246
тельных процесса (X. Миккин, 1986):
- процесс обучения;
- процесс групповой динамики;
- процесс развития личности.
Приступая к планированию тренинга важно знать модель обучения
взрослых, которую разработал Дэвид Колб в 1984 году. Четырех шаговая
модель обучения была названа «Цикл Колба» и используется повсеместно, где
необходимо научиться новому знанию.
Цикл обучения Колба содержит четыре стадии:
- личный опыт: проверенное понимание результата определенных
действий;
- рефлексия: анализ полученного результата и действий, связанных с ним;
- создание концепции: формирование идей как это все устроено и работает,
осмысление новых знаний;
- эксперимент: проверка новых идей на практике.
Согласно данным представлениям, обучение состоит из повторяющихся
этапов «выполнения» и «мышления». Это значит, что невозможно эффективно
научиться чему-либо, просто читая об этом предмете, изучая теорию или
слушая лекции. Однако не может быть эффективным и обучение, в ходе
которого новые действия выполняются бездумно, без анализа и подведения
итогов.
Цикл обучения подкрепляется концепцией индивидуальных «стилей
обучения»: «активисты», «мыслители», «теоретики», «прагматики». Данное
деление на стили обучения основаны на том, что каждый человек предпочитает
одну или более стадий в цикле обучения. Каждому из них присущи свои
сильные и слабые стороны, свои особенности поведения, требования к
процессу обучения и к другим его участникам. Например, если нужно освоить
новое направление деятельности, некоторые люди начнут читать как можно
больше теоретической литературы для образования связей с тем, что они уже
знают - «теоретики», в то время как другие будут сначала пробовать все вещи
на практике - «активисты». Осознавая и принимая во внимание эти
предпочтения, люди могут избирательно усилить свои способности в
использовании всех стадий цикла обучения для того, чтобы стать
«универсальными» обучаемыми. Необходимо отметить, что люди не выбирают
на сознательном уровне с какого этапа начинать. Они являются заложниками
своего подхода, модели поведения[4].
Для того чтобы определить к какому типу относится человек Э. Кемерон и
М. Грин предлагают ответить на следующий вопрос: «Если бы вы писали книгу
о переменах и хотели передать будущим читателям максимум знаний, вам бы
понадобилось:
- провести эксперимент - вы активист;
- достаточное количество вопросов для размышления - вы мыслитель;
- тщательно исследовать различные модели - вы теоретик;
247
- иллюстрировать ваши мысли примерами и включить полезные
инструменты, техники и приложения - вы прагматик.»
Не маловажным при планировании тренинга является понимание
групповой динамики. Прежде чем говорить о групповой динамике, сначала
необходимо разобраться, что же такое группа. Группа - это два и более
человека, объединенных общей целью. Теперь посмотрим, как группа может
развиваться. Есть разные классификации этапов групповой динамики, О.
Паратнова в статье «Групповая динамика. Понятия и механизмы» остановилась
на четырех ключевых этапах групповой динамики. Согласно данной
классификации каждая группа проходит в своем развитии следующие стадии
групповой динамики:
- стадия знакомства;
- стадия распределения внутригрупповых ролей;
- стадия устойчивой работы группы;
- стадия завершения группы.
Каждая стадия характеризуется своими ярко выраженными чертами,
которые необходимо учитывать при проведении обучения.
Стадия знакомства. Это не только формальный этап знакомства, данная
стадия намного длиннее, здесь люди приглядываются друг к другу,
осторожничают, пытаются оценить могут ли эти люди помочь им решить их
профессиональные задачи. На занятиях этот этап групповой динамики обычно
очень заметен: участники тренинга садятся подальше друг от друга, держат
дистанцию, общаются только со знакомыми, свои вещи держат рядом с собой.
На перерывах держатся по одному или парами, мало общаются с другими
участниками, все достаточно тихо, все делается медленно и аккуратно.
Указания на этапе знакомства обычно выполняются, не вызывают
сопротивления, вопросов не возникает. На данной стадии группа не готова
справляться со сложными задачами, участники не готовы говорить о своих
недостатках и ошибках, не готовы воспринимать критику и советы. Некоторые
группы могут застрять на стадии знакомства. Это может случиться по разным
причинам, но главная - нехватка ощущения безопасности и доверия. Такие
группы называются «формальные группы».
Стадия распределения внутригрупповых ролей. Чтобы группа могла
эффективно работать - в ней должна появиться структура. Группа без
структуры - как «амѐба», она не сможет совершать целенаправленные действия.
В группе должен проявиться кто-то, кто первым станет организовывать
процесс, у него появятся помощники. В любой группе выделяются более
активные участники, которые берут на себя роль «лидеров» или «экспертов», у
них в свою очередь появляется своя «группа поддержки». Если ярких лидеров в
группе несколько, то в ней образуются «группировки». Это самая энергичная и
бодрая стадия, на ней обычно возникает много вопросов, обсуждений,
полемики. Могут возникнуть те самые «каверзные» вопросы.
Стадия устойчивой работы. Чем сильнее группа объединена одной
общей целью - тем быстрее и безболезненнее она проходит стадию
Достарыңызбен бөлісу: |
