ТӘЖІРИБЕЛІК САБАҚТАРҒА АРНАЛҒАН МЕТОДИКАЛЫҚ НҰСҚАУЛАР
КУРС: 1
ПӘН: KN – 1 1220 «Коммуникативті дағдылар 1»
ҚҰРАСТЫРУШЫЛАР: асс Дощанов Д.Х., аға оқытушы Жаканова Т.А.
Алматы, 2011 жыл
№ 1 Тақырып: Коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер туралы түсінік. Мақсаты:
1) «Коммуникативті дағдылар», «коммуникативті процесстер», «коммуникативті компетенттілік» терминдеріне анықтама беру.
2) Дәрігердің профессиональды қызметінде дәрігер мен пациенттің, пациенттің туыстарымен, әріптестермен қызмет кезіндегі қарым-қатынасының эффективті әсерін, дұрыс сөйлесу түрлерін оқыту.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылыѓын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Дәрігердің профессиональды қызметінде этикалық аспектілердің негізін сақтау, дәрігер мен пациенттің, әріптестермен қарым-қатынасын пациенттің құқығын және мәдентиетті сыйлауға, религиозды және әлеуметтік айырмашылықтарының этикалық аспектілерін оқыту.
2. Коммуникативті дағдылардың дамуының методологиялық негіздері (пациентпен, пациенттің туыстарымен эффективті және конфликтсіз қарым-қатынастарын қалыптастыру, дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кедергі болатын барьерлерді анықтау және проблемаларды шешу, дәрігер мен пациенттің арасындағы қарым-қатынасты қалыптастыру үшін пациенттің психологиялық типтер анықтау оңытылады.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Сабақ тақырыбының негізгі аспектілерін талқылау.
Студенттік топтар арасында эффективті және конфликтсіз қарым-қатынастың дағдыларын моделдеу.
Әдебиеттер:
Негізгі
1. Ананьев Б.Г. Психология чувственного познания., М., 1960.
2. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. Учеб. Пособие для студ. пед. Ин-тов.-М.: Просвещение, 1986.-272с.
3. Групповая психотерапия /Под ред. Б.Д.Карвасарского.-М.: Медицина, 1990.-384с.
4. Бодалев А.А. Восприятие человека человеком.-М.: Изд. МГУ.-1982.
5. Д.Шапиро. Невротические стили/Пер.с англ. -М.; Институт общегуманитарных исследований, 2000.-176с.
6. Илешева Р.Г. Медициналық психология. Алматы.-«Санат».- 1994.-85т.
7. Мишель Кле Психология подростка. Психосексуальное развитие. Пер. с фр.-М.:Педагогика, 1991.- 1986.-176с.
Ќосымша
1.Ломов Б.Ф Личность в системе общественных отношений//Психологический журнал.-1981.-№1.-С.3-7.
Тексеру:
Сұрақтар
1. «Коммуникативті дағдылар» пәні нені оқытады?
2. Пациенттің ќандай психологиялық типтерін білесіздер?
3. Ятрогения дегеніміз не?
4. Коммуникативті дағдылар туралы түсінік, коммуникативті процесс және дәрігердің коммуникативті компетенттілігі.
5. Пациентпен, пациенттің туыстарымен және әріптестермен дағдыларды эффективті және конфликтсіз қарым-қатынастардың маңызын түсіндіру.
6. Дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптар қандай?
7. Пациентпен медициналық интервюдің құрастырылуы және оны жүргізу.
8. Пациентпен, пациенттің туыстарымен және әріптестермен эффективті және конфликтсіз қарым-қатынас дағдыларын түсіндіру.
9. Дәрігер мен пациенттің эффективті қарым-қатынасы үшін кедергі болатын қандай барьерлер және оны шешу проблемалары.
10. Пациенттердің психологиялық типтері және дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасын құрастырудың эффективтілігі.
№ 2 Тақырып Дәрігердің коммуникативті біліктілігі және оның психологиялық мінездемесі.
Мақсаты:
1) Дәрігердің коммуникативті компетенттілігі түсінігінің негізін талдау.
