Гуманитарные и педагогические науки

557

обстоятельства,  и  это  позволяет  ему  показать,  как  по-разному  проявляется  в

человеке  то,  что  было  воспитано  в  нем  прежде.  Т.Ахтанов  неоднократно

сопоставляет  своих  героев,  чтобы  глубже  раскрыть  их  психологию.  Ему

интересно  даже  в  общей  массе  остановить  свой  взгляд  на  отдельной  фигуре,

рассмотреть ее детально.

Писателю-реалисту  важно  раскрыть  психологические,  порой  даже

бытовые  мотивировки  поступков  действующих  лиц.  Примечательна  манера

автора  в  обрисовке  героев.  А  главное,  писатель не  отрывает  своих  героев  от

родной  земли,  которую  они  защищают:  его  герои  мысленно  возвращаются  к

прежней  жизни,  вспоминают  ее.  Не  навязчиво,  психологически  тонко

раскрывает  писатель  эти  глубокие  связи  героев  с  народом  и  достигает  в  таких

эпизодах  особой  полноты  изображения.  Такие  видения  и  воспоминания  героев

появляются каждый раз в решающий момент, за которым следует героический

подвиг.

Т.Ахтанов  показал  трудовые  военные  будни  памятной  осени  первого

года  войны.  Для  каждого  его  героя  это  было  своеобразным испытанием  на

стойкость.  Давая  точный  психологический  рисунок  характеров,  автор

стремился  вникнуть  в  духовный  мир  своих  героев,  найти  психологическую

аргументацию  их  действиям  и  порывам,  уловить  движение  и  характер  души,

раскрыть глубинную суть образа.

Военные  романы  Б.Момыш-улы  и  Т.Ахтанова  раскрыли  тему  войны  в

новых  для  казахского  романа  традициях  глубокой  психологической

наполненности 

повествования. 

Писателям 

удалось 

показать 

развитие

национального  характера,  борьбу  высоких  идеалов,  глубоких  чувств  против

устаревших взглядов. представлений, привычек.

Разные  задачи,  которые  ставят  в  произведениях  писатели –  показать

сложный процесс духовного становления героя, процесс взросления, испытания

уже сложившихся характеров в исключительных обстоятельствах – требует для

их  решения  использования  определенной  системы  взаимодействующих  между

собой средств и приемов психологического анализа.

Литература

1. Ахтанов Т. «Грозные  дни»,  роман,  Алма-Ата  1958г.,  стр.56-58,  279-

280

2. Б.Момыш-улы «За нами Москва» повесть, Алма-Ата 1960г., стр. 36-38

3. Джуанышбеков Н., Тахави Ахтанов, Алматы 2004г., стр. 3-6

4. Кедрина З. «Своей дорогой», Вопросы литературы, 1958г., стр. 60

5. Мирошкин В.Д. «Нравственно-психологические аспекты современной

прозы о Великой Отечественной войне», Москва 1990г. стр. 10-15

Түйін

Берілген  мақала қазақ жазушыларының шығармаларында  коркем  проза

психологизмінің

ерекшеліктері  айқын  көрінетін  шығармаларға  сүйенеді.

Жұмыс  барысында  генетикалық және  салыстырмалы -типологиялық зерттеу

558

жұмыстары

қолданылады.

Мақалада

қазақ

психологиялық

прозасының

өзектілігін  шығарма  поэтикасының

кешенді  талдау  жолымен  анықтау

міндеттері қойылып  отыр.  Зерттеу  нысаны  Б.Момышулы  мен  Т.  Ахтанов

шығармалары болып табылады.

Summary

The  given  article  is  considered  on  the  Kazakh  writers’  works,  in  the  creative

work  who show  features  of  psychological  of  the  art  prose  brightly.  The  genetic  and

comparatively-standard research method has been used during the work. The task of

the aspect determination of the Kazakh psychological prose with the help of complex

analysis poet of the works is given in the article.

B. Momysh-yly and T. Akhtanova’s works are being served as an object of research-

ing.

