41
72. Басқару қызметінің
мәдениеті
73. Басқару мәдениетінің мәні мен түсінігі
74. Басқару мәдениетінің элементтері
75. Басқарудың корпоративтік мәдениеті
76. Менеджердің іскерлік әрекеті
77. Этикет- адам тәртібін реттеудің бір формасы. Іскерлік этикет. Кәсіби этикет.
78. Іскер адам киімі. Сӛйлеу мәдениеті. Адамның сӛйлеу мәдениетінің жалпы белгілері.
79. Менеджмент тиімділігі: ішкі және сыртқы параметрлері
80. Тиімділіктің экономикалық және әлеуметтік аспектілері
81. Менеджмент тиімділігін сандық бағалаудың методологиялық қағидалары.
82. Ӛнімділікті басқарудағы кешендік тәсіл
83. Еңбек ӛнімділігі ұйым жұмысының тиімділігін қамтмасыз ететін кӛрсткіш ретінде
84. Ӛнімділікті қамтмасыз етуде коммуникциялар, шшім қабылдау және басшылық.
.
13. Негізгі және қосымша әдебиеттер тізімі
Негізгі әдебиеттер:
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд. – М.: Экономист, 2004.
– 528 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки-Биржи, 1999.
3. Бердалиев К.Б. Менеджмент. Курс лекций. - Алматы:
Экономика, 2005
4. Бердалиев К.Б. Основы управления экономикой Казахстана. – Алматы: КазГАУ, 1998.
5. Кубаев К.Е. Теория и практика менеджмента.– Алматы, Қазақ әдебиеті, 2005
6. Кэмпбелл Д. И др. Стратегический менеджмент: Уч. пособие / Пер. с англ. Н.И.
Алмазовой. – М.: Проспект, 2003. – 336 с.
7. Лафта Дж.К. Менеджмент: Уч. пособие. – М.: КноРус, 2004. – 592 с.
8. Мамыров Н.К. и др. Государство и бизнес. – Алматы: Экономика, 2003.
9. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента /Пер.с англ. – М.: Дело, 1992.
10. Модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». – М.:
ИНФРА-М, 1999.
11. Технологии корпоративного менеджмента: Учебное пособие. – М.: МарТ, 2004. – 544
с.
12. Трапезников В.А. Управление и НТП. – М.: Наука, 1983.
Қосымша әдебиеттер:
13. Браим Иван. Этика делового общения. – Минск: Экоперспектива, 1996.
14. Глушенко В.В. Менеджмент: системные основы /Ж.: «Крылья», 1996.
15. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала /Опыт лучших
промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. – М.: «Сувенир»,
1993.
16. Карлоф. Деловая стратегия. – М., 1993, с. 229-232, с. 317-318.
17. Мамыров Н.К. Менеджмент и рынок: казахстанская модель. – Алматы, 1998. – 432 с.
18. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений.
– М., 1996.
19. Стратегический менеджмент: Учебно-метод. пособие./ Под ред. Е. Утембаева. – А,
1998. – 211 с.
Нормативті-құқықтық база:
20. Қазақстан Республикуасының Азаматтық кодексі - Алматы*
42
21. Указ президента РК. О банках и банковской деятельности в РК
22. Государственная программа форсированного индустриально-инновационного
развития Республики Казахстан
Мерзімді басылымдар:
23. Бердалиев К.Б. Испытанный механизм управления экономикой // Международная
конференция «Экономическое образование и наука в современных условиях». ІІ
том.-Семей, 2002
24.
Республеканская прграмма «Качество» на 2001-2005 годы (Утверждена
постановлением Правительства РК от 2 мая 2001 года,№ 590)// Казахстанская правда
2001 19 май
25. Кубаев К.Е. Теория построения систем управления. / Ж. «Транзитная экономика»
Алматы, 1198, №2, с.37-52*
Е с к е р т п е - кӛрсетілген әдебиеттерден басқа да әдебиет кӛздерін пайдалануға болады.
Студенттің оқу бойынша жетістіктерін бақылау сҧрақтары
"Менеджмент негiздерi" пэнi бойынша тест сурактары
1. Кай мектеп окiлдерi бакылау, олшеу, логиканы жэне талдауды
колдану аркылы кол енбегi операцияларын
жетiлдiруге болады
деп санаган?
а) гылыми баскару мектебi;
в) баскарудын классикалык мектебi;
с) баскарудын акiмшiлiк мектебi;
d) адамдык катынастар мектебi;
е) сандык мектеп.
*****
2. "Терблиг козгалыстарын" кiмдер ойлап тапты?
а) Ф. Тейлор жане Г. Гант
в) Мери Паркер Фоллет жане Элтон Мэйо
с) Френк жане Лилия Гилбреттер
d) Л. Урвик жане Д. Муни
е) А. Файоль жане Г. Форд
*****
3. Баскарудын классикалык мектебiнiн окiлi, комiр ондiру
жонiндегi iрi француз компаниясына жетекшiлiк еткен адам:
а) Ф. Тейлор
в) Л. Урвик
с) А.
Файоль
d) Д. Муни
е) Э. Мэйо
*****
4. Неоклассикалык мектеп кай кезендерде калыптасты?
а) 1885-1920 жж.
в) 1920-1950 жж.
с) 1930-1950 жж.
d) 1950-казiргi заман
е) казiргi заман
*****
5. «Х,У» теориясынын авторы, психологиялык мектептiн окiлiн
атаныз?
а) Крис Арджирис
43
в) Ренсис Лайкерт
с) Дуглас Мак Грегор
d) Фредерик Герцберг
е)
Анри Файоль
*****
6. Классикалык мектептiн сипаты?
а) уйым тулгалары арасындагы карым-катынасты дурыс жолга ко-
йып, енбек онiмдiлiгiн арттыру
в) жумысты жоспарлауды жумыстан болу
с) модельдердi жасау жане колдану аркылы курделi баскару
маселелерiн шешу
d) жумысты орындауга ен уздiк жумысшыларды iрiктеу жане окыту
е) уйымды баскарудын жуйелендiрiлген принциптерiн жасау
*****
7. "Жумысшыларды
узак мерзiмге жалдау, топтык жумысты
уйымдастыру, шешiмдi топпен кабылдау, топтык жауапкершiлiк,жай
даму, жанама бакылаудын болуы жэне т.б." - бул менеджменттiн кай
моделiнiн мiнездемесi?
а) жапон моделi
в) "Z" моделi
с)
американ моделi
d) маркетинг моделi
е) Швед моделi
*****
8. Уйымга тiкелей асер ететiн факторларды белгiленiз:
а) жабдыктаушылар
в) саясат
с) алеуметтiк мадени факторлар
d) технология
е)
экономикалык факторлар
*****
9."Оперативтi басшылар" бул:
а) уйымнын жогары буынын баскарушылар
в) уйымнын орта буынын баскарушылар
с) уйымнын томенгi буынын баскарушылар
d) болiм басшылары
е) филиал басшысы
*****
10. Уйымнын омiр суруiнiн шарты болып табылатын 3 негiзгi
процестiн бiрi:
а)
альтернативаны тандау
в) шикiзатты онiмге айналдыру
с) альтернативаны тандау
d) жоспар куру
е) максаттарды аныктау
*****
11. "Жоспарлаудын мерзiмi бiткенде жана мерзiмнiн бекiтiлуi"
жоспардын кай турiне жатады:
а) сырганак
в) тiзбектеп
с) кезектен тыс
d) эвентуалды
