Қазақстан республикасының білім және ғылым министрлігі
Республикалық ғылыми-педагогикалық кітапханасы БҒМ ҚР
Қостанай мемлекеттік педагогикалық институты
«Республика жоғары оқу кітапханаларының серіктестігі:
ынтымақтастықтың жаңа түрлері»
Республикалық семинардың материалдары
Қостанай қаласы, 18-19 маусым, 2012 ж.
«Партнёрство библиотек вузов республики:
новые формы сотрудничества»
Материалы республиканского семинара
Костанай, 18-19 июня, 2012 г.
Қостанай, 2012
78.342
Р 40
Редактор: И.И. Нечипоренко – директор научной библиотеки КГПИ
Составители: К.К. Салыкова, Е.Н. Шеремет
Тексты докладов воспроизводятся с полным сохранением содержания, орфографии и синтаксиса, представленного авторами текста.
Р 40
|
«Республика жоғары оқу кітапханаларының серіктестігі: ынтымақтастықтың жаңа түрлері»: Республикалық семинардың материалдары = «Партнёрство библиотек вузов республики: новые формы сотрудничества»: Материалы республиканского семинара (г. Костанай, 18-19 июня 2012 г.). – Костанай: КГПИ, 2012. – 88 с. – каз., рус. Яз
|
Жинақта «Республика жоғары оқу орындары кітапханаларының серіктестігі: ынтымақтастықтың жаңа түрлері» республикалық семинарына қатысушылардың жоғары оқу орындары аралық серіктестікті және білім беру жүйесін жаңғыртудың негізгі бағыттарын жүзеге асыру жөніндегі баяндамалары ұсынылған.
В сборнике представлены доклады участников республиканского семинара «Партнёрство библиотек вузов республики: новые формы сотрудничества» по вопросам развития межвузовского партнёрства и совместной деятельности библиотек вузов республики по реализации основных направлений модернизации системы образования.
© Қостанай мемлекеттік
педагогикалық институты, 2012
«Партнерство библиотек вузов республики:
новые формы сотрудничества»
А.А. Насырова
Директор Республиканской
научно-педагогической библиотеки
Министерства образования и науки
Республики Казахстан
Уважаемые участники и гости семинара!
Мировой опыт развития библиотечного дела показывает, что модернизация и прогресс библиотек невозможны без развития партнерских отношений, координации и кооперации, разделения труда и ответственности за него. Это касается практически всех направлений библиотечной деятельности библиотек вузов республики: информатизации, формирования фондов, обслуживания пользователей и др.
Одним из условий существования партнерства как высшей формы сотрудничества является наличие доверия его участников друг к другу, свобода выбора чего бы то ни было, ожидание взаимности в процессе обмена ценностями: материальными, духовными, практическими.
Партнерские отношения проявляются в сфере деловой жизни, и их участниками являются организации, сотрудники, партнеры, органы управления.
В условиях глобализации и глобальных экономических проблем, а также в условиях рыночных отношений изменяется характер взаимоотношений субъектов партнерских отношений. Актуальной становится проблема формирования механизмов партнерских отношений. Если раньше отношения реализовывались по принципу «Мы – Вы» или «Субъект – Объект», то сегодня необходимо партнерство в режиме «Мы вместе».
Механизм партнерских отношений, посредством которого реализуется концепция партнерства библиотек вузов, можно рассматривать как совокупность элементов: условий, благодаря которым он возможен; принципов, на базе которых он осуществляется; инструментов, которые составляют его технологическую сущность.
Под деловым партнерством понимается взаимодействие деловых партнеров, в результате которого организуется или оптимизируется какой-либо вид предметной деятельности. В библиотечной сфере предметом деятельности являются документоснабжение фонда библиотеки, расширение библиотечно-библиографических и информационных услуг.
Основными принципами делового партнерства являются:
свободный выбор;
равноправие;
взаимная выгода;
не нанесение прямого ущерба другим фирмам и компаниям.
У всех типов библиотек, вне зависимости от их ведомственной принадлежности, как правило, схожие цели, задачи, методы работы. Поэтому, на наш взгляд, уважение к корпоративным и профессиональным ценностям друг друга занимает особое место в ряду перечисленным нами принципов.
