886
общественного воздействия в значительной мере способствуют поддержке приоритета
личности и ее интересов, обеспечению свободы личности каждого педагога. К
четвёртой группе относятся методы психолого-педагогического воздействия. Это
доброжелательные советы, просьбы, пожелания, поощрения, благодарности.
Так как предметом педагогического менеджмента является личность педагога и
его деятельность, то здесь могут быть реализованы требования гуманистического
подхода общего менеджмента – проявлять уважение, проявлять доверие, обеспечивать
успех. Установлению уважительных и доброжелательных отношений с подчинёнными
помогает использование правил, предложенных Д. Карнеги. Вот некоторые из них,
которые может использовать руководитель дошкольной организации. Начинайте с
похвалы достоинств человека; ошибки его указывайте в косвенной форме; прежде чем
критиковать других, оцените себя, свои ошибки; задавайте вопросы вместо приказаний;
дайте человеку возможность сохранить свое лицо; хвалите человека каждый день, даже
скромный успех его, и будьте при этом искренни и щедры; создавайте человеку доброе
имя, чтобы он постоянно жил с ним; пользуйтесь поощрениями, делайте так, чтобы
недостатки, которые вы хотите исправить в человеке, выглядели легко исправимыми, а
дело, которым вы хотите его увлечь, легко выполнимым; делайте так, чтобы людям
было приятно исполнять то, что вы хотите; прямая критика бесполезна, так как человек
вынужден обороняться, чтобы сохранить свое достоинство [2].
Следующим важным фактором эффективной работы дошкольной организации
является доверие руководителя к педагогам. Наряду с уважением оно представляет
собой проявление и показатель демократизма и гуманизма педагогического
менеджмента. Поэтому важно, строить свою работу на доверии к педагогу, так как оно
раскрепощает и воодушевляет его, придает ему силы и уверенность, развивает
инициативу и самостоятельность, создает в педагогическом коллективе атмосферу
творчества и успеха.
Однако доверие должно быть не показным, а реальным и искренним.
Руководителю необходимо осуществлять его постоянно, последовательно и
профессионально. В этом вопросе уже накопили определенный опыт, выработали
средства. Важным средством практического осуществления доверия является
делегирование полномочий. Возможно следующее делегирование полномочий и
ответственности на средние и нижние уровни педагогического менеджмента по
иерархии: директор (топменеджер) – методист (менеджер первого среднего уровня) –
руководители методических объединений (менеджеры второго среднего уровня) –
воспитатели всех возрастных групп (менеджеры первого нижнего уровня) –
специалисты дополнительного образования (менеджеры второго нижнего уровня).
Воспитатели, специалисты (логопеды, дефектологи, тифлопедагоги, учителя
казахского, русского и иностранного языков), педагоги дополнительного образования
(музыкальный
руководитель,
преподаватель
изобразительной
деятельности,
инструктор по физической культуре) являются менеджерами по отношению к
воспитанникам, поскольку они управляют их организованной учебной деятельностью.
887
С помощью делегирования полномочий руководитель может распределить среди
сотрудников многочисленные задачи, которые должны быть выполнены для
достижения целей обучения, воспитания и развития воспитанников ДО. Успешное
решение проблемы делегирования позволяет руководителю сосредоточиться на
анализе, прогнозировании, планировании и реализации перспективных, стратегических
целей и задач, а неумение осуществлять делегирование обрекает его на постоянное
решение текущих проблем. Чтобы этого не произошло, современному руководителю
дошкольной организации необходимо, по словам одного из классиков менеджмента
Мэри Паркер Фоллетт, «добиваться выполнения работы другими».
При организации делегирования руководителю необходимо: не завышать
самооценку и свои возможности, повышать научную и практическую компетентность,
что позволит ему разработать демократическую систему контроля над выполнением
подчиненными делегированных им заданий, быть уверенным в них и не бояться риска.
При делегировании подчиненному тех или иных полномочий необходимо учитывать
его профессиональную
подготовленность, ответственность, организаторские
способности; делегированное задание должно быть ясным, четким, понятным и
посильным для подчиненного, что обеспечивается совместным с ним обсуждением,
уточнением и формулированием его целей и задач, согласованием средств и сроков
выполнения. Руководителю необходимо демонстрировать свое доверие подчиненному,
уверенность в его способности успешно выполнить данное ему поручение, что даст ему
уверенность и снимет боязнь критики [3].
Использование методов педагогического менеджмента в нашей ДО
способствовали формированию демократического стиля управления. Методы
психолого-педагогического
воздействия,
которые
применялись
в
форме
доброжелательного совета, просьбы, пожелания, требовательного (но без жестокости)
распоряжения, поощрения, благодарности способствовали формированию коллектива
единомышленников.
Таким образом, повысилась творческая активность и инициативность, как
педагогических работников, так и всего коллектива детского сада, способного
успешно реализовать даже самые смелые проекты,
Литература:
1. Абчук В.А., Панфилова А.П. «Менеджмент для педагогических специальностей», М.,
ИЦ «Академия», 2010
2. Белая К.Ю. Третьяков П.И. «Дошкольное образовательное учреждение: управление
педагогическим процессом по результатам», М., УЦ «Перспектива», 2010,
3. Фатюшина Л.И. «Технологии менеджмента и маркетинга в системе дошкольного
образования», М., 2005