2) Дәрігердің коммуникативті компетенттілігі моделін қалыптастыру.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылыѓын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Дәрігер мен пациенттің, оның жанұясымен, медицина қызметкерлерімен, әріптестермен эффективті және конфликтсіз қарым-қатынасы үшін коммуникативті компетенттіліктің маңызы.
2. Эффективті қарым-қатынас үшін кедергі болатын барьерлердің пайда болу себептері және түрлері. Коммуникативті барьер.
3. Профессиональды психикалық деформация. Эмоциональды сөну синдромы, оның пайда болу фазалары.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Талқылау. Студенттік топтар арасында коммуникативті дағдылармен жұмыс жүргізетін дәрігер моделдерін қалыптастыру.
Коммуникативті дағдыларды үйрене отырып, профессиональды сөну синдромы кездесетіндей дәрігердің пациентпен қарым-қатынасын қалыптастыруды ойын түрінде жүргізу. Талқылау.
Әдебиеттер:
Негізгі
1.Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. Учеб. Пособие для студ. пед. Ин-тов.-М.: Просвещение, 1986.-272с.
2. Березин Ф.Б. Методика многостороннего исследования личности/ Под ред. Н.И. Бондарева.-Л.:Медгиз, 1958.-216с.
3. Групповая психотерапия /Под ред. Б.Д.Карвасарского.-М.: Медицина, 1990.-384с.
4.Кабанов М.М. Реабилитация психически больных.-Л.: Медицина.- 1978.-232с.
Қосымша
1.Психологические занятия по психологии. Учеб.пособие.-Под ред. Д.Я.Богдановой.-М.:Физкультура и спорт, 1989.-160с.
Тексеру.
Сұрақтары:
1. Эмоциональды сөну синдромының фазаларын атап көрсетіңіз.
2. Дәрігердің мінез-сипатының ерекшеліктері қандай болуы тиіс?
3. Дәрігер тұлғасының сапасы коммуникативті процесстің эффективтілігіне әсер ете ме ?
1. пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып, коммуникативті компетенттіліктің эффективті маңыздылығы үшін түсіндірілуі?
2. Эффективті қарым-қатынас үшін кедергі болатын барьерлердің пайда болу себептері және түрлері. Коммуникативті барьер?
3. Профессиональды психикалық деформация. Эмоциональды сөну синдромы, оның пайда болу фазалары?
№ 3 Тақырып: Науқаспен тиімді қатынас жасау үшін сөздік және сөздік емес қарым-қатынас құралдарын қолдану.
Мақсаты:
1. Дәрігер мен пациенттің эффиктивті қарым-қатынасы үшін вербальды және вербальды емес негізгі әдістерін оқыту.
2. Вербальды емес контекст оқыту (тікелей сөйлеуге байланыссыз) жүргізілуі, көрсетілген моторлы паттерна мимкасы арқылы, позалар және жестер, көрсетілген манипуляциялар , сөйлесу құрылымы – арнаулы құралдарды қажет етпейтін, зерттеуу әдісінің қолайлы және жеңіл түрі.
3. Пациенттермен контакт жасай білу.
4. Диалог атқаруға үйрену.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін ќалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтар:
1. Дәрігер мен пациенттің эффиктивті қарым-қатынасы үшін вербальды әдіс қарым-қатынастың негізгі түрі.
2. Дәрігер мен пациенттің эффиктивті қарым-қатынасын қалыптастыру үшін вербальды емес әдіс қарым-қатынастың негізгі түрі.
3. Пациенттермен контакт жасай білу техникасы .
4.Диалог атқару.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Тәжірибелік жұмыстардың орындалуы және талқылау, хаттама жүргізілуі.
Әдебиеттер:
Орыс тілінде:
Негізгі:
1.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.
2.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.
Қосымша:
1.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.
2.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Ағылшын тілінде:
Негізгі:
1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004
Қосымша:
1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.
Тексеру:
Сұрақтары:
1. Дәрігер мен пациенттің эффиктивті қарым-қатынасы үшін вербальды емес қарым-қатынас әдісінің негізгі түрі қандай?