С целью структурирования делового взаимодействия как процесса принято выделять в нем несколько стадий:
1) принятие решения;
2) установление контакта с партнером;
3) общение;
4) разработка совместных решений, планов и программ делового сотрудничества;
5) регламентированное взаимодействие.
Каждая стадия служит подготовкой к следующей стадии. От успешной подготовки каждой из стадий зависит эффективность делового взаимодействия в целом.
Сегодня библиотеки вузов осознают необходимость развития горизонтальных связей и поиска новых партнеров, в том числе в докуметоснабжении фонда, расширении библиотечно-библиографических и информационных услуг. Большинство вузовских библиотек, не являясь самостоятельными юридическими лицами, крайне зависимо от политики ректората как высшего руководства вуза. Тем не менее, и при таком подчинении библиотека имеет потенциальные возможности для утверждения собственного статуса партнера.
Совершенствование системы документоснабжения фонда, расширение библиотечно-библиографических и информационных услуг вузовской библиотеки есть принципиально важная задача, которую необходимо решить. Это возможно лишь при реализации механизма партнерских отношений.
Специалисты выделяют условия объективного и субъективного уровней необходимые для осуществления механизма социального партнерства в определенной сфере жизнедеятельности общества или в стране в целом.
К объективным условиям можно отнести такие, как:
1) демократия и гражданское общество;
2) обоюдная потребность в партнерстве;
3) институциональная оформленность групповых интересов;
4) наличие механизма социального диалога;
5) законодательная база по регулированию интересов участников партнерства.
Предприятия, ориентирующиеся на завтрашние перспективы собственного развития, все чаще говорят о необходимости соблюдения в партнерских отношениях:
общность целей участников партнерских отношений;
сильная воля к достижению целей;
наличие традиций гражданского участия;
готовность следовать нормам законодательства;
функционирование системы санкций за нарушение норм партнерства;
чувство ответственности за принятые обязательства.
Помимо вышеназванных необходимых условий, выделяют также нормы поведения участников социального партнерства, среди которых ведущее место занимают доверие и эмпатия – способность поставить себя на место партнера и понять его интересы, приоритеты, намерения, стиль поведения.
Стратегическое сотрудничество осуществляется на основе деловых отношений и понимается как достижение высших целей его участниками, а также достижения общего результата – положительного кумулятивного эффекта. Термин практически идентичен «деловому партнерству».
Для библиотеки партнерские отношения могут строиться на основе бизнес-процесса, который является для нее стратегическим. Термин «бизнес-процесс» заимствован из области управленческого консультирования и легко адаптируется к библиотечно-информационной деятельности во всем, за исключением получения прибыли.
Для библиотек системы образования представляется возможным и наиболее логичным, когда библиотека – областной методический центр является лидером в межбиблиотечных партнерских отношениях. Зачастую налаживание взаимовыгодных партнерских отношений становится результатом усилий именно библиотек – областных методических центров.
По статистическим данным на 1 января 2012 г. сеть библиотек высших учебных заведений республики насчитывает 146 библиотек. В том числе: библиотеки вузов: национальных – 9, международных – 1, АОО «Назарбаев Университет» – 1, государственных – 56. Совокупный библиотечный фонд государственных вузов составляет – 43 млн. 565 тыс. 004 единицу хранения; количество читателей – 414 тыс. 895 человек; количество книговыдач – 40 млн. 606 тыс. 348 экземпляра; количество посещений – 18 млн. 867 тыс. 021.
Анализ информации, предоставленной Республиканской научно-педагогической библиотеке, библиотеками вузов – областными методическими центрами по теме данного семинара демонстрирует стремление библиотек к развитию и расширению межбиблиотечного взаимодействия.
Понятие «межбиблиотечное взаимодействие» определяется в «Библиотечной энциклопедии» как «совместная деятельность на основе разделения полномочий и взаимных обязательств с целью наиболее полного удовлетворения информационных потребностей и эффективного использования библиотечных ресурсов». Основными формами организации межбиблиотечного взаимодействия, согласно «Библиотечной энциклопедии» (2007), являются координация, кооперирование, централизация, интеграция.
В практике работы библиотеками вузов – областных методических центров республики используются такие формы межбиблиотечного взаимодействия, как внутриведомственная и вневедомственная координация, внутриведомственное и вневедомственное кооперирование и интеграция.
Рассмотрим формы межбиблиотечного взаимодействия, используемые библиотеками вузов республики – областными методическими центрами.
