Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және

                                                                                                                                                 Қазақстан Республикасы 

                             Денсаулық сақтау және 

                                                                                                                                                әлеуметтік даму министрінің 

                                                                                                                                                2015 жылғы «27 » сәуірдегі 

                                                                                                                                                № 272_бұйрығына 

                                                                                                                   7-қосымша 

                                                   

  

«Наркологиялық ұйымнан анықтама беру»       

 

мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты

 

  

1. Жалпы ережелер

 

  

         1. «Наркологиялық ұйымнан анықтама беру» мемлекеттік кӛрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік 

кӛрсетілетін қызмет).         

         2. Мемлекеттік кӛрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және 

әлеуметтік даму министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірледі.       

         3. Мемлекеттік кӛрсетілетін қызметті денсаулық сақтау ұйымдары (бұдан әрі – кӛрсетілетін қызметті 

беруші) кӛрсетеді. 

Ӛтініштерді қабылдау және  мемлекеттік қызметті  кӛрсету нәтижесін беру: 

3.  Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрлігінің  «Халық үшін Үкімет» мемлекеттік 

корпорациясы (бұдан әрі – мемлекеттік корпорация); 

4.  кӛрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады. 

  

2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

 

  

         4. Мемлекеттік қызмет кӛрсету мерзімі: 

         1) кӛрсетілетін қызметті алушы құжаттарды кӛрсетілетін қызмет берушіге тапсырған сәттен бастап – 3 (үш) 

сағат; 

         2) құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты –                     15 (он бес) минуттан 

аспайды;  

         3) кӛрсетілетін қызметтің алушыға қызмет кӛрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 2 (екі) сағаттан 

аспайды.    

         5. Кӛрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны – қағаз түрінде. 

         6. Мемлекеттік қызмет кӛрсетудің нәтижесі: 

         Мемлекеттік корпорацияда – диспансерлік есепте  тұрғаны/тұрмағаны  туралы анықтаманы беру; 

         денсаулық сақтау ұйымдарында – диспансерлік есепте  тұрғаны/тұрмағаны  туралы анықтаманы беру. 

Нарколог-дәрігер мен медициналық тіркеуші қол қойған және анықтаманы берген дәрігердің және  кӛрсетілетін 

қызметті берушінің мӛрімен расталған, осы мемлекеттік кӛрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес 

«Наркологиялық ұйымнан анықтама беру»  мемлекеттік қызмет кӛрсетуді тіркеу журналында анықтаманы 

тіркей отырып, осы мемлекеттік кӛрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша 

анықтама беріледі.         

Кӛрсетілетін мемлекеттік қызметті ұсыну нысаны – қағаз түрінде. 

         7. Мемлекеттік кӛрсетілетін қызмет ақылы негізде кӛрсетіледі. 

 «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 35-бабына 

сәйкес мемлекеттік қызмет кӛрсету құнын кӛрсетілетін қызметті алушы айқындайды және осы мемлекеттік 

кӛрсетілетін қызмет стандартының 12-тармағында кӛрсетілген кӛрсетілетін қызметті берушінің интернет-

ресурсында не қызмет берушінің үй-жайларында орналастырылады. 

Ақы тӛлеу кӛрсетілетін қызмет берушінің шотына қолма-қол немесе ақшасыз аудару нысанында жүргізіледі.     

8. Жұмыс кестесі: 

1)Мемлекеттік корпорацияның – Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және 

мереке күндерінен басқа дүйсенбіден бастап сенбі күнін қоса алғанда,  белгіленген жұмыс кестесіне 

сәйкес сағат 9-00-ден 20-00-ге дейін,  түскі үзіліссіз; 

2)кӛрсетілетін қызметті берушінің - Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және 

мереке күндерінен басқа дүйсенбіден бастап жұмаға дейін сағат 9-00-ден 20-00-ге дейін,  түскі үзіліссіз. 

Құжаттарды қабылдау кӛрсетілетін қызметті алушының тіркеу орны бойынша және кезек тәртібімен жүзеге 

асырылады, алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет кӛрсету кӛзделмеген.   

         9. Кӛрсетілетін қызметті алушы (не сенімхат бойынша оның ӛкілі) ӛтініш берген кезде мемлекеттік қызмет 

кӛрсету үшін қажетті құжаттарды:    

         кӛрсетілетін қызметті берушіге және мемлекеттік корпорацияға: 



 

Жеке басын сәйкестендіру үшін жеке басты куәландыратын құжат; 



 

заңды ӛкілдің  ӛкілеттігін растайтын құжат (кәмелетке толмағандар үшін);     



 

 қамқоршының жеке басын куәландыратын және қамқоршылықты растайтын құжат (әрекет етуге қабілетсіздік 

деп сотпен танылған тұлға үшін). 

Кӛрсетілетін қызметті алушы жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметті «электрондық 

үкімет»  шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйеден алады. 