КЕЙС-МЕТОД И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ

ОБУЧЕНИЯ

Кочкорбаева Э.Ш., старший преподаватель

КазАТУ им. С.Сейфуллина

В  последнее  время  в  системе  высшей  школы  широкое  распространение

получили  активные  методы  обучения,  среди  них  особое  место  занимает  кейс-

метод. Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть ме-

тода  довольно  проста:  для  организации  обучения  используются  описания  кон-

кретных  ситуаций  (от  английского  «case» -  случай).  Учащимся  предлагают  ос-

мыслить  реальную  жизненную  ситуацию,  описание  которой  одновременно  от-

ражает  не  только  какую-либо  практическую  проблему,  но  и  актуализирует  оп-

ределенный  комплекс  знаний,  который  необходимо  усвоить  при  разрешении

данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений.

Кей-метод,  в  современном  его  виде,  был  впервые  применён  во  время

преподавания управленческих дисциплин в Гарвардской бизнес-школе, хорошо

известной своими инновациями. Термин «ситуация» ранее использовался в ме-

дицине и правоведении, но в образовании этот термин приобрёл новый смысл.

В начале двадцатого века в Гарварде преподаватели начали в дополнение

лекции организовывать студенческое обсуждение. Преподаватель «презентовал

проблему»,  перед  студентами  ставилась  задача  и  рассматривались  различные

варианты  её  решения.  Первый  учебник  по  написанию  ситуационных  упражне-

ний  был  опубликован  Коуплендом  в  1921  году  при  активном  участии  декана

Гарвардской бизнес-школы Воласа Донама. Повсеместное распространение ме-

тода  в  мире  началось  в  70-80  годы,  тогда  же  метод  получил  известность  и  в

СССР. Анализ ситуаций начал использоваться при обучении управленцев, в ос-

новном на экономических специальностях ВУЗов, в первую очередь как метод

обучения принятию решений.

559

Значительный  вклад  в  разработку  и  внедрение  этого  метода  внесли  Г.А.

Брянский,  Ю.Ю.  Екатеринославский,  О.В.  Козлова,  Ю.Д.Красовский,  В.Я.

Платов,  Д.А.  Поспелов,  О.А.  Овсянников,  В.С.  Рапоппорт  и  др.  Тем  не  менее,

развитие метода в СССР проходило в то время весьма противоречиво. С одной

стороны,  использование  метода  анализа  ситуаций  привело  к  широкому

распространению  игровых  и  дискуссионных  методов  обучения,  но  с  другой

стороны,  давление  идеологии,  закрытость  системы  образования  постепенно

вытесняли метод из учебных аудиторий. Новая волна интереса к методике кейс-

стади началась в 90 годы. Реформирование экономики породило существенный

спрос  на  специалистов,  умеющих  действовать  в  ситуациях  неопределённости,

высокой  степени  риска,  специалистов  умеющих  анализировать  и  принимать

решения. В ВУЗах началось массовое обновление преподаваемых дисциплин и

курсов.  Менеджмент,  маркетинг,  политология,  социология  и  педагогика  стали

заполнять  образовательный  процесс,  неся  за  собой  расширение  числа

интерактивных  методов  обучения.  Перемены,  происходящие  в  образовании

многими  аналитиками  были  охарактеризованы  как  переход  от  классического  к

постклассическому  образованию.  Этот  переход  проявился  в  смене  целей  и

ценностей образования  [1].