КООРДИНАЦИЯ
Понимание координации как части управленческой деятельности характерно для разных сфер деятельности, в том числе и библиотечной. С точки зрения управленческой деятельности, координировать – значит согласовать все операции на предприятии таким образом, чтобы облегчить его функционирование и успех.
Для успешности координированного взаимодействия необходимо соблюдение следующих принципов:
- участники должны быть заинтересованы в достижении общей цели;
- они должны быть убеждены в том, что от них зависит успех проводимой работы;
- каждый из них должен неукоснительно следовать согласованной программе;
- должны быть предусмотрены система контроля за поведением участников и санкции за допущенные ими нарушения;
- программа должна оставлять возможность для ее коррекции при изменившихся обстоятельствах.
По сути, представлена технология осуществления координации, знание которой очень актуально для сотрудников библиотек в современных условиях, когда развиваются новые формы межбиблиотечного взаимодействия.
Координация осуществляется на основе размежевания функций библиотек, специализации библиотечных ресурсов, в результате чего сокращается нерациональное дублирование, повышается эффективность работы при наименьших затратах, выравниваются нагрузки библиотекарей, объемы работ соответствуют возможностям библиотеки. Координация осуществляется с учетом их типологической принадлежности. Как управленческая деятельность, близкая к планированию, координация предполагает разработку координационных программ, согласование планов работы библиотек, принятие соглашений о совместной деятельности. Функции координационных центров могут выполнять как органы государственного управления, так и библиотеки – методические центры или общественные библиотечные органы самоуправления (советы, ассоциации, территориальные библиотечные объединения).
Координация как последовательность включает следующие этапы:
Выявление объектов и субъектов координации;
Постановка ее целей и уточнение задач;
Установление форм координационных связей и порядка вступления в отношения координации;
Выработка программы координационной деятельности.
Рассматривая координацию как управленческую деятельность вузовских библиотек, в качестве ее объекта выделяют вузовские библиотеки, входящие в методобъединение; субъектами координации выступают директора и сотрудники библиотеки, ректораты, ученые советы вузов, государственные и местные органы управления.
В качестве целей координации вузовской библиотеки можно обозначить как:
- содействие обеспечению условий для получения качественного образования;
- способствование улучшению организации НИР студентов и профессорско-преподавательского состава;
- создание условий для постановки воспитательной работы на более высокий уровень.
Таким образом, понимание «координации» как «согласование», «приведение в соответствие», как части управленческой деятельности характерно и для теории управления, и для библиотечной сферы. Цели координации в библиотечной сфере перекликаются с целями координации, обозначенными в теории управления.
ВНУТРИВЕДОМСТВЕННАЯ КООРДИНАЦИЯ
Библиотеками вузов республики – областными методическими центрами много делается для развития внутриведомственной межбиблиотечной координации в документоснабжении, удовлетворении информационных потребностей своих пользователей, повышении квалификации сотрудников подведомственных библиотек и др.
Приведем примеры налаживания внутриведомственной координации в межбиблиотечном документообмене.
Плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество Образовательно-информационного центра Южно-Казахстанского государственного университета имени М. Ауезова сложилось с библиотеками Международного Казахско-Турецкого университета имени Яссави и Таразского государственного университета имени М.Х. Дулати в сфере электронной доставки документов.
Библиотеки колледжей Северо-Казахстанской области при проведении массовых библиотечных мероприятий, организации библиотечных выставок активно используют литературу и периодические издания из фонда Научной библиотеки Северо-Казахстанского государственного университета.
Взаимовыгодное сотрудничество библиотеки Северо-Казахстанского государственного университета с библиотеками: Юридической академии, Аграрного университета, Таразского государственного университета имени М.Х. Дулати позволило пополнить фонд библиотеки необходимой литературой, а также обменяться периодическими изданиями. Также библиотека Северо-Казахстанского государственного университета большую помощь оказала для формирования книжного фонда библиотек Военного института и Сельскохозяйственного института имени Жалела Кизатова.
Формой профессионального сотрудничества библиотек с книготорговыми организациями является проведение встречи-презентации, организованной Научной библиотекой Костанайского государственного педагогического института совместно издательско-книготорговой фирмой «Фолиант». Такие презентационные мероприятия проводились на базе Научной библиотеке Костанайского государственного педагогического института, Информационно-библиотечного центра «Центр знаний» Костанайского государственного университета имени А. Байтурсынова и библиотеки Индустриально-педагогического колледжа.
В целях наиболее полного удовлетворения информационных потребностей своих пользователей Научная библиотека Казахского национального педагогического университета имени Абая заключила договора на информационное обслуживание студентов университета с библиотеками Казахского национального медицинского университета имени С. Асфендиярова, Казахского экономического университета имени Т. Рыскулова и Республиканской научно-педагогической библиотекой.
Главным направлением во внутриведомственной межбиблиотечной координации для Научной библиотеки Павлодарского государственного университета имени С. Бейсембаева является библиотечное обслуживание преподавателей вузов города Павлодара. Согласно «Правилам пользования Научной библиотекой имени академика С. Бейсембаева» (пункт 2.1) в читальных залах Научной библиотеки постоянно обслуживаются преподаватели Павлодарского государственного педагогического института и Инновационного евразийского университета.
Взаимовыгодное партнерство Научной библиотеки Павлодарского государственного университета имени С. Бейсембаева не ограничивается обслуживанием преподавателей других вузов города в читальных залах библиотеки. Так, межбиблиотечное сотрудничество осуществляется также в культурно-досуговой деятельности. Одним из эффективных способов развития партнерстких отношений Научной библиотеки Павлодарского государственного университета имени С. Бейсембаева является организация значимых культурных мероприятий с приглашением преподавателей и студентов Павлодарского государственного педагогического института. Так, в 2011-2012 гг. состоялись мероприятия: презентация книги авторов - преподавателей Павлодарского государственного педагогического института и Павлодарского государственного университета на тему: «Ұстаздардың ұстазы», посвященной памяти Т.К. Шаяхметова, который около 20 лет был ректором Павлодарского государственного педагогического института; литературно-музыкальный вечер, посвященный 100-летию К. Аманжолова с участием молодых акынов – студентов Павлодарского государственного педагогического института; презентация книги доктора педагогических наук Кертаевой Г.М. «Основы педагогической диентологии».
В целях наиболее полного удовлетворения информационных потребностей пользователей, обслуживаемых в режиме Дифференцированного обслуживания руководства (ДОР) и Избирательного распространения информации (ИРИ), Научной библиотекой Костанайского государственного педагогического института поддерживается тесная связь с библиотеками вузов, а также с библиотеками других ведомств города.
По разрешению руководства вуза Научная библиотека Костанайского государственного педагогического института также оказывает услуги по обслуживанию в читальных залах преподавателей вузов города, пишущих кандидатские и докторские диссертации.
Областные методические центры библиотек высших учебных заведений и организаций технического и профессионального образования организуют систему повышения квалификации подведомственных библиотек.
Научной библиотекой Восточно-Казахстанского государственного университета имени С. Аманжолова проведен региональный семинар «Автоматизация информационно-библиографических процессов в библиотеках города Усть-Каменогорска: современные технологические подходы на платформе «ИРБИС», с участием библиотек Восточно-Казахстанской области. Основной целью мероприятия явилось формирование информационно-технологических знаний и практическое освоение перспективных технологий автоматизации библиотечно-библиографических процессов с использованием программно-аппаратных средств «ИРБИС».
На базе Образовательно-информационного центра Южно-Казахстанского государственного университета имени М. Ауезова действует методическое объединений шести государственных и коммерческих библиотек вузов Южно-Казахстанской области. Руководит работой методического объединения методический совет, который является координирующим органом. На заседаниях методического объединения обсуждаются вопросы развития библиотек, проблемы координации в области комплектования, внедрения новых информационных технологий, стандартов системы менеджмента качества, проекты библиотечных организационных документов и другие вопросы.
Образовательно-информационным центром Южно-Казахстанского государственного университета имени М. Ауезова также организуются региональные конкурсы профессионального мастерства «Библиотекарь года», ежегодно проводятся конференции, круглые столы, научно-практические и обучающие семинары, конкурсы по актуальным вопросам библиотечного дела. К примеру, в мае 2011 года на базе Международного Казахско-Турецкого университета имени Яссави прошел региональный семинар «Инновациялық процестер жоғары оқу орнының қазіргі заманғы кітапханасын басқараудын факторы ретінде». Проводятся методические консультации для коллег из университетских библиотек по теме: «Электронная библиотека», «Внедрение автоматизированной библиотечной информационной системы «ИРБИС - 64».
