіріс құжаттар журна-лына тіркейді
|
Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды тескереді
|
Құжаттарды өңдейді
|
Құжаттар жобасын қарайды
|
Қол қойылған құжаттарды қабылдайды
|
Тағайындау тура-лы хабарламаны немесе мемлекеттік қызметті көрсе-туден бас тарту туралы дәлелді жауапты қабылдау
|
4
|
Аяқтау нысаны (деректер, құжат, ұйымдық-өкімдік шешім)
|
Өтініштің үзбелі талонын береді
|
Қабылданған құ-жаттарды көрсеті-летін қыз-метті берушіге береді
|
Кіріс құжаттар журналына тіркейді
|
Тағайындау туралы ха-барламаны немесе бас тарту тура-лы дәлелді жауапты дайындайды
|
Тағайындау туралы хабарламаға немесе бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды
|
Тағайындау туралы хабарлама-ны немесе бас тарту туралы дәлелді жауапты береді
|
Көрсетілетін қыз-метті алушыға та-ғайындау туралы хабарламаны не-месе мемлекеттік қызметті көрсету-ден бас тарту туралы дәлелді жауапты беру
|
5
|
Орындау мерзімдері
|
4 (төрт) сағат
|
3 (үш) жұмыс күні
|
4 (төрт) сағат
|
12 (он екі) жұмыс күні
|
1 (бір) жұмыс күні
|
3 (үш) жұмыс күні
|
2 (екі) жұмыс күні
|
«Он сегіз жасқа дейінгі балаларға
мемлекеттік жәрдемақы тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
3-қосымша
Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процестерінің
анықтамалығы
Прием справки и выдача услугополучателю
Прием справки и выдача услугополучателю
Құжаттарды қабылдайды. Өтініштің үзбелі талонын береді 4 (төрт) сағат. Ұсынылған құжаттарды тексереді. Кіріс құжаттар журналына тіркейді
4 (төрт) сағат
Құжаттар жобасын қарайды. Тағайындау туралы хабарламаға немесе бас тарту туралы дәлелді жауапқа қол қояды
(1 жұмыс күні ішінде)
Ұсынылған құжаттарды тексереді, үзбелі талон береді 4 (төрт) сағат. Кіріс құжаттар журналына тіркейді. Құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге береді.
(3 жұмыс күні)
Көрсетілетін қызметті алушымен берілген өтініштерді толтыруды және толық құжаттар топтамасының дұрыстығын тексеру
иә
Құжаттарды өңдейді
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы толық емес құжаттар топтамасын берген жағдайда өтінішті қабылдаудан бас тарту және құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат беру жүзеге асады
Құжаттарды өңдейді. Тағайындау туралы хабарламаны немесе бас тарту туралы дәлелді жауапты дайындайды 4 жұмыс күні ішінде
(12 жұмыс күні)
жоқ
|
Көрсетілетін қызметті алушының нәтижесін қолға немесе беру
|
Қол қойылған құжаттарды қабылдайды. Тағайындау туралы хабарламаны немесе бас тарту туралы дәлелді жауапты береді (1 жұмыс күні) (3 жұмыс күні)
Хабарламаны қабылдау және көрсетілетін қызметті алушыға беру (2 жұмыс күні)
- мемлекеттік қызмет көрсетудің басталуы немесе аяқталуы;
- көрсетілетін қызметті алушы рәсімінің (іс-қимылының) және (немесе) ҚФБ атауы;
- таңдау нұсқасы;
- келесі рәсімге (іс-қимылға) өту
|
|
|
|
Достарыңызбен бөлісу: |