Контроллинг –  это постоянный мониторинг и необходимая  коррекция всех элементов системы достижения цели.  Психология контроллинга

Цель предприятия определяет планы его работы. На основании 
планов и нормативов формируются производственные процессы. 
В результате основной производственной деятельности предприя-
тия создаются продукты – товары и услуги. 
Качество продуктов достигается за счет строгого соблюдения 
технологий в производственных процессах. При этом происходит 
измерение контролируемых параметров в процессах и результатах. 
С помощью контроллинга обнаруживаются причины возможных 
сбоев заранее, до их возникновения. Это позволяет оперативно 
принимать меры по профилактике возможных неполадок.
Для достижения целей контроллинга в его модели значительную 
роль играет обратная связь. Она позволяет, на основании достигнутых 
результатов, вносить коррективы в производственные процессы, 
действующие нормативы, используемые измерения. 
По рекомендациям контроллинга могут быть внесены изменения 
и в действующие планы, если в них обнаружились недочеты, либо 
они утратили актуальность, и не обеспечивают достижение цели. 
В этом случае возникают закономерные сомнения в целесообразности 
скрупулезного исполнения таких планов, и они должным образом 
корректируются.
Иными словами, контроллинг имеет все основания называться 
обобщающей (интегральной) функцией управления.
В 
психологию контроллинга 
в качестве главной идеи входит то, 
что он призван всесторонне обеспечить достижение поставленной 
цели, независимо от изменения внешних обстоятельств и внутрен-
них факторов. Для этого он использует методы мониторинга, 
коррекции и профилактики. 
В ряде европейских университетов существует целые кафедры и 
специализации «контроллинг», чаще всего в рамках специальности 
«менеджмент». 

жүктеу 5,66 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: