336
1. Необходимо включение в программы развития сотрудников мероприятия по обучению
конструктивным взаимоотношениям.
2. В качестве коррекционных мер при работе с конфликтами в организации рекомендуется
проведение совместных корпоративных мероприятий, привлечение специалистов по развитию
персонала, консультантов по работе с человеческими ресурсами.
3. Необходим пересмотр стратегии работы с персоналом, ее либерализации, возможности более
открытых взаимоотношений между средним и высшим звеном.
4. Надо разработать программу снятия психоэмоционального напряжения (например, обучение
сотрудников навыкам саморегуляции в условиях профессионально стресса; функционирование
комнаты психологической разгрузки и т.п.).
5. Важно внедрить в практику работы коллектива обучение сотрудников социально-
психологическим навыкам общения в системе «сотрудник – сотрудник», «сотрудник – клиент»,
«сотрудник – руководитель».
6. При взаимодействии руководства с коллективом необходимо использовать особенности
мотивационной сферы сотрудников и их личностных особенностей.
Вислова А.Д.
(Россия, г. Нальчик, Институт гуманитарных исследований-филиал ФГБНУ
«Федеральный научный центр Кабардино-Балкарского научного центра РАН»)
ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ ТИПОМ РОДИТЕЛЬСКИХ УСТАНОВОК И
ХАРАКТЕРОМ КОММУНИКАЦИИ РОДИТЕЛЕЙ
Система семейных отношений и детско-родительские отношения как её подсистема включают в
себя родительское отношение, а также отношение ребенка к родителям [1, С.305]. В этих
взаимоотношениях наиболее четко обнаруживается характер взаимовлияния родителя и ребенка,
проявляется уровень коммуникативной толерантности [2, С.247].
Стиль отношений родителей и роль, которую они отводят ребенку в семейной системе [3, С.31], а
также родительская позиция, связанная с теми функциями, которые социально за ними закреплены
[4, С.12], определяют особенности развития ребенка. И перспективы выстраивания толерантных
отношений ребенок усваивает из опыта взаимоотношений родителей, наполненных уважением и
любовью. Преимущество толерантности заключается в том, что она предусматривает достижение
межличностной аттракции, взаимопонимания и согласия.
Целью настоящего исследования было изучение взаимосвязи между типом родительских
установок и характером коммуникации родителей. Нами проверялась гипотеза о том, что разные
типы родительских установок связаны с особенностями толерантности родителей в коммуникации.
Основные задачи исследования заключались в том, чтобы выявить параметры конфликтности,
агрессивности, коммуникативно-характерологические тенденции и особенности межличностного
взаимодействия в зависимости от типа родительских установок; установить наличие связи между
типами установок родителей и коммуникативной толерантностью. Выборку составили 983 чел.
Для выявления степени выраженности конфликтности в отношениях в зависимости от типа
родительства мы использовали тест «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»,
разработанный Ю.Е. Алешиной и Л.Я. Гозманом [5, С.79]. Выделенные авторами методики восемь
сфер семейной жизни выступают в нашей работе индикаторами толерантности: проблемы отношений
с родственниками и друзьями; вопросы, связанные с воспитанием детей; проявление стремления к
автономии; нарушение ролевых ожиданий; рассогласование норм поведения; проявление
доминирования одним из супругов; проявление ревности; расхождения в отношении к деньгам.
Как показывает анализ типов родительских установок, достаточно отчетливо просматриваются
различия по параметру конфликтности. Наиболее конфликтными в этом аспекте являются
испытуемые, относящиеся к доминанатному типу. В данном случае практически все показатели по
тесту значительно превосходят параметры партнёрского и зависимого типов. Для партнёрского типа
характерна повышенная конфликтность в зонах ревности, отношения к деньгам и в вопросах,
связанных с воспитанием детей. У испытуемых зависимого типа конфликтность в семейных
отношениях не столь явно выражена (различия по Т-критерию Стъюдента статистически значимы на
уровне 0,01).
337
Рисунок 1. Распределение показателей конфликтности в супружеских отношениях
в зависимости от типа родительского поведения
(Примечание: тип 1 – доминантный; тип 2 – партнёрский; тип 3 – зависимый)
Для измерения субъективного отражения особенностей коммуникации, мы использовали
методику диагностики межличностных отношений Т. Лири в адаптации Л. Собчик. Такие
переменные, как доминантность, уверенность в себе, требовательность, скептицизм, уступчивость,
доверчивость, добросердечие и отзывчивость были нами включены в систему индикаторов
толерантных установок личности.
Обнаружены различия для выделенных типов практически по всем показателям (рис. 2).
.
Рисунок 2. Распределение показателей межличностного взаимодействия в зависимости
от типа родительских установок
(Примечание: тип 1 – доминантный; тип 2 – партнёрский; тип 3 – зависимый).
При этом по уровню требовательности и уверенности в себе выше показатели у доминантного
типа.
Зависимый тип отличается высоким уровнем добросердечия, уступчивости и отзывчивости.
0
2
4
6
8
доминантность
уверенность в себе
требовательность
скептицизм
уступчивость
доверчивость
добросердечие
отзывчивость
тип 1
тип 2
тип 3