2. Вербальды емес контекст оқытудың (тікелей сөйлеуге байланыссыз) жүргізілуі қалай қарастырылған?
3. Пациентпен дұрыс контакт қалыптасрыру үшін не қажет?
4.Пациентті шын сендіру және тыныштандыру үшін не қажет?
5. Диалог қалай жүргізіледі?
Тестілер:
1. Дәрігер мен пациенттің коммуникативті қарым-қатынасына кедергі болатын барьерлерге төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:
1) жеке барьерлер
2) тіл барьерлері
3) ұйымдастыру барьерлері
4) коммуникативті барьерлер
5) антропометриялық берілгендер +
2. Коммуникативті барьерлерге төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:
1) үрейлік
2) депрессивті
3) интровертирлік
4) көрсетілгендердің барлығы +
5) көрсетілгендердің ешқайсысы да емес
3. Қарым-қатынастың негізгі вербальды әдісіне төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:
1) әңгімелесу
2) сұрау
3) шағым жинау
4) анамнез
5) мимика +
4. Қарым-қатынастың негізгі вербальды емес әдісіне төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:
1) жүріс-тұрыс
2) сұрау +
3) мимика
4) жестер
5) манипуляциялар
5.Пациентпен контакт қалыптастыру техникасына төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы жатады:
1) жанашырлықтың және уайымдай білуі
2) пациенттің жеке проблемаларының деңгейін бағалай білу
3) лидерлік қарым-қатынастарын қалыптастыру
4) ұйымдастыру барьерлері +
5) манипуляциялар
Есептер:
1. Науқас В., 25 жаста дәрігерге өзін нашар сезінетініне шағымданып келді. Дәрігер пациент сөзін бөліп, асықтырып, пациентке өз жағдайын толық айтып беруіне мүмкіндік бермей уақыты жоқтығын айтып, коммуникацияны жалғастыруды кейінге қалдырды. Сіздің ойыңызша қандай барьер жөнінде айтылып тұр?
1) тілдік
2) ұйымдастырушылық +
3) коммуникативті
4) көрсетілгендердің ешқайсысы да емес
5) көрсетілгендердің барлығы да
№ 4 Тақырып: Тиімді коммуникацияға бөгет жасайтын ұйымдастырушылық кедергілері.
Мақсаты:
Дәрігердің профессиональды қызметіндегі «коммуникативті барьер» терминіне түсінік беру.
2) Пациенттердің коммуникативті барьерлерінің мүмкін болатын варианттарын оқу.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дєрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Коммуникативті барьерлердің түрлері (тілдік, ұйымдастырулық, негативті, дәрігер мен пациенттіњ мінез-құлқындағы айырмашылықтар және б.) дәрігер мен пациентте.
2. Коммуникативті барьерлер пайда болмау үшін дәрігер мен пациенттің коммуникативті компетенттігін төмендететін психологиялық ерекшеліктер (үрейлік, депрессивтік, интроверттік (интровертированность) және б.).
3. өлу, реанимация және өлім процесстері, ятрогения туралы түсінікті қалыптастыру, ятрогенді аурулар жєне дәрігер қателіктері.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Тақырыпты талқылау. Дискуссия. Психологиялық тестілерді орындау.
Емделмейтін ауру ситуациясын хабарлау моделдері.
Дәрігердің профессиональды қызметіндегі пациенттің құқығы ситуациясының моделдері.
Әдебиеттер:
Орыс тілінде:
Негізгі:
1.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.
2.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.
Қосымша:
1.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.
2.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Ағылшын тілінде:
Негізгі:
1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004
Қосымша:
1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.
Тексеру.
Сұрақтары:
1. Пациенттің қандай құқтарын сіз білесіз?
2. Этика жєне деонтология дегеніміз не?
3. Дәрігер психологиясына қойылатын талаптар дегеніміз не, анықтама беріңіз?
4. Дәрігердің коммуникативті дағдыларды қалыптастыруда ұйымдастырылатын барьерлер дегеніміз не?
5. Дәрігер мен пациенттің коммуникативті дағдыларының түрлері.
6. Коммуникативті барьерлер пайда болмау үшін дәрігер мен пациенттің коммуникативті компетенттігін төмендететін психологиялық ерекшеліктер (үрейлік, депрессивтік, интроверттік (интровертированность) және б.).
7.өлу, реанимация және өлім процесстері, ятрогения туралы түсінікті қалыптастыру, ятрогенді аурулар және дәрігер қателіктері.
№ 5 Тақырып: Ауруға деген қатынастың типтері .
Мақсаты:
1) Дертке көзқарас типтерін талқылау.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына ќойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Дертке көзқарас типтері: гармониялы, үрейлі, ипохондриялы және т.б.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Практикалық жұмыстарды орындау және талқылау, хаттама толтыру.
Әдебиеттер:
Орыс тілінде:
Негізгі:
1.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.
2.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.
Қосымша:
1.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.
2.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Ағылшын тілінде:
Негізгі:
1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004
Қосымша:
1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.
Тестілер:
1. Төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы дерт көзқарасының типіне жатады:
гармониялық
үрейлік
ипохондриялық
4) аггравация +
2. Төменде көрсетілген симптомдардың қайсысы дерт көзқарасының типіне жатады.
1) аггравация
2) диссимуляция
3) гармониялық +
4) «ауру реакциясына түсу»
5) симуляция
Есептер:
1. Науқас К., 26 жаста, стационарда емделіп жатқан кезде емдейтін дәрігерге күніне бірнеше мәрте жолығады, себебі ол басының ауыратындығын, ішінің ауыратындығын айтуды ұмытып кетіппін дейді, және т.б. Дерт көзқарасының қандай типіне жатады?
1) гармониялық
2) үрейлік
3) ипохондриялық +
6 Тақырып: Науқастың ауруға деген психологиялық реакциялары.
Мақсаты:
1) Науқастардың ауруға деген психологиялық (жүріс-тұрыс) реакцияларын талдау.
2) Науқастардың өзіндік бағасын және клиникалық стандарттық шкала әдістерін талдау. Тұлғалық сауалнамалар.
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Науқастардың ауруға деген психологиялық (жүріс-тұрыс) реакциялары.
2. Тұлғалық сауалнамалар, клиникалық стандарттау шкалалық әдістері және пациенттердің өзіндік баға беру жағдайының бағасы.
Оқыту және оқытылу әдістері:
Практикалық жұмыстарды орындау жєне талқылау, хаттама толтыру.
Әдебиеттер:
Орыс тілінде:
Негізгі:
1.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.
2.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.
Қосымша:
1.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.
2.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Ағылшын тілінде:
Основная:
1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004
Қосымша:
1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.
Тестілер:
1. Төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы науқастың дертке деген көзқарасына жүріс-тұрыс реакциясына жатады:
1) аггравация, симуляция,
2) «аурудың әлеуметтік дәрежелілігі»
3) «ауру реакциясына түсу»
4) диссимуляция
5) ипохондриялық +
2. Тұлғалық сауалнамаларға қандай экспериментальды-психологиялық зерттеу әдістері жатады?
1) ММРI +
2) НАDS
3) HDRS
4) Алексетимияныњ Торон шкаласы
Есептер:
1. Науқас Н., 30 жасқа келген кезінде туыстарының айтуы бойынша бірінші рет жүріс-тұрысының өзгеруіне байланысты ауруханаға түсті. Туыстарының айтуы бойынша, анамнезінде науқаста 2 апта бойы ұйқысыздық болған, соңғы 2 күнде өзгерген, тығылады туыстарының сұрағына дұрыс ойланып жауап бермейді. Қабылдау бөлімінде дәрігердің сұрағына: «Қай жеріңіз ауырады?»,- деген сұраққа «Бәрі жақсы, ешқандай жерім ауырмайды, тек ұйықтай алмаймын» - деп жауап береді. Сіздің ойыңызша бұл қай ауруда кездесетін жүріс-тұрыс реакциясы?
