Қазақстан Республикасы
Үкiметiнiң
2014 жылғы 11 наурыздағы
№ 217 қаулысымен
бекiтiлген
«Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы
әлеуметтiк қызметтер көрсетуге құжаттар ресiмдеу» мемлекеттiк
көрсетiлетiн қызмет стандарты
1. Жалпы ережелер
1. «Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызметтер көрсетуге құжаттар ресiмдеу» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметi (бұдан әрi – мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет).
2. Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартын Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгi әзiрледi.
3. Мемлекеттiк қызметтi Астана және Алматы қалаларының жұмыспен қамтуды үйлестiру және әлеуметтiк бағдарламалар басқармалары, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жұмыспен қамту және әлеуметтiк бағдарламалар бөлiмдерi (бұдан әрi – көрсетiлетiн қызметтi берушi) көрсетедi.
Өтiнiштердi қабылдау және мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижелерiн беру көрсетiлетiн қызметтi берушi арқылы жүзеге асырылады.
2. Мемлекеттiк қызметтi көрсету тәртiбi
4. Мемлекеттiк қызметтi көрсету мерзiмi:
1) көрсетiлетiн қызметтi алушы құжаттардың топтамасын көрсетiлетiн қызметтi берушiге тапсырған сәттен бастап – 17 (он жетi) жұмыс күнi iшiнде;
2) көрсетiлетiн қызметтi алушы жүгiнген күнi сол жерде құжаттардың топтамасын тапсыру үшiн күтудiң рұқсат етiлген ең ұзақ уақыты кезектегi адамдардың санына байланысты – бiр көрсетiлетiн қызметтi алушыға қызмет көрсетуге 30 минут;
3) көрсетiлетiн қызметтi алушыға қызмет көрсетудiң рұқсат етiлген ең ұзақ уақыты – 30 минут.
5. Мемлекеттiк қызметтi көрсету нысаны – қағаз түрiнде.
6. Мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесi – қызмет көрсету мерзiмi көрсетiлген, медициналық-әлеуметтiк мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызметтер көрсетуге құжаттар ресiмдеу туралы хабарлама не осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартының 10-тармағында көзделген жағдайлар мен негiздемелер бойынша мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап.
Мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесiн ұсыну нысаны: қағаз түрiнде.
7. Мемлекеттiк қызмет тегiн көрсетiледi.
8. Көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң жұмыс кестесi – www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, «Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер» бөлiмiнде орналастырылған.
Мемлекеттiк қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетiп қызмет көрсетусiз кезек тәртiбiнде көрсетiледi.
9. Көрсетiлетiн қызметтi алушы (не оның заңды өкiлi немесе медициналық ұйымның қолдаухаты) көрсетiлетiн қызметтi берушiге жүгiнген кезде мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн қажеттi құжаттардың тiзбесi:
1) осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына 1 немесе 2-қосымшаларға сәйкес нысан бойынша жазбаша өтiнiш;
2) баланың тууы туралы куәлiгiнiң немесе жеке куәлiгiнiң көшiрмесi;
3) мүгедектiгi туралы анықтаманың көшiрмесi (қарттар үшiн талап етiлмейдi);
4) осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартына 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша медициналық карта;
5) мүгедектi оңалтудың жеке бағдарламасынан үзiндi көшiрме (қарттар үшiн талап етiлмейдi);
6) он сегiз жастан асқан адамдар үшiн – соттың адамды әрекетке қабiлетсiз деп тану туралы шешiмi (болған кезде);
7) зейнеткерлiк жастағы адамдар үшiн – зейнеткерлiк куәлiгiнiң көшiрмесi;
8) Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектерi және оларға теңестiрiлген адамдар үшiн – Ұлы Отан соғысының қатысушысы мен мүгедегi және оларға теңестiрiлген адам мәртебесiн растайтын куәлiгiнiң көшiрмесi.
Құжаттардың көшiрмелерi түпнұсқаларымен бiрге ұсынылады, салыстырып тексерiлгеннен кейiн көрсетiлетiн қызметтi алушыға қайтарылады.
Көрсетiлетiн қызметтi алушы қажеттi құжаттардың барлығын тапсырған кезде көрсетiлетiн қызметтi берушi тiркелген және мемлекеттiк қызметтi алатын күнi, құжаттарды қабылдаған адамның тегi мен аты-жөнi көрсетiлген талон бередi.
10. Мемлекеттiк қызмет көрсетуден бас тарту үшiн негiздеме:
ұсынылған мәлiметтер мен құжаттардың дәйексiз болуы.
3. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi бойынша
көрсетiлетiн қызметтi берушiлердiң және (немесе) оның лауазымды
адамдарының шешiмдерiне, әрекеттерiне (әрекетсiздiгiне)
шағымдану тәртiбi
11. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi бойынша көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешiмдерiне, әрекеттерiне (әрекетсiздiгiне) шағымдану: шағым осы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызмет стандартының 13-тармағында көрсетiлген мекенжайлар бойынша көрсетiлетiн қызметтi берушi басшысының не Астана және Алматы қалалары, аудандар және облыстық маңызы бар қалалар әкiмдерiнiң (бұдан әрi – әкiм) атына берiледi.
Шағымдар жазбаша нысанда почта арқылы не көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң немесе Астана және Алматы қалалары, аудандар және облыстық маңызы бар қалалар әкiмдiктерiнiң (бұдан әрi – әкiмдiк) кеңсесi арқылы жұмыс күндерi қолма-қол қабылданады.
Көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң немесе әкiмдiктiң кеңсесiнде шағымды қабылдаған адамның тегi мен аты-жөнiн, берiлген шағымға жауап алу мерзiмi мен орнын көрсете отырып шағымды тiркеу (мөртаңба, кiрiс нөмiрi және күнi), оның қабылданғанын растау болып табылады. Шағым тiркелгеннен кейiн жауапты орындаушыны айқындау және тиiстi шаралар қабылдау үшiн көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң басшысына немесе әкiмге жiберiледi.
Көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң, әкiмнiң мекенжайына келiп түскен көрсетiлетiн қызметтi алушының шағымы тiркелген күнiнен бастап 5 (бес) жұмыс күнi iшiнде қарауға жатады.
Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайда, көрсетiлетiн қызметтi алушы мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөнiндегi уәкiлеттi органға шағыммен жүгiне алады.
Мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөнiндегi уәкiлеттi органның мекенжайына келiп түскен қызмет алушының шағымы тiркелген күнiнен бастап 15 (он бес) жұмыс күнi iшiнде қарауға жатады.
12. Көрсетiлген мемлекеттiк қызмет нәтижелерiмен келiспеген жағдайларда, көрсетiлетiн қызметтi алушының Қазақстан Республикасының заңнамасында белгiленген тәртiппен сотқа жүгiнуге құқығы бар
4. Мемлекеттiк қызметтер көрсету ерекшелiктерiн ескере отырып
қойылатын өзге де талаптар
13. Мемлекеттiк қызмет көрсету орындарының мекенжайлары Министрлiктiң – www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, «Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер» бөлiмiнде орналастырылған.
14. Көрсетiлетiн қызметтi алушының мемлекеттiк қызмет көрсетудiң тәртiбi мен мәртебесi туралы ақпаратты көрсетiлетiн қызметтi берушiнiң анықтамалық қызметтерi, мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi жөнiндегi бiрыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкiндiгi бар.
15. Мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi жөнiндегi анықтамалық қызметтердiң байланыс телефондары: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91. Мемлекеттiк қызметтер көрсету жөнiндегi бiрыңғай байланыс орталығы: 1414.
«Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде
(ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызметтер
көрсетуге құжаттар ресiмдеу»
мемлекеттiк көрсетiлетiн
қызмет стандартына
1-қосымша
Нысан
Жергiлiктi атқарушы органның немесе жергiлiктi
атқарушы орган уәкiлеттiк берген мемлекеттiк
ұйымның басшысы
___________________________________________
(Жергiлiктi атқарушы орган немесе жергiлiктi
атқарушы органның уәкiлеттiгi берiлген мемлекеттiк
ұйым басшысының Т.А.Ә.)
Жеке басын куәландыратын құжат № _____ «__» _____ ____ жылы берiлген
тiркелген жерi ______________________________________________________
тұратын жерi ________________________________________________________
туған жерi __________________________________________________________
туған күнi «___» _________ _____ жылы
жәрдемақының түрi мен мөлшерi _______________________________________
мүгедектiк санаты ___________________________________________________
туыстарының (заңды өкiлдерiнiң болуы) _______________________________
_____________________________________________________________________
(туыстық қатысы, жасы, әлеуметтiк мәртебесi, тұратын
мекенжайы, байланыс телефоны)
ӨТIНIШ
_____________________________________________________________________
(көрсетiлетiн қызметтi алушының Т.А.Ә.)
стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтiк қызмет көрсетуге мұқтаж
болғандықтан, _______________________________________________________
медициналық-әлеуметтiк мекемеге тұрақты/уақытша (қажеттiсiнiң астын сызу) тәулiк бойы тұруға қабылдауды сұраймын.
Мына құжаттардың көшiрмелерiн тiркеймiн:
1) ______________________________ 2) ________________________________
3) ______________________________ 4) ________________________________
5) ______________________________ 6) ________________________________
7) ______________________________ 8) ________________________________
9) ______________________________ 10) _______________________________
Медициналық-әлеуметтiк мекемеге қабылдаудың, онда ұстаудың, одан ауыстырудың және шығудың шарттарымен және iшкi тәртiп ережелерiмен таныстым.
Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеуге қажеттi менiң дербес деректерiмдi жинауға және өңдеуге келiсiм беремiн.
20___ жылғы «___» __________ __________________________________
(өтiнiш иесiнiң Т.А.Ә. және қолы)
Құжаттарды қабылдаған _________________________________________
(Т.А.Ә., лауазымы, қолы)
20___ жылғы «___»______________
«Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде
(ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызметтер
көрсетуге құжаттар ресiмдеу»
мемлекеттiк көрсетiлетiн
қызмет стандартына
2-қосымша
Нысан
Жергiлiктi атқарушы органның немесе жергiлiктi
атқарушы орган уәкiлеттiк берген мемлекеттiк
ұйымның басшысы
___________________________________________
(Жергiлiктi атқарушы орган немесе жергiлiктi
атқарушы органның уәкiлеттiгi берiлген мемлекеттiк
ұйым басшысының Т.А.Ә.)
ӨТIНIШ
_____ жылғы «__» _________ туған, ___________________________________
мекенжайы бойынша тұратын ___________________________________________
(көрсетiлетiн қызметтi алушының Т.А.Ә.)
жартылай стационарлық жағдайда арнаулы әлеуметтiк қызмет көрсетуге
мұқтаж болғандықтан, ________________________________________________
(жартылай стационарлық үлгiдегi ұйымның атауы)
күндiз болуға қабылдауды сұраймын.
Мынадай құжаттарды қоса берiп отырмын:
1) ______________________________ 2) ________________________________
3) ______________________________ 4) ________________________________
5)_______________________________ 6) ________________________________
7)_______________________________ 8) ________________________________
9)_______________________________ 10) _______________________________
Жартылай стационарлық үлгiдегi ұйымға қабылдаудың, онда болудың, одан шығарып тастаудың және шығудың шарттарымен және iшкi тәртiп ережелерiмен таныстым.
Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеуге қажеттi менiң дербес деректерiмдi жинауға және өңдеуге келiсiм беремiн.
20___ жылғы «___» _________ _________________________________________
(өтiнiш берушiнiң Т.А.Ә. және қолы)
Құжаттарды қабылдаған _______________________________________________
(Т.А.Ә., лауазымы, қолы)
20___ жылғы «___» __________________
«Медициналық-әлеуметтiк мекемелерде
(ұйымдарда) арнаулы әлеуметтiк қызметтер
көрсетуге құжаттар ресiмдеу»
мемлекеттiк көрсетiлетiн
қызмет стандартына
3-қосымша
Нысан
МЕДИЦИНАЛЫҚ КАРТА
____________________________________________________
(медициналық ұйымның атауы)
Т.А.Ә. ______________________________________________________________
Туған күнi ______ жылғы «___» _______________
Үйiнiң мекенжайы
_____________________________________________________________________
Қысқаша анамнез (ауырған аурулары, дәрiлiк препараттарды, азық-түлiк өнiмдерiн көтере алмаушылық және тағы басқа туралы мәлiметтер)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Медициналық қарап-тексеру (негiзгi және iлеспе диагнозды, асқынудың орын алғандығын қажет):
хирург ______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
невропатолог ________________________________________________________
_____________________________________________________________________
психиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
окулист _____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
отоларинголог _______________________________________________________
_____________________________________________________________________
дерматовенеролог ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
фтизиатр ____________________________________________________________
_____________________________________________________________________
терапевт/педиатр ____________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
эпидемиологиялық ортасы туралы қорытынды: ___________________________
_____________________________________________________________________
Көрсеткiштер бойынша:
стоматолог __________________________________________________________
эндокринолог ________________________________________________________
кардиолог ___________________________________________________________
ортопед _____________________________________________________________
нарколог ____________________________________________________________
онколог _____________________________________________________________
гинеколог ___________________________________________________________
Зертханалық зерттеулердiң нәтижелерi:
қанның жалпы анализi ________________________________________________
күнi, нәтижелерi
зәрдiң жалпы анализi ________________________________________________
күнi, нәтижелерi
нәжiс жұғындарын гельминттер жұмыртқасына паразитологиялық зерттеу
_____________________________________________________________________
күнi, нәтижелерi
нәжiс жұғындарын iшек таяқшасына бактериологиялық зерттеу
_____________________________________________________________________
күнi, нәтижелерi
Дәрiгерлiк-консультациялық комиссия төрағасының қорытындысы:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(жартылай стационарлық үлгiдегi ұйымда болу үшiн медициналық қарсы көрсетiлiмдер бар ма)
М.О.
Медициналық ұйымның басшысы: ________________________________________
(Т.А.Ә., қолы)
20___ жылғы «___» _____________________
Достарыңызбен бөлісу: |