Кейс – это не  просто  правдивое  описание  событий,  а  единый

информационный  комплекс,  позволяющий  понять  ситуацию  и  включать  набор

вопросов,  подталкивающих  к  решению  поставленной  проблемы.  А  для  того,

чтобы  учебный  процесс  на  основе  кейса  был  эффективным,  важны  два

момента:  хорошо  подготовленный  кейс

и  определенная  методика  его

использования  в  учебном  процессе. Необходимо  отметить,  что  применение

кейс -  метода завоевывает  позитивное  отношение  со  стороны  студентов,

которые  видят  в  нем  возможность  проявить  инициативу,  почувствовать

самостоятельность  в  освоении  теоретических  положений  и  овладении

практическими навыкам, к которым относятся: аналитические навыки - умение

отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и

несущественную информацию, анализировать, представлять и добывать ее, при

этом  мыслить  ясно  и  логично;  практические  навыки - пониженный  по

сравнению 

с 

реальной 

ситуацией 

уровень 

сложности 

проблемы,

представленный  в  кейсе  способствует  формированию  на  практике  навыков

использования  экономической  теории,  методов  и  принципов;  творческие

навыки - одной логикой, как правило, кейс ситуацию не решить. Очень важны

творческие  навыки  в  генерации  альтернативных  решений,  которые  нельзя

найти  логическим  путем;  коммуникативные  навыки - среди  них  можно

выделить такие как: умение вести дискуссию, убеждать окружающих, убеждать

оппонентов, кооперироваться в группы и защищать собственную точку зрения;

социальные навыки - оценка поведения людей,  умение слушать, поддерживать

в  дискуссии  или  аргументировать  противоположное  мнение,  контролировать

себя  и  т.д.;  самоанализ- несогласие  в  дискуссии  способствует  осознанию  и

анализу  мнения  других  и  своего  собственного.  Возникающие  моральные  и

этические  проблемы  требуют  формирования  социальных  навыков и  их

самостоятельного решения [2].

560

Некоторые  ученые считают, что кейсы бывают «мертвые» и «живые». К

«мертвым»  кейсам  можно  отнести  кейсы,  в  которых  содержится  вся

необходимая  для  анализа  информация,  А  чтобы  «оживить»  кейс  необходимо

построить  его  так,  чтобы  спровоцировать  учащихся  на  поиск  дополнительной

информации  для  анализа.  Это  позволяет  кейсу  развиваться  и  оставаться

актуальным  длительное  время.  При  этом  нужно  отметить,  что  деятельность

преподавателя при использовании кейс метода включает две фазы. Первая фаза

представляет  собой  сложную  творческую  работу  по  созданию  кейса  вопросов

для его анализа. Она осуществляется за пределами аудитории и включает в себя

научно-исследовательскую,  методическую  и  конструирующую  деятельность

преподавателя. Однако хорошо подготовленного кейса мало для эффективного

проведения  занятия.  Для  этого  необходимо  еще  подготовить  методическое

обеспечение, как для самостоятельной работы студентов, так и для проведения

предстоящего занятия.

Вторая 

фаза 

включает 

в 

себя 

деятельность

преподавателя  в  аудитории,  где  он  выступает  со  вступительным  и

заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает

деловой  настрой  в  аудитории,  оценивая  при  этом  вклад  студентов  в  анализ

ситуации.  Таким  образом,  основное  содержание  деятельности  преподавателя

включает 

в 

себя 

выполнение 

нескольких 

функций

- 

обучающей,

воспитывающей,  организующей  и  исследовательской.  И  если  в  реальной

вузовской деятельности эти функции довольно часто реализуются раздельно, то

в процессе преподавания кейсов наблюдается их синкретическое, органическое

единство [3].

Таким  образом,  кейс  представляет  собой  результат  отражательной

деятельности  преподавателя. И  как  интеллектуальный  продукт  он  имеет  свои

источники. Рассмотрим их. Тезис о том, что жизнь является источником кейсов

вряд  ли  у  кого  вызывает  сомнение.  Заслуживает  обсуждения  лишь  то,  в  какой

степени  она  предопределяет  содержание  и  форму  кейса.  Общественная  жизнь

во  всем  своём  многообразии  выступает  источником  сюжета,  проблемы  и

фактологической  базы  кейса. Другим  источником выступает образование.  Оно

определяет  цели  и  задачи  обучения  и  воспитания,  интегрированные  в  кейс-

метод  другие  методы  обучения  и  воспитания. Наука –  это третий  источник

кейса

,

как  отражательного  комплекса.  Она  задает  две  ключевые  методологии,

которые определяются аналитической деятельностью и системным подходом, а

также  множеством  других  научных  методов,  которые  интегрированы  в  кейс  и

процесс его анализа.