1) аггравация
2) симуляция
3) диссимуляция +
4) «ауру реакциясына түсу»
5) «аурудың әлеуметтік дәрежелілігі»
2. Науқас К, 18 жаста бөлімшеге мынадай шағымдарымен түсті «дауыстарға, ұйқысының бұзылуына, ашуланшақтығына». «Дауыстардың» сипатын сұраған кезде шатастырады, қарама-қайшы мәліметтер береді. Науқасқа әскери комитеттен шақырту қағазы келегені анықталды. Сіздің ойыңыз бойынша аурудың қандай психологиялық реакциясы туралы айтуға болады?
1) аггравация
2) симуляция +
3) диссимуляция
4) «ауру реакциясына түсу»
5) «аурудың әлеуметтік дәрежелілігі»
№ 7 Тақырып: Медициналық интервью: түсінігі, негізгі принциптері, құрылымы.
Мақсаты:
Медициналық интервьюдің түсінігін, негізгі принциптерін, құрылымын талдау
2) «Дәрігер мен пациенттің» қарым-қатынасын құрастырудағы негізгі модельдерді талдау
Оқыту мақсаты:
• студенттерге дәрігердің коммуникативті дағдылар, коммуникативті процесстер және коммуникативті компетенттілік туралы түсінігін қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды қалыптастыру;
• пациенттермен медициналық интервюдің жүргізілуі және оны дұрыс қалыптастыру;
• пациентттермен, пациенттердің туыстарымен және әріптестермен конфликтсіз қарым-қатынасты қалыптастырып оның маңыздылығын түсіндіру;
• дәрігер мен пациенттің қарым-қатынасына кері әсер ететін барьерлерді анықтап, проблемаларды шешу;
• дәрігер мен пациенттің арасындағы эффективті қарым-қатынасты қалыптастырып, пациенттің психологиялық типтерін анықтау.
Тақырыптың негізгі сұрақтары:
1. Медициналық интервью, түсінігі, негізгі принциптері, құрылымы.
2. Медициналық интервьюдің принциптері.
3. «Дәрігер мен пациенттің» қарым-қатынасын құрастыру модельдері
Оқыту және оқытылу әдістері:
Практикалық жұмыстарды орындау және талқылау, хаттама толтыру.
Әдебиеттер:
Орыс тілінде:
Негізгі:
1.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.
2.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.
Қосымша:
1.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.
2.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.
Ағылшын тілінде:
Негізгі:
1.Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004
Қосымша:
1.Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.
Тестілер:
1. Медициналық интервьюдің функциялары:
1) білімқұмарлық
2) дєрігердің профессиональды деңгейін жоғарылату үшін
3) ешқандай функциясы жоқ
4) диагностикалық және емдік +
2. Медициналық интервьюдің принциптеріне төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы тән:
1) біркелкілік және нақтылық
2) сұрақтардың құрастырылу жеткіліктілігі
3) реттілігі (алгоритмизированность)
4) сұрау кезінде қойылатын сұрақтар
5) алынған ақпараттардың тексерілуі
6) дәрігердің әңгімелесуі +
3. Медициналық интервьюдің қанша кезеңі бар?
1) Бір
2) Екі
3) үш
4) Төрт +
4. Төменде көрсетілгендердің біреуінен басқасы Д.Гриндлер және Р.Бендлер бойынша пациенттің сөйлесу типінің біркелкі еместігіне тән:
1) сызып тастау
2) сызып қою +
3) бұрмалау
4) аса мәліміттендіру
Есептер:
1. Науқас С., 40 жаста туыстарының көмегімен дәрігердің қабылдауына келді. Әңгімелесу кезінде науқас әлсіз, пассивті, өзін мазалайтын ойларды толығымен айтпайды, бірқалыпты жай сөйлейді. Дәрігер науқасты алғаш кездестіргенде көңілді күлімдеуімен жылдамдау темпте одан қандай шағымдарының бар екенін сұрайды. Сіздің көзқарасыңыз бойынша дәрігер клиникалық интервьюдің қандай әдісін тиімді қолданған?
1) вербальды
2) вербальды емес +
3) көсетілгендердің барлығы да
4) көсетілгендердің ешқайсысы емес
Достарыңызбен бөлісу: |