Дәріс сабағының қысқаша тезис түрінде берілген мазмұны 1-тақырып. Маркетингтің теориялық негіздері және концепциялары. Маркетинг дегеніміз

Мәдениеттілік жүйедегі Әлеуметтік факторлар

жүктеу 379 Kb.

бет	14/64
Дата	22.01.2022
өлшемі	379 Kb.
	#34567

1 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 64

000f64bd-5e8d0b5b

Сатып алушы жеке Психологиялық факторлар факторлар
Экономикалық жағдайы
Сатып алуға шешім қабылдау.

Мәдениеттілік жүйедегі Әлеуметтік факторлар

мәдениет референттік топтар

субмәдениет жанұя рөлі

әлеуметтік жағдайы және статустары

Сатып алушы жеке Психологиялық

факторлар факторлар

жасы және кезең ұсыныстың дәлелденуі

жанұяның өмір циклы (мотивация)

кәсіп түрі түсінігі

Экономикалық жағдайы ұғынуы

Тұрмыс деңгейі сенімі және

өз мінезі және қарым-қатынасы

өзін көрсете алуы

Бұл факторлар көбіне нарық қайраткерлері тікелей бақылау жасай алмайды, бірақ оны әр уақытта еске ұстаулары керек.

Сатып алуға шешім қабылдау. Тұтынушылар тауар қасиетіне қарай таңдаған соң оны сатып алуды ойлайды. Бірақ, бұған екіфактор кедергі болуы мүмкін:

басқа адам бұған қандай көзқараста болады, көрші бұл тауарды арзанға алады
күтпеген жағдайлар әсер етуі де мүмкін, бұған мәселен, жанұя табысының өзгеруі, бағаның тез ауытқуы және бұл тауарды алғанда түсетін түсім мөлшері әсер етуі де ықтимал.

Сатып алынған тауарға реакция қандай болуы мүмкін?

Тауар сатып алған соң тұтынушы қанағаттануы да мүмкін немесе қанағаттанбауы да ықтимал. Тауарды алғаннан кейінгі тұтынушы реакциясы нарық қайраткерлері үшін аса қажет. Егер тұтынушы қанағаттанатын болса, онда нарық қайраткері «біздің жарнама жақсы», «клиент қанағаттанды» - деседі.

жүктеу 379 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 64