Соотношение  основных  источников  детерминации  кейса  может  быть

различным.  В  реальной  практике  конструирования  кейсов  чаще  всего

наблюдается  доминирование  одного  из  источников.  Данный  подход  может

быть  положен  в  основу  классификации  кейсов  по  степени  воздействия  их

основных  источников.  Здесь  можно  выделить практические  кейсы,  которые

отражают  абсолютно  реальные  жизненные  ситуации; обучающие  кейсы,

основной  задачей  которых  выступает  обучение; научно-исследовательские

кейсы, ориентированные на осуществление исследовательской деятельности.

Основная задача практического кейса заключается в том, чтобы детально

и  подробно  отразить  жизненную  ситуацию.  По  сути  дела  этот  кейс  создает

561

практическую,  что  называется  «действующую»  модель  ситуации.  При  этом

учебное  назначение  такого  кейса  может  сводиться  к  тренингу  обучаемых,

закреплению  знаний,  умений  и  навыков  поведения  (принятия  решений)  в

данной  ситуации.  Такие  кейсы  должны  быть  максимально  наглядными  и

детальными.  Главный  его  смысл  сводится  к  познанию  жизни  и  обретению

способности к оптимальной деятельности. Хотя каждый кейс несет обучающую

функцию,  степень  выраженности  всех  оттенков  этой  функции  в  различных

кейсах  различна.  Поэтому  кейс  с  доминированием  обучающей  функции

отражает жизнь не  один к одному. Во-первых, он отражает типовые ситуации,

которые  наиболее  часты  в  жизни,  и  с  которыми  придется  столкнуться

специалисту в процессе своей профессиональной деятельности.     Во-вторых, в

обучающем кейсе на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи, что

предопределяет значительный элемент условности при отражении в нем жизни.

Ситуация,  проблема  и  сюжет  здесь  не  реальные, практические,  а  такие,

какими  они  могут  быть  в  жизни.  Они  характеризуются  искусственностью,

«сборностью»  из  наиболее  важных  и  правдивых  жизненных  деталей.  Такой

кейс  мало  дает  для  понимания  конкретного  фрагмента  общества.  Однако  он

обязательно  формирует  подход  к  такому  фрагменту.  Он  позволяет  видеть  в

ситуациях  типичное,    и  предопределяет  способность  анализировать  ситуации

посредством  применения  аналогии.  Подобное  же  свойственно  и  для

исследовательского  кейса.  Его  основной  смысл  заключается  в  том,  что  он

выступает моделью для получения нового знания о ситуации и поведения в ней.

Такой кейс  трудно  применять  в  обучении  обычных  студентов,  изучающих,

например,  типовой  курс  менеджмента. Обучающая  функция его  сводится  к

обучению  навыкам  научного  исследования  посредством  применения  метода

моделирования. Строится этот кейс по принципам создания исследовательской

модели. 

Поэтому 

применять 

его 

лучше 

всего 

не 

как 

метод

общеобразовательного  обучения,  а  как  метод  повышения  квалификации,  т.е.

как метод переподготовки профессионалов. Доминирование исследовательской

функции  в  нём  позволяет  довольно  эффективно  использовать  его  в  научно-

исследовательской деятельности.

Выделенные  выше  источники  кейса  следует  называть  базовыми,  или

первичными,  поскольку  они  определяют  наиболее  значимые  факторы

воздействия  на  кейсы.  Вместе  с  тем  можно  выделить  и  вторичные  источники

формирования  кейсов,  которые  носят  производный  характер  от  базовых

источников.

Добротные  материалы  к  кейсу  можно  получить  посредством  анализа

научных  статей,  монографий  и  научных  отчетов,  посвященных  той  или  иной

проблеме.  Если  произведения  публицистики  и  художественной  литературы

придают  эмоциональную  насыщенность  и  предметную  осязаемость  кейсу,  то

произведения науки придают ему большую строгость и корректность. Хорошая

научная статья обычно характеризуется углубленным пониманием какого-либо

вопроса, а научная монография дает системную, всестороннюю характеристику

предмета  исследования.  Что  касается  научного  отчета,  то  его  особенностью

является  актуальность  и  новизна  материала.  Эти  продукты  науки  далеко  не

всегда  описывают  и  объясняют  ситуацию.  Поэтому  они  нуждаются  в

562

специальном  осмыслении  в  аспекте  ситуации.  Наиболее  интересные  научные

публикации могут выполнять в кейс-методе две функции: первая заключается в

том, что научные публикации и их фрагменты могут выступить составляющими

кейсов посредством включения в их ткань, а вторая - в том, что они могут быть

включены  в  список  литературы,  необходимой  для  понимания  кейса.