Обмен практическим опытом работы библиотек вузов Южно-Казахстанской области осуществляется через публикации в электронном межвузовском сборнике «Библиотечное партнерство Южно-Казахстанской области». С целью информирования о профессиональных ресурсах на сайте Образовательно-информационного центра Южно-Казахстанского государственного университета имени М. Ауезова в разделе «Страничка методиста» представлены полные тексты документов по библиотековедению, в том числе, стандарты и форматы.
Карагандинским государственным университетом имени Букетова в 2010 г. проведен семинар на тему: «Формирование информационной культуры пользователей в библиотеках вузов».
Научной библиотекой Казахского национального педагогического университета имени Абая – семинар по автоматизированным библиотечно-информационным системам для библиотекарей гуманитарных вузов на примере «Ирбис - 64», для библиотекарей школ и колледжей - на примере программы «Лука-Библиотека».
Специалистами библиотеки Северо-Казахстанского государственного университета оказана консультативная помощь библиотекам вузов города при установке программы «Ирбис». В свою очередь, библиотекари Северо-Казахстанского государственного университета повышали квалификацию на базе библиотек Казахского экономического университета имени Т. Рыскулова (2007 г.), Западно-Казахстанского аграрно-технического университета (2007 г.), Казахского Женского педагогического университета (2008 г.).
Примером инструмента используемого в реализации механизма внутриведомственных межбиблиотечных партнерских отношений Научной библиотеки Павлодарского государственного университета, как областного методического центра является разработанное Положение о методическом объединении библиотек вузов, колледжей и профессиональных лицеев. Тесное сотрудничество Научной библиотеки Павлодарского государственного университета в профессиональной сфере осуществляется при проведении мероприятий по повышению квалификации для сотрудников подведомственных библиотек вузов и колледжей. Тематика семинаров, конференций, круглых столов, организуемых Научной библиотекой – менеджмент качества, каталогизация учебных библиотек, краеведческая деятельность библиотек и другие. В рамках данных мероприятий осуществляется обмен опытом работы и распространение методических пособий, разработанных Научной библиотекой Павлодарского государственного университета. Специалисты Научной библиотеки Павлодарского государственного университета в свою очередь также принимали активное участие в работе межрегиональной конференции на тему: «Книга. Время. Общество», организованной Научной библиотекой Павлодарского государственного педагогического института.
Также в деятельности Научной библиотеки Павлодарского государственного университета имеется опыт налаживания партнерских отношений в повышении квалификации библиотекарей с библиотеками вузов России. Так, специалисты Научной библиотеки Павлодарского государственного университета принимали участие в работе V Международной научно-практической конференции на тему: «Книга и мировая культура», которая проводилась в Омском государственном университете имени Ф.М. Достоевского в апреле 2010 года.
Научной библиотекой Костанайского государственного педагогического института для подведомственных библиотек высших учебных заведений города и области ежегодно проводится круглый стол на тему: «Учебная библиотека: традици и инновации». В работе круглых столов также принимают участие представители Костанайского филиала Республиканской научно-технической библиотеки. Программа круглого стола предусматривает ознакомление с рекомендациями республиканских, международных конференций, обмен опытом «Наши успехи». Вопросы комплектования фондов библиотек в современных условиях, внедрение инновационных информационных технологий, технологий штрих-кодирования, создание веб-сайта библиотеки, как средства продвижение информации к пользователю – эти и другие вопросы являются предметом обсуждения и дискуссии «Коллега – коллеге».
Новые формы и методы работы ведущих библиотек организаций образования города Костаная и области рекомендуются для внедрения в практику работы учебных библиотек. Ежегодные круглые столы проводятся как на базе Научной библиотеки Костанайского государственного педагогического института, так и на базе других вузов, в частности, на базе информационно-библиотечного центра «Центр знаний» Костанайского государственного университета имени А. Байтурсынова. В октябре 2012 г. планируется проведение профессиональной встречи на базе информационно-библиотечного центра Аркалыкского государственного института имени Ы. Алтынсарина. Подобные встречи – залог успешной деятельности библиотек вузов области по профессиональному развитию. Опыт работы библиотек высших учебных заведений города Костаная и области отражается в сборниках «Библиотечный мир разнообразен», издаваемой Научной библиотекой Костанайского государственного педагогического института.