  

  

  

3. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін      

 

қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының      

 

шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

 

  

         10. Мемлекеттік қызметті кӛрсету мәселелері бойынша кӛрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) 

Мемлекеттік корпорацияның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: 

шағым осы мемлекеттік кӛрсетілетін қызмет стандартының 12-тармағында кӛрсетілген мекенжай не 010000, 

Астана қаласы, Орынбор кӛшесі, 8-үй, Министрліктер үйі, № 5 кіреберіс мекенжайы бойынша кӛрсетілетін 

қызметті берушінің немесе Министрлік басшысының атына беріледі.       

         Шағым почта арқылы жазбаша нысанда не кӛрсететін қызметті берушінің немесе Министрліктің кеңсесі 

арқылы қолма-қол қабылданады. 

         Шағымды қабылдаған адамның тегі және аты-жӛні, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орны 

кӛрсетіле отырып, кӛрсететін қызметті берушінің, Министрліктің кеңсесінде тіркелуі (мӛртаңба, кіріс нӛмірі 

және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады. Тіркегеннен кейін шағым жауапты 

орындаушыны айқындау және тиісті шара қабылдау үшін кӛрсетілетін қызметті берушінің немесе 

Министрліктің басшысына жіберіледі. 

         Кӛрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің мекенжайына келіп түскен кӛрсетілетін қызметті 

алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады. Шағымды қарау 

нәтижелері туралы дәлелді жауап кӛрсетілетін қызметті алушыға почта байланысы арқылы жіберіледі не 

кӛрсетілетін қызметті берушінің, Министрліктің кеңсесінде қолма-қол беріледі.         

         Кӛрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда кӛрсетілетін қызметті алушы 

мемлекеттік қызметтер кӛрсету сапасын бағалау және бақылау жӛніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне 

алады.     

         Мемлекеттік қызметтер кӛрсету сапасын бағалау және бақылау жӛніндегі уәкілетті органның мекенжайына 

келіп түскен кӛрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде 

қаралады.         

         11. Мемлекеттік кӛрсетілген қызметтің нәтижелерімен келіспеген жағдайда кӛрсетілетін қызметті 

алушының Қазақстан Республикасы заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар. 

  

4. Мемлекеттік, оның ішінде электрондық нысанда қызмет көрсету    

 

ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар

 

  

         12. Мемлекеттік қызмет кӛрсету орындарының мекенжайлары Министрліктің 

www.mzsr.gov.kz

, интернет-

ресурсында «Мемлекеттік кӛрсетілетін қызметтер» бӛлімінде немесе кӛрсетілетін қызмет берушінің үй-

жайларында орналастырылған. 

         13. Кӛрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметтер кӛрсету мәселелері жӛніндегі бірыңғай 

байланыс-орталығының қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызмет кӛрсету тәртібі мен мәртебесі 

туралы ақпаратты алуға мүмкіндігі бар.         

         14. Мемлекеттік қызметтер кӛрсету мәселелері жӛніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары 

Министрліктің 

www.mzsr.gov.kz

. интернет-ресурсында кӛрсетілген, мемлекеттік қызметтер кӛрсету мәселелері 

жӛніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414. 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

«Наркологиялық ұйымнан  

анықтама беру» мемлекеттік         

кӛрсетілетін қызмет стандартына  

                                                                                  1-қосымша   

  

Нысан          

  

АНЫҚТАМА 

СПРАВКА 

Берілген күні/дата выдачи ________________________ 

  

1.  Т.А.Ә./Ф.И.О. (болған кезде) ______________________________________ 

                             (жеке басын куәландыратын құжаттарға сәйкес) 

_______________________________________________________________ 

1-1. ЖСН/ИИН __ __ __ __ __ __ __ __ __ __         

2. Туған күні/дата рождения: __ күні/число __ айы/месяц __ жылы/год.    

3. Мекенжайы/адрес (место постоянного жительства):      

____________________________________________________________________ 

____________________________________________________________________ 

4. Диспансерлік есепте: тұрады/тұрмайды//На диспансерном учете:  

состоит/не состоит (қажеттісінің астын сызу). 

Мӛрдің орны    Анықтама берген дәрігердің тегі, аты, әкесінің аты (болған кезде)/____ Қолы/ ________         

Место печати   Фамилия, имя, отчество (при его наличии) врача, выдавшего 

справку.        Подпись____________________ 

  

         Күні 20___ жылғы «__» _______________________       

         Дата «__» ___________________________ 20___г. 

  

         Берілген күні_____________________________ 

  

  

  

  

  

  

  

  

«Наркологиялық ұйымнан   

анықтама беру» мемлекеттік         

кӛрсетілетін қызмет стандартына  

2-қосымша             

  

  

«Наркологиялық ұйымнан анықтама беру»   

мемлекеттік қызмет кӛрсетуді тіркеу журналы        

20 __ жыл 

  

  

Р/с 

№ 

Ӛтініш 

берген күні 

Кӛрсетілетін қызметті 

алушының тегі, аты, 

әкесінің аты (болған 

кезде) 

Жынысы Туған күні 

Үйінің 

мекенжайы 

Жұмыс 

орны 

Анықтама 

№ 

Анықтаманы 

берген 

дәрігердің тегі, 

аты, әкесінің 

аты (болған 

кезде) 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9