Неисчерпаемым  кладезем  материала  для  кейсов  является  Интернет  с  его

ресурсами. Этот источник отличается значительной масштабностью, гибкостью

и оперативностью [4].

Все  источники  информации  для  кейсов  представляют  собой  продукты

человеческой  деятельности.  В  них  проявляются  интересы  людей,  их

субъективизм, а порой ложь и заблуждения. Такой подход требует проверки на

истинность  всех  материалов  и  источников  кейса.  Вот  почему  кейсологи

тщательно  проверяют  и  перепроверят  информационную  базу  кейса,  стараются

добиваться  максимального  соответствия  ситуации  кейса  ситуации  реальной

жизни. Это позволяет с большой уверенностью добиться достоверности кейса.

Из выше изложенного следует, что метод-кейса строится не на овладении

готовым  знанием,  а  на  его  самостоятельную  выработку,  на  сотворчество

преподавателя  и  студента.  Отсюда  принципиальное  отличие кейс-метода  от

традиционных  методик -  демократия  в  процессе  получения  знания,  когда

студент  по  сути  дела  равноправен  с  другими  студентами  и  преподавателями  в

процессе  обсуждения  проблемы.  Необходимо  отметить,  что  результатом

применения метода являются не только знания, но и навыки профессиональной

деятельности,  которые  студенты  получают  из  самых  различных  источников

информации. А  несомненным  достоинством  метода  является  не только

получение  знаний  и  формирование  практических  навыков,  но  и  развитие

системы  ценностей  студентов,  профессиональных  позиций,  жизненных

установок 

и 

своеобразного 

профессионального 

мироощущения 

и

миропреобразования [5].

Литература

1.

Буравой,  М.  Углубленное  сase study:  между  позитивизмом  и

постмодернизмом / М.Буравой // Рубеж.- 1997 - № 10 – 11.

2.

Смолянинова,  О.Г.  Информационные  технологии  и  методика  Сase

Study в профессиональном  обучении студентов педагогического вуза: Труды II

Всероссийской  научно-методической  конференции  "Образование  XXI  века:

инновационные технологии диагностика и управление в целях информатизации

и гуманизации", Красноярск, май 2000 г. / О.Г.Смолянинова. - Красноярск, 2000

3.

Михайлова,  Е.  И.

Кейс  и  кейс-метод:  общие  понятия  /

Е.И.Михайлова / Маркетинг.-    1999.- №1.

Түйін

Аталған мақалада жоғары білім беру жүйесінде кең түрде қолданылатын

кейс-әдісін қолдану қарастырылған.  Бұл әдіс  студенттердің пәнді  оқып-

үйренуіне,  түрлі  жағдайларды  сипаттайтын  ақпаратты  талдап өңдеуге,  білім

563

мен дағдыны белсенді игеруге негізделеді.  Кейс – бұл тек қана жағдайды ақтау

емес,  жағдайды  түсінуге  мүмкіндік  беретін  біркелкі  ақпараттық кешен  болып

табылады.  Бұл  оқытудың  әдісінде  оқытушы    мен  студенттер  іскерлік

жағдайлармен міндеттерді талқылауға міндетті түрде қатысады.

Summary

The use  of case  method which become to  use widely  in the system of higher

education  is  considering  in  this  article.  This  method  basing  on  real  events  allows  to

interest  student  in  the  study  of  subject,  promote  active  learning  of  knowledge  and

skills  of  collection,  analysis  processing  of    information  which  characterize  different

situations.  Case  it  is  not  only  true  description  of  events,  but  also  a  union

informational complex which let to understand the situation. It is method of education

when  students  and  teachers  participate  in  direct  discussion  of  business  situations  or

tasks.