ВНЕВЕДОМСТВЕННАЯ КООРДИНАЦИЯ
В практике работы библиотек вузов республики – областных методических центров также активно используется такая форма межбиблиотечного взаимодействия как вневедомственная межбиблиотечная координация.
Так, Научная библиотека Карагандинского государственного университета имени Е.А. Букетова строит свою работу во взаимодействии с библиотеками региона, Казахстана и некоторыми библиотеками Российской Федерации. Ежегодно с Карагандинской областной научно-технической библиотекой оформляется договор по обслуживанию студентов и профессорско-преподавательского состава университета в этой библиотеке. С Карагандинской областной универсальной научной библиотекой имени Н.В. Гоголя обсуждались вопросы проведения акции «Одна страна – одна книга».
На протяжении многих лет активными партнёрами библиотеки Северо-Казахстанского государственного университета имени М. Козыбаева являются Северо-Казахстанский филиал АО «Республиканская научно-техническая библиотека», Северо-Казахстанская областная библиотека имени С. Муканова, Детско-юношеская библиотека имени Г. Мусрепова, а также образовательные учреждения и акимат города, представители общественных, религиозных организаций и книготорговые издательства. С библиотеками-партнерами Научной библиотекой Северо-Казахстанского государственного университета имени М. Козыбаева заключены договоры о сотрудничестве и информационной поддержке. Сотрудничество Северо-Казахстанского государственного университета имени М. Козыбаева с организациями города Петропавловска позволяет библиотекарям более эффективно проводить массовые библиотечные мероприятия – встречи с писателями, поэтами, знаменитыми людьми.
Примером вневедомственной межбиблиотечной координации в сфере профессиональной деятельности и повышения квалификации сотрудников Научной библиотеки Костанайского государственного педагогического института может служить участие библиотекарей в октябре 2011 г. в работе республиканской конференции на тему: «Современно, технологично, функционально: архитектура и библиотечное пространство», организованной Костанайской областной библиотекой для детей и юношества имени И. Алтынсарина, также в работе «Школы библиотечного технолога» на базе Костанайской областной универсальной научной библиотеке имени Л.Н. Толстого.
Постоянным партнером Научной библиотеки Восточно-Казахстанского государственного университета имени С. Аманжолова в получении квалифицированных консультаций по различным проблемам библиотечной деятельности являются Восточно-Казахстанская областная библиотека имени А.С. Пушкина, Восточно-Казахстанский филиал Республиканской Научно-технической библиотеки, Центральная городская библиотека города Усть-Каменогорска. В рамках такого сотрудничества организуются обучающие семинары для сотрудников подведомственных библиотек по проблемам стратегического планирования, оформлению грантов, экономической деятельности библиотек, авторскому праву, модернизированным формам библиотечных услуг и др. Программы семинаров включают чтение лекций приглашенными квалифицированными специалистами библиотек других ведомств и распространение методической литературы, изданной библиотеками.
В марте 2012 г. библиотека Северо-Казахстанского государственного университета имени М. Козыбаева провела мастер-класс на тему: «ИРБИС: новые решения и возможности» для сотрудников детско-юношеской библиотеки имени Г. Мусрепова, целью которой было обучение основам работы с программой «Ирбис 64».
На базе Научной библиотеки Павлодарского государственного университета проведен региональный семинар на тему: «Актуальные проблемы формирования и развития электронных каталогов в библиотеках Павлодарской области», с участием библиотек вузов города, и крупных научных библиотек других ведомств города Павлодара.
Научная библиотека Таразского государственного университета имени М.Х. Дулати развивает партнерские отношения также на международном уровне. В целях качественного формирования фонда Научная библиотека Таразского государственного университета имени М.Х. Дулати тесно сотрудничает с республиканскими, а также международными книготорговыми организациями и издательствами. Реализация совместного проекта Таразского государственного университета имени М.Х.Дулати с Индианским университетом позволила получить библиотеке из фонда САБРЕ - 7671 экз. учебной и научной литературы на английском языке на традиционных и электронных носителях по специальностям: экономика и бизнес, право, языкознание и др.
Достарыңызбен бөлісу: |